რა არის მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი (და რატომ არის იგი მნიშვნელოვანი თქვენი მარკეტინგისთვის)

წარმოიდგინეთ ურთიერთობა, რომელიც მოგცემთ როგორც აღგზნებას, ასევე სტაბილურობას. არ გინდა?


თუ თქვენ ხართ ციფრული მარკეტერი, მაშინ მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი (UGC) არის თქვენი სრულყოფილი თანამშრომელი. მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი გთავაზობთ გრძელვადიან ურთიერთობას, რომელიც არ გამოდგება არასოდეს.

რა არის მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი?

UGC, მოკლედ მომხმარებლის შინაარსით, არის ნებისმიერი მედია შინაარსი, რომელსაც მომხმარებლები ქმნიან თქვენი ბრენდის აღმნიშვნელი ან მოხსენიების შესახებ და საჯარო სფეროში გამოქვეყნებულნი ვებსაიტებზე, სოციალური მედიის პლატფორმებზე, ბლოგინგ საიტებზე, მიმოხილვის ან შეფასების საიტებზე და ა.შ..

ეს არის უბრალოდ ნებისმიერი შინაარსის მიერ შექმნილი ადამიანი, რომელიც არ არის თქვენი ბრენდის ოფიციალური პირები, თავიანთი ბრენდის გამოცდილებას უზიარებენ თავიანთ ოჯახს, მეგობრებს და მიმდევრებს. შინაარსი შეიძლება იყოს ნებისმიერი რამ, დაწყებული წერილობითი მასალებიდან, ბლოგის ჩანაწერებიდან, ფორუმის ფორუმებიდან, მიმოხილვები ან ვიზუალური გამოსახულებები, როგორიცაა სურათები, GIF, ვიდეო ან აუდიოჩანაწერები.

რატომ არის მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი მნიშვნელოვანი თქვენი მარკეტინგისთვის?

UGC მართავს მარკეტინგის სამყაროს. იმის მიზეზი, რომ იგი მომხმარებელს უღიმღამოდ მიიჩნევს, რომ აღიაროს და აღიაროს. თქვენი ბრენდის გარე აღიარება ან მადლიერების სიტყვა, და ეს ასევე, თქვენი ორიგინალური მომხმარებლების მიერ, ზრდის ღირებულებას იმ ბრენდისადმი, რომელიც მომხმარებლების მიმართ აქვს..

ეს კიდევ უფრო მოუწოდებს მათ, რომ გაუზიარონ თქვენი ბრენდის შინაარსს თავიანთ ოჯახთან და მეგობრებთან ერთად სოციალური მედიის პლატფორმების საშუალებით (და ეს თქვენს ბრენდს სავალდებულოა).

მომხმარებელთა 93% UGC- ს სასარგებლოდ მიიჩნევს შესყიდვის შესახებ გადაწყვეტილების მიღებისას, ხოლო 86% ათასწლეულები UGC- ს მიიჩნევს, როგორც ბრენდის შესანიშნავი ხარისხის გასაზომად (წყარო). UGC არ არის ნებისმიერი მარკეტინგული სტრატეგიის მთლიანი ჩანაცვლება, არამედ ის საიდუმლო სოუსია, რომელიც ზრდის თქვენი მთელი მარკეტინგის არსენალის ეფექტურობას..

ამის თქმით, კიდევ ბევრი სარგებელი არსებობს, რომლებიც პასუხობენ ზემოთ მოცემულ კითხვას – რატომ ქმნის მომხმარებელს შინაარსზე?

მოდით, გადახედოთ ზოგიერთ მიზეზს.

1. ავთენტურობა

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი არის ობიექტურობის ელჩი. ეს ობიექტურობა გამომდინარეობს იქიდან, რომ UGC იქმნება თქვენი ბრენდის ნამდვილი და ნამდვილი მომხმარებლების მიერ. ისინი არ ამტკიცებენ თქვენს ბრენდს იმის გამო, რომ მათ ამის გადახდა უწევთ, არამედ იმიტომ, რომ ისინი ნამდვილად კმაყოფილი არიან თქვენი ბრენდის პროდუქტებითა და მომსახურებით..

მომხმარებელთა 60% ამბობს UGC შინაარსის ყველაზე ავთენტური ფორმაა (წყარო).

ამრიგად, როდესაც თქვენს ვებ – გვერდებზე მომხმარებლის მომხმარებელთა მიმოხილვებს აერთიანებთ ან მათ ციფრულ ნიშანს უჩვენებთ, წარმოადგენთ თქვენი ბრენდის ნამდვილობას და აჩვენეთ მისი სოციალური მისაღები თქვენი მომხმარებლის ბაზაში. აქედან გამომდინარე, გაზრდილია მომხმარებლის ბრენდისადმი საერთო ნდობა.

2. ჩართულობა

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი თანდაყოლილადაა ჩართული. მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის მთავარი წყაროა სოციალური მედია. ყველამ ვიცით, რამდენად არის ნარკოტიკული სოციალური მედია. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული ხრიკი მომხმარებლის ჩართულობის გასაძლიერებლად.

Meltwater- ის შესწავლის საფუძველზე, UGC- ს აქვს 73% -ით მეტი CTR (წყარო).

ასე რომ, როდესაც მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ სოციალური მედიის შინაარსს უჩვენებთ თქვენს აუდიტორიას, თქვენი ვებ-გვერდის საშუალებით, ან მოვლენებითა და ციფრული ნიშნით, სოციალური მომხმარებლებით, თქვენი მომხმარებლები ავტომატურად იძახებენ მას და მოუწოდებენ სოციალურ მედიაში განათავსოთ თქვენი ჰეშტაგის გამოყენებით. თქვენი სოციალური კედლის ეკრანის ნაწილი.

ეფექტური სოციალური კედლის ერთი შესანიშნავი მაგალითი იყო Cisco– ს თანამშრომლების ჰეშთეგის კამპანიაში. მან გამოიყენა გამაერთიანებელი თემა მსოფლიო რუქაზე და აიღო ტვიტერები მთელი მსოფლიოს მასშტაბით, რაც აჩვენებს კარგ მონაწილეობას..

Მაგალითად.- Taggbox არის საოცარი სოციალური კედლის მიმწოდებელი, რომელიც აჩვენებს მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ შინაარსს მრავალჯერადი სოციალური მედიის პლატფორმებიდან და დაგეხმარებათ აუდიტორიის ჩართვაში თქვენს ღონისძიებებზე ან თქვენს ვებგვერდებზე. ეს შესანიშნავი გზაა მომხმარებლის მონაწილეობისა და თქვენი ბრენდის ურთიერთქმედების წახალისების მიზნით, რითაც გაუმჯობესდება თქვენი მარკეტინგული კამპანიის საერთო ROI. თქვენ მიიღებთ სუპერ ძალებს სიტყვიერი მარკეტინგის გასავრცელებლად თქვენი სამიზნე წრეების მიღმა.

3. გადაქცევა

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსი არის თქვენი ბიზნესის კონვერტაციის მთავარი მამოძრავებელი. UGC წარმოადგენს სოციალურ მტკიცებულებას, რითაც აყალიბებს მომხმარებლის ნდობას და დაარწმუნებს მათ საბოლოო შეძენის გაკეთებაში. ეს დაგეხმარებათ გაზარდოთ ვებ – გვერდის ვიზიტორებისა და ღონისძიების-აუდიტორიის პროცენტული პროცენტი საბოლოოდ მომხმარებლებზე გადაქცევაში.

UGC– ს გარეშე UGC– ს გარდაქმნების შედარება.
UGC ხელს უწყობს ინვერსიების 161% -ით გაზრდას ინდუსტრიებში. ეს ისეთი დიდი გავლენაა! უთხარი მეგობარს

UGC კონკურსების გაშვება თქვენი ბრენდისთვის კონვერტაციის წარმართვის ერთ-ერთი ყველაზე გამოცდილი და გამოცდილი მეთოდია. ეს ხსნის მომხმარებლის ჩართულობის წყალდიდობას თქვენი ბრენდისთვის.

#MyCalvins- ის კამპანია ცნობილ ადამიანებს აკავშირებს ჩვენს მსგავს ტიპიურ მომხმარებლებთან. ვებსაიტზე სურათების გალერეების დათვალიერებისას, სტუმრებს შეუძლიათ ნახონ მომხმარებლები, რომლებმაც წარადგინეს ფოტოები. შემდეგ სტუმრებს შეუძლიათ გააკეთონ შესყიდვა სურათზე დაჭერით.

თქვენი კონვერტაციის კურსის გასაუმჯობესებლად კიდევ ერთი შესანიშნავი გზაა მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი სოციალური მედიის შინაარსის განთავსება გაყიდვის ეტაპზე, რომელიც ერთდროულად მოქმედებს როგორც შთაგონების წერტილი. ამრიგად, თქვენი კონვერტაციის განაკვეთები ძლიერ გაუმჯობესებულია.

4. საზოგადოების მშენებლობა

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი შესანიშნავი საშუალებაა თქვენი ბრენდის გარშემო ძლიერი და ერთგული საზოგადოების შექმნისთვის. ეს საზოგადოება არამარტო დაგეხმარებათ განვითარებაში, არამედ მხარს უჭერს თქვენი ბრენდის, როგორც თქვენი ერთგული მომხმარებლები.

UGC კამპანიები მოქმედებს როგორც შესანიშნავი პლატფორმა თქვენი საზოგადოების მშენებლობის სავარჯიშოებისთვის. ეს დაგეხმარებათ შექმნათ ღრმა კავშირი თქვენს მომხმარებლებთან.

UGC კამპანიები = ბრენდის გარშემო ძლიერი საზოგადოების შექმნის შესანიშნავი გზა (წყარო).

UGC ჰგავს დაუსრულებელ შინაარსს, რომელიც პირდაპირ მოდის თქვენი მომხმარებლებისგან. თქვენი მომხმარებლები აფასებენ დადებით UGC- ს, რომელსაც თქვენს ვებგვერდზე ან თქვენს ღონისძიებებში აჩვენებთ, ან თქვენს ციფრულ ნიშანს. ეს ხელს უწყობს მომხმარებლის ენდობა თქვენი ბრენდის მიმართ. ეს ნდობა, თავის მხრივ, აკავშირებს თქვენს მომხმარებლებს თქვენი ბრენდის მიერ, როგორც საზოგადოების, და ამით მათ გახდის თქვენი ბრენდის გრძელვადიან მომხმარებელს.

5. SEO Perks

მომხმარებელთა 88% ენდობა მომხმარებლის მიერ გამოწვეულ მიმოხილვებს, რამდენადაც ისინი ენდობიან ოჯახის წევრებისა და მეგობრების რეკომენდაციებს. ახლა წარმოიდგინეთ, რა გავლენა შეიძლება იქონიოს სოციალურმა მედიამომხმარებელმა ვებსაიტზე (თქვენი მომხმარებლების მიერ შექმნილი) თქვენს კონვერტაციის კურსებზე, საცხოვრებელ დროზე, ვებსაიტის შესაბამისობასა და თქვენი ელექტრონული კომერციის ვებსაიტზე..

კვლევა აჩვენებს, რომ ორგანული ტრაფიკის გვერდების ვიზიტები 9 თვის განმავლობაში გაიზარდა, მომხმარებელთა მიმოხილვების დამატებით ვებსაიტების გვერდებზე.

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ შინაარსს აქვს შესაძლებლობა, მოემსახუროს თქვენს მომხმარებლებს სოციალური მტკიცებულება მათი შეძენის მოგზაურობის ყველა ეტაპზე. ამავე დროს, ის მარკეტერებს საოცარ შესაძლებლობას აძლევს, მართონ პოტენციური ტრეფიკი თქვენს ვებსაიტზე. ეს დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი რანგი Google– ის საძიებო ჩამონათვალში. Სინამდვილეში, მოხსენება გვიჩვენებს, რომ იმ ვებსაიტებზე, რომლებმაც შეადგინეს მომხმარებლის მიმოხილვები, როგორც მათი ვებსაიტის შინაარსი, განიცდიან ზრდა მათ საძიებო სისტემაში. ეს არ არის მაგარი?

6. ბრენდის შესახებ ინფორმაცია

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი იწყებს ჯაჭვური რეაქციის განხორციელებას, როდესაც ერთი მომხმარებელი განათავსებს სოციალურ მედიაში თქვენს ბრენდის შესახებ და შემდეგ, რომ სხვა მომხმარებლები ასევე იწყებენ მსგავსი შინაარსის განთავსებას თქვენი ბრენდის შესახებ. მომხმარებლის მიერ შექმნილი ეს შინაარსი ხელმისაწვდომია თქვენი ერთგული მომხმარებლების მრავალჯერადი სოციალური წრისთვის, რითაც ავრცელებს ბრენდის ცნობიერებას.

Share-a-Coke კამპანია რჩება უაღრესად წარმატებული მომხმარებლების მიერ წარმოებული კამპანიის ბრენდის ცნობიერების ამაღლების მიზნით. კამპანია საშუალებას აძლევს ხალხს კოქსის ქილაში პერსონალიზაცია.

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი სოციალური მედია შინაარსი არის მარკეტერების ერთ – ერთი ყველაზე პოპულარული და საყვარელი ნაბიჯი სოციალური მედიის უდიდესი შესაძლებლობების გამოყენებით, თქვენი ბრენდისთვის სიტყვის მარკეტინგული სიტყვის გასავრცელებლად და შესაბამისი ინფორმაციის გასავრცელებლად.. 84% ათასწლეულები და 70% ბავშვთა ბუმი ეთანხმებით იმ ფაქტს, რომ მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ შინაარსს აქვს გარკვეული გავლენა მათ შესახებ გადაწყვეტილების მიღების შესახებ.

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ შინაარსს შეუძლია გავლენა მოახდინოს ყიდვის გადაწყვეტილებებზე – 84% ათასწლეულებზე და 70% ბავშვთა ბუმერზე. Უთხარი მეგობარს

7. დაზოგავს რესურსებს

მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსი არის ინფორმაციის და მონაცემების ოქროს საბადო, რომელიც ხშირად ხშირად არ არის შეფასებული. და თუ სოციალურ მედიას ვთვლით, რომ მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის წყაროა, ის უსასრულობის აუზს ჰგავს. შეგიძლიათ დაივინოთ ღრმად და ეს არასოდეს გამოგადგებათ ახალი და აღმოჩენილი შინაარსით. ამრიგად, ეს ზოგავს უამრავ დროს, ფულს და ძალისხმევას, რომლის ეფექტურად ინვესტიცია შესაძლებელია სადმე სხვაგან, რაც გახდის თქვენი მარკეტინგული კამპანიის გამყარებას..

იმის ნაცვლად, რომ შინაარსმა შეუშალოს თავი სოციალურ მედიაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსი თქვენი ელ.ფოსტის მარკეტინგულ კამპანიაში. მაგალითად, Foot Locker– მა გაუგზავნა რეგულარული ელ.ფოსტა, რომელშიც წარმოდგენილია მომხმარებელთა შეტყობინებების სურათები, რომლებსაც კონვერსიები გაზრდით.

ასევე, მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის შეტანა თქვენს მარკეტინგულ სტრატეგიაში, მაგალითად, ელ.ფოსტის მარკეტინგი, გიხსნის მუდმივად ახალი შინაარსის შექმნის საშიშროებას. ეს ათავისუფლებს თქვენს რესურსებს, რომლებიც გამოიყენება სხვა მარკეტინგული მიზნების მისაღწევად. ასევე, მას შემდეგ რაც წარმატებით წამოიწყეთ UGC ჰეშტაგის კამპანია სოციალურ მედიასთან დაკავშირებით, თქვენ ძირითადად შექმნით ახალ და ახალ შინაარსს მუდმივ წყაროს თქვენი მარკეტინგის მიზნებისათვის, ანუ მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი, სარეკლამო შინაარსის საუკეთესო ფორმაა. ყველაფერი რაც ახლა უნდა გააკეთოთ, არის მხოლოდ საერთო და ზომიერი მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი.

8. მოიპოვეთ აუდიტორიის ინსაითი

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი ჰგავს თქვენი აუდიტორიისა და მომხმარებლების პირდაპირ უკუკავშირს. არაფერი შეიძლება იყოს უკეთესად გააზრებული ფორმა, ვიდრე მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი, თქვენი მარკეტინგული სტრატეგიის გასაუმჯობესებლად. ახლა, ამ აუდიტორიის / მომხმარებლის ცნობიერებას შეეძლო სხვადასხვა ფორმით და ტიპებით.

იქნება ეს მომხმარებელთა მიმოხილვები, კომენტარები, სურათები, ვიდეო, ტვიტები, ან სოციალური მედიის ნებისმიერი სხვა ფორმა.

აუდიტორიის ეს შეხედულება შეიძლება იყოს როგორც პოზიტიური, ასევე უარყოფითი. დადებითი გამოხმაურება ყოველთვის სასურველია, მაგრამ უარყოფითი გამოხმაურება ერთნაირად მნიშვნელოვანია. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ აჩვენოთ თქვენი დადებითი გამოხმაურება და ისწავლეთ უარყოფითი გამოხმაურების დადებითი მხარეების გაუმჯობესება. მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსი ამით დაგეხმარებათ აუდიტორიის გარკვევაში, რაც დაგეხმარებათ უკეთ შექმნათ თქვენი მარკეტინგული კამპანია, რითაც ის უფრო მძლავრი გახდებით.

დაბოლოს…

გაეცანით თუ რა შინაარსით არის აღფრთოვანებული თქვენი აუდიტორია თქვენი ბრენდის / მოვლენისთვის და შექმენით მათ, შექმნით მათ მომხმარებლის მიერ შექმნილ შინაარსს თქვენი მოვლენის / ბრენდისთვის. შედეგები ნამდვილად გაოგნებთ. მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი საოცარი სარგებელი მოაქვს თქვენი მარკეტინგული კამპანიისთვის ნამდვილად წარმოუდგენელი.

მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსი შესანიშნავი არჩევანია ღონისძიებისთვის. მოვლენების მსმენელი ყოველთვის აღფრთოვანებულია მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილ შინაარსზე, რომელიც ნაჩვენებია სოციალურ კედელზე ან ციფრული ნიშნის სახით. ისინი ადვილად განათავსებენ სოციალურ მედიას, რომ გახდნენ მომხმარებლის მიერ წარმოქმნილი შინაარსის ნაწილი. UGC ვებსაიტებისთვის ასევე საოცარი გზაა თქვენი საიტის მთლიანი მუშაობის გასაუმჯობესებლად და მასზე პოტენციური ტრეფიკის ამაღლებისკენ, რითაც იზრდება თქვენი ონლაინ ბიზნესი.

მაშ, რას ელოდებით ისევ? დაიწყეთ მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსის ინტეგრირება და დაიწყეთ გასაოცარი შეღავათების გამოცდილება თქვენი მარკეტინგული კამპანიისთვის.

მე ვარ ენ გრიფინი და მე ვარ ციფრული მარკეტინგის და ტექნიკური მწერალი. მე ვნერვიულობ ინოვაციის, ტექნოლოგიისა და ციფრული მარკეტინგის ტენდენციების შესწავლაზე და წერაზე.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map