3 نکته برتر در زمینه بازاریابی برای افزایش فروش تجارت الکترونیکی شما

این که آیا شما تازه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کرده اید یا جانباز هستید ، مواردی وجود دارد که باید به عنوان بخشی از بازاریابی خود برای رشد فروش بررسی کنید. طبق آمار ، فروش جهانی تجارت الکترونیک در سال 2019 به 3.45 هزار دلار خواهد رسید. خرید آنلاین به سرعت در حال رشد است ، اما رقابت نیز به همین ترتیب است ، بنابراین باید یک قدم جلوتر باشید – در حال اجرا برای ایستادن است..


در زیر 3 روش برای کمک به افزایش فروش وجود دارد.

نکاتی درباره بازاریابی برای افزایش فروش تجارت الکترونیکی شما

1. طراحی نمای فروشگاه خود را

اگر سبد خرید شما دارای الگوهای انعطاف پذیر است ، نسبت به بسیاری از رقبای خود برتری بزرگی خواهید داشت. هنگام جستجوی نرم افزار سبد خرید ، می خواهید محصولی را تهیه کنید که قالب هایی را ارائه دهد که هم از نظر بصری جذاب باشد و هم برای مشتری آسان حرکت کند و همچنین به راحتی قابل تغییر است..

بازدید کنندگان برداشتهای اولیه خود را در کمتر از 10 ثانیه انجام می دهند. اگر چیزی زشت ببینند یا سایت به نظر حرفه ای نرسد ، از بین می روند. پیمایش برای بازدید کنندگان شما مهم است – شما می خواهید بازدید کننده خود را آسان کند تا آنچه را که به دنبالش می آیند ، خرید کالاهای ترخیص کالا از گمرک یا فروش ، یافتن اندازه ها ، رنگ ها یا سبک های مناسب را پیدا کند..

اطمینان حاصل کنید که دکمه های Buy Now ، دکمه های سبد خرید و محصولات up-sale در سایت شما همیشه در مکانی در صفحه قرار دارند که خریدار هنگام خرید مایل به دیدن آن طبیعی است. شما می خواهید تجربه خرید بازدید کنندگان خود را تا حد ممکن روان و بی دردسر کنید. حتماً طرح خود را روی چند دوست تست کنید. همه به شما خواهند گفت که استفاده از آن چقدر آسان است ، اما تماشای افرادی که از آن استفاده می کنند چشم نواز خواهد بود.

2. ارائه خدمات به مشتریان استثنایی

سیستم های سبد خرید مانند Volusion به شما امکان می دهد “چت زنده” اضافه کنید. اگر شخصی سؤالی داشته باشد ، می توانید بلافاصله پاسخ دهید و حتی راهنمایی یا راهنمایی دیگری برای فروش ارائه دهید نه تنها Live Chat به افزایش نرخ تبدیل شما کمک می کند بلکه باعث افزایش روابط مشتری می شود.

مطمئن باشید مبلغ بازپرداخت را ارائه می دهید و روند برگشت را به وضوح مستند و تا حد ممکن می توانید انجام دهید. ارائه سیاست “بازپرداخت 30 روزه” باعث ایجاد اعتماد به نفس و تشویق خرید خواهد شد ، با وجود این که مشتریان بسیار کمی از سیاست بازده استفاده می کنند.

هنگام معامله با مشتری ، در این روزهای رسانه های اجتماعی به یاد داشته باشید که فقط یک نظر منفی از مشتری می گیرد تا به هزاران گوش برسد. مطمئن شوید که با ارائه کوپن های «قدردانی مشتری» در ایمیل های خود ، هنگامی که با شما انتخاب شدند ، از راه خود خارج شوید, ارسال ایمیل جزئیات تخفیف و فروش شما را ادامه داده و همیشه در هنگام خرید با ایمیلی که در رابطه با سؤال یا نگرانی با ایمیل دریافت می کنید ، مهربان و مودب باشید.

3. از قدرت سایتهای شبکه اجتماعی استفاده کنید

به نظر می رسد رسانه های اجتماعی یکی از سرگرم کننده ترین و سودآورترین راهها برای به دست آوردن کلمه ای در مورد شغل شما است.

با قدرت رسیدن به میلیون ها نفر با توییتر, فیس بوک, YouTube ، و MySpace فقط برای نامگذاری چند مورد ، می توانید فروش خود را تنها با چند پست که به روش درست و در زمان مناسب نوشته شده اند ، منفجر کنید. اگر مشتریان شما در توییتر هستند ، آنها می توانند پیام های شما را به دنبال کنندگان خود بازگردانند و به شما در یافتن مشتریان جدید کمک کنند. شما همچنین می توانید اجرای یک کوپن اجتماعی به مشتریانی که محتوای رسانه های اجتماعی شما را به اشتراک می گذارند.

با نوشتن پست های وبلاگ و ارسال آنها در سایت های شبکه های اجتماعی می توانید به عنوان یک متخصص در صنعت خود شناخته شوید. هیچ راه بهتری برای آگاهی از مشتریان خود از روند صنعت ، محصولات جدید به بازار یا شاید فراخوان محصول وجود ندارد.

بهترین قسمت استفاده قدرت سایتهای شبکه های اجتماعی این است که همه آنها رایگان هستند.

علاوه بر این ، می توانید فروشگاه اینترنتی خود را با این سایت های شبکه های اجتماعی ادغام کنید تا کانال فروش خود را گسترش دهید. به عنوان مثال ، می توانید در فروشگاه فیس بوک با فروشگاه Shopify فیس بوک فروش بیشتری داشته باشید و BigCommerce “Omni-Channel” می تواند محصولات شما را به بازارهای مختلف متصل کند.

آنچه کارشناسان می گویند

کریستین فرگوسن با داشتن سابقه ای قوی در حسابداری ، مدیریت پروژه و بازاریابی با ما به اشتراک می گذارد که تبلیغات فیس بوک برای آنها خوب کار می کند.

کریستین ، نماینده گروه مارکی ، نکات بازاریابی خود را که به افزایش فروش تجارت الکترونیک کمک می کند ، توضیح می دهد,

ما اخیراً با تبلیغات فیس بوک و تبلیغات فرم Lead Lead در به حداکثر رساندن فروش تجارت الکترونیک بسیار موفق بوده ایم.

هزینه هر کلیک بسیار مقرون به صرفه است و هم آگاهی و هم جنرال سرب را با قیمت کارآمد امکان پذیر می کند. اگر محتوای ویدیویی برای اشتراک گذاری در تبلیغات خود دارید ، امتیاز جایزه می گیرید!

کریستین فرگوسن – گروه مارکی.

Tabitha Naylor ، بنیانگذار Supper Startup 101 ، فکر می کند “سایت های تجارت الکترونیکی می توانند صفحه ای از آمازون بگیرند ، که واقعاً ایده فروش محصولات متقابل و پر فروش را به خانه آورد.”

تفاوت بین فروش متقابل و پر فروش وجود دارد. Tabitha ، همچنین صاحب یک شرکت بازاریابی در TabithaNaylor.com ، افکار خود را عمیق تر توصیف می کند,

فروش متقابل به معنای فروش لوازم جانبی مشتری یا قطعات همراه به چیزی است که قبلاً خریداری کرده اند. اگر مشتری برای مثال قرص خریداری می کند ، باید بلافاصله یک مورد محافظ برای آن رایانه لوحی ارائه دهید.

خرید و فروش کمی متفاوت است ، زیرا شما در حال ارائه به روز رسانی از چیزهایی هستید که قبلاً خریداری کرده اند. بنابراین به عنوان مثال ، اگر مشتری تلفنی را خریداری کرد که از دو سال پیش بیرون آمد ، شما آنها را به آخرین نسخه این گوشی بفروشید ، که این کار بسیار ساده است ، زیرا شما از قبل می دانید که مشتری احتمالاً به بهتر پاسخ می دهد نسخه چیزی است که او قبلاً خریداری کرده است.

Tabitha Naylor – TabithaNaylor.com

بسته بندی کردن

یکی از مهمترین مواردی که هنگام اجرای تکنیک های جدید بازاریابی در برنامه هفتگی خود باید به خاطر داشته باشید این است که حتماً همه چیز را ردیابی کنید. مشاهده کنید که بازدید کنندگان شما از کجا آمده اند (Google Analytics برای این کار عالی است) تا ببینید چه روش های بازاریابی برای شما بهترین نتیجه را دارد و سپس یک استراتژی را تهیه کنید تا بتوانید از آن روش به دست آورید..

مقاله اصلی برای اولین بار در تاریخ منتشر می شود وبلاگ WHSR؛ اکنون توسط کارمندان BuildThis.io مدیریت و به روز شده است.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map