Internetska kupovina, e-trgovina i internetske statistike (2020.) trebali biste znati

BuildThis.io posvećen je pružanju čitateljima najtočnijih mogućih informacija. Tijekom našeg istraživanja prikupljamo mnogo podataka za izradu sigurnosne kopije naših članaka. Time se osigurava najviša razina integriteta i ograničava izobličenje u našim nalazima.


Oslanjamo se na kvalitativne podatke (numeričke statistike poput brojeva, postotaka i slično) kako bismo čitateljima ponudili pouzdan dokaz činjenice. Ovo je optimalno za analizu koja zahtijeva da se na vama temelji poslovna odluka i može vam minimizirati mogućnost pogreške.

Svi podaci zabilježeni, koliko je to moguće, potječu iz uglednih izvora poput Alexa, Geek žica, Statista, i Smart Insights.

Korištenje Interneta & Prodiranje

Stope penetracije internetskog svijeta po geografskim regijama (ožujak 2019.).

  • Globalna penetracija internetske pretplate dosegla je 104 posto u Q4 2018.
  • Globalni korisnici interneta porasli su za 8,6 posto u proteklih 12 mjeseci, a 350 milijuna novih korisnika doprinijelo je ukupnom iznosu od 4,437 milijardi do početka travnja 2019..
  • Indija je najveći udio u rastu korisnika interneta ostvarila u prvom kvartalu 2019. godine.
  • Od prvog tromjesečja 2019. u Indiji ima 560 milijuna aktivnih korisnika interneta .
  • Ljudi u Indiji prosječno su proveli 7 sati 47 minuta koristeći internet putem bilo kojeg uređaja.
  • Top 5 najposjećenijih web stranica u svijetu: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
  • Broj onih koji pristupaju internetu isključivo na mobilnom uređaju porast će za 10,6% u 2019. godini, dosegnuvši 55,1 milijun korisnika.
  • Korisnici interneta u svijetu po regijama: Azija 50,1%, Europa 16,4%, Afrika 11,2%, LAt Am / Carib. 10,1%, Sjeverna Amerika 7,5%, Bliski Istok 4,0%, Oceana / Australija 0,7%.
  • Za ožujak / 2019. ima 829.000.000 korisnika interneta, 58.4% prodora, po CNNIC-u.
  • U ožujku / 2019. ima 560.000.000 internetskih korisnika, penetracija 40,9% po IAMAI.
  • U Velikoj Britaniji od 2019. godine ima 63,43 milijuna korisnika interneta, s 95-postotnom penetracijom. Ljudi su u prosjeku proveli 5 sati 46 minuta koristeći Internet putem bilo kojeg uređaja.
  • Posljednje izviještene brojke govore da je prosječno gotovo milijun ljudi svakodnevno prvi put dolazilo na internet tijekom protekle godine.
  • WordPress čini 27% svih web stranica širom svijeta, ali samo oko 40% WordPress web mjesta su ažurirana.

Globalni korisnici interneta dostižu 4,437 milijardi do travnja 2019., porasli su za 8,6% u proteklih 12 mjeseci. Kliknite za Tweet

Internetska kupovina & eCommerce

Udio e-trgovine u ukupnoj globalnoj maloprodajnoj prodaji od 2015. do 2021. godine.

  • e-trgovina sada čini više od 13% svih prihoda od maloprodaje u 2019. godini.
  • Top 5 najposjećenijih web stranica za kupovinu u 2019. godini, prema Alexa: 1) Amazon.com, 2) Netflix.com, 3) Ebay.com, 4) Amazon.co.uk i 5) Etsy.com.
  • Amazon je vodeći internetski trgovac s neto prihodom od 232,88 milijardi dolara u 2018. godini. Tvrtka je postavila rekord zarade u prvom tromjesečju 2019., zabilježivši neto prihod od 3,6 milijardi dolara za tromjesečje, odnosno 7,09 dolara po dionici, rušeći očekivanja analitičara za zaradom od 4,72 dolara po dionici. Amazon nastavlja postavljati novu visoku razinu zarade svako tromjesečje, s prethodnim rekordom od tri milijarde dolara zadnjim tromjesečjem.
  • Procjenjuje se da će 2019. biti 1,92 milijardi globalnih digitalnih kupaca.
  • Očekuje se da će maloprodajna prodaja putem e-trgovine činiti 13,7% globalne maloprodajne prodaje u 2019. godini.
  • Ukupna vrijednost globalne maloprodajne e-trgovine u 2019. godini dostići će 3,45 USD.
  • Unutar maloprodajne e-trgovine, generalna roba će činiti oko 67% prodaje, odnosno 401,63 milijarde dolara.
  • Najbrži rast maloprodajne e-trgovine između 2018. i 2022. godine očekuje se u Indiji i Indoneziji.
  • Očekuje se da će maloprodajna prodaja putem e-trgovine činiti 33,6% ukupne maloprodajne prodaje u Kini u 2019. godini.
  • PayPal je imao 267M aktivnih registriranih računa do četvrtog tromjesečja 2018. godine.
  • Internet ekonomija jugoistočne Azije prvi put je dosegla 100 milijardi dolara u 2019. godini.
  • Očekuje se da će internetska ekonomija SEA porasti na 300 milijardi USD do 2025. godine, po CAGR-u od 33%.
  • Internetske ekonomije Indonezije i Vijetnama rastu više od 40% godišnje, zemlje s najbržim rastom u jugoistočnoj Aziji.
  • Očekuje se da će digitalna plaćanja do 2025. prijeći milijun dolara, što će činiti 1 USD na svaka 2 dolara potrošena u jugoistočnoj Aziji.
  • Više od 37 milijardi dolara kapitala ulilo se u internetsku ekonomiju SEA tijekom posljednje četiri godine, a većina je prešla na e-trgovinu i Ride Hailing Unicorns.

Internet ekonomija jugoistočne Azije dostigla je 100 milijardi dolara prvi put u 2019. godini prema Google-ovom istraživanju. Kliknite za Tweet

Kako različite generacije provode na mreži?

  • Samo 9,6% iz Gen Z-a prijavilo je kupnju predmeta u fizičkoj trgovini – znatno manje nego njihove starije generacije (Milenijumi u 31,04%, Gen X u 27,5%, a Baby Boomers 31,9% respektivno).
  • Ispitanici iz Gen Z-a troše 8% više svoga diskrecijskog dohotka mjesečno putem interneta od globalnog prosjeka – i više vole online kupnju od one koja je izvršena izvan mreže..
  • Samo 56% Gen Z potrošača kupilo je fizičku trgovinu u posljednjih šest mjeseci u odnosu na 65% svih ispitanika.
  • 30% kupaca Gen Z vidjelo je oglas o proizvodu na društvenim mrežama, a 22% je posjetilo barem jedan od društvenih kanala marke prije nego što su kupili u trgovini..
  • Samo jedna četvrtina (27%) Baby Boomersa ili Seniora smatra dostupnost financiranja utjecajnom.
  • Kako internetska iskustva postaju sve neprimjetnija, marke će nastojati oko sebe graditi jarke uz visokokvalitetna i visoko interaktivna izvanmrežna iskustva. Da biste uzeli u obzir sve potrebe za izvanmrežnim iskustvom, očekujte povećanje zapošljavanja od starijih generacija koje su nekoć izgradile mekase maloprodajnih iskustava u svom vrhuncu..

Ponašanje potrošača putem interneta

Pozovite statistiku stope pretvorbe e-trgovineShopify BFCM stopa konverzije po kanalima

  • Stope konverzije na različitim izvorima prometa tijekom Shopify Black Friday i Cyber ​​Monday 2018: E-pošta: 4,38%; Izravno: 4,35%; Traži: 3,60% i društveno: 2%.
  • U posljednjih 6 mjeseci 78% globalnih ispitanika u anketi BigCommercea kupilo je na Amazonu, 65% u fizičkoj trgovini, 45% u internetskoj trgovini s robnom markom, 34% na eBayu i još 11% na Facebooku.
  • Za 36% ispitanika financiranje im je omogućilo kupnju skuplje opcije nego što se prethodno mislilo, a još 31% potrošača kupnju inače ne bi učinilo.
  • Na pitanje o njihovom ponašanju u kupovini prije kupovine u fizičkoj trgovini, 39% digitalnih potrošača posjetilo je web stranicu robne marke, 36% pročitalo recenzije kupaca, 33% pokušalo usporediti proizvod na mreži, a 32% je pronašlo marku Amazon.
  • eBay ostaje vrijedno odredište za kupovinu u Velikoj Britaniji, s tim da više od polovice (57%) anketiranih ispitanika kupuje na svom tržištu tijekom posljednjih šest mjeseci.
  • Ciljanje na različitim uređajima donosi 16% više konverzija za maloprodajne oglašavače u SAD-u.
  • Sve više digitalnih kupaca kupuje odjeću putem interneta u 2019. godini, a internetska prodaja povećavat će se za 14,8% u odnosu na godinu dana, u usporedbi s rastom opeka i maltera od 1,9%.
  • U Velikoj Britaniji, 30% trgovaca ulaže u tehnologiju kako bi kupci mogli putem interneta vratiti ono što su kupili u trgovini..
  • 84% ljudi odustat će od kupnje ako se bave neosiguranim web-mjestima.
  • 63% kupaca ima veću vjerojatnost da će kupiti kupovinu s web mjesta koje imaju recenzije korisnika.
  • Gotovo 70% anketiranih kupaca kaže da je njihovo najnovije iskustvo povratka bilo “lako” ili “vrlo jednostavno”, a 96% bi opet kupilo kod prodavača na temelju tog iskustva.
  • Više od dvije trećine kupaca kaže da ih je odvratilo da moraju platiti povratnu dostavu (69%) ili ponovnu naknadu (67%), a 17% je reklo da neće obaviti kupnju bez mogućnosti povratka u trgovinu.
  • Pošta je najčešći način (74%) za vraćanje kupnje putem interneta.
  • Prosječna globalna stopa napuštanja košarice u Q3 2018. iznosila je 76,9%.
  • Prosječna otvorena stopa za napuštenu e-poštu s košaricama je 15,21%, a prosječna stopa klika 21,12% za korisnike SmartrMaila.
  • Prosječni prihod po e-pošti za napuštenu e-poštu s košaricom iznosi 27,12 USD (za korisnike SmartrMaila).
  • Napuštene poruke e-pošte s košaricama najisplativija su vrsta e-pošte koju možete poslati kao mrežni trgovac.

Kako Amerikanci provode na mreži?

Samo u Sjedinjenim Državama 97 milijuna ljudi ima članstvo u Amazonu Prime (izvor infografike: Subscriptionly)

  • Maloprodajna e-trgovina predstavljat će 10,9% ukupnog troška u maloprodaji u SAD-u za sve trgovce u 2019. godini, što je otprilike jednu osmu veličinu maloprodajne cigle i maltera..
  • 80% korisnika interneta u SAD-u obavilo je barem jednu kupnju na mreži.
  • U Sjedinjenim Državama postoji preko 95 milijuna članova Amazon Prime.
  • U prosjeku, dva od pet američkih potrošača (41%) dobivaju jedan do dva paketa od Amazona tjedno. Taj broj skače na polovinu (50%) za potrošače u dobi od 18 do 25 godina, a 57% za potrošače u dobi od 26 do 35 godina.
  • 83% američkih online kupaca očekuje redovitu komunikaciju o svojim kupnjama.
  • 61% američkih potrošača kaže da su poslali poruke u posljednja 3 mjeseca.
  • 70% američkih potrošača koji tvrtke poručuju očekuju brži odgovor nego što bi dobili da su koristili tradicionalniji način komunikacije.
  • 69% američkih potrošača koji poručuju tvrtkama kaže da im mogućnost slanja poruka pomaže da se osjećaju sigurnije u robnu marku.
  • 79% potrošača u SAD-u reklo je da će ih besplatna poštarina učiniti više kupovinom putem interneta.
  • 54% američkih potrošača mlađih od 25 godina izjavilo je da im je isti dan pokretač kupovine.
  • Samo 15% potrošača u SAD-u reklo je da internetski trgovci uvijek nude mogućnosti dostave koja ispunjavaju njihova očekivanja u pogledu brzine isporuke, u usporedbi s 30% koji isti kažu za Amazon.
  • 53% američkih internetskih kupaca neće kupiti proizvod ako ne znaju kada će ga stići.
  • 54% američkih internetskih kupaca ponovit će poslovanje trgovcu koji može predvidjeti kada će paket stići.
  • 42% američkih internetskih kupaca vratilo je predmet koji su kupili putem Interneta u posljednjih šest mjeseci.
  • 63% američkih internetskih kupaca izjavilo je da neće obaviti kupnju ako ne uspije pronaći politiku povratka.
  • Gotovo 70% američkih internetskih kupaca izjavilo je da je njihovo najnovije iskustvo povratka bilo “lako” ili “vrlo jednostavno”, a 96% ih opet kupuje na temelju tog iskustva.
  • 59% američkih internetskih kupaca izjavilo je da želi primati obavijesti o statusu svog povrata.
  • 41% američkih internetskih kupaca reklo je da “nabavljaju” barem neke online kupnje (“bracketing” se odnosi na kupnju više verzija iste stavke, a zatim vraćanje onih koje nisu radile).
  • 58,6% američkih internetskih kupaca napustilo je košaricu u zadnja 3 mjeseca jer “samo sam pregledavao / nisam bio spreman za kupnju.”
  • 29% američkih online kupaca koristi ili planira koristiti chatbote za kupovinu na mreži.
  • Tri glavna razloga koja američki kupci putem interneta daju za napuštanje košarice tijekom oduzimanja su visoki dodatni troškovi, potreba za otvaranjem računa i kompliciran postupak odjave (ovo su rezultati ankete nakon uklanjanja „Samo sam pregledavao / nisam spreman za kupnju “Segment).

U SAD-u postoji preko 95 milijuna članova Amazon Prime-a, u prosjeku dva od pet potrošača u SAD-u (41%) dobivaju najmanje jedan paket od Amazona tjedno. Kliknite za Tweet

Digitalni marketing & Potrošnja oglasa

  • Preko 90% internetskog iskustva započinje tražilicom.
  • Istraživanje iz CPC Strategije u studenom 2018. pokazalo je da otprilike jedan od pet korisnika interneta često kupuje odjeću putem digitalnih kanala.
  • Visoki troškovi plaćenih medija (Google, Facebook, Amazon, itd.) I poteškoće u osiguravanju povrata potrošnje oglasa učiniće timove plaćenih medija sve važnijim za marke e-trgovine – i sve atraktivnijim i skupljim za pokretanje.
  • Zbog visokih troškova plaćenih medijskih timova i plaćenih timova kao i potrošača koji proždiru više vrhunskog sadržaja, sadržaja i trgovine i dalje će biti zarađivač za marke koje ulažu na odgovarajući način..
  • U trećem tromjesečju 2018. godine 77% prometa u trgovinama Shopify dolazilo je putem mobilnih uređaja.
  • Potencijalni doseg oglašavanja na Facebooku: 1,887 milijuna.
  • Prosječno vrijeme traženja Googleovog proizvoda i kupnje je 20 dana; dok na Amazonu taj broj iznosi 26 dana.
  • 35% pretraživanja Google proizvoda pretvara se u transakcije u roku od 5 dana.
  • Potrošnja na Google Shopping oglase povećala se za 43% u odnosu na isto razdoblje prošle godine u četvrtom tromjesečju, što je četvrtina najbrža stopa rasta u dvije godine.
  • Oglasi na usluzi Google Shopping imaju višu CTR od oglasa sponzoriranog proizvoda Amazone i sponzorirane marke.
  • 91% trgovačkih marki koristi 2 ili više kanala društvenih medija.
  • Međutim, samo 43% internetskih trgovina vidi značajan promet sa svojih stranica društvenih medija.

Upotreba mobilnog interneta & trendovi

  • Globalno gledano, vidjeli smo 30 milijardi kombiniranih globalnih preuzimanja aplikacija – ujedno i najveći kvartal ikad, što je za 10% više u odnosu na godinu.
  • Tri najbolje aplikacije za razmjenu poruka sadrže korisničke baze od milijardu ili više.
  • U prvom tromjesečju 2019. potrošnja na globalnom tržištu iOS i Google Play nadmašila je 22 milijarde dolara – što je najunosniji kvartal ikad, što je 20% više u odnosu na godinu ranije.
  • Danas u svijetu postoji 5,11 milijardi jedinstvenih mobilnih korisnika, što je 100 milijuna (2 posto) u prošloj godini.
  • Sada više od 5,1 milijarde ljudi širom svijeta koristi mobilni telefon – što je porast od 2,7 posto u usporedbi s prošlom godinom – a pametni telefoni čine više od dvije trećine svih uređaja koji se danas koriste.
  • U četvrtom tromjesečju 2018. ukupan broj pretplata za mobilne uređaje iznosio je oko 7,9 milijardi, uz neto dodatak od 43 milijuna pretplata tijekom tromjesečja.
  • Broj korisnika pametnih telefona u SAD dostići će 232,8 milijuna u 2019. godini, nadmašivši internetske korisnike desktop / prijenosnih računala (228,9 milijuna).
  • Preko 230 milijuna američkih potrošača posjeduje pametne telefone, a oko 100 milijuna američkih potrošača posjeduje tablete.
  • Procjenjuje se da se trenutno koristi 10 milijardi mobilnih uređaja.
  • 59% korisnika pametnih telefona preferira tvrtke s mobilnim web lokacijama ili aplikacijama koje im omogućavaju lako i brzo kupovanje.
  • Od siječnja 2019. u Velikoj Britaniji postoji 53,60 milijuna aktivnih korisnika mobilnog interneta.
  • U Indiji postoji 515,2 milijuna aktivnih korisnika mobilnog interneta.
  • U Kini ima 765,1 milijuna aktivnih korisnika mobilnog interneta.
  • 69% korisnika pametnih telefona kaže da je vjerojatnije da će kupovati od tvrtki koje imaju mobilne web lokacije ili aplikacije koje odgovaraju na njihova pitanja.
  • Google je odgovoran za 96% svih prometa pretraživanja pametnih telefona
  • 90% od 360 milijuna korisnika Jugoistočne Azije na Internet se povezuje prvenstveno putem svojih mobilnih telefona.

Google je odgovoran za 96% svih prometa pretraživanja pametnih telefona! Kliknite za Tweet

Ljudi kupuju više sa svog mobilnog

  • Gotovo 40% svih kupovina e-trgovine tijekom blagdana 2018. godine obavljeno je na pametnom telefonu.
  • 80% kupaca koristilo je mobilni telefon u fizičkoj trgovini kako bi pregledali recenzije proizvoda, usporedili cijene ili pronašli alternativne lokacije u trgovini.
  • 80% Amerikanaca su kupci na mreži. Više od polovine njih kupilo je na mobilnim uređajima
  • Ljudi koji imaju loše mobilno iskustvo s vašim poslovanjem imaju 62% manje vjerojatnosti da će u budućnosti postati vaš kupac.
  • Tijekom Crnog petka i Cyber ​​ponedjeljka 2018. godine 66% prodaje od Shopify trgovaca dogodilo se na mobitelu u usporedbi s 34% na radnoj površini.
  • U usporedbi s nekorisnicima, Instagram korisnici imaju 70% veću vjerojatnost da će putem Interneta kupovati na svojim mobilnim uređajima.
  • 6% kupca putem interneta preferira mobilne novčanike u odnosu na druge oblike plaćanja.
  • Kupci se oslanjaju na mobitel dok kupuju u fizičkim trgovinama.
  • Dvije trećine kupaca provjerava telefone u trgovini za informacije o proizvodu, preskačući suradnike prodavaonice.
  • Očekuje se da će mobilna e-trgovina u 2019. iznositi 67,2 posto digitalne prodaje.
  • Više od trećine mrežne prodaje Black Friday 2018 na mreži je završeno na pametnim telefonima.
  • 79% korisnika pametnih telefona izvršilo je kupnju na mreži putem svojih mobilnih uređaja u posljednjih 6 mjeseci.
  • 20% pad konverzija koje su doživjele za svaku sekundu kašnjenja u vremenu učitavanja mobilnih stranica.
  • 53% mobilnih posjeta vjerojatno će biti napušteno ako su vremena učitavanja veća od tri sekunde.
  • Mobilne stranice u kontinentalnoj Kini najbrže su u regiji sa prosječnim vremenom učitavanja od 5,4 sekunde.
  • 76% ljudi koji na svom pametnom telefonu traže nešto u blizini posjete srodnu tvrtku u roku od jednog dana, a 28% tih pretraga rezultira kupnjom..
  • Mobilne pretrage za “prodavaonicu blizu mene” (kao što je “trgovina prehrambenih proizvoda otvorena u blizini” i “trgovina auto-dijelova otvori u blizini”) porasle su za više od 250% u posljednje dvije godine.
  • Mobilne pretrage pretraživanja “u prodaji” + “u blizini” (kao što su “gume u prodaji kod mene” i “kuće u prodaji kod mene”) u posljednje dvije godine porasle su za preko 250%.
  • Stranice proizvoda i mobilni dizajn dvije su najbolje ocijenjene dodirne točke na mobilnom putovanju potrošača za mobilne web stranice APAC-a.
  • 79% potrošača u APAC zemljama informacije će i dalje tražiti putem Interneta, čak i na prodajnim mjestima u trgovinama.

Mreže društvenih medija

eMarketer predviđa da će 51,7% korisnika društvenih mreža u SAD-u biti mobilno samo u 2019. godini.

  • Ukupan broj aktivnih korisnika društvenih medija: 3,499 milijardi.
  • Ukupan broj društvenih korisnika koji pristupaju putem mobilnih uređaja: 3.429 milijardi.
  • Broj korisnika društvenih medija zabilježio je solidan rast u 2018. godini, povećavši se za više od 200 milijuna od toga prošle godine, da bi do objave dostigao gotovo 3,5 milijardi.
  • Top 5 web mjesta društvenih medija: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkedin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
  • Aktivni korisnici društvenih medija kao postotak ukupnog stanovništva: 45%.
  • Facebook je izvijestio o ukupnoj mjesečnoj aktivnoj korisničkoj bazi od 2.320 milijardi korisnika na osnovnoj Facebook platformi – tj. Ne uključuje podatke za Instagram i WhatsApp.
  • 51,7% korisnika društvenih mreža u SAD-u će 2019. biti mobilni.
  • U Velikoj Britaniji ima 39 milijuna korisnika mobilnih društvenih medija od siječnja 2019. godine.
  • U Velikoj Britaniji ima 45 milijuna aktivnih korisnika društvenih medija, sa 67% penetracije.
  • Gen Z troši malo na proizvode koje pronađu s Facebooka – 11,8% u usporedbi s Millennials-om na 29,39%, Gen X na 34,21% i Baby Boomers-om na 24,56%.
  • 44% aktivnih korisnika Instagrama kaže da koriste društvene medije za istraživanje branda. To je najveći postotak među glavnim društvenim mrežama.
  • 96% modnih marki sa sjedištem u SAD-u koristi Instagram kako bi doseglo potrošače.
  • Instagram je ispred Facebooka s prosječnom stopom angažiranosti od 1,60% po postu za marke.
  • Lipnja 2018. bilo je 400 milijuna svakodnevno aktivnih korisnika Instagram Stories-a. To je 300 milijuna korisnika više od njegovog predstavljanja 2016. godine.
  • Trenutačno na Twitteru ima 326 milijuna aktivnih korisnika mjesečno.

Indija

  • Prosječno dnevno vrijeme provedeno korištenjem društvenih medija u Indiji: 2 sata 32 minute.
  • Ukupan broj aktivnih korisnika društvenih medija u Indiji: 310 milijuna.
  • U Indiji ima 290 milijuna aktivnih korisnika društvenih medija koji pristupaju putem mobilnih uređaja.

Kina

  • U Kini ima 1.007 milijardi aktivnih korisnika društvenih medija.
  • Najaktivnije platforme društvenih medija u Kini: WeChat, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Marketing društvenih medija

  • Izazov # 1 društvenog trgovca i dalje je ROI. Povrat ulaganja je najveća briga za 55% trgovaca u društvenim mrežama.
  • Na prvoj liniji s kupcima i perspektivnim klijentima, velika većina (88%) trgovaca na društvenim mrežama razumije važnost korisničke usluge na društvenoj mreži; više od polovice (45%) ispitanika potrošača obraćalo se tvrtki na društvenim mrežama.
  • Više od polovine prodavača društvenih mreža nema pristup svom potrebnom softveru, a 65% trgovaca na društvenim mrežama navodi da su im potrebni posebni resursi za razvoj sadržaja.
  • Ogromnih 97% oglašivača na društvenim mrežama navodi Facebook kao svoju najkorišteniju i najkorisniju društvenu mrežu, a Instagram pušta Snapchat iz vode zbog korištenja korisnika i usvajanja potrošača.
  • 83% prodavača koristi Instagram, a 13% koristi Snapchat; 51% potrošača koristi Instagram, a 30% koristi Snapchat.
  • 83% ljudi kaže da im Instagram pomaže otkriti nove proizvode i usluge. 81% kaže da im platforma pomaže istražiti proizvode i usluge, a 80% kaže da im pomaže u odlučivanju hoće li izvršiti kupnju.
  • Angažiranje korisnika i marki na Instagramu 10 puta je veće nego na Facebooku, 54 puta veće nego na Pinterestu i 84 puta veće nego na Twitteru.

izvori:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map