आपके व्यवसाय के लिए सही ईमेल सेवा प्रदाता चुनने के लिए 5 टिप्स

पिछले कई वर्षों से, अधिकांश व्यवसायों ने आपके व्यवसाय को विकसित करने और अपने राजस्व को चलाने के लिए ईमेल मार्केटिंग पर भरोसा किया है.


ईमेल मार्केटिंग का ROI है 4,400%. ईमेल विपणन पर खर्च होने वाले प्रत्येक डॉलर के कारोबार के लिए, उन्हें बदले में $ 44 मिलते हैं। डेटा यह भी इंगित करता है कि 4.38% की रूपांतरण दर के साथ ईमेल रूपांतरण का सबसे बड़ा स्रोत है.

तुलना करने के लिए, व्यवसाय औसत बनाते हैं प्रत्येक $ 1 के लिए $ 2 राजस्व में वे भुगतान विज्ञापन पर खर्च करते हैं। इस बीच, सोशल मीडिया आरओआई को मापना बेहद मुश्किल हो सकता है। असल में, 52% विपणक सोशल मीडिया पर अपने राजस्व की समीक्षा करते समय चुनौतियों का अनुभव करते हैं.

संख्या झूठ नहीं है। ईमेल विपणन छोटे परिवार के व्यवसायों या वैश्विक ईकामर्स स्टोर्स से किसी भी आकार के ब्रांडों के लिए राजस्व का एक विश्वसनीय और सिद्ध ड्राइवर है.

हालांकि यह सच है कि ईमेल मार्केटिंग की प्रभावशीलता विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है, सबसे महत्वपूर्ण में से एक सही ईमेल सेवा प्रदाता (ईएसपी) का चयन करना है, जो अक्सर किए गए कार्यों की तुलना में बहुत आसान है।.

“ईमेल मार्केटिंग” शब्द के लिए एक Google खोज करें और आपको अनगिनत ईमेल विपणन उपकरण दिखाई देंगे, जिनका उपयोग आप कर सकते हैं – प्रत्येक अपनी विशेषताओं, लक्षित उपयोगकर्ताओं और मूल्य बिंदुओं के साथ। यह आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा ईएसपी चुनने के लिए एक बहुत कठिन निर्णय ले सकता है.

इस पोस्ट में, हम आपके व्यवसाय के लिए सही ईमेल सेवा प्रदाता का चयन करने के लिए आपके द्वारा उठाए जाने वाले सभी चरणों के माध्यम से चलेंगे, चाहे आप पहली बार ईमेल विपणन की कोशिश कर रहे हों या आप देख रहे हों। आपके वर्तमान ईमेल सेवा प्रदाता के लिए बेहतर विकल्प.

पढ़ें – @campaignmonitor के माध्यम से व्यवसाय के लिए सही ईमेल प्रदाता चुनने के लिए 5 महत्वपूर्ण टिप्स एक मित्र को बताएं

युक्तियाँ सही ईमेल सेवा प्रदाता चुनने के लिए

1. अपनी रणनीति को रेखांकित करें

सही ईएसपी चुनने में पहला कदम यह पता लगाना है कि यह आपकी समग्र ईमेल मार्केटिंग रणनीति में कैसे फिट होगा। आप खुद से सवाल पूछकर अपनी रणनीति को रेखांकित कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं (लेकिन यह सीमित नहीं हैं):

  • ईमेल मार्केटिंग से मुझे कौन से लक्ष्य प्राप्त करने हैं?
  • मैं इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने चुने हुए ईएसपी का उपयोग कैसे करने जा रहा हूं?
  • क्या मैं समाचार पत्र भेजूंगा? प्रचार ईमेल? घटना का निमंत्रण?
  • क्या मैं मोबाइल-अनुकूलित अनुकूलन योग्य टेम्पलेट्स का उपयोग करके ईमेल बनाना चाहता हूं? या मैं करना चाहता हूं खरोंच से ईमेल बनाएँ और उन्हें खुद कोड करें?
  • मुझे मापने के लिए कौन से ईमेल मीट्रिक महत्वपूर्ण हैं?
  • किस प्रकार की कार्यप्रणाली से मुझे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में आसानी होगी? क्या यह स्वचालन है? विभाजन? या कुछ अन्य कार्यक्षमता?

आपके लिए ईमेल विपणन उपकरण उपलब्ध हैं। इन उपकरणों में से प्रत्येक की अपनी अनूठी विशेषताएं हैं, मूल्य निर्धारण योजनाएं, एकीकरण और लक्ष्य उपयोगकर्ता हैं। ऊपर सूचीबद्ध लोगों की तरह खुद से सवाल पूछने से आप अपने विकल्पों की सूची को कम कर पाएंगे और निर्णय लेना आपके लिए बहुत आसान हो जाएगा.

2. विचार करें कि आपको किन विशेषताओं की आवश्यकता है

यह ईएसपी चुनने का एक अनिवार्य पहलू है। व्यवसाय अपने उद्देश्यों के आधार पर विभिन्न विशेषताओं को प्राथमिकता देंगे, लेकिन ये ऐसी विशेषताएं हैं जो ईमेल विपणक सबसे अधिक उपयोग करते हैं.

टेम्पलेट्स

यह कई ईमेल विपणक के लिए एक प्रमुख विशेषता है। टेम्पलेट्स ईमेल विपणक को मिनटों में पेशेवर-गुणवत्ता वाले ईमेल बनाने में मदद करते हैं। यदि जल्दी से ईमेल बनाने में सक्षम होना एक प्राथमिकता है, तो आपको एक ईएसपी की तलाश करनी चाहिए जिसमें डिज़ाइन की एक विस्तृत श्रृंखला हो जो आपकी ईमेल आवश्यकताओं के अनुकूल हो, चाहे वह समाचार पत्र हो, स्वागतयोग्य ईमेल हो, या ट्रांसेक्शनल ईमेल हो.

स्रोत: वास्तव में अच्छा ईमेल

मोबाइल अनुकूलन

आज, मोबाइल पर लगभग 53% ईमेल खुलते हैं। जैसे, ईमेल विपणक को ईमेल भेजना महत्वपूर्ण है जो डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों उपकरणों पर पूरी तरह से प्रदर्शित होता है। ईएसपी का उपयोग उन टेम्प्लेट के साथ किया जाता है जो बल्ले से मोबाइल के लिए उत्तरदायी होते हैं और आपको अपने दर्शकों के एक महत्वपूर्ण हिस्से को अलग करने और मूल्यवान रूपांतरणों को याद करने से रोकेंगे।.

एनालिटिक्स

अपने ईमेल विपणन प्रदर्शन को सही तरीके से मापने का एकमात्र तरीका विश्लेषण के माध्यम से है। एक ईएसपी की तलाश करें, जिसमें एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड हो, जो आपके द्वारा देखे जाने वाले सभी ईमेल मार्केटिंग मेट्रिक्स को प्रदर्शित करता हो, जैसे कि ईमेल ओपन, क्लिक, अनसब्सक्राइबर्स, एंगेजमेंट और निश्चित रूप से ROI। इस तरह, आप अपने संपूर्ण प्रदर्शन के साथ-साथ विशिष्ट अभियानों के प्रदर्शन को भी ट्रैक कर सकते हैं.

स्रोत: अभियान की निगरानी

स्वचालन

किसी भी डिजिटल मार्केटर की तरह, आपकी प्लेट पर बहुत कुछ है। आप एक व्यस्त व्यक्ति हैं जो केवल ईमेल भेजने के लिए प्रत्येक दिन एक बड़ी राशि खर्च नहीं कर सकते हैं। यही कारण है कि मजबूत स्वचालन क्षमताओं के साथ ईएसपी चुनना महत्वपूर्ण है। आप एक बार वर्कफ़्लो सेट कर सकते हैं और आपका ईएसपी बाकी का ध्यान रखेगा। उदाहरण के लिए, आप वर्ष की शुरुआत में अपने सभी अवकाश ईमेल सेट कर सकते हैं और फिर बस रूपांतरणों के आने का इंतजार कर सकते हैं.

एक प्रभावी ईमेल विपणन रणनीति के लिए, आपके ईएसपी में सुविधाओं का सही संयोजन सर्वोपरि है.

3. अपना बजट निर्धारित करें

ईएसपी के बारे में महान बात यह है कि किसी भी बजट और व्यवसाय के आकार के बारे में ईएसपी उपलब्ध है। ऐसे नि: शुल्क उपकरण हैं जो नंगे पांव सुविधाएँ प्रदान करते हैं और अधिक परिष्कृत कार्यों के साथ अधिक महंगे, उद्यम स्तर के ईएसपी हैं.

आपके पास ईएसपी है जो सीमित बजट, मध्यम आकार के व्यवसायों के साथ छोटे व्यवसायों को पूरा करता है, जिनके पास थोड़ा बड़ा बजट है, और फॉर्च्यून 500 कंपनियां हैं जिन्हें ईएसपी पर हर महीने हजारों डॉलर खर्च करने में कोई समस्या नहीं है.

यदि आप एक छोटे ईंट-और-मोर्टार स्टोर के लिए एक ईमेल मार्कर हैं, तो आपके लिए एक ईएसपी का उपयोग करना व्यावहारिक नहीं होगा, जिसमें एक अपमानजनक राशि खर्च होती है.

आपको यह याद रखना होगा कि ईमेल मार्केटिंग बड़े खर्च के बारे में नहीं है। इसके बजाय, यह उन कार्यात्मकताओं को प्राप्त करने के बारे में है जिनकी आपको वास्तव में आवश्यकता है और आपकी लागत अपेक्षाकृत कम है। सबसे महंगा ईएसपी आपके व्यवसाय और आपके लक्ष्यों के विशिष्ट सेट के लिए जरूरी नहीं हो सकता है.

यदि आपको एंटरप्राइज़-स्तर ईएसपी के लिए उपयोग और भुगतान करने के लिए लुभाया जा सकता है, तो यदि आप अतिरिक्त सुविधाओं का लाभ नहीं उठा रहे हैं, तो आप बहुमूल्य संसाधनों को बर्बाद कर देंगे।.

ब्रांड
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अभियान की निगरानी$ 9 / माह$ 29 / माहब्लॉग, छोटे से बड़े व्यवसायों और एजेंसियों के लिए.ऑनलाइन विजिट करें
प्रतिक्रिया हासिल करो$ 15 / माह$ 25 / माहछोटे और बड़े व्यवसायऑनलाइन विजिट करें
निरंतर संपर्क$ 20 / माह$ 45 / माहछोटे बड़े व्यवसायों और कंपनियों के साथ आला आवश्यकताओं जैसे कि इवेंट मैनेजमेंटऑनलाइन विजिट करें
MailChimp$ 9.99 / माह$ 29.99 / माहब्लॉग, उद्यमी और लघु व्यवसायऑनलाइन विजिट करें
AWeber$ 19 / माह$ 29 / माहब्लॉग, लघु व्यवसाय और उद्यमीऑनलाइन विजिट करें
Sendinblue$ 81 / माहप्रति संपर्क शुल्क नहीं लेता हैब्लॉग, उद्यमी, लघु व्यवसायऑनलाइन विजिट करें

ईएसपी पर निर्णय लेते समय, कुंजी उनकी मूल्य निर्धारण योजनाओं की गहन समीक्षा करना है। अधिकांश ईएसपी ने आज मासिक योजनाएं बनाई हैं, जहां मूल्य वृद्धि सुविधाओं और समावेशन के सीधे आनुपातिक है जो आपको मिलती है। यदि आप नियमित रूप से ईमेल नहीं भेजते हैं, तो आप एक ईएसपी का विकल्प चुन सकते हैं जो प्रीपेड योजना या “भुगतान-प्रति-अभियान” योजना प्रदान करता है.

कुछ ईएसपी आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम मूल्य निर्धारण भी प्रदान करते हैं। इसलिए, यदि आप पाते हैं कि आपकी जरूरतें किसी पूर्व निर्धारित योजना में फिट नहीं हैं, तो आप इन प्रकार के प्रदाताओं की तलाश में बेहतर हैं.

4. ग्राहक सहायता देखें

ग्राहक सेवा के बाद कभी नहीं होना चाहिए। ऐसे उदाहरण होंगे जब आपको थोड़ा मार्गदर्शन की आवश्यकता होगी – और ऐसे मामलों में, यह महत्वपूर्ण है कि आप आसानी से जानकार और सहायक ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों तक पहुंच पाएंगे, जो आपके किसी भी मुद्दे पर आपकी सहायता कर सकते हैं।.

ESP के ग्राहक समर्थन की गुणवत्ता का परीक्षण करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं.

  • ईएसपी की वेबसाइट पर जाएं और देखें कि प्रदाता 24/7 दुनिया भर में समर्थन प्रदान करता है या नहीं.
  • ग्राहक सहायता नंबर पर कॉल करें या उन्हें एक ईमेल भेजें और देखें कि प्रतिक्रिया प्राप्त करने में आपको कितना समय लगता है.
  • ईएसपी की वेबसाइट ब्राउज़ करें और देखें कि क्या उनके पास गाइड या अन्य संसाधन हैं जो ईएसपी के काम करने के तरीकों को विस्तार से बताते हैं। ईएसपी के बहुत सारे ट्यूटोरियल वीडियो अपलोड करते हैं, इसलिए उन्हें भी देखें.
  • जांचें कि ईएसपी की वेबसाइट में एक समर्पित FAQ अनुभाग है या नहीं.

अधिक बार नहीं, एक मुफ्त टूल और एक भुगतान किए गए ईएसपी के बीच अंतर ग्राहक सहायता में निहित है। हां, आप एक मुफ़्त ईएसपी का उपयोग करके पैसे बचा रहे हैं। यहाँ पर चेतावनी यह है कि आपको उस घटना में समर्थन नहीं मिलेगा कि कुछ गलत हुआ है। दूसरी ओर, यदि आप ईएसपी का उपयोग करने के लिए भुगतान करते हैं, तो एक चीज जो हमेशा आपकी योजना में शामिल होती है वह है ग्राहक सहायता.

लपेटें

उम्मीद है, इस गाइड को पढ़ने के बाद, आपके पास अपने ईएसपी से बाहर की आवश्यकता की बहुत स्पष्ट तस्वीर होगी। बस यह ध्यान रखें कि “सर्वश्रेष्ठ ईएसपी” जैसी कोई चीज नहीं है। हर ईएसपी के अपने फायदे और नुकसान हैं। आप केवल वही ईएसपी चुन सकते हैं जो आपके लिए, आपके लक्ष्यों और आपके बजट के लिए सबसे अच्छा हो.

ऐश साललेह अभियान मॉनिटर में एसईओ के निदेशक हैं, जहां वह साइट-वाइड अनुकूलन में सुधार करने के लिए सामग्री, कॉपी और एनालिटिक्स टीमों के साथ मिलकर काम करता है। अभियान मॉनिटर में अपने समय से पहले, उन्होंने Zappos और Axiata डिजिटल में एसईओ और डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञता भी प्रदान की। अभियान मॉनिटर से कनेक्ट करें फेसबुक तथा लिंक्डइन.

Jeffrey Wilson Administrator
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