Top 10 B2B e-handelsløsninger for 2020

B2B e-handel i USA når $ 1,8 billioner i 2023 og vokser med 10% årligt i de næste 5 år, ifølge Forrester.


Og det er helt åbenlyst: moderne forretningsfolk ønsker at købe produkter til deres virksomheder problemfri og betale rimelige priser. B2B eCommerce-butikker er gode steder for iværksættere at shoppe, da moderne onlinebutikker tilbyder god shoppingoplevelse.

I denne artikel giver vi dig en kort gennemgang af de mest populære B2B eCommerce platforme til udvikling af en B2B online butik. Hvis du planlægger at starte en B2B-webshop, skal du gemme denne shortlist for at teste hver engros eCommerce-platform og vælge den, der passer til dine behov lige præcist.

Populære B2B e-handelsplatforme

1. CS-Cart B2B & B2C

CS-Cart B2B & B2C er en self-hosted B2B eCommerce-software til grossister og producenter af små til store virksomheder. Over 35.000 B2C og B2B eCommerce-websteder bruger denne platform over hele verden. De vigtigste ulemper ved CS-Cart er funktionsrigdom og enkelhed.

CS-Cart B2B er en engros e-handelsplatform. Det har alle de ovennævnte funktioner plus mere at tilbyde B2B-købere en ægte B2C-shoppingoplevelse. CS-Cart er klar til integration med alle tredjeparts CRM-, ERP-, regnskabs- og analysesystemer takket være dets kraftfulde API.

CS-Cart er et selvhost B2B eCommerce-script – du skal installere det på din server. Det betyder, at installationsprocessen kan kræve en vis mindre teknisk viden, hvorfor CS-Cart tilbyder detaljerede instruktioner om, hvordan du installerer den, bruger og vedligeholder. CS-Cart’s selvhostede natur giver dig fuld kontrol over din B2B eCommerce-butik. Du kan aktivere og deaktivere enhver funktion, spille med indstillinger, justere serveren og redigere koden.

CS-Cart brugere elsker enkelhed af softwaren og dens rimelige pris. De sætter pris på dens rene arkitektur og open source-kode.

En stor bonus af CS-Cart B2B & B2C er et ubegrænset antal lagerfont, der kan indstilles uafhængigt. Du er fri til at åbne B2B- og B2C-butikker, der fungerer og ser anderledes ud, og administrere dem via et enkelt adminpanel.

På ulempen:

Der er nogle klager om en kompliceret opgraderingsproces, hvis butikken er stærkt modificeret eller serveren ikke opfylder kravene. Brugere siger også, at standardforhandlingsdesignet er forældet.

2. 3DCart

3dcart er en skybaseret e-handelsløsning. Det er virkelig nemt at starte et e-handelswebsted, men det kan være vanskeligt at ændre og tilpasse sig de forretningsmæssige mål. Virksomheden tilbyder B2C og B2B løsninger.

Da 3dcart er en skybaseret løsning, er det let at starte en butik og oprette den. Ingen grund til at bekymre dig om installationen og serveren. Men det har de samme begrænsninger som andre SaaS platforme: det kan ikke tilbyde dig den samme frihed og skalerbarhed som self-host indkøbskurvløsninger.

3dcart er temmelig funktionsrig: det har næsten alle de funktioner til B2B-kunder, der er nævnt i begyndelsen af ​​artiklen, bortset fra flere butikskontorer og avancerede styringsfunktioner for prislister.

På ulempen:

Der er mange klager om 3dcarts kundeservice, og nogle brugere siger, at de endda har mistet penge på grund af det uklassificerede 3dcart-supportpersonale.

3. X-Cart

X-Cart den første PHP indkøbskurv software på markedet. Virksomheden tilbyder cloud og self-hostede løsninger.

X-Cart er velegnet til både B2C og B2B virksomheder. Desværre er der ingen klar opdeling til B2C- og B2B-funktionalitet. Løsningen har et stærkt leverandørstyringssystem, kampagner, et gennemgangssystem, betalingsdistribution og andre funktioner i en ordentlig online butik.

X-Cart’s vigtigste indhold er, at den ikke har tilstrækkelig B2B-specifikke funktioner og flere lagerfonter til uafhængige B2C- og B2B-websteder. Denne software skal tilpasses, så den kan bruges til et komplekst B2B eCommerce-sted.

På ulempen:

Brugernes anmeldelser er gode men nogle kunder kan ikke lide at teknisk support undertiden ikke kan hjælpe med at løse problemerne, kompleksiteten af ​​softwaren og manglen på vigtige funktioner.

4. Magento

Magento er et af de mest populære indkøbskurvsystemer i verden, men alligevel et af de mest komplicerede med hensyn til brug og udvikling.

Magento er en meget alsidig software – du kan tilpasse den, som du vil. Du kan gøre din Magento-baserede B2B-butik ekstremt fleksibel og funktionsrig. Desværre er du nødt til at starte og vedligeholde en Magento B2B-butik få en god Magento-hosting, et team af kodere, der forstår Magento og ved, hvordan man arbejder med dens arkitektur. Dette betyder flere udgifter.

På ulempen:

Magento til B2B har næsten alle ovennævnte must-have-funktioner, men desværre er der brugerklager over interfacekompleksiteten. Folk siger Magento kræver nogen tid at blive konfigureret, før du kan bruge det live.

5. TradeGecko

TradeGecko er et B2B eCommerce-script, der fokuserer på enkelhed og automatisering af B2B-salget. Det er beregnet til højvækstgrossister, distributører, e-handelsmærker og producenter. TradeGecko er et SaaS-produkt: mindre tekniske problemer, men også mindre kontrol.

TradeGecko har det hele: individuelle priser, muligheden for at skjule produkter og priser for uautoriserede brugere, brugerdefinerede prislister, pakhuse, kampagner, let bestilling og ombestilling og hvad ikke. Brugere er tilfredse med TradeGecko og elsker brugervenligheden og god kundesupport.

Denne løsning har indbyggede rapporterings- og analyseværktøjer, der giver dig mulighed for bedre at forstå dine processer og justere dem, når det er nødvendigt. Det eneste, der ser ud til at være ikke inkluderet, er en fuldt funktionel multi-store funktion til at køre B2B og B2C websteder uafhængigt.

På ulempen:

Nogle brugere klager om afmatninger, mangel på specifikke funktioner, hyppige ændringer i administrationens panellayout og høje priser.

6. Contalog

Contalog er beregnet til flerkanalsalg: du kan nemt tilpasse dine B2B- og B2C-virksomheder til web- og mobilkanaler. Contalog har mange B2B-funktioner såsom: centraliseret lager, ordre- og produktinformationstyring på tværs af flere salg og andre værktøjer til effektivt at sælge til virksomheder.

Contalog B2B eCommerce-platform er en skybaseret løsning – du kan få adgang til din butik fra enhver computer eller mobil enhed. Denne B2B eCommerce-software giver dig mulighed for at tilføje produkter manuelt, uploade fra et regneark eller importere fra dit eksisterende shopping-sted. Desværre kan du ikke indtaste med serienummer eller scanne stregkoder.

Der er flere planer at vælge imellem, hver med en anden pris. Den mest basale plan er gratis og er velegnet til små virksomheder, der kun har 100 ordrer om måneden. Forskellige planer kan behandle flere ordrer og giver dig også mulighed for at tilføje den grundlæggende software. Contalog B2B eCommerce-software integreres med din eCommerce-platform, så din beholdning kan opdateres automatisk, når kunderne køber fra dig. Du kan også modtage underretninger med lav beholdning fra denne software.

På ulempen:

Selvom Contalog har stor støtte og det er let at bruge, brugere siger at det tog et stykke tid at vænne sig til sit interface.

7. InsiteCommerce

InsiteCommerce er en B2B eCommerce-software til mellemstore til store producenter og distributører. Dette er en skyplatform: det er let at implementere og vedligeholde. Virksomheden tilbyder dig deres egen server og installerer butikken for dig. Men det kan være vanskeligt at tilpasse og skalere, fordi du aldrig vil have fuld kontrol over skyen.

InsiteCommerce er afhængig af et fleksibelt API til integration med tredjeparts CRM og ERP-systemer. Dette B2B eCommerce-script indeholder nogle nyttige B2B-funktioner, såsom avanceret ordrestyringssystem med fakturagenerering, hurtig ombestilling og ordrestatus, “Citat” -funktionaliteten og indbyggede specifikke forsendelsesmuligheder.

Desværre har denne platform ikke alle de store B2B-funktioner, der er nævnt i begyndelsen af ​​denne artikel, så du skal muligvis tilpasse den ved at tilføje tilpasset funktionalitet. Forhåbentlig giver dens “integrationsarkitektur” mulighed for en vis skalering.

På ulempen:

Der er ikke så mange brugeranmeldelser af InsiteCommerce på nettet. Udtalelserne er okay, men brugere brokke sig om en meget lang indlæringskurve, dyre opgraderinger og afhængighed af tredjepartspartnere.

8. Pepperi

Pepperi er en B2B-salgsplatform for store virksomheder og virksomheder. Det er et SaaS B2B e-handelssystem. Som nævnt ovenfor er SaaS eCommerce-websted altid lettere at implementere og understøtte, men det er aldrig under din fulde kontrol.

Pepperi tilbyder native mobile apps til Android og iOS med offline datasupport. Det betyder, at du kan administrere dit katalog, når der nu er en internetforbindelse. Brugere elsker Pepperis web- og mobilgrænseflader.

Pepperi er en omnichannel B2B-løsning, der let integreres med CRM og ERP-systemer gennem et stærkt API. Det har masser af indbyggede funktioner, der kan tilbyde B2C-lignende oplevelse for engrossalgskunder: fantastisk katalogdesign, praktiske betalings- og forsendelsesmetoder, individuelle priser for brugergrupper, prislistehåndtering, underretninger og mere.

På ulempen:

Brugere er tilfredse med Pepperi generelt, men nogle rapport frygtelig kundesupport, der ikke er tilgængelig på fredag ​​og lørdag og bagatus interface (dog smukt).

9. Håndtryk

Handshake er til producenter og distributører, der sælger til detailbutikker eller andre erhvervskunder. Det er en kraftfuld, brugervenlig platform til at opbygge et websted og en mobilapp til dine B2B-kunder.

Med hensyn til kundebestilling hjælper Handshake dig med at tilbyde en moderne B2B e-handelsoplevelse til nem online bestilling og en mobilapp til hyldesider, når dine kunder er ude på gulvet.

Til salgsrepræsentationsbestilling leverer Handshake en dedikeret salgsrep-app, der giver dem kunde, produkt, prisfastsættelse og lagerbeholdning, de har brug for. Ordrer kan udformes hurtigt og sendes med det samme.

På ulempen:

Brugere er tilfredse med håndtryk, men nogle sige at appen går ned fra tid til anden. Brugere rapporterer også nogle synkroniseringsfejl.

10. OROCommerce

OROCommerce er et B2B eCommerce script, der understøtter både B2B og B2C forretningsmodeller. Det understøtter også B2X-scenarier. Denne software er beregnet til store engrosfirmaer og virksomheder.

OROCommerce integreres naturligt med deres eget CRM-system OROCRM, der giver dig mulighed for at organisere kundekontakterne og arrangere kundeinteraktionens arbejdsgang.

OROCommerce er en af ​​de mest fleksible B2B e-handelsløsninger på markedet i dag. Denne løsning inkluderer firmakonti, administrationsroller, flere prislister, en god API til integration med forretningssystemer, et robust forfremmelsessystem, køberspecifikke kataloger og priser.

På ulempen:

Brugere siger at du sandsynligvis har brug for træning for at vænne dig til OROCommerce og udviklere klager over manglen på udviklingsdokumentation. Platformen er ekstremt fleksibel og kompleks, hvilket betyder, at det kan være udfordrende at betjene den i starten.

Hvilke funktioner skal B2B e-handelsskript have

B2B e-shop skal have specielle funktioner til at automatisere købsprocessen for virksomheder. Det betyder, at en B2B eCommerce-løsning skal have specifikke funktioner, som B2C-shoppingsoftware ikke har. Sørg for, at en B2B e-handelsplatform, du vælger, har disse funktioner:

Let at bestille produkter i bulk

En ægte B2B e-handelssoftware bør tilbyde en praktisk grænseflade til bestilling af produkter i bulk. Forestil dig: du skal tilføje 50 tv-apparater og 20 varmekedler af 3 forskellige typer til indkøbskurven. Hvis en butik ikke tilbyder en praktisk grænseflade til dette, vil du bruge timer på bare at fylde vognen. Ingen kan lide at spilde tid, især ikke forretningsfolk.

Organisationer i en B2B e-handels butik

Normalt involverer indkøbsprocessen i virksomheder mere end en person. Du har brug for en funktion, der tillader at forene brugere i organisationer. På denne måde kunne ejeren af ​​organisationen tilføje flere brugere til organisationen i butikken: ledere, marketingfolk, regnskabsfolk. Og de kunne alle arbejde på en konto som forskellige brugere.

Fleksible værktøjer til dannelse af priser

B2B eCommerce-scriptet skal understøtte brugergrupper med forskellige rabatter og privilegier og rabatter, der afhænger af, hvor meget en køber allerede har brugt i din butik. Virksomheder køber normalt et stort antal produkter på en gang, og de køber regelmæssigt. Det er vigtigt at tilbyde dine købere kvantitetsrabatter og individuelle rabatter baseret på deres niveauer (niveauer).

Flere lagerpladser

Hvis du vil sælge både til virksomheder og enkeltpersoner, er multi-store-funktionen et must for din online butik. Du skal være i stand til at konfigurere dine storefronter uafhængigt, som om du driver flere butikker.

Integrationer med tredjeparts tjenester

Moderne CRM-, ERP-, regnskabs- og analysetjenester kan forbedre din virksomheds ydelse i høj grad. Sørg for, at dit fremtidige B2B eCommerce-script har et kraftfuldt API og integreres med tredjeparts forretningstjenester.

Nem ombestilling

Hvad hvis et firma køber forbrugsvarer af dig regelmæssigt? Lad dem ikke forme ordren, hver gang de handler på dit eCommerce-websted. Virksomheden skal være i stand til at omarrangere de samme produkter med det samme antal varer med et enkelt klik.

Nem prisliste download

Før en bestilling skal en manager have godkendelse til listen over produkter og priser fra vejlederen. Så manageren skal være i stand til hurtigt at downloade prislisten med aktuelle priser.

Bekvem ordreplacering

Nogle iværksættere er bare ikke vant til at købe produkter til deres virksomheder via webshop-interface. De ringer og bestiller normalt via telefon. I sådanne tilfælde opretter din manager en ordre i administrationspanelet. Og det er vigtigt, at han eller hun kan gøre det hurtigt, når vi taler med kunden på telefonen.

Luk butiksplads for uautoriserede brugere

Du skal være i stand til at skjule kataloget for nysgerrige øjne og kontrollere hver registreret køber manuelt. Dette vil beskytte dig mod dine konkurrenters ubehagelige aktiviteter og forbedre moderationen af ​​nye købere.

Afslutningsvis

Der er ingen perfekt platform til dit B2B e-handelswebsted. Du bliver nødt til at tilpasse enhver software mere eller mindre, så den passer til dine forretningsprocesser og mål. Så før du beslutter dig for B2B CMS, skal du kontakte hver leverandør fra denne liste, anmode om en demo og sørge for, at du kan tilpasse og skalere platformen.

Yan Kulakov er specialist i indhold og marketing i et e-handelssoftwareudviklingsfirma CS-Cart. Han brænder for at skabe visuelt indhold og elsker at dele det med verden. Yan kan forklare komplicerede ting med enkle ord, hvorfor han driver firmabloggen og skaber indhold til andre e-handels- og marketingblogs. Forbind dig med Yan Facebook og Instagram.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map