Online Shopping, eCommerce, at Internet Statistics (2020) Dapat Mong Malaman

Ang BuildThis.io ay nakatuon sa pagbibigay ng mga mambabasa ng pinaka tumpak na impormasyong posible. Sa kurso ng aming pananaliksik kinokolekta namin ang maraming data na ginamit upang mai-back up ang aming mga artikulo. Ito ay upang matiyak ang pinakamataas na antas ng integridad pati na rin ang limitasyong pagbaluktot sa aming mga natuklasan.


Umaasa kami sa data ng husay (mga istatistikal na istatistika tulad ng mga numero, porsyento at iba pa) upang mag-alok ng mga mambabasa na maaasahang patunay ng katotohanan. Ito ay pinakamainam para sa pagsusuri na nangangailangan sa iyo upang ibase ang isang desisyon sa negosyo at maaaring maglingkod upang mabawasan ang posibilidad ng mga pagkakamali.

Ang lahat ng data na naitala, hangga’t maaari, ay mula sa mga kagalang-galang na mapagkukunan tulad ng Alexa, Geek Wire, Statista, at Mga Smart Insight.

Paggamit ng Internet & Pagsuspinde

Mga rate ng pagtagos sa mundo ng Internet sa pamamagitan ng mga rehiyon sa heograpiya (Marso 2019).

  • Ang pagtagos sa subscription sa internet sa internet ay umabot sa 104 porsyento sa Q4 2018.
  • Ang mga gumagamit ng internet sa internet ay lumago ng 8.6 porsyento sa nakaraang 12 buwan, na may 350 milyong mga bagong gumagamit na nag-aambag sa isang pangkalahatang kabuuang 4.437 bilyon sa pagsisimula ng Abril 2019.
  • Nag-account ang India para sa pinakamalaking bahagi ng paglago sa mga gumagamit ng internet sa unang quarter ng 2019.
  • Tulad ng Q1 2019, mayroong 560 milyong aktibong gumagamit ng internet sa India .
  • Ang mga tao sa India ay gumugol ng isang average ng 7 oras 47 minuto gamit ang internet sa pamamagitan ng anumang aparato.
  • Nangungunang 5 pinaka-binisita na mga website sa buong mundo: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
  • Ang bilang ng mga na-access ang internet ng eksklusibo sa isang mobile device ay lalago ng 10.6% noong 2019, na umaabot sa 55.1 milyong mga gumagamit.
  • Mga gumagamit ng Internet sa mundo ng regiong: Asya 50.1%, Europa 16.4%, Africa 11.2%, LAt Am / Caribbean. 10.1%, Hilagang Amerika 7.5%, Gitnang Silangan 4.0%, Oceana / Australia 0.7%.
  • Mayroong 829,000,000 mga gumagamit ng Internet para sa Mar / 2019, 58.4% pagtagos, bawat CNNIC.
  • Mayroong 560,000,000 mga gumagamit ng Internet sa Mar / 2019, 40.9% pagtagos, bawat IAMAI.
  • Sa UK, mayroong 63.43 milyong mga gumagamit ng internet noong 2019, na may 95% rate ng pagtagos. Ang mga tao ay gumugol ng isang average ng 5 oras 46 minuto gamit ang internet sa pamamagitan ng anumang aparato.
  • Ang pinakabagong naiulat na mga numero ay nagmumungkahi na ang isang average ng halos 1 milyong mga tao ay dumating online sa unang pagkakataon sa bawat araw sa nakaraang taon.
  • Ang mga account sa WordPress para sa 27% ng lahat ng mga website sa buong mundo, ngunit halos 40% lamang ng mga site ng WordPress ang napapanahon.

Umaabot sa 4.437 bilyon ang mga gumagamit ng internet sa pamamagitan ng Abril 2019, lumago ng 8.6% sa nakaraang 12 buwan. Mag-click sa Tweet

Online Shopping & eCommerce

Ang pagbabahagi ng e-commerce ng kabuuang global na benta sa tingi mula 2015 hanggang 2021.

  • Ang eCommerce ay binubuo ngayon ng higit sa 13% ng lahat ng kita sa tingi sa 2019.
  • Nangungunang 5 pinaka-binisita na mga website ng pamimili sa 2019, ayon sa Alexa: 1) Amazon.com, 2) Netflix.com, 3) Ebay.com, 4) Amazon.co.uk, at 5) Etsy.com.
  • Ang Amazon ang nangungunang online na tingi na may netong kita na $ 232.88 bilyon sa 2018. Nagtakda ang kumpanya ng isang talaan para sa kita sa unang quarter ng 2019, nag-uulat ng netong kita na $ 3.6 bilyon para sa quarter, o $ 7.09 bawat bahagi, pagdurog ng mga inaasahan ng analyst para sa mga kita ng $ 4.72 bawat bahagi. Ang Amazon ay patuloy na nagtatakda ng isang bagong mataas na bar para sa kita sa bawat quarter, na may nakaraang record na $ 3 bilyon na itinakda noong nakaraang quarter.
  • Tinantiya na mayroong 1.92 bilyon na global digital na mamimili sa 2019.
  • Ang eCommerce sales sales ay inaasahan na account para sa 13.7% ng global sales sales sa 2019.
  • Ang kabuuang halaga ng global na benta ng eCommerce tingi ay aabot sa $ 3.45T sa 2019.
  • Sa loob ng tingi eCommerce, ang pangkalahatang kalakal ay magkakaroon ng account tungkol sa 67% ng mga benta, o $ 401.63 bilyon.
  • Ang pinakamabilis na paglaki sa tingian eCommerce sa pagitan ng 2018 at 2022 ay inaasahan sa India at Indonesia.
  • Ang eCommerce sales sales ay inaasahan na account para sa 33.6% ng kabuuang mga benta ng tingi sa China sa 2019.
  • Ang PayPal ay may 267M na aktibong rehistradong account noong ikaapat na quarter ng 2018.
  • Ang ekonomiya ng Internet sa Timog Silangang Asya ay umabot sa $ 100 bilyon sa kauna-unahang pagkakataon sa 2019.
  • Inaasahang lalago ang ekonomiya ng SEA Internet sa $ 300 bilyon sa pamamagitan ng taon ng 2025 sa isang CAGR na 33%.
  • Ang mga ekonomiya sa Internet ng Indonesia at Vietnam ay lumalaki nang higit sa 40% sa isang taon, ang pinakamabilis na lumalagong mga bansa sa Timog Silangang Asya.
  • Inaasahang tatawid ang mga digital na bayad sa $ 1 trilyon ng 2025, na nagkakahalaga ng $ 1 sa bawat $ 2 na ginugol sa Timog Silangang Asya.
  • Mahigit sa $ 37 bilyon ng kapital ang dumaloy sa ekonomiya ng SEA Internet sa huling apat na taon na may isang nakararami ay napunta sa eCommerce at Ride Hailing Unicorns.

Ang ekonomiya ng Internet sa Timog Silangang Asya ay umabot sa $ 100 bilyon sa unang pagkakataon sa 2019 ayon sa pananaliksik ng Google. Mag-click sa Tweet

Gaano karaming mga henerasyon ang gumugol sa online?

  • Lamang 9.6% ng Gen Z ang nag-uulat ng pagbili ng mga item sa isang pisikal na tindahan – mas malaki kaysa sa kanilang mga mas lumang henerasyon (Millennials sa 31.04%, Gen X sa 27.5%, at Baby Boomers sa 31.9% ayon sa pagkakabanggit).
  • Ang mga respondents ng Gen Z ay gumastos ng 8% higit pa sa kanilang pagpapasya sa bawat buwan sa online kaysa sa pandaigdigang average – at may posibilidad na mas gusto ang mga online na pagbili sa mga ginawa offline.
  • 56% lamang ng mga mamimili ng Gen Z ang gumawa ng isang pagbili sa isang pisikal na tindahan sa huling anim na buwan kumpara sa 65% ng lahat ng mga sumasagot.
  • 30% ng mga mamimili sa Gen Z ang nakakita ng isang ad tungkol sa produkto sa social media, at 22% ang bumisita ng hindi bababa sa isa sa mga social channel ng tatak bago gumawa ng pagbili ng in-store.
  • Tanging isang-quarter (27%) ng Baby Boomers o Seniors ang nakakakita ng pagkakaroon ng financing bilang maimpluwensyang.
  • Tulad ng mga karanasan sa online na maging higit pa at mas walang seamless, titingnan ng mga tatak upang makabuo ng mga moats sa paligid ng kanilang mga sarili na may mataas na kalidad at mga karanasan sa offline na pakikipag-ugnay. Upang account para sa lahat ng mga pangangailangan sa karanasan sa offline, asahan ang isang pagtaas sa pag-upa mula sa mga mas lumang henerasyon na dating nagtayo ng meccas ng mga karanasan sa tingi sa kanilang heyday.

Mga pag-uugali sa pamimili online

Mamili ng mga istatistika ng rate ng conversion ng e-mailShopify BFCM rate ng conversion sa pamamagitan ng mga channel

  • Ang mga rate ng pag-convert sa iba’t ibang mapagkukunan ng trapiko sa panahon ng Shopify Black Friday at Cyber ​​Lunes 2018: Email: 4.38%; Direktang: 4.35%; Paghahanap: 3.60% at Panlipunan: 2%.
  • Sa huling 6 na buwan, 78% ng pandaigdigang mga sumasagot sa survey ng BigCommerce ay gumawa ng isang pagbili sa Amazon, 65% sa isang pisikal na tindahan, 45% sa isang branded online store, 34% sa eBay at isa pang 11% Facebook.
  • Para sa 36% ng mga respondents, pinansyal ng financing ang mga ito upang bumili ng isang mas mahal na pagpipilian kaysa sa dati nilang isinasaalang-alang, at isa pang 31% ng mga mamimili ay hindi gagawa ng pagbili kung hindi.
  • Kapag tinanong tungkol sa kanilang mga pag-uugali sa pamimili bago gumawa ng pagbili sa isang pisikal na tindahan ng tingi, 39% ng mga digital na mamimili ay bumisita sa isang website ng isang tatak, 36% basahin ang mga pagsusuri sa customer, 33% tinangka upang tumugma sa presyo sa online, na may 32% na paghahanap ng tatak sa Amazon.
  • Ang eBay ay nananatiling isang mahalagang patutunguhan ng pagbili sa UK, na may higit sa kalahati (57%) ng mga sumasagot sa survey na gumagawa ng pagbili sa pamilihan nito sa nakalipas na anim na buwan.
  • Ang pag-target sa cross-aparato ay nagbubunga ng 16% na higit pang mga conversion para sa mga nagtitingi ng mga advertiser sa US.
  • Maraming mga digital na mamimili ang bumili ng damit sa online sa 2019, na may mga online na benta ay tataas ng 14.8% taon sa taon, kumpara sa paglago ng ladrilyo-at-mortar na 1.9%.
  • Sa U.K., 30% ng mga nagtitingi ang namumuhunan sa teknolohiya upang magamit ng mga customer ang web upang maibalik ang binili nilang in-store.
  • Ang 84% ng mga tao ay iiwan ang isang pagbili kung nakikipag-ugnayan sila sa isang hindi secure na website.
  • Ang 63% ng mga customer ay mas malamang na gumawa ng isang pagbili mula sa isang site na may mga pagsusuri sa gumagamit.
  • Halos 70% ng mga mamimili na na-survey ang kanilang pinakabagong karanasan sa pagbabalik ay “madali” o “napakadali,” at 96% ang mamimili muli sa isang tingi batay sa karanasan na iyon.
  • Mahigit sa dalawang-katlo ng mga mamimili ang nagsasabing sila ay pinagbawalan sa pamamagitan ng pagbabayad para sa pagpapadala ng pagbabalik (69%) o restocking fees (67%), at 17% ay nagsabing hindi sila gagawa ng pagbili nang walang opsyon na bumalik sa isang tindahan.
  • Ang mail ay ang pinaka-karaniwang paraan (74%) upang makabalik ng isang online na pagbili.
  • Ang average na pandaigdigang rate ng pag-abanduna sa cart sa Q3 ng 2018 ay 76.9%.
  • Ang average na bukas na rate para sa isang inabandunang cart ng email ay 15.21%, at ang average na pag-click-through rate ay 21.12% para sa mga gumagamit ng SmartrMail.
  • Ang average na kita bawat email para sa isang inabandunang cart ng email ay $ 27.12 (para sa mga gumagamit ng SmartrMail).
  • Ang mga naiwan na email sa cart ay ang pinakinabangang uri ng email na maaari mong ipadala bilang isang online na tingi.

Paano gumastos ang mga Amerikano online?

Sa Estados Unidos lamang 97 milyong mga tao ang may pagiging kasapi ng Amazon Prime (infographic source: Subscribe)

  • Ang tingi eCommerce ay magkakaroon ng 10.9% ng kabuuang paggastos sa tingian ng Estados Unidos sa lahat ng mga mangangalakal noong 2019 — humigit-kumulang isang-walong ang laki ng pagbebenta ng ladrilyo-at-mortar.
  • 80% ng mga gumagamit ng Internet sa US ay gumawa ng kahit isang pagbili online.
  • Mayroong higit sa 95 milyong mga Amazon Prime members sa Estados Unidos.
  • Sa karaniwan, dalawa sa limang mga mamimili ng US (41%) ang tumatanggap ng isa hanggang dalawang mga pakete mula sa Amazon bawat linggo. Ang bilang na iyon ay tumalon sa kalahati (50%) para sa mga mamimili na may edad 18-25, at 57% para sa mga mamimili na may edad na 26-35.
  • 83% ng mga online na mamimili ng US ay inaasahan ang regular na komunikasyon tungkol sa kanilang mga pagbili.
  • Ang 61% ng mga mamimili ng US ay nagsabi na sila ay nag-messaging ng isang negosyo sa huling 3 buwan.
  • Ang 70% ng mga mamimili ng US na nag-e-mail sa mga negosyong umaasa ay mas mabilis na tugon kaysa sa magagawa nila kung ginamit nila ang isang mas tradisyunal na mode ng komunikasyon.
  • Ang 69% ng mga mamimili sa Estados Unidos na nagsasabi ng mga negosyo ay nagsasabi na ang kakayahang mag-mensahe ng isang negosyo ay makakatulong sa kanila na mas kumpiyansa sa tatak.
  • Ang 79% ng mga mamimili ng US ay nagsabing ang libreng pagpapadala ay gagawing mas malamang na mamili sila online.
  • Ang 54% ng mga mamimili ng US sa ilalim ng edad na 25 ay nagsabing ang parehong-araw na pagpapadala ay ang kanilang numero ng driver ng pagbili.
  • 15% lamang ng mga mamimili ng US ang nagsabing ang mga online na tagatingi ay laging nag-aalok ng mga pagpipilian sa pagpapadala na nakakatugon sa kanilang mga inaasahan para sa bilis ng paghahatid, kumpara sa 30% na nag-uulat ng pareho para sa Amazon.
  • Ang 53% ng mga online na mamimili ng US ay hindi bibili ng isang produkto kung hindi nila alam kung kailan ito darating.
  • Ang 54% ng mga online na mamimili ng US ay magbibigay ng paulit-ulit na negosyo sa isang tingi na maaaring mahulaan kung darating ang isang package.
  • Ang 42% ng mga online na mamimili ng US ay nagbalik ng isang item na binili nila online sa huling anim na buwan.
  • 63% ng mga online online na mamimili ay nagsabing hindi sila gagawa ng pagbili kung hindi nila mahanap ang patakaran sa pagbabalik.
  • Halos 70% ng mga online na namimili ng US ay nagsabi na ang kanilang pinakabagong karanasan sa pagbabalik ay “madali” o “napakadali,” at 96% ang bibilhin mula sa tindahang iyon batay sa karanasan na iyon.
  • Ang 59% ng mga online na mamimili ng US ay nagsabing nais nilang makatanggap ng mga abiso tungkol sa katayuan ng kanilang refund.
  • 41% ng mga namimili sa online ng US ay nagsabing sila ay “bracket” ng hindi bababa sa ilang mga pagbili sa online (“bracketing” ay tumutukoy sa pagbili ng maraming mga bersyon ng parehong item, pagkatapos ay ibabalik ang mga hindi gumana).
  • 58.6% ng mga online na mamimili ng US ay nag-abandona ng isang cart sa loob ng nakaraang 3 buwan dahil “Nag-browse lang ako / hindi handa na bumili.”
  • 29% ng mga online online na mamimili ay gumagamit o plano na gumamit ng mga chatbots upang mamili online.
  • Ang nangungunang tatlong kadahilanan na ibinibigay ng mga online na mamimili sa US para sa pag-abandona ng isang cart sa panahon ng pag-checkout ay mataas na dagdag na gastos, ang pangangailangan na lumikha ng isang account, at isang kumplikadong proseso ng pag-checkout (ito ang mga resulta ng survey pagkatapos alisin ang “ako ay nagba-browse / hindi handa na bumili “Segment).

Mayroong higit sa 95 milyong mga miyembro ng Amazon Prime sa A.S. Karaniwan, dalawa sa limang mga mamimili ng US (41%) ang tumatanggap ng kahit isang package mula sa Amazon bawat linggo. Mag-click sa Tweet

Digital Marketing & Mga Gumastos ng Ad

  • Higit sa 90% ng karanasan sa online ay nagsisimula sa isang search engine.
  • Ang isang survey sa Nobyembre 2018 mula sa Diskarte sa CPC ay natagpuan na halos isa sa limang mga gumagamit ng internet ang tumungo para sa mga damit sa pamamagitan ng mga digital na channel na madalas.
  • Ang mataas na halaga ng bayad na media (Google, Facebook, Amazon, atbp.) At ang kahirapan sa pag-secure ng pagbabalik sa paggastos ng ad ay gagawa ng mga bayad na mga koponan ng media na mas mahalaga para sa mga tatak ng e-commerce – at kailanman-mas nakakagambala at mahal sa boot.
  • Dahil sa mataas na halaga ng bayad na media at bayad na mga koponan ng media pati na rin ang pagkonsumo ng mga mamimili ng higit pang top-of-funnel na nilalaman, ang nilalaman at commerce ay magpapatuloy na maging isang tagagawa ng pera para sa mga tatak na mamuhunan nang naaangkop.
  • Sa Q3 2018, 77% ng trapiko sa mga tindahan ng Shopify ay dumarating sa pamamagitan ng mga mobile device.
  • Potensyal na pag-abot ng advertising sa Facebook: 1,887 milyon.
  • Ang average na dami ng oras sa pagitan ng isang paghahanap sa produkto ng Google at isang pagbili ay 20 araw; samantalang sa Amazon, ang bilang ay 26 araw.
  • 35% ng mga paghahanap sa produkto ng Google ang nagiging mga transaksyon sa loob ng 5 araw.
  • Ang mga ad ng Google Shopping ad ay umabot sa 43% YoY sa Q4 ng 2018, na ginagawang quarter ang pinakamabilis na rate ng paglago sa loob ng dalawang taon.
  • Ang mga ad ng Google Shopping ay may mas mataas na CTR kaysa sa Mga ad na naka-sponsor na Product at Sponsored Brand ng Amazon.
  • Ang 91% ng mga tatak ng tingi ay gumagamit ng 2 o higit pang mga channel sa social media.
  • Gayunpaman, 43% lamang ng mga online na tindahan ang nakakakita ng makabuluhang trapiko mula sa kanilang mga pahina ng social media.

Paggamit ng Mobile Internet & Mga Uso

  • Sa buong mundo, nakita namin ang 30 bilyong pandaigdigang pinagsamang pag-download ng app – din ang pinakamalaking quarter, hanggang sa 10% taon sa taon.
  • Ang nangungunang tatlong mga apps sa pagmemensahe ay may mga base ng gumagamit ng 1 bilyon o higit pa.
  • Sa Q1 2019, ang global iOS at Google Play consumer ay gumastos ng higit sa $ 22 bilyon – ang pinaka-kapaki-pakinabang na quarter kailanman, hanggang sa 20% taon sa loob ng taon.
  • Mayroong 5.11 bilyon na natatanging mga gumagamit ng mobile sa mundo ngayon, hanggang sa 100 milyon (2 porsyento) sa nakaraang taon.
  • Mayroon na ngayong higit sa 5.1 bilyon na tao sa buong mundo na gumagamit ng isang mobile phone – isang taon-taon na pagtaas ng 2.7 porsyento – kasama ang mga smartphone na nagkakahalaga ng higit sa dalawang-katlo ng lahat ng mga aparato na ginagamit ngayon.
  • Sa Q4 2018, ang kabuuang bilang ng mga mobile na suskrisyon ay nasa paligid ng 7.9 bilyon, na may isang net karagdagan ng 43 milyong mga subscription sa quarter.
  • Ang bilang ng mga gumagamit ng smartphone ng US ay aabot sa 232.8 milyon sa 2019, na higit sa mga gumagamit ng internet / laptop na internet (228.9 milyon) sa kauna-unahang pagkakataon.
  • Mahigit sa 230 milyong mga consumer ng Estados Unidos ang nagmamay-ari ng mga smartphone, sa halos 100 milyong mga mamimili sa Estados Unidos ang nagmamay-ari ng mga tablet.
  • Ang tinatayang 10 bilyong mobile na konektadong aparato ay kasalukuyang ginagamit.
  • Ang 59% ng mga gumagamit ng smartphone ay pinapaboran ang mga negosyo na may mga mobile site o apps na nagbibigay-daan sa kanila upang madali at mabilis ang mga pagbili.
  • Hanggang sa Enero 2019, mayroong 53.60 milyong aktibong gumagamit ng mobile internet sa UK.
  • Sa India, mayroong 515.2 milyong aktibong gumagamit ng mobile internet.
  • Mayroong 765.1 milyong aktibong gumagamit ng mobile internet sa China.
  • Ang 69% ng mga gumagamit ng smartphone ay nagsasabi na mas malamang na bumili sila mula sa mga negosyo na may mga mobile site o apps na sumasagot sa kanilang mga katanungan.
  • Ang Google ay responsable para sa 96% ng lahat ng trapiko sa paghahanap sa smartphone
  • Ang 90% ng 360 milyong mga gumagamit ng Internet sa Timog Silangang Asya ay kumonekta sa Internet lalo na sa pamamagitan ng kanilang mga mobile phone.

Ang Google ay responsable para sa 96% ng lahat ng trapiko sa paghahanap sa smartphone! Mag-click sa Tweet

Ang mga tao ay bumili ng higit pa sa kanilang mobile

  • Halos 40% ng lahat ng mga pagbili ng eCommerce sa kapaskuhan ng 2018 ay ginawa sa isang smartphone.
  • 80% ng mga mamimili ay gumagamit ng isang mobile phone sa loob ng isang pisikal na tindahan upang maghanap ng mga pagsusuri sa produkto, ihambing ang mga presyo o makahanap ng mga alternatibong lokasyon ng tindahan.
  • Ang 80% ng mga Amerikano ay mga online na mamimili. Mahigit sa kalahati ng mga ito ang gumawa ng mga pagbili sa mga mobile device
  • Ang mga taong may masamang karanasan sa mobile sa iyong negosyo ay 62% na mas malamang na maging iyong customer sa hinaharap.
  • Sa panahon ng Black Friday at Cyber ​​Lunes 2018, 66% ng mga benta mula sa mga mangangalakal ng Shopify ang nangyari sa mobile kumpara sa 34% sa desktop.
  • Kumpara sa mga hindi gumagamit, ang mga gumagamit ng Instagram ay 70% na mas malamang na gumawa ng mga pagbili sa online sa kanilang mga mobile device.
  • 6% ng mga online na mamimili ay mas gusto ang mga mobile wallets kaysa sa iba pang mga paraan ng pagbabayad.
  • Ang mga Customer ay Umaasa sa Mobile Habang Pamimili Sa Mga Tindahan ng Physical.
  • Dalawang-Katatlo ng Mga Mamimili Suriin ang Mga Telepono In-Store para sa Impormasyon sa Produkto, Mga Associate ng Skipping Store.
  • Inaasahan na ang mobile ecommerce ay may account na 67.2 porsyento ng mga digital na benta sa 2019.
  • Mahigit sa isang pangatlo ng mga online na benta ng Black Friday 2018 ay nakumpleto sa mga smartphone.
  • Ang 79% ng mga gumagamit ng smartphone ay gumawa ng isang pagbili online gamit ang kanilang mga mobile na aparato sa huling 6 na buwan.
  • 20% pagbaba sa mga conversion na naranasan para sa bawat segundo ng pagkaantala sa oras ng pag-load ng mobile page.
  • Ang 53% ng mga pagbisita sa mobile ay malamang na iwanan kung ang mga oras ng pag-load ay mas malaki kaysa sa tatlong segundo.
  • Ang mga mobile site sa Mainland China ay ang pinakamabilis sa rehiyon na may average na oras ng pag-load ng 5.4 segundo.
  • Ang 76% ng mga taong naghahanap para sa isang bagay na malapit sa kanilang smartphone ay bumibisita sa isang kaugnay na negosyo sa loob ng isang araw, at 28% ng mga paghahanap na ito ay nagreresulta sa isang pagbili.
  • Ang mga paghahanap sa mobile para sa “tindahan na bukas malapit sa akin” (tulad ng, “grocery store bukas malapit sa akin” at “ang mga bahagi ng auto bahagi bukas sa akin”) ay lumago ng higit sa 250% sa nakaraang dalawang taon.
  • Ang mga paghahanap sa mobile para sa “pagbebenta” + “malapit sa akin” (tulad ng, “mga gulong na ibinebenta malapit sa akin” at “mga bahay na ibinebenta malapit sa akin”) ay lumago ng higit sa 250% YOY sa huling dalawang taon.
  • Ang mga pahina ng produkto at disenyo ng mobile ay ang dalawang mataas na rated na touchpoints sa paglalakbay ng mobile consumer para sa mga mobile site ng APAC.
  • Ang 79% ng mga mamimili sa mga bansa ng APAC ay maghanap pa rin ng impormasyon sa online, kahit na sa pagbebenta ng mga tindahan.

Mga Network sa Social Media

ang mga pagtataya ng eMarketer na 51.7% ng mga gumagamit ng social network ng US ay magiging mobile-lamang sa 2019.

  • Kabuuang Bilang ng mga aktibong gumagamit ng social media: 3.499 bilyon.
  • Kabuuang bilang ng mga gumagamit ng lipunan na naka-access sa pamamagitan ng mga mobile device: 3.429 bilyon.
  • Ang mga numero ng gumagamit ng social media ay nakarehistro ng matatag na paglaki sa 2018, na tumataas ng higit sa 200 milyon mula sa oras na ito noong nakaraang taon upang maabot ang halos 3.5 bilyon sa oras ng paglalathala.
  • Nangungunang 5 mga site sa social media: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
  • Ang mga aktibong gumagamit ng social media bilang isang porsyento ng kabuuang populasyon: 45%.
  • Iniulat ng Facebook ang isang kabuuang buwanang aktibong base ng gumagamit ng 2.320 bilyong gumagamit sa pangunahing platform ng Facebook – hindi kasama ang mga numero para sa Instagram at WhatsApp.
  • 51.7% ng mga gumagamit ng social network ng US ay magiging mobile-lamang sa 2019.
  • Sa UK, mayroong 39 milyong mga gumagamit ng mobile social media hanggang Enero 2019.
  • Mayroong 45 milyong aktibong mga gumagamit ng social media sa UK, na may pagtagos na 67%.
  • Ang Gen Z ay gumugol ng kaunti sa mga produktong nahanap nila mula sa Facebook –- 11.8% kumpara sa Millennial sa 29.39%, Gen X sa 34.21% at Baby Boomers sa 24.56%.
  • Ang 44% ng mga aktibong gumagamit ng Instagram ay nagsasabing gumagamit sila ng social media upang magsagawa ng pananaliksik sa tatak. Iyon ang pinakamataas na porsyento sa mga pangunahing network sa lipunan.
  • Ang 96% ng mga tatak ng fashion na nakabase sa US ay gumagamit ng Instagram upang maabot ang mga mamimili.
  • Ang Instagram ay nauna sa Facebook na may isang median na rate ng pakikipag-ugnayan ng 1.60% bawat post para sa mga tatak.
  • Hunyo 2018, mayroong 400 milyon araw-araw na mga gumagamit ng Mga Kwento ng Instagram. 300 milyon ang higit pang mga gumagamit mula noong ilunsad ito sa 2016.
  • Mayroong kasalukuyang 326 milyong buwanang aktibong gumagamit sa Twitter.

India

  • Karaniwan sa pang-araw-araw na oras na ginugol gamit ang social media sa India: 2 oras 32 minuto.
  • Kabuuang Bilang ng mga aktibong gumagamit ng social media sa India: 310 milyon.
  • Mayroong 290 milyong aktibong mga gumagamit ng social media na naka-access sa pamamagitan ng mga mobile device sa India.

China

  • Mayroong 1.007 bilyong aktibong gumagamit ng social media sa China.
  • Karamihan sa mga aktibong platform ng social media sa China: WeChat, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Marketing sa social media

  • Ang hamon sa lipunan ng # 1 ay ang ROI pa rin. Ang pagbabalik sa pamumuhunan ay ang pangunahing pag-aalala para sa 55% ng mga social marketers.
  • Sa mga linya ng harapan kasama ang mga customer at prospect araw-araw, ang isang napakaraming (88%) ng mga social marketers ay nauunawaan ang kahalagahan ng serbisyo ng customer sa panlipunan; higit sa kalahati (45%) ng mga tagatugon ng mga mamimili ay nakarating sa isang kumpanya sa lipunan.
  • Mahigit sa kalahati ng mga social marketers ay walang access sa lahat ng software na kailangan nila, at ang 65% ng mga social marketers ay nagpapahiwatig na nangangailangan ng isang nakalaang mapagkukunan para sa pagbuo ng nilalaman.
  • Ang isang whopping na 97% ng mga social marketers ay naglista ng Facebook bilang kanilang pinaka ginagamit at kapaki-pakinabang na social network, at hinipan ng Instagram ang Snapchat sa labas ng tubig sa pamamagitan ng pagiging gumagamit ng lipunan at paggamit ng consumer..
  • 83% ng mga namimili ay gumagamit ng Instagram at 13% ang gumagamit ng Snapchat; Ang 51% ng mga mamimili ay gumagamit ng Instagram at 30% ang gumagamit ng Snapchat.
  • 83% ng mga tao na sinasabi ng Instagram na tumutulong sa kanila na matuklasan ang mga bagong produkto at serbisyo. 81% na sinasabi ng platform na tumutulong sa kanila ang mga produkto at serbisyo, at 80% na nagsabing makakatulong ito sa kanila na magpasya kung gumawa ng pagbili.
  • Ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga gumagamit at tatak sa Instagram ay 10 beses na mas malaki kaysa sa Facebook, 54 beses na mas malaki kaysa sa Pinterest, at 84 beses na mas malaki kaysa sa Twitter.

Pinagmulan:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map