ينمو عملك: ما يجب القيام به لتوسيع عملك على الإنترنت

غالبًا ما يكون هناك انقطاع في طريقة عرض الأشخاص لمواقع الويب والأنشطة التجارية. أحد الاتجاهات التي لاحظتها هو التعامل مع موقع الويب على أنه مجرد مكون واحد قابل للفصل في العمل ، في حين أنه في الواقع أكثر من ذلك بكثير.


على الأقل ، يجب أن يعمل موقع الويب كامتداد لنشاطك التجاري ، مما يساعدك على الوصول إلى قاعدة عملاء لا يمكن الوصول إليها بسهولة لمعظم المتاجر الفعلية. إذا كنت تدير موقع الويب جيدًا ، فمن المحتمل ألا يقتصر الأمر على متجرك الفعلي كمصدر للدخل فحسب ، بل يقلل أيضًا من التكلفة الإجمالية أثناء القيام بذلك.

يعد الاقتراب من الموقع بالكامل ككيان تجاري بمفرده طريقة جيدة للتحرك في الاتجاه الصحيح. اليوم ، سأعطيك لمحة موجزة عن كيفية عمل النهج وما عليك القيام به لجعله كذلك.

Contents

1. احصل على المجال الخاص بك

إن وضع موقع الويب الخاص بك على نطاق مجاني هو أسوأ قرار تجاري يمكنك اتخاذه على الإطلاق. انقر للتغريد

إن وضع موقع الويب الخاص بك على نطاق مجاني – مثل mysaloon.wix.com ، هو أسوأ قرار تجاري يمكنك اتخاذه على الإطلاق. يقع الأشخاص الذين يديرون مواقع الويب التجارية على نطاق مجاني ضمن هذه الفئات في كتابي:

  • مبتدئ ، أو
  • بخيل ، أو
  • المخادع تشغيل عملية الطيران ليلا ، أو
  • مزيج من الثلاثة أعلاه.

… الذي أعتقد أنه ثلاث مرات قبل شراء أي شيء منهم.

أسماء النطاقات رخيصة. يتكلف نطاق .com أو .net ما بين 10 دولارات و 20 دولارًا سنويًا. المجالات المجانية مخصصة للمشاريع المدرسية والمنظمات غير الهادفة للربح والهواة. إذا كنت تقوم بتوسيع عملك عبر الإنترنت ، فتأكد من القيام بما ستفعله كل الأعمال المشروعة – انتقل إلى مسجل النطاق (أي NameCheap) واشتر مجالًا يناسب علامتك التجارية.

أسعار النطاق في NameCheap (لقطة الشاشة التي تم التقاطها في أبريل 2019).

2. استضافة موقع الويب الخاص بك على مضيف ويب موثوق

إن امتلاك اسم المجال الخاص بك هو نصف المعادلة. النصف الآخر هو لاستضافته على مضيف ويب موثوق.

يجب أن يكون موقعك على الويب متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى يتمكن زوارك من الوصول إليك متى أرادوا ذلك. بالنسبة لأولئك الذين بدأوا حديثًا ، اختر مضيف ويب يوفر ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ على الأقل وأداء جيد. بالنسبة لأولئك الذين يعملون بالفعل على موقع ويب موجود, مراقبة وقت تشغيل موقعك بانتظام. لا تتسامح مع مقدمي الاستضافة الذين ينخفضون كثيرًا. قم بإحداث الكثير من الضجيج للدعم حتى ينقلك إلى خادم مستقر أو ينتقل إلى شركة استضافة أخرى إذا لزم الأمر.

إذا كنت تبحث عن مضيف ويب موثوق به ، فإليك قائمة استضافة الأعمال التي أوصي بها.

لهذا الموقع تقرأ (BuildThis.io) – أستضيفه في SiteGround. كان وقت تشغيلهم ثابتًا كصخرة. هذا الموقع الذي تقرأه الآن ، مستضاف على SiteGround وقد راقبت وقت التشغيل عن كثب للسنوات الماضية. فيما يلي لقطة شاشة واحدة لسجل وقت التشغيل BuildThis.io في الماضي.

لقطة شاشة 15 يوليو 2019 – وقت تشغيل بنسبة 100٪ لآخر 7 أيام. تعرف على المزيد حول SiteGround في مراجعتي.

3. تنفيذ HTTPS

كيف يعمل SSL.

يعمل اتصال HTTPS على تشفير أي بيانات يتم نقلها بين جهاز كمبيوتر المستخدم وموقعك على الويب. يحمي البيانات الحساسة للمستخدمين (مثل أرقام بطاقات الائتمان وبيانات اعتماد تسجيل الدخول) ويوفر للمستخدمين شعورًا بالأمان (يصنف Google Chrome الآن مواقع الويب بدون HTTPS على أنها “غير آمنة”).

لتنفيذ HTTPS ، تحتاج إلى شهادة SSL.

شهادة SSL المشتركة مجانية وعادة ما يتم توفيرها من قبل معظم شركات الاستضافة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الحصول على SSL مجاني من Let’s Encrypt وتثبيته يدويًا على موقع الويب الخاص بك. بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة ، يعد SSL المشترك المجاني كافيًا

يوصى عادةً بشهادة SSL مخصصة عند التعامل مع مدفوعات المستخدم على موقع الويب الخاص بك. هناك ثلاثة أنواع من شهادة SSL المخصصة – التحقق من صحة المجال (DV) والتحقق من الصحة التنظيمية (OV) والتحقق من الصحة الموسع (EV). DV ، شهادة SSL الأساسية ، يكلف حوالي 20 إلى 30 دولارًا في السنة ؛ بينما يبلغ الحد الأدنى لتكاليف OV و EV حوالي $ 60 / year و $ 150 / year على التوالي.

على الرغم من أنواع التحقق من الصحة ، فإن جميع الشهادات لديها نفس مستويات تشفير البيانات. والفرق الوحيد هو التأكيد على هوية العمل التجاري وراء الموقع.

  • لمعرفة المزيد حول SSL وتطبيقه ، اقرأ دليل SSL الخاص بنا هنا.
  • لشراء شهادة SSL مخصصة ، قم بزيارة SSL.com.

4. تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك

يمكن أن يتسبب التأخير لثانية واحدة في تحميل الصفحة في خسارة بنسبة 7٪ في تحويلات العملاء.

تلعب سرعة موقع الويب الخاص بك جزءًا لا يتجزأ من موقع ويب يتجاوز مجرد تحميله بسرعة. تقوم Google ، على سبيل المثال ، بتصنيف مواقع الويب التي يتم تحميلها بسرعة أكبر من تلك التي لا تقوم بذلك. وسيساعد تصنيفك العالي في Google بالتأكيد موقع الويب الخاص بك على جذب المزيد من الزيارات والمزيد من المبيعات.

أضف إلى ذلك ، أظهرت الأبحاث أن 40٪ من الأشخاص سيتركون موقعك على الويب إذا استغرق تحميله أكثر من 3 ثوانٍ. تخيل خسارة 40٪ من نشاطك التجاري لمجرد أنك لم تقم بتحسين سرعة موقعك. هذا الكثير من المبيعات المحتملة هباء!

دون التعمق في التفاصيل الفنية ، فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتسريع موقع الويب الخاص بك.

المزيد من نصائح تحسين الموقع هنا.

على مستوى الخادم

على مستوى الموقع

  • قم بتخزين موقع الويب الخاص بك
  • أضف رؤوس انتهاء الصلاحية للاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح
  • تجنب استخدام صور كبيرة الحجم
  • ضغط صورك
  • قم ببناء موقعك على PHP7
  • إستخدم مسرع PHP
  • امنع الآخرين من الربط السريع لصورك
  • إصلاح جميع الروابط المعطلة على موقع الويب الخاص بك
  • تصغير ملفات جافا سكريبت و CSS

نصيحة – استخدم Google PageSpeed ​​Insights لتحليل سرعة صفحة الويب والحصول على اقتراحات تحسين مفيدة.

5. إضافة تتبع موقع الويب وتحديد أهداف موقع الويب

يضع عملك أهدافًا لمواصلة التحسين والمضي قدمًا.

الأمر نفسه ينطبق على أهداف موقع الويب الخاص بك.

البيانات هي المفتاح عندما تحاول تتبع التقدم المحرز وتحسين أداء موقع الويب الخاص بك. باستخدام البيانات الصحيحة ، يمكنك ضبط موقعك على الويب وفقًا لسلوك المستخدم واحتياجاته.
هذا هو المكان الذي تكون فيه أدوات تحليل الويب مثل Google Analytics (GA) مفيدة. GA مجاني وقوي للغاية و يستخدمه أكثر من 40٪ من جميع مواقع الويب المعروفة حول العالم. لتثبيت GA وبدء تتبع بيانات موقع الويب الخاص بك, اقرأ مستند Google هذا.

مثال – لقطة شاشة لـ Google Analytics.

لفك شيفرة الكم الهائل من البيانات التي يوفرها برنامج Google Analytics ، أوصي بالبدء بشكل بسيط والتركيز على هذه المقاييس الأربعة الرئيسية:

  1. الجلسات / المستخدمون المكتسبون: يعد تتبع عدد الجلسات / المستخدمين التي يحصل عليها موقعك إحدى طرق قياس النمو. من الناحية المثالية ، ترغب في الحصول على المزيد من الجلسات مع نمو موقعك.
  2. قنوات / الإحالات المرورية: افهم أين تأتي حركة المرور الخاصة بك وركز جهودك على المنصات المهمة.
  3. معدل الارتداد: يساعد هذا في قياس المحتوى أو جودة حركة المرور ويخبرك ما إذا كنت تعرض المحتوى المناسب أو تستهدف الجمهور الخطأ.
  4. متوسط ​​الوقت على الصفحة: يمكن أن تساعدك معرفة المدة التي يقضيها الزائر على موقعك في اكتشاف طرق لتحسين ثبات موقعك.

مع وضع هذه البيانات في الاعتبار ، يمكنك البدء في استكشاف ووضع أهداف محددة ستساعد في تنمية عملك. بعض الأمثلة على أهداف موقع الويب التي يمكنك تعيينها هي:

  • زيادة الجلسات / المستخدمين المكتسبة بنسبة 25٪
  • زيادة متوسط ​​الوقت المستغرق في الصفحة بنسبة 5٪
  • زيادة الزيارات من قنوات حركة معينة بنسبة 20٪
  • تقليل معدل ارتداد موقع الويب بنسبة 10٪

6. اجعل زوارك سعداء

عندما يحصل زوارك على تجربة جيدة على موقع الويب الخاص بك ، فإنهم سعداء.

عندما يكونون سعداء ، يزداد احتمال بقائهم لفترة أطول على موقع الويب الخاص بك ، ومشاركة المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم ، وإنفاق الأموال على المنتج / الخدمة التي تبيعها.

كيف نجعل زوارنا سعداء?

هناك عدد لا يحصى من الأشياء التي يمكننا القيام بها لجعل موقعنا أكثر سعادة لزوارنا.

أولاً ، تأكد من تحميل موقعك على الويب بسرعة (راجع النقطة رقم 4).

ثانيًا ، صمم موقعك على الويب لتحسين تجربة المستخدم. إذا كنت تبيع منتجًا عبر الإنترنت ، فتأكد من أن عملية الخروج سهلة المتابعة ومؤمنة. قم بإزالة جميع عوامل التشتيت واستخدام مؤشر التقدم أثناء الخروج. ضع في اعتبارك أيضًا حفظ معلومات الشحن والفوترة لعملائك لعمليات الشراء التالية.

يظهر تقرير أجراه آرون ماركوس من AM + A سيؤدي تحسين تجربة مستخدم موقع الويب (UX) لاحقًا إلى تحسين أرباحك الإجمالية. أجرى ماركوس دراسات حالة على عدد من الشركات وأظهر ارتباطًا واضحًا بين UX الجيد وعائدات الأعمال الصحية.

عنصر انطباع المستخدم (مصدر).

دراسة حالة رقم 1 

يتألف تواجد IBM على الويب تقليديًا من متاهة يصعب التنقل فيها للمواقع الفرعية المتباينة ، ولكن إعادة تصميمها تجعلها أكثر تماسكًا وسهولة في الاستخدام. وفقًا لشركة IBM ، ساهمت جهود إعادة التصميم الضخمة في تحقيق أرباح. قالت الشركة في الأشهر التي أعقبت إعادة إطلاق فبراير 1999 أن حركة المرور إلى متجر Shop IBM عبر الإنترنت زادت بنسبة 120٪ ، وارتفعت المبيعات بنسبة 400٪ (مصدر).

دراسة حالة رقم 2

حدد موقع Staples.com أن مفتاح النجاح عبر الإنترنت وزيادة حصته في السوق هو جعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص به قابلاً للاستخدام قدر الإمكان. أمضى موقع Staples.com مئات الساعات في تقييم بيئات عمل المستخدمين ، واحتياجات دعم القرار ، والاتجاهات عند تصفح وشراء المنتجات المكتبية وخدمات الأعمال الصغيرة عبر الويب. تضمنت الأساليب جمع البيانات والتقييمات الإرشادية واختبار قابلية الاستخدام (مصدر).

7. إضافة دليل اجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك

مثال – دليل اجتماعي قوي معروض في صفحة نجاح عملاء Drift (مصدر).

الشهادات الحقيقية تضيف مصداقية للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها. ويميل الأشخاص إلى الاعتماد على المراجعات عبر الإنترنت عند إجراء عمليات الشراء.

ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها:

  1. أرسل الاستطلاع لعملائك. ضع في اعتبارك أن ترسل لهم قسيمة أو هدية مجانية لتشجيع الاستجابات.
  2. شجع عملاءك على مشاركة ملاحظاتهم على منصات التواصل الاجتماعي. استخدم علامات التصنيف لتتبع ردود العملاء على منتجاتك.
  3. أرسل منتجاتك أو قدم تجربة مجانية للمدونين أو المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي وحملهم على مراجعة منتجاتك / خدماتك.

أضف هذه التعليقات والمراجعات إلى موقع الويب الخاص بك.

الاستفادة من الصفحة الخاصة بك

ربما تكون صفحة “نبذة عنا” ثاني أهم صفحة على موقع الويب الخاص بك والتي غالبًا ما يتم تجاهلها. كما ترى ، يمكن أن تكون صفحة “نبذة عنا” فعالة بمثابة “صفحة مبيعات” إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

عندما يكون لديك صفحة “نبذة عنا” تخاطب المستخدمين وتضع علامتك التجارية على أنها جديرة بالثقة ويمكن الاعتماد عليها ، فمن المرجح أن يتعامل هذا المستخدم معك.

ولكن ما الذي يجعل صفحة “نبذة عنا” جيدة؟ لا توجد قواعد صارمة تحتاج إلى اتباعها ، ولكن بالنسبة للمبتدئين ، يحتاجون إلى الإجابة على الأسئلة التالية:

  • من أنت?
  • لماذا يجب أن يختاروك على شخص آخر
  • ماذا تفعل?
  • متى بدأت?
  • كيف فعلتها?

يجب أن يعطي هذا أساسًا جيدًا للبدء به. بعد ذلك ، يتعلق الأمر بتصميم الصفحة لتناسب السوق الخاص بك. مرة أخرى ، لا توجد قواعد صارمة يجب اتباعها ويمكنك تجربة التصميم الخاص بك لتناسب علامتك التجارية.

في ما يلي مثال لصفحة “نبذة عنا” من Canva:

لقطة شاشة لصفحة Canva About Us.

8. تحسين تصنيفات البحث الأعلى (تحسين محركات البحث)

تشكل عمليات البحث المجانية حوالي ثلث عدد الزيارات لموقع ويب تجاري وفقًا لـ دراسة Hubspot.

تبدأ أكثر من 90٪ من التجارب على الإنترنت بمحرك بحث.

تحسين موقعك على الويب للحصول على ترتيب بحث أعلى – ترتيب Google بشكل خاص ، لم يعد خيارًا.

لتغطية كل شيء حول تحسين محركات البحث في هذه المقالة سيكون الكثير من المعلومات ، لذلك سأركز على ثلاثة أشياء أهم ما عليك القيام به.

المحتوى / النية

قم بإنشاء محتوى مفيد يتوافق مع هدف جمهورك المستهدف. زوارك موجودون على موقع الويب الخاص بك لسبب ما – سواء كان ذلك للحصول على جزء من المعلومات أو مقارنة منتج أو إجراء عملية شراء. يجب أن يخدم موقع الويب الخاص بك هدف جمهورك المستهدف بفعالية وكفاءة ، وهذا يشمل استخدام:

  • امسح عبارة الحث على اتخاذ إجراء لصفحة تجارية,
  • قائمة مرقمة لتوضيح الإجراءات خطوة بخطوة,
  • عناوين واضحة لقراءات ويب سهلة,
  • مخططات ورسومات سهلة الفهم لتوضيح المعلومات بوضوح.

الروابط الصادرة / الواردة

تعد الروابط ، سواء كانت روابط واردة أو صادرة ، أحد العوامل الرئيسية التي تستخدمها محركات البحث لترتيب مواقع الويب. الحصول على الروابط من مواقع الويب الموثوقة ذات الصلة بشكل طبيعي ؛ الربط بمصادر موثوقة أخرى من موقع الويب الخاص بك كلما كان ذلك مناسبًا.

على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين

تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة في عنوان الصفحة والعناوين الفرعية (

,

) ، استخدم نصوص بديلة وصفية لجميع الصور ، استخدم ترميز المخطط لمساعدة محركات البحث على فهم المحتوى الخاص بك ، والارتباط بصفحاتك المهمة بشكل متكرر ، وإزالة أو دمج الصفحات ذات المحتوى المكرر.

9. التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي

إنه عام 2020 ، لست بحاجة إلي أن أخبرك أن وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورًا رئيسيًا في استراتيجية تسويق الأعمال.

مع ما يقرب من 3.5 مليار مستخدم نشط يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم أن يكون لديك وجود نشط على وسائل التواصل الاجتماعي على الأنظمة الأساسية ذات الصلة بالجمهور المستهدف.

لا يمكن إنكار فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علامتك التجارية. معتبرا أن يكتشف 60٪ من مستخدمي Instagram منتجات جديدة على النظام الأساسي, تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا طبيعيًا للوصول إلى عملاء محتملين جدد ومستهدفين للغاية.

بينما يمكنك اختيار أن يكون لديك حساب على كل منصة تواصل اجتماعي متاحة ، فمن الحكمة جدًا التركيز على الأماكن التي تميل فيها الخصائص الديمغرافية الرئيسية إلى.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف جمهورًا أصغر سنًا ، فستحتاج إلى امتلاك حسابات على أنظمة أساسية شائعة مثل SnapChat و Instagram. يعد FaceBook رائعًا لاستهداف الخصائص الديمغرافية القديمة بينما سيركز Linkedin في المقام الأول على المحترفين العاملين.

فيما يلي مثال على وسائل التواصل الاجتماعي التي تتم بشكل صحيح:

موقع لورين, SincerelyLauren.com, يندمج بفاعلية مع صفحتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

تركز مدونة أمي ، لورين ، في بناء متابعتها على Instagram من صفحتها الرئيسية – Instagram هو المكان المناسب لتكون مركزة على Lauren في “الأبوة بأسلوب أنيق” والجنس السائد على Instagram هو النساء.

10. إنشاء قائمة بريد إلكتروني

نصيحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني – قسّم المشتركين في مجموعات مختلفة حتى تتمكن من إرسال محتوى محدد يكون أكثر صلة بهم بشكل منفصل. انقر للتغريد

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة لزيادة إيرادات أعمالك وأرباحك.

يقدر التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائد استثمار يقدر بـ 3،800٪ مما يعني أنه في المتوسط ​​، استثمر كل دولار في شبكات التسويق عبر البريد الإلكتروني عائدًا قدره 38 دولارًا. بصرف النظر عن المنظور المالي فقط ، هناك العديد من الجوانب المفيدة الأخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل:

  • التوعية الممتدة: يأتي زوار الموقع ويذهبون ، ولكن بمجرد ذهابهم ، لا يعود الكثيرون أبدًا. من خلال جمع معلومات البريد الإلكتروني من زوارك ، ستتمكن من التواصل معهم مرة أخرى في المستقبل. باستخدام قائمة البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال محتوى قيم بالكامل إلى القائمة بالكامل والذي قد يفوتهم خلاف ذلك. قد تحصل أيضًا على زيارات إضافية عندما يختار البعض اتباع الروابط مرة أخرى إلى موقعك بناءً على المعلومات المرسلة إليهم.
  • زيادة المبيعات: وقد لوحظ أن تحويلات البريد الإلكتروني تتفوق على كل من حركة البحث الاجتماعي والبحث المجاني. في الواقع ، تظهر الإحصائيات أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها معدل مشاركة إجمالي يبلغ 0.58٪ فقط مقارنة بنسبة 3.71٪ لنسبة النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني.
  • صقل العمليات الخاصة بك: نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتمد على الإحصائيات ، فمن الممكن جمع هذه البيانات وتحليلها. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لزيادة تعزيز حملات البريد الإلكتروني لزيادة الفعالية. على سبيل المثال ، تعرف على ما يعجبك وما لا يعجبك واهتمامات قاعدة المستخدمين لديك وأرسل لهم المواد ذات الصلة.

“تعد قائمة البريد الإلكتروني لـ Unbounce أكبر أصول لدينا لقيادة عمليات الاستحواذ الجديدة.” – كوري ديلي ، مدير التسويق في Unbounce (مصدر).

لجمع رسائل البريد الإلكتروني للزوار

  • اشترك في خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في إنشاء وإدارة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. إليك قائمة بخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي نوصي بها.
  • تأكد من وجود شيء فيه للمستخدمين – تقديم منتجات معرفية ، وكوبونات مجانية وأحدث أخبار المنتجات (مفيدة لهم) في مقابل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
  • اعرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي على Facebook للتواصل مع زوار موقعك الإلكتروني الحاليين.
  • استخدم “شريط هالو” أو النوافذ المنبثقة على موقع الويب لتشجيع اشتراكات البريد الإلكتروني.

للحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نشطة

  • قسّم المشتركين في مجموعات مختلفة حتى تتمكن من إرسال محتوى محدد يكون أكثر ملاءمة لهم بشكل منفصل.
  • تقديم قيمة كبيرة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (مثل المحتوى المفيد ، وخصم المنتج ، وما إلى ذلك).
  • يمكن أن تساعد اللمسات البسيطة مثل مخاطبتها بالأسماء الأولى والأخيرة في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر شخصية.
  • اعمل على زيادة تفاعلك عن طريق توقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام الفتحات الأساسية الثلاثة: في الصباح أو بعد الظهر أو في المساء.
  • قم بصياغة سطور الموضوع التي ستجذب القراء لفتح رسالتك. لا تخف من أن تكون مبدعًا وتجرب شيئًا جديدًا.

11. الامتثال للقواعد واللوائح

تمامًا مثل إدارة الأعمال التجارية من الطوب والهاون ، هناك قواعد ولوائح لإدارة موقع ويب مثل الأعمال التجارية. ومثل إدارة الأعمال ، يجب أن يكون لديك شكل من أشكال المحاسبة في متناول اليد.

قد تبدو بعض هذه المواضيع معقدة بعض الشيء ولكن من المهم بالتأكيد بالنسبة لك ، بصفتك صاحب عمل وموقع ، أن تعرفها وتفهمها.

حافظ على المحاسبة الخاصة بك في الاختيار

أحد الجوانب الهامة التي يميل معظم رجال الأعمال إلى التغاضي عنها في الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو التمويل. عندما يبدأ موقعك الإلكتروني ونشاطك التجاري في النمو ، من الجيد أن يكون لديك محاسب جيد للتأكد من صحة الوضع المالي لموقعك.

عندما يكون لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت مُحدَّث بأفضل الممارسات في المحاسبة ، فسيساعد عملك على النمو ماليًا وربما يمنحك المزيد من الفرص للتوسع.
ولكن من أين تبدأ?

حسنًا ، إذا كنت لا تزال شركة صغيرة ، فمن الأفضل توظيف محاسب مستقل على أساس عقد للتعامل مع جميع أموالك من وقت لآخر. أي شيء أكبر وسيتعين عليك استخدام وكالة محاسبة كاملة للمساعدة في تتبع أموالك.

  • يمكنك اختيار حزمة برامج المحاسبة ، مثل QuickBooks للتعامل مع اموالك. تتضمن بعض الوظائف التي يقدمها QuickBooks تطبيقات المحاسبة داخل الشركة ووظائف كشوف المرتبات وحتى إدارة الفواتير.
  • إذا كنت ترغب فقط في إعداد فاتورة بسيطة ، فيمكنك البحث عن قوالب الفواتير المجانية مثل Invoiceto.me أو Invoice Generator.

فهم اللائحة العامة لحماية البيانات

GDPR لتقف على اللائحة العامة لحماية البيانات. إنه في الأساس قانون يحدد كيفية جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو حمايتها أو التفاعل معها. في حين أنه يركز بشكل عام على الاتحاد الأوروبي ، فإنه يمكن أن يؤثر على أي منظمة غير موجودة في الاتحاد الأوروبي أيضًا.

من المرجح أن تواجه تلك التي لا تتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات غرامات تصل إلى 4٪ من الإيرادات العالمية السنوية للشركة أو 20 مليون يورو (أيهما أكبر).

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو تنوي القيام بأي عمل داخل الاتحاد الأوروبي ، فمن المستحسن أن تجعل موقعك الإلكتروني متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات لتجنب الغرامة.

أهمية التنصل & سياسة الخصوصية

مع جعل الاتحاد الأوروبي للائحة العامة لحماية البيانات مطلبًا ، أصبح الحصول على إخلاء مسؤولية أو سياسة خصوصية أمرًا ضروريًا لأي رائد أعمال أو نشاط تجاري يبدأ موقعًا إلكترونيًا. بشكل عام ، يجب أن تكشف سياسة الخصوصية عن المعلومات الشخصية التي تجمعها من المستخدم وكيف تنوي استخدامها والحفاظ عليها خاصة.

ستطلب منك بعض البلدان أن يكون لديك سياسة خصوصية بموجب القانون وفي أحيان أخرى ، قد تكون مطلوبة من قبل خدمات الجهات الخارجية مثل Google Adsense أو Amazon Affiliates. في كلتا الحالتين ، من الجيد أن يكون لديك مكان في مكانه.

من الناحية المثالية ، ستعمل مع مطور البرامج لديك لتطوير نظام ملفات تعريف الارتباط على الويب والذهاب إلى محام لصياغة سياسة الخصوصية المتوافقة مع جميع القوانين المعمول بها. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الوقت والميزانية ، فإن iubenda هو بديل ميسور التكلفة.

12. توظيف الناس لرفع المستوى

بمجرد أن يصبح موقع الويب الخاص بك أكبر ، قد يكون الوقت قد حان للتفكير في توظيف أشخاص للقيام ببعض الوظائف أو الوظائف.

لنفترض أنك تدير مدونة على موقع الويب لنشاطك التجاري. عندما تكبر المدونة ، قد يكون من الصعب إنتاج محتوى أكثر اتساقًا حيث قد تضطر إلى التوفيق بين المهام الأخرى ، مثل إنشاء مدونات جديدة والتواصل مع المدونين الآخرين.

هذا هو المكان الذي سيكون فيه المترجمون المستقلون أو المتفرغون في متناول اليد. إن تفويض مهامك للآخرين سيسمح لك بالتركيز على مهام أكبر وأكثر أهمية.

تعمل المنصات مثل Upwork و Freelancer.com وحتى Fiverr على تسهيل توظيف الأشخاص على أساس مؤقت أو مشروع بمشروع. بالطبع بكل تأكيد, تميل تكلفة توظيف موظف مستقل إلى التباين وأحيانًا ، قد يكون من الأفضل توسيع مجموعتك وتعيين موظفين دائمين بدلاً من ذلك. إذا كنت تبحث عن توظيف موظفين دائمين ، مواقع مثل Monster.com أو CareerBuilder.com خيارًا شائعًا للشركات الصغيرة. كل ما عليك فعله هو مجرد نشر إعلان وظيفة أو البحث عن السير الذاتية على المنصة.

بالطبع ، بعض المخاوف من توظيف الأشخاص هي أن هناك المزيد من النفقات العامة لك. إذا كنت شركة صغيرة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إدارة التفاصيل الدقيقة لموظفيك ولديك وقت أقل للتركيز على عملك.

مثال – أعمال حرة يمكنك العثور عليها في Fiverr

Fiverr هو مورد يتيح لك تصفح مجموعات من المستقلين للحصول على أي شيء من إنشاء المحتوى إلى دعم الوسائط الاجتماعية.

يسمحون للعمال المستقلين بإنشاء عروض يمكن أن تختارها بعد ذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء وظيفة (نشر “طلب”) تحتاجها على وجه التحديد والسماح لـ Fiverr المستقلون بالمزايدة عليها. لكل معاملة ، ستأخذ Fiverr حصتها في شكل رسوم يتم دفعها إلى السعر النهائي. تختلف الرسوم اعتمادًا على قيمة المعاملة. بسبب نظام السمعة ، يمكن أن يكون عمال Fiverr المستقلون عدوانيين في محاولة تلبية متطلبات الوظيفة.

مطوري الويب

مواهب Fiverr في البرمجة والتكنولوجيا – استأجر مطوري الويب المستقلين لتحسين أو إدارة أو حتى إضافة وظائف جديدة إلى موقعك (شاهدها مباشرة هنا).

الكتاب

الكتاب fiverrمواهب Fiverr في محتوى موقع الويب – استأجر كتابًا مستقلين لإنشاء محتوى جديد لموقعك على الويب (شاهده مباشرة هنا).

13. قم ببيع موقعك (الخروج!)

في مرحلة ما ، قد ترغب في بيع موقع الويب الخاص بك بعد إنشائه.

بمجرد أن يبدأ موقع الويب الخاص بك في النمو ويصبح أصلًا قيمًا ، يمكنك بيعه لأشخاص آخرين ، تمامًا كما تفعل مع متجر فعلي.

يمكن بيع أحد مواقع الويب الخاصة بك بإحدى طريقتين:

  1. يتم الاتصال بك من قبل شركة أو شركة أخرى مهتمة بشراء موقع الويب الخاص بك.
  2. تبيعه في مواقع المزاد للأشخاص الذين يرغبون في شراء موقع الويب الخاص بك.

قد لا يكون الخيار A قابلاً للتطبيق بالنسبة لمعظم مالكي مواقع الويب ، ولكن يمكنك بالتأكيد استكشاف الخيار B. السوق عبر الإنترنت مثل فليبا و BuySellWebsite تتعامل بشكل محدد مع بيع وشراء المواقع.

إذا بدأ موقع الويب الخاص بك في جذب حركة المرور اللائقة ، قل حوالي 20000 زائر فريد شهريًا ، يمكنك بيعه بسهولة على Flippa مقابل 7000 دولار! إذا كنت على استعداد لترك موقع الويب الخاص بك ، فإن بيعها على مواقع المزاد هو بالتأكيد خيار قابل للتطبيق.

مثال واقعي: موقع ويب بمتوسط ​​18،790 زيارة فريدة شهريًا يباع مقابل 7000 دولار في Flippa (مصدر).

استنتاج

بفضل العصر الرقمي ، لم يعد التواجد على الإنترنت أمرًا إضافيًا اختياريًا ولكنه ضرورة حقيقية جدًا. يجب أن تمنحك الخطوات التي أوضحتها هنا فكرة جيدة عن الإمكانات القوية التي يمثلها موقعك على الويب.

السؤال الوحيد الذي يجب أن يبقى بعد مراجعة هذا الدليل هو الدور الذي ترغب في أن يلعبه موقع الويب الخاص بك في نجاح عملك. هل تبحث عن دعم منه لعملك الرئيسي ، أم أنك على استعداد للذهاب بعيدًا واستغلاله إلى أقصى إمكاناته?

مثل هذه المقالة؟ ادعمنا بالمشاركة

13 ما يجب فعله لتوسيع عملك على الإنترنت انقر للتغريد

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map