Top 10 B2B eCommerce řešení pro rok 2020

B2B eCommerce v USA dosáhne do roku 2023 1,8 bilionu dolarů a během příštích 5 let vzroste o 10% ročně Forrester.


A je to zcela zřejmé: moderní podnikatelé chtějí nakupovat výrobky pro své společnosti bez potíží a platit spravedlivé ceny. B2B eCommerce obchody jsou skvělým místem pro podnikatele, kteří nakupují, protože moderní internetové obchody nabízejí skvělý zážitek z nakupování.

V tomto článku vám poskytneme krátký přehled nejpopulárnějších platforem elektronického obchodování B2B pro vývoj internetového obchodu B2B. Pokud plánujete spuštění internetového obchodu B2B, uložte tento užší seznam a vyzkoušejte každou velkoobchodní platformu elektronického obchodování a vyberte tu, která přesně odpovídá vašim potřebám..

Populární platformy elektronického obchodování B2B

1. CS-Košík B2B & B2C

CS-košík B2B & B2C je samoobslužný B2B eCommerce software pro velkoobchodníky a výrobce malých a velkých podniků. Tuto platformu používá po celém světě více než 35 000 webových stránek s elektronickým obchodem B2C a B2B. Hlavní nevýhodou CS-Cart je bohatost na funkce a jednoduchost.

CS-Cart B2B je velkoobchodní platforma elektronického obchodování. Má všechny výše uvedené funkce a navíc nabízí kupujícím B2B skutečný zážitek z nakupování B2C. CS-Cart je díky své výkonné API připraven k integraci s CRM, ERP, účetními a analytickými systémy třetích stran.

CS-Cart je samo hostovaný B2B eCommerce skript – musíte ho nainstalovat na svůj server. To znamená, že instalační proces by mohl vyžadovat drobné technické znalosti, a proto CS-Cart nabízí podrobné pokyny, jak jej nainstalovat, používat a udržovat. Charakter hostitele CS-Cartu vám dává plnou kontrolu nad vaším elektronickým obchodem B2B. Můžete povolit a zakázat jakoukoli funkci, hrát s nastavením, vylepšovat server a upravovat kód.

Uživatelé CS-košíku milují jednoduchost softwaru a jeho slušnou cenu. Oceňují jeho čistou architekturu a open-source kód.

Skvělý bonus z CS-košíku B2B & B2C je neomezený počet obchodů, které lze nastavit nezávisle. Můžete volně otevírat prodejny B2B a B2C, které budou fungovat a vypadat jinak, a spravovat je pomocí jediného administrátorského panelu.

Na druhou stranu:

Tam jsou nějací stížnosti o komplikovaném procesu upgradu, pokud je úložiště výrazně změněno nebo pokud server nesplňuje požadavky. Uživatelé také tvrdí, že výchozí design průčelí je zastaralý.

2. 3DCart

3dcart je cloudové řešení elektronického obchodování. Spuštění webové stránky elektronického obchodu je opravdu snadné, ale může být obtížné ji upravit a přizpůsobit obchodním cílům. Společnost nabízí řešení B2C a B2B.

Protože 3dcart je cloudové řešení, je snadné založit obchod a nastavit jej. Není třeba se obávat instalace a serveru. Má však stejná omezení jako ostatní SaaS platformy: nemůže vám nabídnout stejnou svobodu a škálovatelnost jako řešení nákupního košíku s vlastním hostitelem.

Technologie 3dcart je velmi bohatá na funkce: má téměř všechny funkce pro zákazníky B2B uvedené na začátku článku s výjimkou několika prodejen a pokročilých funkcí správy ceníků..

Na druhou stranu:

Existují mnoho stížností o zákaznickém servisu společnosti 3dcart a někteří uživatelé tvrdí, že dokonce ztratili peníze kvůli nekvalifikovanému personálu podpory 3dcart.

3. X-Cart

X-Cart první software nákupního košíku PHP na trhu. Společnost nabízí cloudová a hostovaná řešení.

X-Cart je vhodný pro B2C i B2B podniky. Bohužel neexistuje jasné rozdělení na funkce B2C a B2B. Řešení má výkonný systém správy dodavatelů, propagační akce, kontrolní systém, distribuci plateb a další funkce správného internetového obchodu.

Hlavní nevýhodou X-Cartu je, že nemá dostatek funkcí specifických pro B2B a více obchodů pro nezávislé webové stránky B2C a B2B. Tento software je třeba přizpůsobit, aby mohl být použit pro komplexní web elektronického obchodování B2B.

Na druhou stranu:

Uživatelské recenze jsou dobré ale někteří zákazníci nemají rádi, že technická podpora někdy nemůže pomoci s řešením problémů, složitostí softwaru a nedostatkem důležitých funkcí.

4. Magento

Magento je jedním z nejpopulárnějších systémů nákupního košíku na světě, přesto je jedním z nejsložitějších z hlediska použití a vývoje.

Magento je velmi všestranný software – můžete si jej přizpůsobit tak, jak chcete. Obchod B2B na bázi Magento můžete učinit velmi flexibilním a bohatým na funkce. Bohužel, ke spuštění a údržbě obchodu Magento B2B budete muset získejte dobrý Magento hosting, tým kodérů, kteří rozumí Magento a umí pracovat s jeho architekturou. To znamená více výdajů.

Na druhou stranu:

Magento pro B2B má téměř všechny výše uvedené povinné funkce, ale bohužel existují uživatelské stížnosti na složitost rozhraní. Lidé říkají Magento vyžaduje nějaký čas, aby byl nakonfigurován, než je budete moci použít naživo.

5. TradeGecko

TradeGecko je B2B eCommerce skript, který se zaměřuje na jednoduchost a automatizaci prodeje B2B. Je určen pro velkoobjemové velkoobchodníky, distributory, značky eCommerce a výrobce. TradeGecko je produkt SaaS: méně technických problémů, ale také menší kontrola.

TradeGecko má vše: individuální ceny, schopnost skrýt produkty a ceny před neoprávněnými uživateli, vlastní ceníky, sklady, propagační akce, snadné objednávání a přeskupování a podobně. Uživatelé jsou spokojeni s TradeGecko a milují snadné použití a dobrou zákaznickou podporu.

Toto řešení má vestavěné nástroje pro reporting a analytiku, které vám umožní lépe porozumět vašim procesům a v případě potřeby je upravit. Zdá se, že jediná věc, která není zahrnuta, je plně funkční funkce pro více obchodů pro nezávislé provozování webových stránek B2B a B2C.

Na druhou stranu:

Nějaký uživatelé si stěžují o zpomalení, nedostatku specifických funkcí, častých změnách rozložení administračního panelu a vysokých cenách.

6. Contalog

Contalog je určen pro vícekanálový prodej: své B2B a B2C firmy můžete snadno přizpůsobit webovým a mobilním kanálům. Contalog má mnoho funkcí B2B, jako jsou: centralizovaný inventář, správa informací o produktech a informacích o výrobcích při více prodejích a další nástroje pro efektivní prodej společnostem.

Platforma Contalog B2B eCommerce je cloudové řešení – ke svému obchodu můžete přistupovat z jakéhokoli počítače nebo mobilního zařízení. Tento software B2B eCommerce vám umožňuje přidávat produkty ručně, nahrávat z tabulky nebo importovat z vašeho stávajícího nákupního webu. Bohužel nemůžete zadávat sériové číslo ani skenovat čárové kódy.

Existuje několik plánů na výběr, každý s jinou cenou. Nejzákladnější plán je zdarma a je vhodný pro malé podniky, které mají pouze 100 objednávek měsíčně. Různé plány mohou zpracovat více objednávek a také vám umožní přidat se k základnímu softwaru. Software Contalog B2B eCommerce se integruje s platformou eCommerce, takže váš inventář lze automaticky aktualizovat, jak si zákazníci od vás kupují. Od tohoto softwaru můžete také dostávat oznámení o nízkém stavu zásob.

Na druhou stranu:

I když Contalog má velkou podporu a jeho použití je snadné, uživatelé říkají že si nějakou dobu zvykli na své rozhraní.

7. InsiteCommerce

InsiteCommerce je B2B eCommerce software pro střední a velké výrobce a distributory. Toto je cloudová platforma: je snadné ji nasadit a udržovat. Společnost vám nabízí vlastní server a nainstaluje obchod za vás. Přizpůsobení a změna měřítka však může být obtížné, protože nikdy nebudete mít plnou kontrolu nad cloudem.

InsiteCommerce spoléhá na flexibilní API pro integraci s CRM a ERP systémy třetích stran. Tento skript B2B eCommerce obsahuje některé užitečné funkce B2B, jako je pokročilý systém správy objednávek s generováním faktur, rychlé přeskupování a stavy objednávek, funkce „Citace“ a vestavěné specifické možnosti dodání.

Tato platforma bohužel nemá všechny hlavní funkce B2B uvedené na začátku tohoto článku, takže ji možná budete muset upravit přidáním vlastní funkce. Doufejme, že jeho „integrační architektura“ umožňuje určité škálování.

Na druhou stranu:

Na webu není tolik uživatelských recenzí pro web InsiteCommerce. Posudky jsou v pořádku, ale uživatelé stěžovat si o velmi dlouhé křivce učení, nákladných upgradech a závislosti na partnerech třetích stran.

8. Pepperi

Pepperi je obchodní platforma B2B pro velké podniky a podniky. Jedná se o systém elektronického obchodování SaaS B2B. Jak jsme zmínili výše, nasazení a podpora webových stránek SaaS eCommerce je vždy snazší, ale nikdy není pod vaší plnou kontrolou.

Pepperi nabízí nativní mobilní aplikace pro Android a iOS s podporou offline dat. To znamená, že budete moci spravovat svůj katalog, když je nyní k dispozici připojení k internetu. Uživatelé milují webové a mobilní rozhraní společnosti Pepperi.

Pepperi je omnichannel B2B řešení, které lze snadno integrovat do CRM a ERP systémů pomocí výkonného API. Má mnoho vestavěných funkcí, které nabízejí velkoobchodním zákazníkům zážitek podobný B2C: skvělý design katalogu, pohodlné způsoby platby a dopravy, individuální ceny pro skupiny uživatelů, správu ceníků, oznámení a další.

Na druhou stranu:

Uživatelé jsou s Pepperi spokojeni obecně, ale někteří zpráva hrozná zákaznická podpora, která není k dispozici v pátek a sobotu a laggy rozhraní (i když krásné).

9. Handshake

Handshake je určen pro výrobce a distributory, kteří prodávají do maloobchodů nebo jiných firemních zákazníků. Je to výkonná a snadno použitelná platforma pro vytváření webových stránek a mobilní aplikace pro vaše B2B zákazníky.

Při objednávání zákazníků vám Handshake pomůže poskytnout moderní elektronický obchod B2B pro snadné online objednávání a mobilní aplikaci pro objednávky na polici, když jsou vaši zákazníci na podlaze..

Pro objednávání obchodních zástupců poskytuje Handshake speciální prodejní aplikaci, která jim poskytuje informace o zákaznících, produktech, cenách a inventáři, které potřebují. Objednávky lze rychle a rychle zadávat.

Na druhou stranu:

Uživatelé jsou s Handshake spokojeni, ale někteří říci že se aplikace čas od času zhroutí. Uživatelé také hlásí některé chyby synchronizace.

10. OROCommerce

OROCommerce je B2B eCommerce skript, který podporuje obchodní modely B2B i B2C. Podporuje také scénáře B2X. Tento software je určen pro velké velkoobchodní společnosti a podniky.

OROCommerce se nativně integruje s vlastním CRM systémem OROCRM, který vám umožňuje organizovat kontakty se zákazníky a uspořádat pracovní postup interakce se zákazníky.

OROCommerce je jedno z nejflexibilnějších B2B eCommerce řešení na současném trhu. Toto řešení zahrnuje firemní účty, administrativní role, více ceníků, dobré API pro integraci s podnikovými systémy, robustní propagační systém, katalogy a ceny specifické pro kupující.

Na druhou stranu:

Uživatelé říkají že budete pravděpodobně potřebovat školení, abyste si zvykli na OROCommerce, a vývojáři si stěžují na nedostatek vývojové dokumentace. Platforma je extrémně flexibilní a složitá, což znamená, že by bylo náročné ji provozovat na začátku.

Jaké funkce by měl mít skript elektronického obchodování B2B

B2B e-shop by měl mít speciální funkce pro automatizaci procesu nákupu pro firmy. Znamená to, že řešení elektronického obchodování B2B musí mít specifické vlastnosti, které software pro nakupování B2C nemá. Ujistěte se, že vybraná platforma elektronického obchodování B2B má tyto funkce:

Snadné objednání produktů ve velkém

Skutečný software elektronického obchodování B2B by měl nabídnout vhodné rozhraní pro hromadné objednávání produktů. Jen si představte: do košíku musíte přidat 50 televizorů a 20 topných kotlů 3 různých typů. Pokud obchod nenabízí vhodné rozhraní, strávíte hodiny vyplněním košíku. Nikdo nemá rád ztrácet čas, zejména podnikatelé.

Organizace uvnitř elektronického obchodu B2B

Proces nákupu ve společnostech obvykle zahrnuje více než jednu osobu. Potřebujete funkci, která umožňuje sdružování uživatelů v organizacích. Tímto způsobem může vlastník organizace přidat do organizace v obchodě více uživatelů: manažeři, obchodníci, účetní. A všichni mohli pracovat na jednom účtu jako různí uživatelé.

Flexibilní nástroje pro tvorbu cen

Skript B2B eCommerce by měl podporovat skupiny uživatelů s různými slevami a oprávněními a slevami, které závisí na tom, kolik už kupující ve vašem obchodě utratil. Společnosti obvykle kupují velké množství produktů najednou a nakupují pravidelně. Je důležité nabídnout kupujícím množstevní slevy a individuální slevy na základě jejich úrovní (úrovní).

Více obchodů

Pokud se chystáte prodávat společnostem i jednotlivcům, je pro váš internetový obchod nutností funkce více obchodů. Měli byste být schopni nakonfigurovat své storefronts samostatně, jako byste provozovali několik obchodů.

Integrace se službami třetích stran

Moderní služby CRM, ERP, účetnictví a analýzy mohou výrazně zlepšit výkonnost vaší firmy. Ujistěte se, že váš budoucí skript B2B eCommerce má výkonné API a je integrován s obchodními službami třetích stran.

Snadné přeskupování

Co když od vás společnost nakupuje spotřební materiál pravidelně? Nenuťte je, aby objednávali pokaždé, když na vašem webu elektronického obchodu nakupují. Společnost by měla mít možnost změnit pořadí stejných produktů se stejným počtem položek na jedno kliknutí.

Snadné stahování ceníku

Před objednáním musí manažer získat souhlas se seznamem produktů a cen od supervizora. Správce by tedy měl být schopen rychle stáhnout ceník s aktuálními cenami.

Pohodlné zadání objednávky

Někteří podnikatelé prostě nejsou zvyklí nakupovat produkty pro své společnosti prostřednictvím rozhraní internetového obchodu. Obvykle volají a objednávají telefonicky. V takových případech váš správce vytvoří objednávku na panelu administrátora. A je důležité, aby to dokázal rychle telefonovat se zákazníkem.

Zavřete výkladní skříň pro neautorizované uživatele

Měli byste mít možnost skrýt katalog před zvědavýma očima a zkontrolovat každého registrovaného kupujícího ručně. To vás ochrání před nebezpečnými aktivitami vašich konkurentů a posílí moderování nových kupujících.

Na závěr

Neexistuje žádná dokonalá platforma pro váš web elektronického obchodování B2B. Budete muset přizpůsobit jakýkoli software více či méně tak, aby vyhovoval vašim podnikovým procesům a cílům. Než se tedy rozhodnete pro B2B CMS, kontaktujte každého dodavatele z tohoto seznamu, požádejte o ukázku a ujistěte se, že budete moci platformu přizpůsobit a upravit její velikost..

Yan Kulakov je specialista na obsah a marketing ve společnosti pro vývoj softwaru eCommerce CS-Cart. Je nadšený tvorbou vizuálního obsahu a rád ho sdílí se světem. Yan umí vysvětlit složité věci jednoduchými slovy, proto řídí firemní blog a vytváří obsah pro další eCommerce a marketingové blogy. Navázat spojení s uživatelem Yan Facebook a Instagram.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map