Ո՞րն է օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը (և ինչու է դա կարևոր ձեր շուկայավարման համար)

Պատկերացրեք մի հարաբերություն, որը ձեզ հուզում է և կայունություն: Չե՞ք ցանկանա?


Դե, եթե դուք թվային վաճառող եք, ապա օգտվողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը (UGC) ձեր կատարյալ ընկերն է. Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն առաջարկում է երկարաժամկետ հարաբերություն, որը երբեք չի սպառվի ոճից.

Ո՞րն է օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը?

UGC, օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակության համար կարճաժամկետ, ցանկացած մեդիա բովանդակություն է, որը ստեղծվել է օգտագործողների կողմից ձեր ապրանքանիշի մասին նշելու կամ հղում անելու և հրապարակային ոլորտում տեղադրված օգտագործողների կողմից `համօգտագործելով կայքերում, սոցիալական մեդիա հարթակներում, բլոգավարման կայքերում, դիտարկման կամ վարկանիշային կայքերում և այլն:.

Դա պարզապես ցանկացած բովանդակություն է, որը ստեղծվել է այն մարդկանց կողմից, ովքեր ձեր ապրանքանիշի պաշտոնյան չեն, իրենց ապրանքանիշի փորձը կիսելով իրենց ընտանիքի, ընկերների և հետևորդների հետ: Բովանդակությունը կարող է լինել ցանկացած բան ՝ սկսած գրավոր նյութերից, բլոգի գրառումներից, ֆորումի գրառումներից, ակնարկներից կամ պատկերազարդերից, ինչպիսիք են նկարները, GIF- երը, տեսանյութերը կամ աուդիո ձայնագրությունները.

Ինչու՞ օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը կարևոր է ձեր շուկայավարման համար?

UGC- ն կանոնակարգում է շուկայավարման աշխարհը: Պատճառն այն է, որ այն թեքվում է հաճախորդի կողմից ճանաչվելու և ճանաչվելու անասելի ցանկության մեջ: Արտաքին ճանաչում կամ երախտագիտության խոսք ձեր ապրանքանիշի համար, և դա նույնպես, ձեր բնօրինակ հաճախորդների կողմից, արժեք է ավելացնում ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ վստահության և մտերմության մասին:.

Սա հետագա խրախուսում է նրանց սոցիալական մեդիա հարթակների միջոցով կիսել ձեր ապրանքանիշի հետ կապված բովանդակությունը իրենց ընտանիքի և ընկերների հետ (և դա ձեզ օգուտ է տալիս ձեր ապրանքանիշին).

Օգտագործողների 93% -ը UGC- ը շահավետ է համարում գնումների որոշում կայացնելիս, մինչդեռ 86% հազարամյակներ UGC- ը գտնում է որպես ապրանքանիշի մեծ որակի հիմնական չափիչ (աղբյուրը) UGC- ը մարկետինգային ցանկացած ռազմավարության ամբողջ փոխարինում չէ, այլ այն գաղտնի սոուսն է, որն ուժեղացնում է ձեր ամբողջ մարկետինգային զինանոցի արդյունավետությունը:.

Ասում են, որ շատ ավելին կան օգուտներ, որոնք պատասխանում են վերոնշյալ հարցին. Ինչու է օգտվողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը?

Եկեք քննարկենք այդ պատճառներից մի քանիսը.

1. իսկությունը

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը օբյեկտիվության դեսպանն է: Այս օբյեկտիվությունը բխում է այն փաստից, որ UGC- ն ստեղծվում է ձեր ապրանքանիշի իրական և իրական օգտագործողների կողմից: Նրանք չեն հաստատում ձեր ապրանքանիշը, քանի որ նրանց վճարվում է վճարելու համար, այլ միայն այն պատճառով, որ նրանք իրականում գոհ են ձեր ապրանքանիշի արտադրանքից և ծառայություններից.

Սպառողների 60% -ը ասում է, որ UGC- ն բովանդակության առավել վավերական ձև է (Աղբյուր).

Հետևաբար, երբ ձեր կայքերում ներառում եք օգտագործողի կողմից հաճախորդի ակնարկներ կամ դրանք ցուցադրում եք որպես ձեր թվային ազդանշան, դուք ներկայացնում եք ձեր ապրանքանիշի իսկությունը և ցուցադրում դրա սոցիալական ընդունելիությունը ձեր օգտագործողի բազայի մեջ: Հետևաբար, ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ օգտագործողների ընդհանուր վստահությունն աճում է.

2. ներգրավվածություն

Օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունն իր բնույթով գրավիչ է: Օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակության հիմնական աղբյուրը սոցիալական մեդիան է: Մենք բոլորս գիտենք, թե որքան կախվածություն են առաջացնում սոցիալական լրատվամիջոցները: Դա օգտվողների ներգրավվածությունը բարձրացնելու ամենաօգտագործված հնարքներից է.

Meltwater- ի ուսումնասիրության հիման վրա UGC- ն ունի 73% ավելի բարձր CTR (Աղբյուր).

Այսպիսով, երբ դուք ձեր լսարանին ցուցադրում եք օգտագործողի կողմից ստեղծված սոցիալական մեդիա պարունակությունը ՝ կամ ձեր կայքի միջոցով, կամ իրադարձությունների և թվային ազդանշանների միջոցով սոցիալական պատերի միջոցով, ձեր օգտագործողները ինքնաբերաբար ներշնչվում են դրանով և խրախուսվում են տեղադրել ձեր հեշթեգը սոցիալական մեդիայի միջոցով: ձեր սոցիալական պատի ցուցադրման մի մասը.

Արդյունավետ սոցիալական պատի մի հիանալի օրինակ էր Cisco- ի աշխատողների հեշթեգ քարոզարշավում: Այն մեծ օգտագործեց համախմբված թեման ՝ աշխարհի քարտեզով և միասին հանեց թվիթեր ամբողջ աշխարհից ՝ ցույց տալով լավ ներգրավվածություն.

Օրինակ.- Taggbox սոցիալական պատերի զարմանալի վաճառող է, որը ցուցադրում է համախմբված օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունը բազմաթիվ սոցիալական լրատվամիջոցների հարթակներից և օգնում է հանդիսատեսին ներգրավվել ձեր միջոցառումներում կամ ձեր կայքերում: Սա հիանալի միջոց է օգտագործողի մասնակցությունն ու ապրանքանիշի հետ փոխգործակցությունը խրախուսելու համար ՝ դրանով իսկ բարելավելով ձեր մարկետինգային արշավի ընդհանուր ROI- ն: Դուք ստանում եք գերտերություններին `բերանի խոսքի մարքեթինգը տարածելու նույնիսկ ձեր թիրախային շրջանակներից այն կողմ.

3. Փոխարկումներ

Օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունը ձեր բիզնեսի համար փոխարկումների հիմնական շարժիչն է: UGC- ն ներկայացնում է սոցիալական ապացույցներ ՝ դրանով իսկ ստեղծելով օգտագործողների վստահությունը և համոզելով նրանց կատարել վերջնական գնում: Սա օգնում է ձեզ բարձրացնել կայքի այցելուների և իրադարձությունների լսարանի տոկոսը, որը վերջապես վերածվում է հաճախորդների.

Համեմատելով UGC- ի և UGC- ի միջև փոխարկումների միջև.
UGC- ն օգնում է բարձրացնել փոխարկությունները 161% -ով արդյունաբերության մեջ: Դա այդպիսի հսկայական ազդեցություն է: ասա ընկերոջդ

UGC մրցույթների վարումը ձեր ապրանքանիշի համար փոխարկումները քշելու փորձված և փորձարկված միջոցներից է: Դա բացում է օգտագործողի ներգրավվածության ջրհեղեղները ձեր ապրանքանիշի համար.

#MyCalvins արշավը հայտնի մարդկանց հետ կապում է մեզ նման բնորոշ սպառողների հետ: Կայքում պատկերասրահները դիտելիս այցելուները կարող են տեսնել այն լուսանկարները ներկայացրած սպառողներին: Այնուհետև այցելուները կարող են կատարել գնումները `կտտացնելով նկարին.

Ձեր փոխակերպման փոխարժեքը բարելավելու ևս մեկ հիանալի տարբերակ `վաճառքի կետում օգտագործողի կողմից սոցիալական մեդիայի պարունակությունը տեղադրելու միջոցով, որը միաժամանակ գործում է նաև որպես ոգեշնչման կետ: Այսպիսով, ձեր փոխարկման տեմպերը անսահմանորեն բարելավվում են.

4. Համայնքների կառուցում

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը հիանալի միջոց է ձեր ապրանքանիշի շուրջ ամուր և հավատարիմ համայնք ստեղծելու համար: Այս համայնքը ոչ միայն օգնում է ձեզ աճել, այլ նաև փաստաբան է, որ ձեր ապրանքանիշը ձեր հավատարիմ հաճախորդներն են.

UGC- ի արշավները հիանալի հարթակ են ձեր համայնքի կառուցման վարժությունների համար: Այն օգնում է ձեզ խորը կապ հաստատել ձեր հաճախորդների հետ.

UGC արշավներ = բրենդի շուրջ ուժեղ համայնք ստեղծելու հիանալի միջոց (Աղբյուր).

UGC- ը նման է այն չլսված բովանդակությանը, որը ուղղակիորեն գալիս է ձեր հաճախորդներից: Ձեր օգտվողները գնահատում են այն դրական UGC- ն, որը դուք ցուցադրում եք ձեր կայքում կամ ձեր իրադարձություններում կամ որպես ձեր թվային ազդանշան: Այն օգնում է ստեղծել օգտվողի վստահությունը ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ: Այս վստահությունն իր հերթին կապում է ձեր հաճախորդներին ձեր ապրանքանիշի հետ որպես համայնք ՝ այդպիսով նրանց դարձնելով ձեր ապրանքանիշի երկարաժամկետ հաճախորդ.

5. SEO Perks

Հաճախորդների 88% -ը վստահում է օգտագործողի կողմից արված ակնարկները, այնքան, որքանով վստահում են իրենց ընտանիքի և ընկերների առաջարկություններին: Հիմա պատկերացրեք, թե ինչ ազդեցություն կարող է ունենալ սոցիալական լրատվամիջոցների հոսքը վեբ-կայքում (ստեղծվել է ձեր օգտվողների կողմից) ձեր փոխարկման տեմպերի, բնակության ժամանակահատվածի, կայքի համապատասխանության և էլեկտրոնային առևտրի կայքի ընդհանուր վարկանիշի վրա:.

Ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ 9 ամսվա ընթացքում օրգանական երթևեկության էջի այցելություններն աճել են ՝ ավելացնելով հաճախորդների ակնարկները կայքի էջերում.

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը հնարավորություն ունի ձեր հաճախորդներին ծառայել սոցիալական ապացույցներով իրենց գնումների ճանապարհի յուրաքանչյուր քայլում: Միևնույն ժամանակ, այն շուկայավարողներին տալիս է զարմանալի հնարավորություն ՝ հնարավոր տրաֆիկ ուղևորություն դեպի ձեր կայք: Սա կօգնի ձեզ բարելավել ձեր վարկանիշը Google- ում որոնման ցուցակի մեջ: Իրականում, զեկույցը ցույց է տալիս, որ այն կայքերը, որոնք ընդգրկել են օգտագործողների ակնարկները, որպես իրենց վեբ կայքի բովանդակության մաս, աճել են իրենց որոնիչների դասակարգման բարձրացման մեջ: Դա այդքան էլ հիանալի չէ?

6. Ապրանքանիշի իրազեկություն

Օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունը նախաձեռնում է շղթայական ռեակցիա, երբ, երբ մեկը օգտվողը ինչ-որ բան է տեղադրում ձեր ապրանքանիշի վերաբերյալ սոցիալական մեդիայի մեջ և հետևելով, որ մյուս օգտվողները նույնպես սկսում են նման ապրանքներ փակցնել ձեր ապրանքանիշի վերաբերյալ: Օգտագործողի կողմից ստեղծված այս պարունակությունը հասանելի է ձեր հավատարիմ հաճախորդների բազմաթիվ սոցիալական շրջանակներին ՝ դրանով իսկ տարածելով բրենդի իրազեկությունը.

Share-a-Coke արշավը շարունակում է մնալ օգտագործողի կողմից հաջողված արշավի հիանալի օրինակ `ապրանքանիշի իրազեկությունը բարձրացնելու համար: Քարոզարշավը հնարավորություն է տալիս մարդկանց անհատականացնել Coke բանկա.

Օգտագործողի կողմից ստեղծված սոցիալական լրատվամիջոցների պարունակությունը սոցիալական ցանցերի հսկայական տարածությունները շահագործելու համար շուկայավարողների ամենատարածված և սիրված քայլերից մեկն է `ձեր ապրանքանիշի համար բերանի շուկայավարման խոսք տարածելու և դրա մասին համապատասխան տեղեկատվություն տարածելու համար:. 84% հազարամյակներ և 70% մանկական բումեր համաձայն եմ այն ​​փաստի հետ, որ օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը առնվազն որոշակի ազդեցություն է ունենում դրանց գնման որոշման վրա.

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը կարող է ազդել գնման որոշումների վրա `84% հազարամյակ և 70% մանկական բումեր: Ասա ընկերոջդ

7. Խնայում է ռեսուրսները

Օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունը տեղեկատվության և տվյալների ոսկու հանք է, որը հաճախ թերագնահատվում է: Եվ եթե սոցիալական մեդիան դիտում ենք որպես օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն, ապա դա նման է անսահմանության լողավազան: Դուք կարող եք սուզվել խորը և այն երբեք չի հաջողվի ձեզ նոր և չբացահայտված բովանդակությամբ ծառայել: Հետևաբար, դա ձեզ խնայում է շատ ժամանակ, գումար և ջանքեր, որոնք կարող են արդյունավետ ներդրումներ կատարել որևէ այլ տեղ `ձեր շուկայավարման արշավն ավելի ամուր դարձնելով.

Փոխանակ թույլ տալ, որ բովանդակությունը անհամապատասխան լինի սոցցանցերում, կարող եք օգտագործել ձեր կողմից ստացված բովանդակությունը ձեր էլփոստի շուկայավարման արշավում: Օրինակ ՝ Foot Locker- ը կանոնավոր էլեկտրոնային փոստեր էր ուղարկում ՝ ներկայացնելով հաճախորդների գրառումների պատկերներ ՝ փոխարկումները մեծացնելու համար.

Նաև օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությունը ներառելով ձեր մարքեթինգային ռազմավարության մեջ, ինչպիսին է էլ. Փոստով շուկայավարումը, ձեզ փրկում է անընդհատ նոր բովանդակություն ստեղծելու սարսափելի առաջադրանքից: Սա ազատում է ձեր ռեսուրսները, որոնք կօգտագործվեն շուկայավարման այլ նպատակների իրականացման համար: Նաև այն բանից հետո, երբ հաջողությամբ մեկնարկեց UGC հեշթեգի արշավը սոցիալական լրատվամիջոցների նկատմամբ, ըստ էության, ձեր մարքեթինգային նպատակների համար ստեղծեք մշտական ​​աղբյուր նոր և թարմ բովանդակության համար, այն էլ ՝ օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն, գովազդային բովանդակության լավագույն ձև: Այն ամենը, ինչ դուք հիմա պետք է անեք, պարզապես համախմբված և չափավոր է օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը.

8. Ձեռք բերեք հանդիսատեսի խորաթափանցություն

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը նման է ձեր լսարանի և օգտագործողների ուղղակի արձագանքին: Ոչինչ չի կարող լինել պատկերացումների ավելի լավ ձև, քան օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը `ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը բարելավելու համար: Այժմ այս լսարանի / օգտագործողի պատկերացումները կարող են գալ տարբեր ձևերի և տեսակների.

Անկախ նրանից, թե դա վերաբերում է հաճախորդների ակնարկներին, մեկնաբանություններին, պատկերներին, տեսանյութերին, թվիթերին կամ սոցիալական մեդիայի գրառման ցանկացած այլ ձևի.

Հանդիսատեսի այս պատկերացումը կարող է լինել ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական: Դրական հետադարձ կապը միշտ ցանկալի է, բայց բացասական արձագանքը հավասարապես կարևոր է: Միշտ կարող եք ցուցադրել ձեր դրական արձագանքը և սովորել բարելավել ձեր թերությունները բացասական արձագանքներից: Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունն այդպիսով օգնում է ձեռք բերել լսարանի վերաբերյալ պատկերացումներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ ավելի լավ կատարել ձեր մարքեթինգային արշավը, դրանով իսկ այն դարձնելով ավելի ամուր.

Վերջապես…

Բացահայտեք, թե ձեր հանդիսատեսի ո՞ր բովանդակությունն է ոգևորված ստեղծել ձեր ապրանքանիշի / իրադարձության համար և ներգրավեք դրանք ՝ հնարավորություն տալով նրանց ստեղծել ձեր իրադարձության / ապրանքանիշի համար օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն: Արդյունքները ձեզ իսկապես ցնցելու են: Ձեր շուկայավարման արշավի համար օգտագործողի կողմից բերված զարմանալի օգուտները իսկապես անհավատալի են.

Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակությունը հիանալի ընտրություն է իրադարձությունների համար: Միջոցառումների հանդիսատեսը միշտ ոգևորված է սոցիալական պատի վրա ցուցադրվող օգտագործողի կողմից պարունակվող բովանդակությամբ կամ որպես թվային ազդանշանային նշաններ շփվելուց: Նրանք պատրաստակամորեն փակցնում են սոցիալական մեդիաները ՝ ձեր ցուցադրած օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակության մաս դառնալու համար: UGC վեբ-կայքերի համար նաև զարմանալի միջոց է ձեր կայքի ընդհանուր կատարողականը բարելավելու և դրանում հնարավոր երթևեկությունը մղելու համար ՝ դրանով իսկ զարգացնելով ձեր առցանց բիզնեսը:.

Այսպիսով, ի՞նչ եք դեռ սպասում: Սկսեք ներառել օգտվողի ստեղծած բովանդակությունը և սկսեք զգալ զարմանալի առավելություններ ձեր մարքեթինգային արշավի համար.

Ես Անն Գրիֆինն եմ և թվային վաճառող և տեխնիկական գրող եմ: Ես կրքոտ եմ ուսումնասիրել և գրել նորարարությունների, տեխնոլոգիաների և թվային շուկայավարման միտումների մասին.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map