12 حقائق وإحصائيات قوية حول التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفه

على الرغم من حالة وظيفتك أو عمرك أو جنسك ، فمن المحتمل أن تقرأ رسالة بريد إلكتروني في أيام الأسبوع قبل النهوض من السرير. ربما فعلت ذلك هذا الصباح.


حتى الآن ، يجب أن يعرف مسوقو المحتوى أن وجود استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني أمر ضروري لكل علامة تجارية. لذلك إذا كنت مترددًا في القيام بذلك بطريقة أو بأخرى ، فإليك بعض الحقائق والأرقام الحديثة التي يمكن أن تساعدك في حملك أنت وفريقك على العمل على حملات البريد الإلكتروني وإبقائها على المسار الصحيح.

قبل ذلك ، إليك بعض الحقائق ومقالات الإحصائيات التي قمنا بها مسبقًا:

  • التسوق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية وإحصاءات Interne
  • كم من الإنترنت هو WordPress

وضع إشارة مرجعية لهم إذا كنت مهتمًا. الآن ، لنضرب الطريق!

حقائق وإحصائيات عن التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. البريد الإلكتروني لديه أكبر مدى وصول

عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة يوميا في جميع أنحاء العالم من 2017 إلى 2023 (بالمليارات).

هل تعلم أن البريد الإلكتروني هو أوسع قناة تسويق على الإطلاق؟ في عام 2018 ، هناك أكثر 3.8 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني حول العالم ومن المتوقع أن ينمو الرقم إلى 4.4 مليار مستخدم في عام 2023.

إذا لم يكن ذلك مدهشًا بالنسبة لك لبدء التخطيط للوصول إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني, محللون HTF يقدر أنه بحلول عام 2022 ، سيستمر التسويق عبر البريد الإلكتروني في النمو وسيصل حجم السوق إلى 694 مليون دولار.

سيصل حجم السوق للتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى 694 مليون دولار بحلول عام 2022 عبرplaceitapp أخبر صديقًا

2. التسويق عبر البريد الإلكتروني لديه أعلى معدل عائد على الاستثمار

أشار البحث إلى أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لها معدل عائد استثمار أعلى من أي قناة تسويق رقمية أخرى.

تقرير صادر عن جمعية البيانات والتسويق ذكر أن عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد عن 42 جنيهًا إسترلينيًا مقابل كل جنيه مصري تنفقه ، وهو رقم ارتفع مقارنةً بالتقرير السابق في عام 2017. وارتفع عائد الاستثمار عبر البريد الإلكتروني من 32 جنيهًا إسترلينيًا (2017) إلى 42 جنيهًا إسترلينيًا (2018).

بالإضافة إلى ذلك ، أ تعداد الاستشارات الاقتصادية لعام 2018 يسلط الضوء على أن 74٪ من الشركات تقيم قناة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقر بأن هذه الاستراتيجية تجلب لأعمالها عائد استثمار جيدًا أو ممتازًا.

3. سيعزز الجنرال Z استخدام البريد الإلكتروني للأعمال

جيل الألفية و Generation X قد شبعوا استخدام البريد الإلكتروني ، الجميع يعرف ذلك ، ولكن هناك جيل من المتوقع أن يزيد من استراتيجية التسويق هذه للسنوات القليلة القادمة مع تقدمهم في السن. تراهن العلامات التجارية الآن على الجيل Z.

هذه ليست مجرد حدس عشوائي. بحسب دراسة أجراها استراتيجية SendGrid و Egg يستخدم 85٪ من Gen Z البريد الإلكتروني شهريًا على الأقل ، وينمو هذا الرقم مع تقدم جيل الألفية ويستخدم Gen X البريد الإلكتروني مرة واحدة على الأقل شهريًا في 89٪ و 92٪ على التوالي.

على الرغم من أن Gen Z أقل احتمالية لاستخدام البريد الإلكتروني للعمل (معظمهم ليسوا جزءًا من القوى العاملة حتى الآن) ، إلا أنه سيكون لديهم عادات البريد الإلكتروني مثلما يفعل جيل الألفية في الوقت الحالي. من المتوقع ذلك 68٪ منهم سوف يقرأ رسائل البريد الإلكتروني من الشركات التي ترسل الإعلانات أو القسائم أو الإيصالات.

سيقرأ 68 ٪ من Gen Z رسائل البريد الإلكتروني من الشركات التي ترسل إعلانات أو قسائم أو إيصالات عبرplaceitapp أخبر صديقًا

4. يعتمد الناس على البريد الإلكتروني للتواصل مباشرة

أحد أسباب نجاح إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لسنوات عديدة هو أن المستهلكين ما زالوا يريدون ويثقون في اتصال مباشر مع العلامات التجارية ، وفي أفضل الحالات ، يشتركون بشكل طوعي للحصول على محتوى قيم من خلال هذه القناة.

تشير اتجاهات السوق إلى أن الخدمات المصرفية والمالية والتأمينية ، بالإضافة إلى سلع التجزئة والسلع الاستهلاكية ، والسفر والضيافة هي أهم الصناعات الرئيسية التي تعتمد حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني.

5. لديها أعلى معدلات الاحتفاظ بالعملاء

لسنوات عديدة ، صنفت جهات التسويق البريد الإلكتروني على أنه القناة الأكثر فاعلية للوعي والاكتساب والتحويل والاحتفاظ. الآن ، البريد الإلكتروني لديه أعلى معدل للاحتفاظ بالعملاء. بالنسبة الى Emarsys, 81٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تزال تعتمد على البريد الإلكتروني كقناة اكتساب العملاء الأساسية. والبريد الإلكتروني لديه معدلات الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 80٪.

للسنوات القليلة المقبلة ، وفقًا لاتجاهات Salesforce في ثقة العملاء, 75٪ من جيل الألفية والجنرال زرز من المتوقع أن تحافظ على تفاعل علامتها التجارية بناءً على التفاعلات السابقة.

أعتقد أنه لا يمكنك الاحتفاظ بعملائك فحسب ، بل يمكنك أيضًا استعادتهم إذا غادروا حملتك التسويقية لسبب ما.

ابذل جهدًا لزيادة محتوى البريد الإلكتروني وإضفاء قيمة عليه في أيام العطلات ، وخاصة خلال الجمعة السوداء. وقد قيل أن صفقات الجمعة السوداء لديها أعلى معدلات استرداد ، وتسمى أيضًا إعادة تنشيط العملاء ؛ تظهر الأرقام ذلك تزيد طلبات الاسترداد بنسبة 106٪ خلال هذا التاريخ, مقارنة ببقية العام.

يستمر البريد الإلكتروني في كونه المحرك الرئيسي للاحتفاظ بالعملاء (80٪) والاستحواذ (81٪) للشركات الصغيرة والمتوسطة ، وفقًا لـ Emarsys أخبر صديقًا

6. زيادة البريد الإلكتروني المبيعات عبر الإنترنت

Omnisend رسائل البريد الإلكترونيأيضًا من Omnisend – أفضل يوم مطلق (لمعدلات الفتح والنقر) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هو الأول من الشهر.

يمكن إرسال 3 رسائل بريد إلكتروني آلية تؤدي إلى 90٪ من الطلبات عبر الإنترنت مقارنة برسائل البريد الإلكتروني الفردية ، كما تدعي Omnisend ، منصة أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية.

ويقدر ذلك من المرجح أن يتسوق 81٪ من المتسوقين الأمريكيين عبر الإنترنت -إما عبر الإنترنت أو في المتاجر – نتيجة لما قرأوه في البريد الإلكتروني. يفضل المستهلكون مكافآت البريد الإلكتروني مثل الحصول على عرض خاص أو قسيمة يمكنهم استرداد قيمتها أو سعر حصري عبر الإنترنت.

7. البريد الإلكتروني يتيح الاتصال الفوري بالسوق الأمريكية

تظهر الاحصاءات ذلك 28٪ من الأمريكيين البالغين نعترف بأنهم متصلون بالإنترنت باستمرار.

حسب هذا بيان صحفي مراقب السوق, أمريكا لديها أكبر حصة في السوق في السوق العالمية لتسويق البريد الإلكتروني. هذا هو مفتاح استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة.

في الواقع ، تشير بيانات توقعات eMarketer 2019 إلى ذلك 37.2٪ من سوق الإعلانات الرقمية في الولايات المتحدة ستنتمي إلى Google, 22.1٪ إلى Facebook و 8٪ إلى Amazon بحلول نهاية 2019.

من المفترض أن تمتلك أمريكا الشمالية أكبر حصة في السوق في سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني العالمي ، وفقًا لكل MarketWatch لصديق

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني متعدد الاستخدامات والجوّال

عندما يتم القيام بعمل جيد وتحسين الاستجابة ، تكون حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني جذابة وملفتة للنظر ولها ردود فعل إيجابية تصبح في النهاية مبيعات.

اعتمادًا على المحتوى الذي تديره واحتياجات علامتك التجارية, 53٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الأجهزة المحمولة. يمكنك تضمين الصور أو مقاطع الفيديو المميزة أو مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها في التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أدوات مثل صانع عرض الشرائح.

انتبه بشكل خاص للاستجابة وأن مقاطع الفيديو محسنة للعرض بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيبحث الزوار في مكان آخر. وفقًا لـ Scientia Mobile و Google Study, يتخلى 53٪ من المستهلكين عن المحتوى الذي لا يتم عرضه بالسرعة الكافية, وستكون مصير كل جهودك السابقة.

ومع ذلك ، يجب أن تكون تعدد الاستخدامات الرسومية متزامنة مع النسخ المكتوبة جيدًا وخطوط الموضوع. Paige Arnof-Fenn ، مالك شركة Mavens للتسويق في ماساتشوستس & يشير المغول يجب أن تكون سطور الموضوع لرسائل البريد الإلكتروني قصيرة لأن الكثير من الناس يقرؤون على هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية.

9. البريد الإلكتروني هو المنصة المفضلة للتسويق الرقمي

بالنسبة الى eTargetMedia, التسويق عبر البريد الإلكتروني يتجه نحو التخصيص وإنشاء محتوى تفاعلي.

وهذا يعني أن المعلومات لن تسير في اتجاه واحد فقط ، ولكنها ستصل في الوقت المناسب وستتاح للمستهلكين الفرصة لحجز شيء ما أو إجراء الاستطلاعات أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو متابعة العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. بحث أكسنتشر يوضح أن 91٪ من المستهلكين يفضلون العلامات التجارية التي تتذكر من هم ، وتعترف باهتماماتهم وتقدم توصيات ذات صلة بهم شخصيًا.

من ناحية أخرى ، يجب أن تكون على علم ، كما جاء في حديث مسح محتوى Adobe ذات العلامات التجارية 2019, أن 25٪ من المستهلكين يشعرون بالانزعاج من المحتوى المخصص للغاية ، لذلك يجب أن يكون شيئًا بينهما وبين التفكير جيدًا لهدف معين.

10. البريد الإلكتروني لديه أدنى تكلفة اكتساب

البريد الإلكتروني لديه أقل تكلفة للاكتسابرسائل البريد الإلكتروني لديها أدنى متوسط ​​تكلفة الاكتساب ؛ من ناحية أخرى ، يحتوي البريد المباشر على أعلى تكلفة اكتساب بمتوسط ​​26.40 دولارًا.

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على أقل متوسط ​​تكلفة اكتساب (CPA) حوالي 10 دولارات, مقارنةً بالوسائط الاجتماعية – 20 دولارًا ، والبريد المباشر – 31 دولارًا ، والبحث المدفوع – 16 دولارًا ، والإعلانات الصورية عبر الإنترنت – 25 دولارًا.

لماذا هذا مهم لاستراتيجيتك؟ حسنًا ، هذا سهل ، تريد معظم العلامات التجارية الوصول إلى أكبر عدد باستخدام أقل عدد ممكن من الموارد.

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على أقل متوسط ​​تكلفة اكتساب (CPA) يبلغ حوالي 10 دولارات عبرplaceitapp أخبر صديقًا

11. يقرأ الناس بالفعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم

بالنسبة الى Internetlivestats, يتم إرسال حوالي 936،740 رسالة بريد إلكتروني شرعية كل ثانية حول العالم.

لتحقيق النجاح ، يجب أن تركز على تصميم تسويق عبر البريد الإلكتروني جيد التنفيذ. إذا كنت لا تزال تعمل عليه وتحتاج إلى شعارات مجانية أو سريعة تصميم شعار, إلى جانب المرئيات الأخرى للعلامة التجارية ، ألق نظرة على النماذج وأدوات التصميم التي توفرها خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو استخدم منشئي المحتوى عبر الإنترنت مثل من هم في ضعها. بهذه الطريقة يمكنك توفير الكثير من الوقت الذي يمكن استخدامه للبحث بدلاً من ذلك.

قيل أن الناس يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ولكن هذا لا يعني أنهم قرأوا كل شيء أو أن لديهم الوقت لقراءة رسالة إخبارية بحجم رواية.

فيما يتعلق بالمحتوى المكتوب نفسه ، يجب أن تحافظ عليه حواريًا وما بين 300 و 500 كلمة حتى يتمكن الأشخاص من قراءة رسالتك بالفعل بدلاً من التمرير لأسفل للوصول إلى ما هو مهم.

إذا كتبت رسائل بريد إلكتروني طويلة ، فربما ينتهي بها المطاف في سلة المهملات.

12. تزيد النشرات الإخبارية من تفاعل العملاء

إذا تعلمت إتقان أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فسوف تزيد من معدلات المبيعات والتحويل ، وتظهر الأرقام أنه يجب التركيز على إنشاء نشرة إخبارية رائعة خاصة إذا كنت تبدأ علامة تجارية جديدة.

كما يقول المؤلف Dave Pell ، على الرغم من أنهم ماتوا وعادوا عدة مرات في العقود الأخيرة, الرسائل الإخبارية خالدة. لماذا ا؟ يشير إلى بعض الأسباب ، والأهم هو أن البريد الإلكتروني شخصي ، فأنت تدخل مساحة مقيدة جيدًا لشخص آخر: صندوق البريد الشخصي الخاص به.

من المهم حقًا أن تعكس كل رسالة بريد إلكتروني أنك قمت بواجبك المنزلي ، وهذا يعني أنك تأخذ الوقت الكافي لكتابة محتوى مدروس ، وتشرح بإيجاز فوائد شراء منتجاتك ، وإذا أمكن ، منح مزايا إضافية لمشتركي البريد الإلكتروني.

التسويق عبر البريد الإلكتروني بعيد عن الموت! فيما يلي 12 حقائق وإحصائيات حول التسويق عبر البريد الإلكتروني عبرplaceitapp أخبر صديقًا

الاستنتاجات

ضع في اعتبارك أن البريد الوارد للبريد الإلكتروني هو الخلاصة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين التحكم فيها بنسبة 100٪ ، وبمجرد إلغاء الاشتراك أو وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها ، فأنت خارج.

تأتي العناوين الرئيسية بعنوان “البريد الإلكتروني ميتًا” عندما يكون المستخدمون متحمسون للتكنولوجيات الجديدة أو منصات الوسائط الاجتماعية العصرية ، ولكن تذكر أن البريد الإلكتروني قد نجا كثيرًا منهم أيضًا. فكر في أول مرة قمت فيها بإنشاء عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي. بعد كل هذه السنوات ، ما زلت تفحصها ، واشترك في خدمات جديدة وستستمر في ذلك لسنوات قادمة.

بصفتنا متخصصين في التسويق ، يعتمد التحدي الآن على تكييف حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مع الاتجاهات الجارية والمستخدمين الجدد.

كارينا راموس هي ممثلة Placeit. منصة يمكن للجميع من خلالها إنشاء أصول بصرية خاصة بهم لعلامتهم التجارية بغض النظر عن المهارات الفنية أو الفنية. تواصل مع Placeit على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك و ينكدين.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map