增加电子商务销售额的3个顶级营销技巧

无论您是刚刚开办第一家在线商店还是老手,在营销中都应考虑一些事项以增加销量。据统计,2019年全球电子商务零售额将达到$ 3.45T。在线购物正在快速增长,但是竞争也是如此,因此您需要保持领先地位–保持静止.


以下是3种有助于促进销售的方法.

营销技巧,以提高您的电子商务销售

1.店面设计

如果您的购物车具有灵活的模板,那么您将比许多竞争对手具有更大的优势。在寻找购物车软件时,您希望有一种产品提供的模板既具有视觉吸引力,又易于客户浏览,并且易于更改.

访客在不到10秒钟的时间内便获得了最初的印象。如果他们看到丑陋的东西或网站看起来不专业,他们就会消失了。导航对您的访客很重要–您想让访客轻松找到他们想要的东西,购买清仓或特卖商品,找到合适的尺寸,颜色或样式.

确保您网站上的“立即购买”按钮,“查看购物车”按钮和“向上销售”产品始终位于页面上的位置,以便购物者在结账时自然可以找到它们。您希望使访问者的购买体验尽可能顺畅,轻松。确保您在几个朋友上测试您的设计。每个人都会告诉您使用起来很容易,但是看着人们使用它会让人大开眼界.

2.提供卓越的客户服务

购物车系统(例如Volusion)使您可以添加“实时聊天”。如果有人有问题,您可以立即回答,甚至提供其他帮助或销售技巧。实时聊天不仅可以帮助您提高转化率,还可以增进客户关系.

请务必退款,并确保退货过程清楚地记录在案,并且尽可能地轻松。提供“ 30天退款”政策会激发信心并鼓励购买,尽管很少有客户会使用退货政策.

与客户打交道时,请记住,在当今的社交媒体中,客户只需做出一个负面评论就可以吸引上千只耳朵。确保在他们与您购物后,通过在他们的电子邮件中提供“客户赞赏”优惠券来摆脱困境, 发送电子邮件 详细说明您正在进行的任何折扣和销售,在处理收到的有关问题或疑虑的电子邮件时,请始终保持友善和礼貌.

3.利用社交网站的力量

社交媒体已成为表达您的业务最有趣和最赚钱的方式之一.

借助Twitter达到数百万的力量, 脸书, YouTube和 我的空间 仅举几例,您只要在正确的时间和正确的位置写几篇文章,就能使您的销售全部爆炸。如果您的客户在Twitter上,他们可以将您的消息转发给其关注者,并帮助您找到新客户。你也可以 实施社会优惠券 共享您的社交媒体内容的客户.

通过撰写博客文章并将其发布在社交网站上,您可以成为行业内的专家。没有更好的方法让客户了解行业趋势,市场上的新产品或产品召回.

最好的利用 社交网站的力量 是他们都可以免费使用.

此外,您可以将您的在线商店与这些社交网站集成,以扩展您的销售渠道。例如,您可以通过Shopify Facebook商店在Facebook上销售更多商品,BigCommerce的“ Omni-Channel”可以将您的产品连接到不同的市场.

专家怎么说

克里斯汀·弗格森(Kristin Ferguson)在会计,项目管理和市场营销方面拥有深厚的背景,他与我们分享Facebook广告对他们的效果很好.

The Markey Group的代表克里斯汀(Kristin)进一步解释了她的营销技巧,这些技巧有助于增加电子商务销售额,

最近,我们在Facebook广告和Facebook Lead Form广告方面取得了巨大成功,从而最大程度地提高了电子商务销售额.

每次点击的费用是超级负担得起的,从而可以以有效的价格获得认知和潜在顾客。如果您有视频内容要在广告中分享,则可获得加分!

克里斯汀·弗格森(Kristin Ferguson)– 马基集团.

成功创业公司101的创始人Tabitha Naylor认为,“电子商务网站可以从亚马逊上获取一个页面,这确实带动了交叉销售和向上销售产品的想法。”

交叉销售和追加销售之间存在差异。 Tabitha,也是TabithaNaylor.com营销公司的所有者,对她的想法进行了更深入的描述。,

交叉销售是指向客户出售已经购买的配件或随身物品。例如,如果客户购买了平板电脑,则应立即为该平板电脑提供保护套.

向上销售有些不同,因为您正在向客户提供他们已经购买的产品的升级。因此,例如,如果客户购买了两年前推出的电话,则可以将其向上销售到最新版本的电话,这很容易做到,因为您已经知道客户可能会响应更好的电话。他或她已经购买的东西的版本.

塔比莎·内洛(Tabitha Naylor)– TabithaNaylor.com

包起来

在每周例行程序中采用新的营销技术时,要记住的最重要的事情之一就是确保跟踪所有内容。观察您的访客来自哪里(Google Analytics(分析)非常适合),查看哪种营销方法最适合您,然后制定策略以从该方法中获取最大收益.

原始文章首次发表于 WHSR博客;现在由BuildThis.io员工进行管理和更新.

Jeffrey Wilson Administrator
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