ビジネスに適したメールサービスプロバイダーを選択するための5つのヒント

過去数年間、大多数の企業はメールマーケティングに依存してビジネスを成長させ、収益を拡大してきました.


メールマーケティングのROIは 4,400%. 企業がメールマーケティングに費やす1ドルごとに、44ドルの見返りがあります。データはまた、電子メールが4.38%のコンバージョン率で最大のコンバージョンソースであることを示しています.

比較すると、企業は平均して 1ドルごとに2ドルの収益 彼らは有料広告に費やしています。一方、ソーシャルメディアのROIは測定が非常に困難な場合があります。実際には, 52% のマーケティング担当者は、ソーシャルメディアで収益を見直す際に課題が発生していることを認めています.

数字は嘘をつきません。メールマーケティングは、小規模なファミリービジネスやグローバルなeコマースストアからの、あらゆる規模のブランドの収益の信頼できる実証済みのドライバーです。.

メールマーケティングの有効性はさまざまな要因に依存することは事実ですが、最も重要なことの1つは、適切なメールサービスプロバイダー(ESP)を選択することです。.

「メールマーケティング」という用語でGoogle検索を実行すると、使用できるメールマーケティングツールが無数に表示されます。それぞれに独自の機能、ターゲットユーザー、価格ポイントがあります。これにより、ビジネスに最適なESPを選択することが非常に困難な決定になる可能性があります.

この投稿では、初めてメールマーケティングを試す場合でも、探している場合でも、ビジネスに適したメールサービスプロバイダーを選択するために必要なすべての手順について説明します。 現在の電子メールサービスプロバイダーの代替案.

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適切なメールサービスプロバイダーを選択するためのヒント

1.戦略の概要を説明する

適切なESPを選択するための最初のステップは、それが全体的なEメールマーケティング戦略にどのように適合するかを理解することです。次の事項を含む(ただし、これらに限定されない)質問をすることで、戦略の概要を説明できます。

  • メールマーケティングで達成したい目標?
  • 選択したESPを使用してこれらの目標を達成する方法?
  • ニュースレターを送信しますか?プロモーションメール?イベントへの招待?
  • モバイル向けにカスタマイズされたカスタマイズ可能なテンプレートを使用してメールを作成しますか?または私はしたいですか 最初からメールを作成する 自分でコーディングする?
  • 私が測定するのに重要なメール指標はどれですか?
  • どのような種類の機能を使用すると、目標を達成しやすくなりますか?自動化ですか?セグメンテーション?または他のいくつかの機能?

利用可能なメールマーケティングツールはたくさんあります。これらの各ツールには、独自の機能、料金プラン、統合、およびターゲットユーザーがあります。上記のような質問をすることで、オプションのリストを絞り込むことができ、決定がはるかに簡単になります。.

2.必要な機能を検討する

これは、ESPを選択する際の重要な側面です。企業は目的に応じてさまざまな機能を優先しますが、これらはメールマーケティング担当者が最も頻繁に使用する機能です.

テンプレート

これは、多くのメールマーケターにとって重要な機能です。テンプレートは、メールマーケターが数分でプロ品質のメールを作成するのに役立ちます。メールをすばやく作成できることが優先事項の場合は、ニュースレター、ウェルカムメール、トランザクションメールなど、メールの要件に合わせてカスタマイズできる幅広いデザインのESPを探す必要があります。.

ソース: 本当に良いメール

モバイルの最適化

今日、すべてのメール開封の約53%がモバイルで発生しています。そのため、メールマーケティング担当者は、デスクトップとモバイルの両方のデバイスで完全に表示されるメールを送信することが重要です。すぐにモバイルレスポンシブなテンプレートでESPを使用すると、オーディエンスの大部分を疎外し、価値のあるコンバージョンを見逃すのを防ぐことができます.

分析

メールマーケティングのパフォーマンスを正確に測定する唯一の方法は、分析です。 Eメールの開封、クリック、購読者、エンゲージメント、そしてもちろんROIなど、監視する必要があるすべてのEメールマーケティング指標を表示する分析ダッシュボードを備えたESPを探します。このようにして、全体的なパフォーマンスと特定のキャンペーンのパフォーマンスを追跡できます.

ソース: キャンペーンモニター

オートメーション

他のデジタルマーケティング担当者と同じように、多分あなたはあなたの側に多くを持っています。あなたは毎日メールを送信するだけの時間を費やす余裕がない忙しい人です。このため、堅牢な自動化機能を備えたESPを選択することが重要です。ワークフローは一度設定すれば、あとはESPが処理します。たとえば、年の初めにすべての休日のメールを設定し、コンバージョンが発生するのを待つだけです。.

効果的なメールマーケティング戦略では、ESPの機能の適切な組み合わせが最も重要です.

3.予算を決める

ESPの素晴らしい点は、予算とビジネス規模に関係なく利用できるESPがあることです。ベアボーン機能を提供する無料のツールがあり、より高度な機能を備えた、より高価なエンタープライズレベルのESPがあります。.

予算が限られている中小企業、予算がわずかに大きい中規模企業、毎月数万ドルをESPに費やしても問題のないFortune 500企業に対応するESPがあります。.

小規模な実店舗のメールマーケティング担当者であれば、莫大な金額のESPを使用するのは現実的ではありません。.

メールマーケティングは多額の支出ではないことを覚えておく必要があります。むしろ、実際に必要な機能を取得し、コストを比較的低く抑えることです。最も高価なESPは、ビジネスや特定の目標に必ずしも最適ではない場合があります.

エンタープライズレベルのESPを使用して料金を支払いたくなるかもしれませんが、追加機能を利用していないと、貴重なリソースを無駄にしてしまいます。.

ブランド
開始価格
2,000件の連絡先
に最適
会社のウェブサイト
キャンペーンモニター$ 9 /月$ 29 /月ブログ、中小企業から大企業まで.オンラインでアクセス
GetResponse$ 15 /月$ 25 /月中小企業オンラインでアクセス
常時接触$ 20 /月$ 45 /月イベント管理などのニッチな要件を持つ中小企業から大企業までオンラインでアクセス
MailChimp$ 9.99 /月$ 29.99 /月ブログ、起業家、中小企業オンラインでアクセス
AWeber$ 19 /月$ 29 /月ブログ、中小企業、起業家オンラインでアクセス
センディンブルー$ 81 /月連絡先ごとに請求しませんブログ、起業家、中小企業オンラインでアクセス

ESPを決定する際に重要なのは、価格体系を徹底的に検討することです。今日のほとんどのESPは、月額プランを段階的に階層化しており、価格の上昇は、取得する機能やインクルージョンに正比例します。定期的にメールを送信しない場合は、前払いプランまたは「キャンペーンごとの支払い」プランを提供するESPを選択できます.

一部のESPは、固有の要件に応じてカスタム価格を提供します。したがって、ニーズが事前設定された計画に適合しない場合は、これらのタイプのプロバイダーを探すほうがよいでしょう。.

4.カスタマーサポートを確認する

カスタマーサービスは後回しにしないでください。少しのガイダンスが必要になる場合もあります。そのような場合は、問題が発生した場合に役立つ、知識が豊富で役立つカスタマーサポート担当者に簡単に連絡できることが重要です。.

ESPのカスタマーサポートの品質をテストするいくつかの方法を次に示します.

  • ESPのWebサイトにアクセスし、プロバイダーが24時間年中無休の世界規模のサポートを提供しているかどうかを確認します.
  • カスタマーサポートの電話番号に電話するか、メールを送信して、応答が得られるまでにかかる時間を確認します.
  • ESPのWebサイトを参照して、ESPの機能がどのように機能するかを詳しく説明するガイドやその他のリソースがあるかどうかを確認します。多くのESPがチュートリアル動画をアップロードするので、それらも探してください.
  • ESPのウェブサイトに専用のFAQセクションがあるかどうかを確認する.

多くの場合、無料ツールと有料ESPの違いはカスタマーサポートにあります。はい、無料のESPを使用して費用を節約しています。ここでの注意点は、問題が発生した場合にサポートを受けられないことです。一方、ESPの使用に料金を支払う場合、常にプランに含まれるのはカスタマーサポートです。.

要約

うまくいけば、このガイドを読んだ後は、ESPから正確に何が必要かをより明確に理解できるでしょう。 「最高のESP」というものは存在しないことを覚えておいてください。すべてのESPには、長所と短所があります。自分、目標、予算に最適なESPのみを選択できます.

Ash Sallehは、キャンペーンモニターのSEO担当ディレクターであり、コンテンツ、コピー、分析チームと緊密に連携して、サイト全体の最適化を改善しています。キャンペーンモニターに勤務する前は、ZapposおよびAxiata DigitalでSEOおよびデジタルマーケティングの専門知識も提供していました。キャンペーンモニターに接続する フェイスブック そして LinkedIn.

Jeffrey Wilson Administrator
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