Shopify vs Volusion: Η αμερόληπτη κριτική και σύγκριση

Με την πάροδο του χρόνου, το Shopify και η Volusion μπορεί να φαινόταν να στοχεύουν σε διαφορετικά τμήματα της αγοράς. Σε μια ευθυγράμμιση των αστεριών (ή ίσως των διαχειριστών μάρκετινγκ), αυτοί οι δύο κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν πλέον τιμή να συγκρούονται σχεδόν άμεσα.


Στο παρελθόν, η Volusion προσανατολίστηκε προς τα μέσα της αγοράς, αλλά οι καιροί έχουν αλλάξει. Η ψηφιακή επανάσταση έχει σημειώσει μια άνοδο στα e-Tailers μικρής κλίμακας. Με το Shopify να έχει ήδη υγιή προβάδισμα σε αυτό το εξαιρετικά ανταγωνιστικό τμήμα της αγοράς, είναι η Volusion εξοπλισμένη με το σωστό σύνολο χαρακτηριστικών?

Shopify vs Volusion: Με μια ματιά

Εδώ είναι ο πίνακας σύγκρισης Shopify vs Volusion.

Χαρακτηριστικά
Αγοράστε
Ολίσθηση
ΣχέδιοΒασικόςΠροσωπικός
Τιμή (ετήσια βάση)26,10 $ / μήνα26,10 $ / μήνα
Διατίθεται δωρεάν πακέτοΟχιΟχι
Ηλεκτρονικό κατάστημαΝαίΝαί
ΠολυκαναλικόΝαίΝαί
Υποστήριξη POSΠεριορισμένοςΝαί
Αριθμός προϊόντωνΑπεριόριστος100
Βασική χρέωση συναλλαγήςΟχιΟχι
Επισκεφτείτε το ΔιαδίκτυοΕπισκεφτείτε το ShopifyΕπισκεφτείτε το Volusion

Συγκρίνετε το Shopify και το Volusion στο

  • Ευκολία στη χρήση
  • Προσθήκη προϊόντων
  • Τον έλεγχο της απογραφής
  • Χειρισμός ψηφιακών προϊόντων
  • Σημείο πώλησης (POS)
  • Επεξεργασία πληρωμών
  • Υποστήριξη πελατών
  • Αλλα χαρακτηριστικά

Shopify vs Volusion: Η βασική σύγκριση

1. Ευκολία στη χρήση

Πίνακας ελέγχου χρήστη Volusion Το Volusion δεν είναι εύκολο στη χρήση και σε πολλές περιπτώσεις, είναι αδύνατο για νέους χρήστες χωρίς βοήθεια.

Έχοντας χρησιμοποιήσει το Shopify πολλές φορές στο παρελθόν, πάντα ένιωθα ότι το σύστημα που είναι διαθέσιμο εκεί είναι ολοκληρωμένο. Το πιο σημαντικό είναι ότι όλα από την αρχή είναι εξαιρετικά φιλικά προς το χρήστη και διαισθητικά.

Στην πραγματικότητα, οι νέοι χρήστες δεν θα έπρεπε να έχουν καθόλου δυσκολία να δουλέψουν γύρω από το Shopify, εκτός αν δεν είχαν χρησιμοποιήσει ποτέ γραφικό περιβάλλον χρήστη (GUI) πριν. Δεδομένης της χαμηλής πιθανότητας αυτού, η διάταξη του Shopify είναι σχεδόν σχεδόν ιδανική.

Το Volusion από την άλλη με θυμίζει έναν μοντέρνο σχεδιασμό που χτυπήθηκε σε ένα σύστημα πλοήγησης πολύ παλιού σχολείου. Από μόνη της, αυτό δεν είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Δυστυχώς, η διάταξη είναι επίσης λίγο κακώς μελετημένη.

Η Volusion επίσης υστερεί πολύ πίσω από το Shopify στην ικανότητα των sitebuilder δυνατότητάς του, με προσφερόμενα πρότυπα, αλλά λίγο περιθώριο όσον αφορά την προσαρμοστικότητα. Ακόμη και προσπαθώντας να αλλάξετε το λογότυπό σας απαιτείται να μεταβείτε σε μια διαφορετική σελίδα.

Δεδομένου ότι πρόκειται κυρίως για σύγκριση των κατασκευαστών διαδικτυακών καταστημάτων μεταξύ Shopify και Volusion, δεν θα αναφερθώ σε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ευκολία χρήσης. Ωστόσο, παροτρύνω οποιονδήποτε σκέφτεται τη Volusion να εγγραφεί στη δοκιμή 14 ημερών και να ελέγξει το σύστημα για εσάς πριν λάβετε μια απόφαση αγοράς.

Ποιό είναι καλύτερο?

Δεν πιστεύω ότι το Volusion είναι εύκολο στη χρήση, ούτε είναι κατάλληλο για χρήση χωρίς να αφιερώνεται εκτεταμένος χρόνος διαβάζοντας την τεκμηρίωσή τους και ζητώντας βοήθεια. Το Shopify είναι ένας ξεκάθαρος νικητής όσον αφορά την ευκολία χρήσης.

Δείτε τη λεπτομερή κριτική μας για Shopify εδώ.

2. Διαχείριση προϊόντων

Η διαχείριση των αντικειμένων για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι μια από τις πιο κρίσιμες πτυχές των κατασκευαστών ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου. Για πιθανούς κατόχους καταστημάτων, εκεί είναι πιθανό να ξοδεύετε σημαντικό χρόνο στην αρχή.

2α. Προσθήκη προϊόντων

Προσθήκη κατηγοριών προϊόντων σε κυκλοφορία Τα αναδυόμενα μενού προσθέτουν περιττά επίπεδα σε μια απλή άσκηση για την προσθήκη ενός προϊόντος.

Το Shopify έχει μια πολύ απλοποιημένη διαδικασία για την προσθήκη προϊόντων, με σχεδόν όλα όσα πρέπει να προσθέσετε για να παραθέσετε κάτι ακριβώς στα χέρια σας. Κάθε σύνολο σχετικών δεδομένων οργανώνεται τακτοποιημένα στις δικές τους ζώνες στην ίδια σελίδα.

Ο χειρισμός προϊόντων της Volusion είναι λίγο παρόμοιος, εκτός από το ότι εισάγει αναπτυσσόμενες ετικέτες για να διαχωρίσει σύνολα σχετικών δεδομένων (π.χ. Βασικές πληροφορίες, Διαχείριση εικόνας, Έλεγχος αποθέματος). Ωστόσο, εάν δώσετε μεγαλύτερη προσοχή, μερικές από τις επιλέξιμες μεταβλητές θα δημιουργήσουν αναδυόμενα μενού για περισσότερες λεπτομέρειες. Αυτό τείνει να επιβραδύνει τη διαδικασία και μερικές φορές μπορεί να είναι ελαφρώς ενοχλητικό.

Καθώς πειραματιζόμουν με την προσθήκη προϊόντων και την αλλαγή ρυθμίσεων, ήμουν αντιμέτωπος με τουλάχιστον 3 αναδυόμενα παράθυρα και άλλες δύο επιπλέον καρτέλες μενού προγράμματος περιήγησης! Η Shopify εν τω μεταξύ με μετέφερε απρόσκοπτα σε τμήματα ανάλογα με το τι έδινα.

Έχει επίσης κάποιες ασυνήθιστες ετικέτες με τις οποίες μπορεί να μην είναι όλοι εξοικειωμένοι (απαιτώντας από εσάς να επιστρέψετε στη βάση γνώσεων για βοήθεια ξανά). Ορισμένες από αυτές τις ετικέτες περιλαμβάνουν κανόνες προμηθευτή και πλέγμα ελέγχου αποθέματος.

Ποιό είναι καλύτερο?

Η διαχείριση προϊόντων είναι πολύ πιο απλή και απλοποιημένη στο Shopify σε σύγκριση με το Volusion. Περιέργως, το τελευταίο επιτρέπει μόνο εικόνες GIF για χρήση στον ιστότοπο, με αποτέλεσμα ενδεχομένως τη χρήση εικόνων χαμηλής ποιότητας.

2β. Τον έλεγχο της απογραφής

Έλεγχος αποθέματος σε όγκο

Στο λιανικό εμπόριο, η σχέση μεταξύ προϊόντος και αποθέματος είναι σαφής και καλά καθορισμένη. Τα προϊόντα είναι είδη που πουλάτε και η διαχείριση του αποθέματος βασίζεται στις πωλήσεις. Η διαδικασία διαχείρισης πρέπει να είναι απρόσκοπτη.

Κάθε μία από αυτές τις ενότητες ορίζεται καλά στο Shopify και το Volusion, αλλά η τελευταία έχει προσθέσει αυτό που αποκαλεί πλέγμα ελέγχου αποθέματος σε ένα τμήμα της σελίδας προϊόντος. Αυτό προσθέτει ένα άλλο επίπεδο πολυπλοκότητας αντί για ευκολία.

Σίγουρα μπορώ να δω το δυναμικό της ιδέας, αλλά όπως συμβαίνει με πολλά πράγματα, η Volusion την έχει εφαρμόσει με έναν τρόπο πολύ δύσκολο για τους περισσότερους μη τεχνολογικούς ανθρώπους να διαχειριστούν.

Ποιό είναι καλύτερο?

Αν και το σύστημα της Volusion είναι πιο περίπλοκο, το πλέγμα αποθεμάτων μπορεί να είναι χρήσιμο για μεγάλα καταστήματα που χειρίζονται μεγάλους όγκους. Ωστόσο, η καθαρή πολυπλοκότητα των εργασιών που πρέπει να είναι απρόσκοπτη παραμένει μια περιέργεια.

2γ. Διαχείριση ψηφιακών προϊόντων

Περιγραφή προϊόντος Shopify Η προσθήκη ψηφιακής λήψης για ένα προϊόν είναι εύκολη στο Shopify.

Φυσικά, το Shopify δεν χειρίζεται ψηφιακά προϊόντα, αλλά υπάρχει ένα πρόσθετο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν για να το διαχειριστείτε. Μετά την εγκατάστασή του, η προσθήκη ενός ψηφιακού προϊόντος είναι σχεδόν το ίδιο με ένα φυσικό – με μερικά επιπλέον βήματα. Πρέπει πραγματικά να ανεβάσετε το ψηφιακό προϊόν για πώληση στη σελίδα του προϊόντος.

Θα πρέπει να ανατρέξετε σε αυτό το απόσπασμα σελίδας βοήθειας κάθε φορά που προσθέτετε ένα ψηφιακό προϊόν στο Volusion?

Εδώ και πάλι, η Volusion δημιούργησε έναν εκπληκτικά περίπλοκο τρόπο διαχείρισης κάτι που δεν πρέπει να είναι διαφορετικό από τον κανόνα. Αντί να έχετε απλώς την επιλογή να το προσθέσετε, το Volusion απαιτεί από εσάς να θυμάστε έναν περίπλοκο ιστό ρυθμίσεων που πρέπει να διαχειριστείτε για να ταξινομήσετε ένα προϊόν ως ψηφιακό.

Ποιό είναι καλύτερο?

Δεν έχω ιδέα γιατί η Volusion διαχειρίζεται τις ψηφιακές λήψεις με αυτόν τον τρόπο και δεν θέλω να ρωτήσω. Αρκεί να πω, θα προτιμούσα απλώς να κάνω κλικ για να προσθέσω παρά να θυμάμαι μια δέσμη πεδίων για να προσθέσω το “0”.

3. Σημείο πώλησης (POS)

Volusion POS Το σύστημα POS της Volusion είναι εύκολο στη χρήση και λειτουργεί σχεδόν έξω από το κουτί.

Το σύστημα POS είναι ίσως μια από τις μεγαλύτερες χαριτωμένες αποταμιεύσεις της Volusion. Είναι πολύ καλά ενσωματωμένο και απαιτεί μόνο εφάπαξ ρυθμίσεις για να μπορέσετε να τρέξετε. Οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν είτε ενεργοποίηση καθαρής λειτουργίας POS είτε υβριδικό.

Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν σαρωτή POS σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης για καταχώριση παραγγελίας ή μπορείτε να έχετε μια διεπαφή βιτρίνας εκεί και για τον ίδιο σκοπό. Είτε έτσι είτε αλλιώς, συνδέεται εγγενώς με το κατάστημα Volusion και το απόθεμά σας.

Ακόμα και σε αυτόν τον τομέα, το Shopify POS δίνει στην Volusion μια προσπάθεια για τα χρήματά της. Εκτός από την τυπική ενσωμάτωση POS μεταξύ φυσικού και ψηφιακού, το Shopify προσθέτει ένα επιπλέον στοιχείο στο κινητό.

Επιτρέπει στους ιδιοκτήτες καταστημάτων να κάνουν χρήση μιας εφαρμογής για κινητά τόσο για εγγραφές αγοράς όσο και για αποδοχή πληρωμών. Ενώ η συνολική εφαρμογή υστερεί λίγο πίσω από το Volusion, το στοιχείο του κινητού είναι πιο σχετικό σε αυτήν την εποχή και την εποχή.

Ποιό είναι καλύτερο?

Θα το έλεγα ισοπαλία μεταξύ Shopify και Volusion όσον αφορά την υποστήριξη POS.

4. Επεξεργασία πληρωμών

Η διαχείριση των πληρωμών Shopify γίνεται στην ενότητα ρυθμίσεων. ενδείκνυται, καθώς δεν είναι πιθανό να είναι μια περιοχή που τροποποιείται συχνά. Να είστε προεπιλογή, το PayPal είναι διαθέσιμο και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σειρά από τρίτους παρόχους πληρωμών όπως Ταινία. Υπάρχουν επίσης επιλογές για να τις χρησιμοποιήσετε μη αυτόματες μέθοδοι πληρωμής όπως τραπεζικές καταθέσεις και εντολές πληρωμής.

Ωστόσο, εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε έναν τρίτο επεξεργαστή πληρωμών, θα χρεωθείτε με μια χρέωση συναλλαγής ανάλογα με το ποια επιλογή θα χρησιμοποιήσετε.

Η Volusion δεν σας χρεώνει βασικό τέλος συναλλαγής, αλλά πρέπει να εγγραφείτε με τον δικό του επεξεργαστή πληρωμών για να το χρησιμοποιήσετε. Αυτό χρεώνει μια χρέωση ανά συναλλαγή ξεκινώντας από 2,15% κάθε φορά που γίνεται παραγγελία. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε έναν επεξεργαστή πληρωμών τρίτων, όπως το Stripe ή το Skrill.

Ποιό είναι καλύτερο?

Όσον αφορά τη δυνατότητα χρήσης, το Shopify κάνει πάλι τα πράγματα άγχος για τους χρήστες, αλλά όταν πρόκειται για πληρωμές, χρεώνουν για αυτό το προνόμιο. Εάν έχετε μεγάλο όγκο πωλήσεων στον ιστότοπό σας, το κόστος ενδέχεται να συσσωρευτεί γρήγορα στις πληρωμές Shopify. Σε αυτόν τον τομέα, θα έλεγα ότι οι ιδιοκτήτες διαδικτυακών καταστημάτων πρέπει να κοιτάξουν προς μια πολύ καλύτερη κατώτατη γραμμή με τη Volusion.

5. Υποστήριξη πελατών

Τόσο το Shopify όσο και το Volusion διαθέτουν ολοκληρωμένα κανάλια υποστήριξης πελατών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω διαφόρων καναλιών και τα δύο έχουν πολύ εκτεταμένα διαδικτυακές βάσεις γνώσεων και οδηγοί για να σας βοηθήσουμε.

Στην πραγματικότητα, το Volusion έχει ακόμη ένα άρθρο βάσης γνώσεων για το πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους σε περίπτωση που χρειάζεστε υποστήριξη.

Ποιό είναι καλύτερο?

Είναι μια ομοιόμορφη επίθεση μεταξύ των δύο όσον αφορά την υποστήριξη.

6. Άλλα χαρακτηριστικά

Η διάχυση μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά είναι σίγουρα ολοκληρωμένη. Υπάρχουν πολλά πρόσθετα που το κάνουν να ξεχωρίζει σε σύγκριση με το Shopify, όπως η δυνατότητα χειρισμού τηλεφωνικών παραγγελιών και επιστροφών προϊόντων (RMA).

Εάν ο ιστότοπός σας είναι αρκετά μεγάλος για να εξετάσει αυτές τις περιοχές, τότε το Volusion είναι ένα βήμα μπροστά από το Shopify. Ωστόσο, πιστεύω ότι αυτές οι εγκαταστάσεις δεν είναι κάτι που τα περισσότερα νέα ή μικρά καταστήματα μικρής διάρκειας θα ενδιαφερόταν πολύ λόγω πιθανώς χαμηλότερου όγκου.

Συμπέρασμα: Το Volusion εξακολουθεί να αξίζει τον κόπο?

Μέχρι τώρα, πιθανότατα έχετε αποφασίσει ότι μισώ τη Volusion και τους πατάω. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι αυτό δεν είναι αλήθεια. Στην πραγματικότητα, σε πολλές περιοχές, πιστεύω ότι το Volusion έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται διαδικτυακά καταστήματα που έχουν συγκεκριμένα μεγαλύτερο όγκο κυκλοφορίας λόγω του τρόπου με τον οποίο έχουν ρυθμιστεί οι επιλογές τους.

Ωστόσο, εξετάζοντας τα σχέδια σε επίπεδο εισόδου αυτών των δύο δίπλα-δίπλα και λαμβάνοντας υπόψη το τμήμα της αγοράς σε αυτά τα επίπεδα που στοχεύουν και οι δύο, πρέπει να εξετάσω το κοινό. Σε ένα αρχικό επίπεδο, η Volusion προσφέρει υπερβολική πολυπλοκότητα και μικρή φιλικότητα προς το χρήστη για να υποστηρίξει τον νέο ιδιοκτήτη διαδικτυακού καταστήματος.

Η δημιουργία των διαδικτυακών καταστημάτων τους πρέπει να είναι κάτι που ξοδεύει λίγη προσπάθεια – και μια ολοκληρωμένη βάση δεδομένων μόνο δεν θα την κόψει. Από την προοπτική του επιπέδου εισόδου, θα πήγαινα με το Shopify, χωρίς δισταγμό καθόλου.

Δωρεάν δοκιμές

  • Shopify – Κάντε κλικ εδώ για να δοκιμάσετε το Shopify δωρεάν για 14 ημέρες (χωρίς πιστωτική κάρτα)
  • Volusion – Κάντε κλικ εδώ για να δοκιμάσετε το Volusion δωρεάν για 14 ημέρες (δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα)
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map