ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო A / B ტესტირების შესახებ (მაგალითები)

რაც უფრო მაღალია ვებ – გვერდზე ვიზიტორი, მით უფრო მეტი შესაძლებლობა ექნება ბიზნესის გაფართოებას (ახალი მომხმარებლების შეძენა და არსებულებთან ურთიერთობის გაუმჯობესება). კონვერტაციის ძრავა გადაწყვეტს თუ არა თქვენი ვებ – გვერდი მასიურ ტრაფიკას, თუ არა. ბიზნესების მთავარი მოტივია, რომ მიიღონ ზომები (კონვერტაცია) ვიზიტორების მხრიდან თავიანთ ვებსაიტზე. გაითვალისწინეთ ეს, თუ ძაბრი კარგად ოპტიმიზირებულია, მაშინ ეს მაქსიმალურად ზრდის ვიზიტორების გადაქცევის შანსს.


ვებ – გვერდის ძაბვის ოპტიმიზაციის ერთ – ერთი პერსპექტიული გზაა A / B ტესტირების გაკეთება. ისინი, ვინც კარგად არ იცნობენ ამ ტერმინს, მიიღებენ კრისტალურად ნათელ გაგებას, თუ როდის გაივლიან ამ ყოვლისმომცველ სახელმძღვანელოს.

მოდით, დავიწყოთ საფუძვლები.

რა არის A / B ტესტირება?

A / B ტესტირება (ზოგჯერ მას სპლიტ – ტესტირებასაც უწოდებენ) გულისხმობს მსგავსი ვებ – გვერდის ორი ვერსიის შედარებას, რომ გაანალიზდეს, რომელია საუკეთესოდ შესრულების თვალსაზრისით..

ტესტირების დროს თქვენ აწარმოებთ ტესტებს თქვენი ვებ – გვერდის 2 ვერსიაზე, რათა შეადაროთ მიღებული ცვლილებების გავლენა. თქვენ აიღებთ ვებგვერდის თავდაპირველ ვერსიას (ცნობილია როგორც კონტროლი) და შეცვალეთ იგი იმავე გვერდის მეორე ვერსიის შესაქმნელად (ცვალებადობა) (წყარო).

ეს პროცესი გეხმარებათ პასუხის გასაცემად ყველა შესაბამის ბიზნეს კითხვაზე, უფრო მეტი შემოსავლის მიღებით ვებსაიტის ტრაფიკიდან და მონაცემთა ბაზაზე ორიენტირებული მარკეტინგის სტრატეგიის საფუძველში..

კონვერტაციის მეტრები სრულიად განსხვავებულია თითოეული ვებსაიტისთვის. მაგალითად, ეს არის პროდუქციის გაყიდვა ელექტრონული კომერციის პორტალზე, ხოლო B2B- სთვის, ეს არის ბიზნესის წარმოების ხარისხის წამყვანი პროდუქტი..

რატომ უნდა შეასრულოთ A / B ტესტირება?

ყველა ბიზნესი ისეთი პრობლემების მოგვარებას განიცდის, როგორიც არის მედია სახლი, რომელსაც შესაძლოა დაბალი მაყურებლის წინაშე აღმოჩნდეს, ელექტრონული კომერციის მაღაზია შეიძლება ჰქონდეს მაღალი კალათის მიტოვების მაჩვენებელი, ხოლო B2B ბიზნესი შესაძლოა შევსებული იყოს არაკვალიფიციური ლიდერობით..

გარდა ამისა, ამ კონვერტაციის მეტრებზე დიდად იმოქმედა პრობლემებმა, როგორებიცაა ჩამოგდების გვერდზე, კონვერტაციის ძაბვის გაჟონვა და ა.შ..

მოდით წავიკითხოთ, თუ რატომ უნდა ჩაატაროთ A / B ტესტირება ამ საკითხების მოსაგვარებლად:

მიმართეთ ვიზიტორთა ტკივილის წერტილებს

ვებსაიტზე განთავსებულ სტუმრებს აქვთ დასახული მიზანი, რომლის შესრულებაც მათ სურთ. ეს შეიძლება იყოს სერვისების გაცნობიერება, პროდუქტის შეძენა, რაიმე კონკრეტული თემის ანაზღაურება, ან უბრალოდ რაღაცისთვის სერფინგი. რაც არ უნდა იყოს მათი მიზანი, მაგრამ მათი მიზნების შესრულებისას ისინი ზოგადად ტკივილის წერტილებს განიცდიან: ეს შეიძლება იყოს დამაბნეველი CTA ღილაკი, ცუდად დაწერილი სათაური ან სხვა რამ. როდესაც მათი მიზნები არ არის მიღწეული, ეს იწვევს მომხმარებელთა ცუდ გამოცდილებას და აფერხებს კონვერტაციის კურსსაც.

ვერსია A და B ვერსია არის ორი იდენტური გვერდი, გარდა სათაურისა და ქვეთავების ფორმულირებისა. შედეგი – ვერსია A გაიზარდა ვიზიტორთა ფორმით ავსებს 27,76%. ეს აჩვენებს, რომ სათაური მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს ვიზიტორებზე (წყარო).

მოდით განვიხილოთ A / B ტესტირების მაგალითი ვებსაიტის სათაურზე. ვებსაიტის პირველი ვერსია აჩვენებს ”წარმატებული მარკეტინგული კამპანიის შექმნა XYZ ინსტრუმენტთან ერთად”, ხოლო მეორე ვერსია ნაჩვენებია ”მარკეტინგული კამპანია XYZ ინსტრუმენტთან”. სტუმრები, სავარაუდოდ, აირჩევენ პირველს, რადგან იგი ნათლად ასახავს მიზანს.

მართეთ ROI არსებული ტრაფიკიდან

დღეს, მარკეტინგის წარმომადგენლები კარგად იცნობენ ხარისხიანი ტრაფიკის შეძენის მნიშვნელობას. A / B ტესტირების დახმარებით, თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ კონვერტაციის მაჩვენებელი ახალი ტრაფიკის შეძენის ხარჯვის გარეშე. ეს ტესტირება ნამდვილად დაგეხმარებათ უკეთეს ROI– ს მისაღწევად, რადგან მცირედი ცვლილებითაც კი გასაოცარი შედეგების მიღება შეგიძლიათ.

თქვენ უნდა დაუთმოთ დრო სადესანტო გვერდის ოპტიმიზაციის შესრულებაში. განლაგება, ფერები, შინაარსი, ღილაკები და გრაფიკა უნდა იყოს ოპტიმიზირებული, რადგან ეს ეხმარება ვიზიტორების გადაქცევას. გახსოვდეთ, რომ ერთი ზომა არ არის ყველა. ასე რომ, თქვენ გჭირდებათ სხვადასხვა სადესანტო გვერდები იმ ვიზიტორებისთვის, რომლებიც ორგანული ძიებისა და ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგის საშუალებით ხვდებიან. A / B ტესტირებით შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ კონვერტაციის კურსებს სხვადასხვა ვერსიებისთვის.

შეამცირეთ ბუფეტის მაჩვენებელი

ვებსაიტი, რომ ვიმსჯელოთ ვებსაიტზე, ეფექტურობის მეთოდია, რომლის გათვალისწინებაც შეგიძლიათ. მრავალი მიზეზი ხელს უწყობს მაღალი აწევა სიჩქარის გაზრდას, როგორიცაა ვებგვერდის ნელი სიჩქარე, მეტა ჩანაწერის შეცდომა და აღწერა, ცუდი ხარისხის შინაარსი და ა.შ. როგორც სხვადასხვა ვებ – გვერდი განსხვავებულ აუდიტორიას ემსახურება, არ არსებობს გამოსაშვები მაჩვენებლის შემცირების ფიქსირებული გზა.

იდეალური გზაა A / B ტესტირების გამოყენება. ამის საშუალებით შეგიძლიათ მარტივად შეამოწმოთ თქვენი ვებსაიტის მრავალი ვერსია, სანამ არ მიიღებთ შესაბამისს. ამან შეიძლება გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება, აიძულოს სია, რომ დარჩეს გვერდზე დიდხანს, და ამცირებს ბუზების მაჩვენებელს.

პოპულარულ სარეკლამო გზავნილ A- ს მკვეთრად ნაკლები მაჩვენებელი აქვს B – ს, ვიდრე ვერსია B– ს (გვერდითი ხაზით) – შედეგად, იგი ამცირებს ვებსაიტი საიტის ვარდების 21% -ს (წყარო)

თქვენ დაამატებთ და ამოიღებთ თქვენს ვებ – გვერდზე გარკვეულ ელემენტებს გამოსაცდელად, როგორიცაა CTA ღილაკი, შეტყობინებაში ტექსტი ან გვერდითა ზოლი. მოქმედების სიტყვებით შეგიძლიათ გამოიყენოთ ენერგიული სიტყვებიც კი, თუკი ეს ამცირებს ვარდების სიჩქარეს.

არ არსებობს ერთჯერადი ზომების ყველა გამოსავალი, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ და აკონტროლოთ საკუთარი მეტრიკი ტესტების ჩატარებისას, რაც შემდეგ განყოფილებამდე მიგვიყვანს..

როგორ მუშაობს A / B ტესტირება?

A / B ტესტირების წყალობით, მოსახერხებელია იმის გარკვევა, თუ რა იმუშავებს ან რა არ ექნება მოცემულ მარკეტინგულ კამპანიას. მარკეტინგული საქმიანობა ხორციელდება მხოლოდ ტრეფიკის გასაზრდელად, მაგრამ იმის გამო, რომ ტრეფიკის შეძენა ხდება მკაცრი და ძვირადღირებული, ახლა აუცილებელია მომხმარებლებისთვის საუკეთესო გამოცდილების მიცემა (ასე რომ მათ შეუძლიათ დიდხანს აფასებენ).

სტრუქტურირებული A / B ტესტირების პროგრამის მიღებით, შეგიძლიათ მარკეტინგის ძალისხმევა გახადოთ საკმაოდ მომგებიანი – ვებსაიტის მისამართებზე მიმართვით, რომელთაც სჭირდებათ სათანადო ოპტიმიზაცია. ქვემოთ მოცემულია A / B ტესტირების თანმიმდევრული ნაბიჯები. მოდით განვიხილოთ დამცველი:

1. კვლევა

A / B ტესტირების გეგმის შედგენის წინ, თქვენ უნდა ჩაატაროთ სიღრმისეული გამოკვლევა მიმდინარე ვებსაიტის მუშაობის შესახებ. თქვენ უნდა შეაგროვოთ ინფორმაცია, როგორც ვიზიტორთა რაოდენობა ვებსაიტზე, რომელ გვერდზე იზრდება მაღალი ტრეფიკი და ა.შ..

2. დაკვირვება & ჰიპოთეზა

გაეცანით ერთი ნაბიჯს თქვენი ბიზნესის მიზნების მისაღწევად, მონაცემთა დამყარებული ეფექტური ჰიპოთეზის შედგენით და თქვენი ვებგვერდის კონვერტაციის კურსის გაუმჯობესების მიზნით, შეხედეთ კვლევების დაკვირვებებს. ამის არარსებობის შემთხვევაში, სატესტო კამპანიის მიმართულება იქნება.

3. ვარიაციის შენობა

თქვენი ტესტის პროგრამის მესამე ნაბიჯი არის ჰიპოთეზის მიხედვით ვარიაციის შექმნა, ხოლო A / B შეამოწმებს მას მიმდინარე ვერსიის წინააღმდეგ.

4. ტესტირება

ამ ნაბიჯის ფარგლებში, არსებობს ორი სტატისტიკური მიდგომა: ხშირი და ბაიზიანი. Frequentist– ში შეგიძლიათ გამოიყენოთ მონაცემები თქვენი ამჟამინდელი ექსპერიმენტიდან. ბაიესეული მიდგომის დროს, თქვენ უნდა მოიხსენიოთ წინა ექსპერიმენტები, ინფორმაციის მოსაპოვებლად და ამ კონკრეტული მონაცემების ახლანდელ რეალურ განსახორციელებლად.

5. შედეგების ანალიზი & განლაგების საუკეთესო ვარიაცია

ეს არის საბოლოო ნაბიჯი, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ხელები კამპანიის გამარჯვებულზე. რადგან A / B ტესტირება მოითხოვს მონაცემთა სწორად შეგროვებას და ანალიზს, თქვენი ჯამური ნამუშევარი აისახება ამ ეტაპზე.

როგორ / A ტესტი: კვლევა > დააკვირდი > შექმენით ვარიაციები > ტესტი > გააანალიზეთ და გაიმეორეთ – შეიტყვეთ უფრო მეტი და მოძებნეთ ტესტირების იდეები. დააჭირეთ Tweet

რისი გამოცდა შეგიძლიათ A / B ტესტირებით?

ვებსაიტის კონვერტაციის ძრავა განსაზღვრავს ბიზნესის მომავალს. ამრიგად, სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია, რომ ვებსაიტზე განთავსებული შინაარსის თითოეული ნაყოფი მაქსიმალურად ოპტიმიზირებულია. ეს ეხება იმ ელემენტებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ სტუმრების ქცევაზე და კონვერტაციის სიხშირეზე. როდესაც დაიწყებთ ოპტიმიზაციის პროგრამას, ამ საკვანძო ელემენტებმა უნდა გაიარონ A / B ტესტირება.

დიზაინი & განლაგება

ბევრ ბიზნესს უჭირს ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტების გადაწყვეტა, რომ შეინარჩუნონ თავიანთი ვებსაიტები და მათი შესაფერისი ადგილი განთავსებისთვის. ეს საკითხი მარტივად შეიძლება მოგვარდეს A / B ტესტირების გამოყენებით.

მაგალითად- ვებსაიტის ანალიტიკა, თქვენ გააცნობიერე, რომ თქვენი საიტის სტუმრები სანავიგაციო ადგილს ნაკლებად სტუმრობენ, სადაც ინახება რეგისტრაციის ფორმა. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გააკეთოთ A / B ტესტირება, რომ გაიგოთ ის ადგილი, სადაც უფრო მეტი ტრეფიკია. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ განათავსოთ თქვენი ფორმა ამ ადგილას, მეტი წარდგენის მისაღებად.

ნავიგაცია

ნავიგაცია არის შემდეგი რამ, რომლის ოპტიმიზაცია შესაძლებელია A / B ტესტირების საშუალებით. ეს შესანიშნავი ელემენტია ზღაპრული მომხმარებლის გამოცდილების მისაღებად. თქვენ უნდა გქონდეთ კარგად დაგეგმილი ვებსაიტის სტრუქტურა, რომელიც მომხმარებლებს შეუდგენელ ნავიგაციას სთავაზობს.

Yuppiechef– ის AB ტესტირების შედეგები ამტკიცებს, რომ სანავიგაციო ზოლის ამოღებით, ეს ფაქტობრივად, კონვერსიის 100% –იან ზრდამ გამოიწვია (წყარო).

ამისათვის თქვენ აუცილებლად უნდა შეეცადოთ ნავიგაციის მოხსნა, რადგან ის ზრდის კონვერტაციის კურსს – A / B ტესტირება ნათლად ამტკიცებს ამას. უმნიშვნელო ცვლილებამ კონვერსია 100% -ით გაზარდა. ეს ძირითადად იმიტომ ხდება, რომ ის მომხმარებლებს ნაკლებად აფრთხილებს.

ფორმები

ეს არის შესანიშნავი საშუალებები, რომ მომხმარებლები დაუკავშირდნენ ბიზნესს. ისევე, როგორც ორი ვებ – გვერდი არ შეიძლება იყოს იგივე, არც ერთი ფორმა, რომელიც სხვადასხვა აუდიტორიას მიმართავს, არ შეიძლება იყოს მსგავსი. ასე რომ, უნდა გაარკვიოთ რომელი ფორმაა შესაფერისი თქვენი აუდიტორიისთვის, ხოლო A / B ტესტირება დაგეხმარებათ ამაში.

მოდით განვიხილოთ A / B ტესტირების ფორმის ორი ვარიანტი – ერთი მარტივი რეგისტრაციის ფორმა, რომელსაც აქვს მარტივი დიზაინი, ხოლო სხვები უფრო მეტი ნაბიჯებით მიმზიდველი დიზაინის მისაღებად. ხელმოწერის ახალი პროცესი ხაზს უსვამს თითოეული კითხვის მნიშვნელობას. მომხმარებლებს მოეთხოვებათ აირჩიონ რამოდენიმე სურათიდან ერთი კითხვაზე პასუხის გასაცემად. მომხმარებლებისთვის ეს უფრო მიმზიდველად გამოიყურება და ისინი, ალბათ, ხელს აწერენ ფორმაზე.

კვლევებმა აჩვენა, რომ ფორმების ველების შემცირებამ უარყოფითად იმოქმედა კონვერსიებზე, თუმცა ვიცით, რომ არსებობს მრავალი ხახუნა, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს ფორმის დასრულებაზე (წყარო).

შეკვეთის პროცესი

2018 წლის Q3- ში გლობალური კალათა მიტოვების საშუალო მაჩვენებელი 76.9% იყო. თუ ონლაინ მაღაზიის ერთ – ერთი მფლობელი ხართ, მიტოვებული განაკვეთის შემცირება სწრაფი გაყიდვაა.

არსებობს ელემენტები, სადაც შეგიძლიათ შეამოწმოთ შემოწმების პროცესში, მაგალითად, შეკვეთისას უფასო გადაზიდვის ჩვენება, შეკვეთის შეკვეთის პროცესის შემცირება, უსაფრთხოების სამკერდე ნიშნის ან SSL სერტიფიკატის და ა.შ. A / B ტესტირებით, შეგიძლიათ თქვათ რომელი ელემენტები მუშაობს კარგად შეხვალ მაღაზიასთან.

მაგალითად – გადატანის დროს განადგურების მოხსნა. შეკვეთის პროცესის რედიზაინი (ქვედა), რომელიც აშორებს შეთავაზებას და კალკულატორს უახლოვდება შეკვეთის მთლიან გრაფთან, აღმოჩნდება, რომ ეს სწორია (წყარო).

ზარის აქცია (CTA)

რეალური მოქმედება ხდება CTA– ს დახმარებით – დარეგისტრირება, შეძენა და მრავალი სხვა. A / B ტესტირების გამოყენებით, შეგიძლიათ A / B ტესტის ფერები, ზომები, განლაგებები, ფორმები და ა.შ., სანამ არ მიიღებთ გამარჯვებულ ვარიაციას, შემდეგ კი მის ოპტიმიზაციას, კიდევ უფრო გაამდიდრებთ..

ღილაკის ფერი რეალურად მოქმედებს კონვერტაციის სიჩქარეზე. ტესტის შედეგი აჩვენებს, რომ წითელი ღილაკი უკეთესია მწვანე ღილაკის 21% -ით. უფრო მეტმა ადამიანმა დააჭირა წითელ ღილაკს, ვიდრე მწვანე ღილაკზე (წყარო).

მოდით გავიგოთ ეს კიდევ ერთი მაგალითით. ჩვენ ვიღებთ CTA– ს ორ ვარიაციას SEO სერვისები– ერთი მოთხოვნის ციტირებით, ხოლო მეორე მოთხოვნის ფასებით. მეორე ცვალებადობამ შესაძლოა პირველმა გააფართოვა და გამოიწვიოს კონვერტაციის ზრდა.

საქმის შესწავლით ნათქვამია, რომ შეიცვალა “მოთხოვნა ციტატა “დან” ფასის მოთხოვნით “, რასაც მოჰყვა CTR- ს გაზრდა თითქმის 161% -ით (წყარო).

ეს იმიტომ ხდება, რომ ”ციტირების” იდეა განსაკუთრებით არ მოსჩანს ბევრ მომხმარებელს. ამრიგად, ეს არის რამდენიმე ძირითადი ელემენტი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ A / B ტესტირება თქვენი ვებსაიტის ოპტიმიზაციისთვის.

შეფუთვა

ამ ყოვლისმომცველი პოსტის წაკითხვის შემდეგ, ჩვენ დარწმუნებული ვართ, რომ თქვენ მიხვდით A / B ტესტირების ყველა იმ შედეგს და შედეგს. ახლა უკვე შესაფერისი დროა შექმნათ თქვენი საკუთარი რუქა ოპტიმიზაციისთვის. აქ არ გამოტოვოთ ერთი რამ აქ ნახსენები პროცესის შესრულებისას და თქვენ ხედავთ კონვერტაციის კურსის მკვეთრ ცვლილებას.

ცხადია, A / B ტესტირება ნაყოფიერია ვებგვერდის კონვერტაციის კურსის გასაუმჯობესებლად, რომელსაც აუცილებლად უნდა აირჩიოთ თქვენი ბიზნესი.

სტუმარი პოსტი ტომ ჰარდის მიერ

ტომ ჰარდი არის ოსტატი ხარისხის ანალიტიკოსი, მუშაობს მრავალი წლის განმავლობაში Sparx IT Solutions– ში. ის ფლობს მრავალფეროვან ვერტიკალებს რთული პროექტების შესრულების საკმაოდ დიდ გამოცდილებას. წაკითხვით, მას უყვარს ცოდნის გავრცელება საუკეთესო აპლიკაციების ტესტირების პრაქტიკის შესახებ.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map