Pirkimas internetu, e-komercija ir interneto statistika (2020 m.), Kuriuos turėtumėte žinoti

„BuildThis.io“ yra įsipareigojusi teikti skaitytojams kuo tikslesnę informaciją. Tyrimo metu renkame daug duomenų, naudojamų mūsų straipsniams kurti. Tai turi užtikrinti aukščiausią vientisumo lygį ir apriboti mūsų išvadų iškraipymą.


Mes siūlome skaitytojams patikimus fakto įrodymus remdamiesi kokybiniais duomenimis (skaitmenine statistika, pavyzdžiui, skaičiais, procentais ir panašiais). Tai yra optimaliausia analizei atlikti, kai jums reikia pagrįsti verslo sprendimą, ir tai gali padėti sumažinti klaidų tikimybę.

Visi užregistruoti duomenys, kiek įmanoma, yra iš patikimų šaltinių, tokių kaip Alexa, Geek Viela, Statista, ir Išmaniosios įžvalgos.

Naudojimasis internetu & Skverbtis

Interneto skvarba pasaulyje pagal geografinius regionus (2019 m. Kovo mėn.).

  • Interneto prenumeratos skverbtis 2018 m. Ketvirtąjį ketvirtį pasiekė 104 procentus.
  • Pasaulinių interneto vartotojų skaičius išaugo 8,6 proc. Per pastaruosius 12 mėnesių; 350 mln. Naujų vartotojų prisidėjo prie viso 4,437 mlrd..
  • Didžiausią interneto vartotojų augimą 2019 m. Pirmąjį ketvirtį sudarė Indija.
  • Nuo 2019 m. Pirmojo ketvirčio Indijoje yra 560 milijonų aktyvių interneto vartotojų .
  • Žmonės Indijoje vidutiniškai 7 valandas 47 minutes praleido naudodamiesi internetu per bet kurį įrenginį.
  • 5 populiariausios visame pasaulyje lankomos svetainės: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
  • Tie, kurie internetu naudojasi tik mobiliuoju prietaisu, 2019 m. Išaugs 10,6% ir pasieks 55,1 mln. Vartotojų.
  • Interneto vartotojai pasaulyje pagal regionus: Azija 50,1%, Europa 16,4%, Afrika 11,2%, LAt Am / Carib. 10,1%, Šiaurės Amerika 7,5%, Viduriniai Rytai 4,0%, Okeana / Australija 0,7%.
  • Vieną CNNIC naudoja 2019 m. Kovo mėn. 829 000 000 interneto vartotojų, kurių skvarba 58,4 proc.
  • 2019 m. Kovo mėn. Yra 560 000 000 interneto vartotojų, kurių skverbtis 40,9% vienam IAMAI.
  • Jungtinėje Karalystėje nuo 2019 m. Yra 63,43 mln. Interneto vartotojų, jų skvarba 95 proc. Žmonės, naudodamiesi internetu per bet kurį įrenginį, praleido vidutiniškai 5 valandas 46 minutes.
  • Naujausi duomenys rodo, kad vidutiniškai beveik milijonas žmonių pirmą kartą prisijungė kiekvieną dieną per praėjusius metus.
  • „WordPress“ sudaro 27% visų svetainių visame pasaulyje, tačiau tik apie 40% „WordPress“ svetainių yra atnaujintos.

Pasaulio interneto vartotojų skaičius iki 2019 m. Balandžio mėn. Pasiekė 4,437 milijardų, o per pastaruosius 12 mėnesių išaugo 8,6%. Spustelėkite „Tweet“

Pirkimas internetu & e-komercija

E-komercijos dalis visame pasaulyje mažmeniniame pardavime nuo 2015 iki 2021 m.

  • Dabar e-komercija sudaro daugiau kaip 13% visų mažmeninių pajamų 2019 m.
  • 5 populiariausių 2019 m. Prekybos svetainių duomenys pagal „Alexa“: 1) „Amazon.com“, 2) „Netflix.com“, 3) „Ebay.com“, 4) „Amazon.co.uk“ ir 5) „Etsy.com“..
  • „Amazon“ yra pirmaujanti internetinė mažmenininkė, kurios grynosios pajamos 2018 m. Sudarė 232,88 milijardo JAV dolerių. Bendrovė 2019 m. Pirmąjį ketvirtį nustatė pelno rekordą ir pranešė, kad ketvirčio grynosios pajamos sudarė 3,6 milijardo dolerių arba 7,09 dolerio vienai akcijai. 4,72 USD už akciją. „Amazon“ ir toliau nustato naują aukštą pelno juostą kiekvieną ketvirtį, o ankstesnis ketvirtis buvo nustatytas 3 milijardų JAV dolerių.
  • Manoma, kad 2019 m. Pasaulyje bus 1,92 milijardo skaitmeninių pirkėjų.
  • Manoma, kad e-komercijos mažmeniniai pardavimai 2019 m. sudarys 13,7 proc.
  • Bendra pasaulinės mažmeninės prekybos elektronine prekyba vertė 2019 m. Sieks 3,45 tūkst. USD.
  • Mažmeninėje elektroninėje parduotuvėje bendrosios prekės sudarys apie 67% pardavimų arba 401,63 milijardo JAV dolerių.
  • Sparčiausias mažmeninės elektroninės prekybos augimas 2018–2022 m. Numatomas Indijoje ir Indonezijoje.
  • Manoma, kad e-komercijos mažmeniniai pardavimai sudarys 33,6% visų Kinijos mažmeninių pardavimų 2019 m.
  • Iki 2018 m. Ketvirtojo ketvirčio „PayPal“ turėjo 267 mln. Aktyvių registruotų sąskaitų.
  • Pietryčių Azijos interneto ekonomika pirmą kartą pasiekė 100 milijardų dolerių 2019 m.
  • Tikimasi, kad iki 2025 m. SEA interneto ekonomika išaugs iki 300 milijardų JAV dolerių, o CAGR sudarys 33%..
  • Indonezijos ir Vietnamo interneto ekonomika auga daugiau nei 40% per metus – tai sparčiausiai augančios Pietryčių Azijos šalys.
  • Tikimasi, kad iki 2025 m. Skaitmeniniai mokėjimai peržengs 1 trilijoną USD ir sudarys 1 USD už kiekvieną 2 USD, išleistą Pietryčių Azijoje.
  • Į SEA interneto ekonomiką per pastaruosius ketverius metus įplaukė daugiau nei 37 milijardų JAV dolerių kapitalo, dauguma jų atiteko elektroninei prekybai ir „Ride Hailing Unicorns“..

Remiantis „Google“ tyrimais, Pietryčių Azijos interneto ekonomika pirmą kartą pasiekė 100 milijardų dolerių 2019 m. Spustelėkite „Tweet“

Kaip skirtingos kartos praleidžia internete?

  • Tik 9,6% „Gen Z“ atstovų praneša, kad perka daiktus fizinėje parduotuvėje – žymiai mažiau nei jų senesnės kartos (tūkstantmečiai 31,04 proc., Gen X 27,5 proc. Ir Baby Boomers 31,9 proc.)..
  • „Gen Z“ respondentai kiekvieną mėnesį išleidžia 8% daugiau savo nuožiūra gaunamų pajamų internetu nei pasaulinis vidurkis – ir dažniausiai renkasi internetinius pirkinius, o ne pirktus internetu.
  • Tik 56% „Gen Z“ vartotojų per pastaruosius šešis mėnesius pirko fizinėje parduotuvėje, palyginti su 65% visų respondentų.
  • 30% „Gen Z“ pirkėjų matė skelbimą apie produktą socialinėje žiniasklaidoje, o 22% apsilankė bent viename prekės ženklo socialiniuose kanaluose prieš pirkdami parduotuvėje..
  • Tik ketvirtadalis (27 proc.) Kūdikių augintojų ar senjorų mano, kad galimybė gauti finansavimą daro įtaką.
  • Kadangi internetinė patirtis tampa vis sklandesnė, prekės ženklai stengsis pastatyti griovius aplink save naudodamiesi aukštos kokybės ir interaktyvumo patirtimi neprisijungę. Norėdami atsižvelgti į visus neprisijungus prie interneto poreikius, tikėkitės, kad išaugs nuomos mokestis iš vyresnių kartų, kurios kadaise sukūrė mažmeninės prekybos patirtis meka..

Pirkėjų elgesys internetu

„Shopify“ e-komercijos konversijų rodiklio statistikaPirkite BFCM konversijos koeficientą kanalais

  • Konversijos koeficientai įvairiuose srauto šaltiniuose „Shopify“ juodojo penktadienio ir „Cyber ​​Monday 2018“ metu: El. Paštas: 4,38%; Tiesioginis: 4,35%; Paieška: 3,60% ir socialiniai: 2%.
  • Per pastaruosius 6 mėnesius 78% pasaulinės „BigCommerce“ apklausos respondentų pirko „Amazon“, 65% – fizinėje parduotuvėje, 45% – firminėje internetinėje parduotuvėje, 34% – „eBay“ ir dar 11% „Facebook“..
  • 36% respondentų finansavimas leido jiems nusipirkti brangesnį variantą, nei jie anksčiau manė, o dar 31% vartotojų nebūtų pirkę kitaip.
  • Paklausti apie jų elgesį apsipirkdami prieš pirkdami fizinėje mažmeninėje parduotuvėje, 39% skaitmeninių vartotojų apsilankė prekės ženklo tinklalapyje, 36% skaitė klientų apžvalgas, 33% bandė kainą palyginti su produktu internete, 32% – su prekės ženklu „Amazon“.
  • „eBay“ išlieka vertinga pirkimo vieta JK, per pastaruosius šešis mėnesius daugiau nei pusė (57%) apklausos respondentų įsigijo pirkinį jos rinkoje..
  • Taikymas keliuose įrenginiuose duoda 16% daugiau konversijų mažmeniniams reklamuotojams JAV.
  • Daugiau skaitmeninių pirkėjų perka drabužius internetu 2019 m., O pardavimai internetu padidės 14,8 proc. Per metus, palyginti su 1,9 proc..
  • Jungtinėje Karalystėje 30% mažmenininkų investuoja į technologijas, kad klientai galėtų naudoti internetą norėdami grąžinti tai, ką nusipirko parduotuvėje..
  • 84% žmonių atsisako pirkimo, jei jie užsiima nesaugia svetaine.
  • 63% klientų labiau linkę pirkti iš svetainės, kurioje pateikiamos vartotojų apžvalgos.
  • Beveik 70% apklaustų pirkėjų teigia, kad jų naujausia grąžinimo patirtis buvo „lengva“ arba „labai lengva“, o 96%, remdamiesi šia patirtimi, dar kartą apsipirktų pas mažmenininką..
  • Daugiau nei du trečdaliai pirkėjų sako, kad juos atgraso sumokėti už gabenimą atgal (69 proc.) Arba prekių atstatymo mokesčius (67 proc.), O 17 proc. Teigė, kad jie nepirks be galimybės grįžti į parduotuvę..
  • Paštas yra dažniausiai pasitaikantis būdas (74%) grąžinti pirkinį internetu.
  • Vidutinis pasaulinis krepšelio atsisakymo procentas 2018 m. Trečiąjį ketvirtį buvo 76,9%.
  • Vidutinis atidėto krepšelio el. Pašto rodiklis yra 15,21%, o „SmartrMail“ vartotojų vidutinis paspaudimų rodiklis yra 21,12%.
  • Vidutinės pajamos iš apleisto krepšelio el. Laiško yra 27,12 USD („SmartrMail“ vartotojams).
  • El. Pašto krepšelio el. Paštas yra pelningiausias el. Pašto tipas, kurį galite išsiųsti kaip internetinis mažmenininkas.

Kaip amerikiečiai praleidžia internete?

Vien JAV 97 milijonai žmonių turi „Amazon Prime“ narystę (infografinis šaltinis: Prenumeratai)

  • Mažmeninė e-komercija 2019 m. Sudarys 10,9% visų JAV mažmeninės prekybos išlaidų, susijusių su visais prekybininkais – maždaug viena aštuntadaliu mažesnio nei mažmeninė prekyba plytomis ir skiediniu..
  • 80% JAV interneto vartotojų bent vieną pirkinį įsigijo internetu.
  • JAV yra daugiau nei 95 milijonai „Amazon Prime“ narių.
  • Vidutiniškai du iš penkių JAV vartotojų (41%) per savaitę gauna nuo vieno iki dviejų paketų iš „Amazon“. 18–25 metų vartotojams šis skaičius padidėja perpus (50%), o 26–35 metų vartotojams – 57%.
  • 83% JAV internetinių pirkėjų tikisi reguliaraus bendravimo apie savo pirkinius.
  • 61% JAV vartotojų teigia, kad per paskutinius 3 mėnesius jie susirašinėjo su įmone.
  • 70% JAV vartotojų, kurie siunčia žinutes įmonėms, tikisi greitesnio atsakymo, nei būtų gavę, jei būtų naudojęsi tradiciškesniu komunikacijos būdu.
  • 69% JAV vartotojų, kurie siunčia žinutes verslui, sako, kad galimybė pranešti verslui padeda jiems labiau pasitikėti prekės ženklu.
  • 79% JAV vartotojų teigė, kad nemokamas pristatymas padidins jų pasirinkimą apsipirkti internetu.
  • 54% JAV vartotojų, jaunesnių nei 25 metų, teigė, kad tos pačios dienos prekių gabenimas yra jų pagrindinis paskatinimas.
  • Tik 15% JAV vartotojų teigė, kad internetiniai mažmenininkai visada siūlo pristatymo galimybes, atitinkančias jų lūkesčius dėl pristatymo greičio, palyginti su 30%, kurie tą patį nurodo „Amazon“.
  • 53% JAV internetinių pirkėjų nenusipirks produkto, jei nežinos, kada jį gaus.
  • 54% JAV pirkėjų internetu pakartos verslą mažmenininkui, kuris gali numatyti, kada atvyks pakuotė.
  • 42% JAV internetinių pirkėjų grąžino prekę, kurią jie pirko internetu per pastaruosius šešis mėnesius.
  • 63% JAV internetinių pirkėjų teigė, kad nepirks, jei neras grąžinimo politikos.
  • Beveik 70% JAV internetinių pirkėjų teigė, kad jų paskutinė grąžinimo patirtis buvo „lengva“ arba „labai lengva“, o 96%, remdamiesi ta patirtimi, vėl pirks iš to mažmenininko..
  • 59% JAV internetinių pirkėjų teigė, kad nori gauti pranešimus apie grąžinamų pinigų būklę.
  • 41% JAV internetinių pirkėjų teigė, kad jie „sulygina“ bent kai kuriuos pirkimus internetu („saugojimas“ reiškia kelių tos pačios prekės versijų pirkimą, tada pirkimą tų, kurie neveikė)..
  • 58,6% JAV internetinių pirkėjų per pastaruosius 3 mėnesius atsisakė krepšelio, nes „aš tik naršiau / nesiruošiau pirkti“.
  • 29% JAV pirkėjų internete naudojasi ar planuoja naudoti pokalbių svetaines, kad apsipirktų internete.
  • Trys pagrindinės priežastys, dėl kurių JAV internetiniai pirkėjai atsisako krepšelio per patikrą, yra didelės papildomos išlaidos, poreikis susikurti sąskaitą ir sudėtingas patikrinimo procesas (tai yra apklausos rezultatai pašalinus skiltį „Aš ką tik naršiau / nesiruošiau pirkti Segmentas).

JAV yra daugiau nei 95 milijonai „Amazon Prime“ narių. Vidutiniškai du iš penkių JAV vartotojų (41%) per savaitę gauna bent vieną paketą iš „Amazon“. Spustelėkite „Tweet“

Skaitmeninis Marketingas & Skelbimų išlaidos

  • Daugiau nei 90% internetinės patirties prasideda nuo paieškos variklio.
  • 2018 m. Lapkričio mėn. „CPC Strategy“ atlikta apklausa nustatė, kad maždaug kas penktas interneto vartotojas dažnai pirko drabužius skaitmeniniais kanalais.
  • Dėl didelių mokamų žiniasklaidos priemonių („Google“, „Facebook“, „Amazon“ ir kt.) Išlaidų ir sunkumų užtikrinant reklamos išlaidų grąžą, mokamos žiniasklaidos komandos taps vis svarbesnėmis elektroninės prekybos prekių ženklams – ir vis labiau aliuzinės ir brangios įkrovos..
  • Dėl brangiai kainuojančios mokamos žiniasklaidos ir mokamos žiniasklaidos komandų, taip pat dėl ​​to, kad vartotojai, norėdami atsisakyti daugiau „top-of-funnel“ turinio, turinys ir prekyba ir toliau liks pinigų gamintojai prekės ženklams, kurie tinkamai investuoja..
  • 2018 m. Trečiąjį ketvirtį 77% srauto „Shopify“ parduotuvėse kilo per mobiliuosius įrenginius.
  • Galimas reklamos „Facebook“ pasiekiamumas: 1,887 mln.
  • Vidutinis laiko tarpas tarp „Google“ produkto paieškos ir pirkimo yra 20 dienų; o „Amazon“ – 26 dienos.
  • 35% „Google“ produktų paieškų virsta operacijomis per 5 dienas.
  • 2018 m. Ketvirtąjį ketvirtį „Google“ apsipirkimo skelbimų išlaidos padidėjo 43%, palyginti su praėjusių metų ketvirčiu, ir tai padarė ketvirtį greičiausias augimo tempas per dvejus metus.
  • „Google“ apsipirkimo skelbimų CTR yra didesnis nei „Amazon“ remiamų produktų ir remiamų prekės ženklų skelbimų.
  • 91% mažmeninės prekybos prekių ženklų naudoja 2 ar daugiau socialinės žiniasklaidos kanalų.
  • Tačiau tik 43% internetinių parduotuvių mato didelį srautą iš savo socialinės žiniasklaidos puslapių.

Mobiliojo interneto naudojimas & Tendencijos

  • Visame pasaulyje mes atsisiuntėme 30 milijardų bendrų programų atsisiuntimų – tai taip pat yra didžiausias visų laikų ketvirtis – 10% daugiau nei per metus.
  • Trijų populiariausių pranešimų programų vartotojų skaičius yra 1 milijardas ar daugiau.
  • 2019 m. Pirmąjį ketvirtį pasaulinės „iOS“ ir „Google Play“ vartotojų išlaidos viršijo 22 milijardus JAV dolerių – pelningiausias visų laikų ketvirtis, per metus padidėjęs 20 proc..
  • Šiandien pasaulyje yra 5,11 milijardo unikalių mobiliųjų įrenginių vartotojų, tai yra 100 milijonų (2 procentai) daugiau nei praėjusiais metais.
  • Šiuo metu visame pasaulyje mobiliuoju telefonu naudojasi daugiau nei 5,1 milijardo žmonių (2,7 proc. Daugiau nei per metus), o išmanieji telefonai sudaro daugiau nei du trečdalius visų šiuo metu naudojamų prietaisų..
  • 2018 m. Ketvirtąjį ketvirtį bendras mobiliųjų abonentų skaičius sudarė apie 7,9 milijardo, o per ketvirtį grynasis abonementų skaičius sudarė 43 milijonus..
  • JAV išmaniųjų telefonų vartotojų skaičius 2019 m. Pasieks 232,8 mln., Pirmą kartą lenkdamas stalinių / nešiojamųjų kompiuterių interneto vartotojus (228,9 mln.).
  • Išmaniuosius telefonus turi daugiau nei 230 milijonų JAV vartotojų, planšetiniai kompiuteriai – maždaug 100 milijonų JAV vartotojų.
  • Šiuo metu naudojama maždaug 10 milijardų mobiliaisiais įrenginiais sujungtų prietaisų.
  • 59% išmaniųjų telefonų vartotojų teikia pirmenybę įmonėms, turinčioms mobiliųjų svetainių ar programų, leidžiančių lengvai ir greitai pirkti.
  • Nuo 2019 m. Sausio mėn. JK yra 53,60 mln. Aktyvių mobiliojo interneto vartotojų.
  • Indijoje yra 515,2 mln. Aktyvių mobiliojo interneto vartotojų.
  • Kinijoje yra 765,1 mln. Aktyvių mobiliojo interneto vartotojų.
  • 69% išmaniųjų telefonų vartotojų teigia, kad jie labiau linkę pirkti iš įmonių, turinčių mobiliųjų svetainių ar programų, kurios atsako į jų klausimus.
  • „Google“ yra atsakinga už 96% viso išmaniųjų telefonų paieškos srauto
  • 90% 360 milijonų Pietryčių Azijos interneto vartotojų prie interneto jungiasi daugiausia per savo mobiliuosius telefonus.

„Google“ yra atsakinga už 96% viso išmaniųjų telefonų paieškos srauto! Spustelėkite „Tweet“

Žmonės perka daugiau iš savo mobiliojo telefono

  • Beveik 40% visų e-komercijos pirkimų per 2018 metų atostogų sezoną buvo atlikti išmaniajame telefone.
  • 80% pirkėjų naudojo mobilųjį telefoną fizinėje parduotuvėje norėdami ieškoti produktų apžvalgų, palyginti kainas arba rasti alternatyvių parduotuvių vietų.
  • 80% amerikiečių yra internetiniai pirkėjai. Daugiau nei pusė jų pirko mobiliuosiuose įrenginiuose
  • Žmonės, turintys blogą mobiliojo ryšio patirtį su jūsų verslu, yra 62% mažiau linkę ateityje tapti jūsų klientais.
  • 2018 m. „Juodojo penktadienio“ ir „Kibernetinio pirmadienio“ metu 66% „Shopify“ prekybininkų pardavimų įvyko mobiliuosiuose telefonuose, palyginti su 34% stalinių kompiuterių.
  • Palyginti su ne vartotojais, „Instagram“ vartotojai yra 70% linkę pirkti internetu savo mobiliuosiuose įrenginiuose.
  • 6% pirkėjų internetu renkasi mobiliąsias pinigines, o ne kitas mokėjimo formas.
  • Pirkdami fizinėse parduotuvėse klientai pasikliauja mobiliuoju telefonu.
  • Du trečdaliai pirkėjų patikrina telefonus parduotuvėse, kad gautų informacijos apie produktą, „Skipping Store“ asocijuotosios įmonės.
  • Manoma, kad mobilioji elektroninė prekyba 2019 m. Sudarys 67,2 proc. Skaitmeninės prekybos.
  • Daugiau nei trečdalis 2018 m. „Juodojo penktadienio“ pardavimų buvo baigti išmaniuosiuose telefonuose.
  • 79% išmaniųjų telefonų vartotojų per pastaruosius 6 mėnesius pirko internetu naudodamiesi savo mobiliaisiais įrenginiais.
  • 20% sumažėjo sulaukusių konversijų kiekvieną sekundę, kai vėluojama mobiliųjų telefonų įkėlimo trukmė.
  • Tikėtina, kad 53 proc. Apsilankymų mobiliuosiuose telefonuose bus atsisakyta, jei krovimo laikas bus ilgesnis nei trys sekundės.
  • Žemyninės Kinijos mobiliosios svetainės yra greičiausios regione. Vidutinis jų įkėlimo laikas yra 5,4 sekundės.
  • 76% žmonių, kurie per savo išmanųjį telefoną ieško kažko netoliese, per dieną apsilanko susijusiame versle, o 28% tų paieškų – pirkinį.
  • Mobiliųjų paieškų „šalia manęs atidaryta parduotuvė“ (pvz., „Šalia manęs atidaryta maisto prekių parduotuvė“ ir „šalia manęs atidaryta automobilių dalių parduotuvė“) per pastaruosius dvejus metus išaugo daugiau kaip 250%.
  • Mobiliųjų paieškų pagal „parduodamas“ + „šalia manęs“ (tokių kaip „šalia manęs parduodamos padangos“ ir „šalia manęs parduodami namai“) apimtys per pastaruosius dvejus metus išaugo daugiau nei 250%..
  • Produktų puslapiai ir mobilusis dizainas yra du aukščiausio įvertinimo sąlyčio taškai mobiliųjų vartotojų kelionėje į APAC mobiliųjų svetainių svetaines.
  • 79% APAC šalių vartotojų vis tiek ieškos informacijos internete, net ir parduotuvėse.

Socialinės žiniasklaidos tinklai

„eMarketer“ prognozuoja, kad 51,7% JAV socialinio tinklo vartotojų 2019 m.

  • Bendras aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų skaičius: 3,499 milijardo.
  • Bendras socialinių vartotojų, kurie naudojasi mobiliaisiais įrenginiais, skaičius: 3,442 milijardo.
  • Socialinės žiniasklaidos vartotojų skaičius 2018 m. Užfiksuotas stabilus – nuo praėjusių metų šio laikotarpio padidėjo daugiau nei 200 milijonų ir iki paskelbimo pasiekė beveik 3,5 milijardo.
  • 5 populiariausios socialinės žiniasklaidos svetainės: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkedin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
  • Aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų procentas nuo visų gyventojų: 45%.
  • „Facebook“ pranešė, kad pagrindinėje „Facebook“ platformoje per mėnesį yra 2,320 milijardų aktyvių vartotojų, ty neįtraukti „Instagram“ ir „WhatsApp“ duomenys..
  • 51,7% JAV socialinio tinklo vartotojų 2019 m. Veiks tik mobiliesiems.
  • JK iki 2019 m. Sausio mėn. Yra 39 milijonai mobiliosios socialinės žiniasklaidos vartotojų.
  • JK yra 45 mln. Aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų, skverbtis 67 proc.
  • „Gen Z“ mažai išleidžia gaminiams, kuriuos randa iš „Facebook“ – 11,8%, palyginti su „Millennials“ – 29,39%, „Gen X“ – 34,21% ir „Baby Boomers“ – 24,56%.
  • 44% aktyvių „Instagram“ vartotojų teigia, kad prekės ženklo tyrimams naudojasi socialine žiniasklaida. Tai yra didžiausias procentas tarp pagrindinių socialinių tinklų.
  • 96% JAV esančių mados prekių ženklų naudoja „Instagram“, kad pasiektų vartotojus.
  • „Instagram“ lenkia „Facebook“, o prekės ženklų įsitraukimo mediana yra 1,60% vienam įrašui.
  • 2018 m. Birželio mėn. Kasdien buvo 400 milijonų aktyvių „Instagram Stories“ vartotojų. Tai yra dar 300 milijonų vartotojų nuo jo paleidimo 2016 m.
  • Šiuo metu „Twitter“ svetainėje yra 326 milijonai aktyvių vartotojų.

Indija

  • Vidutinis dienos laikas, praleistas naudojant socialinę žiniasklaidą Indijoje: 2 valandos 32 minutės.
  • Bendras aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų skaičius Indijoje: 310 milijonų.
  • Indijoje yra 290 milijonų aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų, pasiekiančių mobiliuosius įrenginius.

Kinija

  • Kinijoje yra 1,007 milijardo aktyvių socialinės žiniasklaidos vartotojų.
  • Aktyviausios Kinijos socialinės žiniasklaidos platformos: „WeChat“, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Socialinės medijos rinkodara

  • Visuomenės rinkodaros iššūkis Nr. 1 vis dar yra IG. Investicijų grąža yra didžiausias 55 proc. Socialinių rinkodaros specialistų rūpestis.
  • Didesnė dalis (88 proc.) Socialinių rinkodaros specialistų supranta klientų aptarnavimo svarbą socialiniame tinkle ir kasdien žvelgia į klientus. daugiau nei pusė (45%) respondentų vartotojų kreipėsi į socialinę įmonę.
  • Daugiau nei pusė socialinių rinkodaros specialistų neturi prieigos prie visos jiems reikalingos programinės įrangos, o 65% socialinių rinkodaros specialistų nurodo, kad reikia specialių išteklių turinio plėtrai..
  • Piktnaudžiaujantys 97% socialinių rinkodaros specialistų nurodo „Facebook“ kaip labiausiai naudojamą ir naudingiausią socialinį tinklą, o „Instagram“ išpūtė „Snapchat“ iš vandens, pasinaudojusi socialinio rinkodaros specialistais ir vartotojus priėmusi.
  • 83% rinkodaros specialistų naudojasi „Instagram“ ir 13% naudojasi „Snapchat“; 51% vartotojų naudojasi „Instagram“, o 30% naudojasi „Snapchat“.
  • 83% žmonių sako, kad „Instagram“ padeda jiems atrasti naujus produktus ir paslaugas. 81% teigia, kad platforma padeda jiems ieškoti produktų ir paslaugų, o 80% teigia, kad tai padeda jiems apsispręsti, ar pirkti.
  • „Instagram“ vartotojų ir prekės ženklų įsitraukimas yra 10 kartų didesnis nei „Facebook“, 54 kartus didesnis nei „Pinterest“ ir 84 kartus didesnis nei yra „Twitter“.

Šaltiniai:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map