Os melhores construtores de lojas online para iniciantes e pequenas empresas em 2020

* Atualizações: preços atualizados e recursos atualizados para 2020; seção FAQ adicionada.


As vendas no varejo on-line em todo o mundo somam US $ 2,3 trilhões em 2017 e a receita em 2021 deverá crescer para US $ 4,88 trilhões (fonte) Em 2019, o comércio eletrônico representa mais de 13% de toda a receita de varejo em todo o mundo.

Negócio de varejo on-line é mega enorme.

Você está perdendo (muito!) Se sua empresa não expandir seu alcance on-line.

Com o advento dos construtores de lojas online, nunca foi tão fácil criar uma loja online – mesmo que você seja apenas um novato sem experiência em desenvolvimento na web.

Existem vários grandes construtores de sites de comércio eletrônico que são voltados para iniciantes que desejam apenas uma loja online simples e funcional. Reduzimos para os cinco melhores que são ótimos para qualquer iniciante ou pequeno empresário com orçamento limitado.

Resumo: Compare os melhores construtores de lojas online

Compare os recursos e analise os preços dos construtores de lojas on-line na tabela a seguir.

Recursos
Shopify
BigCommerce
Volusion
Wix
Weebly
Zyro
Aplicativos e Temas1.200 ou mais aplicativos & 100+ temasMais de 470 aplicativos & 110+ temasMais de 70 aplicativos & 40+ temasMais de 260 aplicativos & Mais de 500 temasMais de 270 aplicativos & 50+ temasNenhum aplicativo & 11 temas
Apoio, suporteE-mail, bate-papo ao vivo & telefoneO email & telefoneBate-papo ao vivo & telefoneO emailE-mail, bate-papo ao vivo & telefoneBate-papo ao vivo & e-mails
Taxa de transação0,5 – 2,0%0%0%2,9%++2,9%++0%
Gateways de pagamentoMais de 100 gateways de pagamento em todo o mundoMais de 60 gateways de pagamento em todo o mundoAuthroize.net, rio de Digitas, FirePay, PayPal pro, listraAceite os principais cartões de créditoListra, Quadrado, PayPal Express, Authorize.netDesconhecido
Melhor plano para pequenas empresasBásico – US $ 29 / mêsPlus – US $ 29,95 / mêsPessoal – US $ 29 / mêsVIP – US $ 35 / mêsNegócios – US $ 25 / mêsComércio eletrônico – US $ 14,99 / mês
O que você recebeProdutos e armazenamento ilimitados com recursos avançados de comércio eletrônicoProdutos e largura de banda ilimitados. Até US $ 150 mil em vendas online por ano10.000 produtos com 10 GB de largura de banda. Suporte prioritário20 GB de armazenamento e largura de banda ilimitada com recursos úteisProdutos ilimitados com recursos para vender on-lineListar até 100 produtos
Adequado paraProprietário sério de empresa de comércio eletrônico que procura as melhores ofertas de negócios.Loja online de todos os tamanhos com base na receita; melhores alternativas para o Shopify.Vendedor pequeno ou individual que deseja vender produtos físicosUsuário Wix existente que deseja atualizar seu site para se tornar uma loja on-line.Usuários que desejam uma loja online simples e barata em seus sites.Sites iniciais de comércio eletrônico
VisitaShopify.comBigCommerce.comVolusion.comWix.comWeebly.comZyro.com

Os melhores construtores de lojas online – Recursos de revisão & Preços

1. BigCommerce

BigCommerce Online Store Builder - Plano EssencialBigCommerce – Experimente o BigCommerce gratuitamente por 15 dias (não é necessário cartão de crédito), clique aqui.

Seja você um empresário sério ou apenas um novato, o BigCommerce oferece vários recursos super fáceis de usar. O importante é notar que o site deles pode ser um pouco confuso para novos visitantes.

Devido à profundidade nos recursos do BigCommerce, ele pode atender a uma enorme variedade de usuários. Eles dividiram suas linhas de produtos em dois grandes segmentos – Enterprise e Essentials. A menos que você esteja administrando uma empresa multibilionária, as chances são maiores de que você queira ver a seção Essencial.

O BigCommerce Essentials oferece aos usuários uma plataforma tudo-em-um que ajuda você em todas as etapas, desde a inscrição até as operações do seu site. Desde modelos gratuitos para iniciantes para ajudá-lo no design até outros recursos abrangentes, como vendas multicanal, ferramentas de marketing e muito mais – o BigCommerce Essentials tem tudo.

Eles também têm um suporte muito extenso, e isso pode ser aproveitado de várias maneiras. Além dos canais de ajuda habituais, você também pode se beneficiar dos cursos sob demanda que ajudam a ensinar o essencial sobre como expandir seu site.

Você pode experimentá-los com uma avaliação gratuita de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

Leia a revisão detalhada do BigCommerce aqui.

Principais recursos do BigCommerce

  • Ampla seleção de temas – Construa uma linda loja on-line com um tema fácil de personalizar
  • Venda em qualquer lugar – Integre-se ao eBay, Amazon, Facebook, Square, Google Shopping e muito mais
  • Suporte de remessa e impostos – calcular automaticamente as taxas de remessa e impostos
  • Ferramentas analíticas abrangentes – análises internas da loja e integração com o Google Analytics; exportar dados de vendas e dados do produto no formato CSV ou XML
  • Recursos de dropshipping – Diferentes aplicativos disponíveis para negócios com dropshipping
  • Melhores recursos de SEO – Recursos e suporte sólidos de SEO
  • Sem taxas de transação em todos os planos – Venda e ganhe mais com o BigCommerce

Preços do BigCommerce

  • Standard – $ 29,95 mensais
  • BigCommerce Plus – $ 79,95 mensais
  • Pro – $ 299,95 mensais

2. Shopify

Plataforma de comércio eletrônico da Shopify - construa e expanda seus negócios on-lineShopify – Experimente o Shopify gratuitamente por 14 dias (não é necessário cartão de crédito), clique aqui.

A solução completa para todos os proprietários de negócios, o Shopify, é a solução para quem deseja executar uma loja de comércio eletrônico em seu site. O Shopify dá acesso ao seu construtor de lojas online, que permite criar seu site exatamente da maneira que você deseja.

Usando modelos Shopify pré-criados, é muito fácil criar uma loja de comércio eletrônico. Você pode escolher entre mais de cem modelos diferentes. Todos os modelos com aparência profissional são compatíveis com dispositivos móveis.

Eles incluem até vários recursos, como SEO, recursos de marketing, integração de mídia social, carrinhos de compras seguros e até oferecem suporte a mais de 100 gateways de pagamento. Se você precisar de recursos extras para estender sua loja, poderá escolher o complemento adequado na loja de aplicativos Shopify – fornecido com pagamento gratuito e pago.

Se sua loja on-line estiver sediada nos EUA ou no Canadá, você poderá usar o pagamento do Shopify e a solução de remessa. O pagamento do Shopify está totalmente integrado à sua loja. Você não precisa pagar nenhuma taxa de transação. Ou então, você cobrará até 2% de taxas de transação por cada venda.

Saiba mais – leia nossa análise detalhada no Shopify.

Principais recursos do Shopify

  • Escalabilidade – poderoso construtor de lojas online para pequenas e grandes empresas
  • Venda em qualquer lugar – Integre-se à Amazon, Facebook, Instagram e muito mais
  • Design interno da loja – mais de 100 modelos profissionais para sites de comércio eletrônico (grátis & Prêmio)
  • Ponto de venda do Shopify – Unifique vendas offline na loja e on-line
  • Shopify Payment – Aceite pagamento com cartão de crédito sem contas de terceiros
  • Suporte de remessa – Calcule automaticamente as taxas de remessa e imprima etiquetas de remessa USPS
  • Shopify Business Name Generator – Escolha seu nome comercial original com a ajuda da ferramenta automatizada
  • Exchange Marketplace – Compre, venda ou transfira sua loja Shopify facilmente
  • Maiores aplicativos e suporte à comunidade – o Shopify é suportado por uma grande comunidade de desenvolvedores independentes; A Shopify App Store está repleta de toneladas de complementos úteis

Preços do Shopify

  • Shopify Lite – $ 9 mensalmente (recursos limitados)
  • Plano básico do Shopify – $ 29 mensalmente
  • Shopify – $ 79 mensalmente
  • Advanced Shopify – $ 299 mensais

3. Volusão

VolusionVolusion – Experimente 14 dias de graça (sem necessidade de cartão de crédito), clique aqui.

Para aqueles que desejam criar uma loja on-line que pareça suave e limpa, a Volusion oferece todas as ferramentas mais adequadas para criar um comércio eletrônico visualmente atraente que não seja excessivamente pesado em Flash.

Muitos aspectos das ferramentas de criação da Web da Volusion podem ser aprimorados para ajudá-lo a vender qualquer tipo de produto; no entanto, seu design é voltado para a venda de bens físicos.

Um site de comércio eletrônico criado com o Volusion permite que os clientes navegem facilmente em sua loja e naveguem pelos produtos que você vende com facilidade.

Principais recursos da Volusion

  • Suporte de pagamento – Aceite pagamento com cartão de crédito via Stripe, Authorize.net e muito mais.
  • Página do produto – Página de apresentação atraente do produto com função de zoom e galeria de fotos
  • Função de carrinho abandonado – Recupere mais vendas
  • Classificações dos usuários – permita que seus usuários analisem e classifiquem seus produtos
  • Compatível com dispositivos móveis – Todos os sites e lojas on-line são otimizados para usuários móveis

Volusion Pricing

  • Pessoal – $ 29 mensais
  • Profissional – $ 79 mensalmente
  • Negócios – $ 299 mensais

4. Wix

Página inicial Wix - construtor de sites e comércio eletrônicoLojas Wix – Clique aqui para experimentar gratuitamente.

O Wix acabou 154 milhões de usuários registrados em 190 países e continuam a crescer rapidamente. Para empresas que desejam começar pequenas no mundo do comércio eletrônico, o Wix é uma ótima solução de criação de sites, pois você pode ter um site pronto em alguns minutos.

Uma das grandes coisas do Wix é que eles atendem àqueles que não têm conhecimento em iniciar um site. Desde o fornecimento de modelos até a escolha de fontes, eles fornecem toda a ajuda necessária para um site.

Embora o Wix seja mais conhecido por um site em geral, eles também têm uma ferramenta robusta de criação de sites de comércio eletrônico, que é bastante poderosa.

Leia nossa análise detalhada do Wix aqui.

Principais Recursos das Lojas Wix

  • Editor fácil de usar – Construa sua loja com a ferramenta de arrastar e soltar
  • Wix Logo Maker – Crie um logotipo personalizado que combine com sua marca
  • Business Name Generator – Escolha um nome original e memorável para sua empresa
  • Compatível com dispositivos móveis – Todos os sites e lojas on-line são otimizados para usuários móveis
  • Blogging disponível – Adicione recursos de blog ao seu site de comércio eletrônico com facilidade
  • Modelos de lojas online – Mais de 500 modelos personalizáveis ​​nas lojas Wix

Wix Stores

  • Business Unlimited – $ 17 mensalmente
  • Business Unlimited – $ 25 mensais
  • Business VIP – $ 35 mensalmente

5. Weebly

Loja online WeeblyWeebly Online Store – Clique aqui para experimentar gratuitamente.

O Weebly oferece uma plataforma poderosa para a construção de um site, mas ainda permanece acessível para empresas que estão apenas começando. Ao lado do Wix, o Weebly é bastante semelhante em termos de recursos que eles oferecem.

Alguns dos ótimos recursos que eles oferecem são a capacidade de permitir que seu cliente pesquise e filtre os produtos que deseja em seu site.

Mas, é claro, a maior vantagem de Weebly é o preço. E por US $ 12 pelo menor plano de comércio eletrônico, é definitivamente mais fácil e menos doloroso para a sua carteira ter um site de comércio eletrônico.

Leia nossa análise detalhada do Weebly aqui.

Recursos principais da loja online Weebly

  • Acessível – o construtor de lojas on-line mais barato do mercado, comece por apenas US $ 12 / mês
  • Calculadora de impostos automáticos – capacidade de configurar taxas de impostos para as localizações de seus clientes
  • Suporte de pagamento – Aceite pagamentos através de provedores Square ou de terceiros
  • Fácil gerenciamento de loja – ferramenta de gerenciamento de inventário com emblemas de itens e cartões de presente quadrados
  • Bom suporte de SEO Ferramentas de SEO para melhorar a visibilidade do site e do produto

Preços Weebly

  • Pro – US $ 12 mensais
  • Negócios – $ 25 mensais
  • Business Plus – $ 38 mensais

6. Zyro

Zyro Online Store – Comece a construir sua loja online gratuitamente.

O objetivo da Zyro é disponibilizar facilmente a criação de sites para as massas, o que inclui lojas on-line. Sua dupla capacidade significa que os novos usuários têm um caminho de progressão mesmo quando iniciam seus planos gratuitos – e podem, posteriormente, atualizar para comercializar seus sites. 

Note-se, porém, que essa simplicidade pode ser uma faca de dois gumes. Para usuários veteranos em comércio eletrônico, talvez você ache o que está disponível aqui um pouco restritivo. Se você é novo, no entanto, provavelmente se adaptará com facilidade.

Sendo um serviço novo, há problemas iniciais, mas a equipe da Zyro trabalhou duro para resolver os problemas. Tudo o que você precisa é entrar em contato com eles, e o suporte deles cuidará do resto.

De qualquer forma, com uma conta de avaliação permanente, o que pode dar errado?

Principais recursos do Zyro:

  • Construtor de lojas online fácil de usar
  • Modelos pré-projetados
  • Ferramentas úteis de negócios, como criador de logotipo, incluídas
  • Sites otimizados para SEO
  • Nenhuma taxa de transação cobrada
  • Suporte de vendas multicanal

Preço do Zyro:

  • Comércio eletrônico – US $ 14,99 mensais
  • Comércio eletrônico + – US $ 21,99 por mês

É um construtor de lojas on-line ideal para você?

Mais de 40% dos sites em uma solução hospedada nos 1.000.000 principais sites da BuiltWith estão usando o construtor de lojas on-line: Shopify, Shopify Plus e BigCommerce (fonte: BuiltWith).

Um construtor de comércio eletrônico ou loja online é um software desenvolvido para oferecer uma solução completa para você criar um site e vender on-line.

O software faz o trabalho pesado na criação de uma loja on-line, como criação de sites, configuração da frente da loja, cálculo de estoque, cálculo de taxas de remessa, gerenciamento de estoque, relatórios de vendas, integração de gateway de pagamento, design da loja etc. para que você possa se concentrar em administrar seus negócios.

Um construtor de lojas on-line geralmente é adequado para não-técnicos e especialistas. Tudo o que você precisa é aprender a usar esses recursos pré-programados – assim como usar o MS Words ou um editor da web WYSIWYG.

No entanto, como todas as coisas boas da vida, os construtores de lojas on-line têm seu quinhão de desvantagens.

Vamos dar uma olhada nos prós e contras do uso de um construtor de lojas online:

Prós de Construtor de loja on-line

As vantagens comuns do uso de um construtor de lojas online incluem:

  • Sem necessidade de codificação – Crie e edite sua loja online facilmente usando um editor de arrastar e soltar. Em comparação, você precisa de habilidades avançadas de desenvolvimento da Web para criar uma loja online a partir do zero, usando uma solução de código aberto (por exemplo, site PrestaShop ou Magento)
  • Suporte técnico pós-venda – Plataformas como BigCommerce e Shopify vêm com amplo suporte pós-venda; a ajuda é (geralmente) a apenas um e-mail de distância.
  • Loja pronta e bem projetada (veja alguns dos melhores modelos gratuitos aqui)
  • Proteja-se com recursos de segurança integrados e certificados SSL compartilhados
  • Amplie seus negócios em vários canais e plataformas facilmente (Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon etc.)
  • Seja facilmente pago em várias moedas através de vários meios de pagamento
  • Alguns construtores de lojas permitem gerenciar as vendas online e offline em um único local (por exemplo, Shopify Pos)
  • Suporte contínuo ao site (incluindo atualizações de segurança e software) sem custos adicionais

Contras do Online Store Builder

As desvantagens comuns do uso de um construtor de lojas online incluem

  • Diminuindo a margem de negócios – Muitos construtores de lojas on-line cobram uma taxa de transação por venda (ou seja, a tarifa do Shopify é de 0,5 – 2,0%)
  • Alguns criadores de lojas on-line vêm com problemas de SEO (estrutura de URL, acesso a .htaccess etc.) que você não pode corrigir
  • A vida e a morte da sua loja, dependendo da plataforma. Se a plataforma falir, sua loja também

Como escolher: Qual construtor de sites de comércio eletrônico é ideal para você?

Há uma variedade de criadores de lojas on-line disponíveis na Internet e a escolha da plataforma certa para você depende do que você e sua empresa realmente precisam dela.

É como comprar um carro. O principal objetivo é levá-lo do ponto A ao B, mas há mais quando você está tentando escolher um. Com uma plataforma de loja on-line, o principal objetivo é mostrar o produto que você está vendendo, colocá-lo em um carrinho de compras e dar-lhe dinheiro. Mas, assim como comprar um carro, há mais do que isso.

Quando se trata de escolher o melhor criador de sites de comércio eletrônico para a sua empresa, os seguintes fatores devem ser considerados com antecedência:

1. Qual é o seu orçamento?

Seu orçamento decidirá o que você pode obter. Se você tiver um orçamento maior, poderá adquirir um carro maior. O mesmo se aplica às lojas online e às opções de comércio eletrônico. Um orçamento maior definitivamente proporcionará plataformas mais interessantes que oferecem mais recursos integrados. Os acessíveis, por outro lado, serão mais simples e diretos.

  • Construtor de lojas sem taxas de transação: BigCommerce, Volusion
  • Construtor de lojas mais barato: Weebly

2. Facilidade de uso?

Ao procurar um construtor de lojas online, você precisa entender a diferença entre algo que está funcionando e algo que é fácil de usar. Certos construtores se concentrarão no design sobre os recursos ou vice-versa. Se você não se importa em passar por orientações e manuais do usuário, pode preferir ter mais recursos e opções. Alguns podem querer um design simples e direto sobre recursos obscuros.

  • Construtor de lojas mais favorável aos negócios: Shopify, BigCommerce

3. Você precisa de suporte extra?

Ter suporte é sempre bom, especialmente quando você pode pedir ajuda a alguém. Infelizmente, também pode custar dinheiro. Embora alguns possam concordar em ter ajuda padronizada ou fazer tudo sozinhos, se você precisar de ajuda extra, considere ter um desenvolvedor em retenção.

  • Construtor de lojas com a melhor comunidade de suporte: Shopify

4. Você precisa de vendas / inventário offline?

Com as plataformas de comércio eletrônico, você poderá gerenciar seus pedidos e inventário. Algumas plataformas, no entanto, permitem sincronizá-lo com suas vendas offline também. Você pode até usar alguns como um sistema de pedidos offline, para que seu inventário / pagamento possa funcionar perfeitamente entre a loja online e a offline.

  • Construtor de lojas com sistema POS incorporado: Shopify

5. Quais são os recursos básicos da loja online?

Um bom construtor de lojas online deve oferecer os recursos básicos necessários para um site de comércio eletrônico, como certificados SSL, funções de carrinho, recursos de SEO do site, relatórios de vendas e inventário, recuperação de cartão e plug-ins de transação. Alguns oferecerão mais recursos e plugins, mas o trade-off significa ter que lidar com uma interface mais complicada.

  • Construtor de lojas online com os melhores recursos: BigCommerce

Perguntas freqüentes sobre os criadores de sites de comércio eletrônico

Posso usar meu próprio domínio com o construtor de lojas online?

Sim, você pode fazer isso com a maioria dos construtores de lojas online. Todas as cinco plataformas que recomendamos neste artigo permitem que os usuários conectem seus nomes de domínio facilmente.

Preciso comprar certificados SSL especiais para minha loja online?

A maioria dos construtores de lojas online vem com um certificado SSL compartilhado gratuito – portanto, nenhum custo ou trabalho adicional é necessário para você. No entanto, você pode comprar e instalar seu certificado SSL privado para sua loja. Ter um certificado SSL é essencial não apenas para a segurança on-line de seus clientes, mas também para a sua classificação no Google. O Google declarou claramente que A criptografia HTTPS é um sinal de classificação em agosto de 2014.

Quantas taxas de transação eu preciso pagar ao construtor de lojas on-line?

Nem todos os criadores de lojas online cobram taxas de transação – o BigCommerce, por exemplo, não cobra taxas de transação em todos os seus planos. No entanto, se o fizerem, as taxas geralmente variam de 0,5% – 3% – depende do plano que você está usando.

Aqui estão dois exemplos:

Taxas de transação do Shopify
Shopify básico: 0 – 2% para gateways de pagamento externos
Shopify: 0 – 1% para gateways de pagamento externos
Advanced Shopify: 0 – 0,5% para gateways de pagamento externos

Para usar os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club, cartões de débito e crédito), você precisará configurá-lo acessando a seção Aceitar cartão de crédito e selecionando Pagamentos do Shopify.

Taxas de transação Weebly
Weebly adiciona uma taxa de serviço de 2,9% + taxa de transação de US $ 0,30 para Stripe, Authorize.net e PayPal. Nos planos inicial e profissional, o Weebly cobra 3% adicionais, mas você pode optar pelo plano de negócios para evitar a taxa adicional.

Devo usar um construtor de sites de comércio eletrônico gratuito??

Não. Não recomendamos o uso de um criador de sites de comércio eletrônico gratuito, pois isso é muito básico. Quando se trata de criar um site de comércio eletrônico, você obtém o que paga e, com frequência, o tempo pelo qual paga é a capacidade de usar as ferramentas e os recursos necessários para uma loja online.

O que é uma loja online de entrega direta?

Dropshipping é um modelo de negócios em que você pode vender produtos físicos sem ter os itens reais com você. Quando há um pedido dos clientes, os donos das lojas precisam entrar em contato com o fornecedor. O pedido será enviado diretamente pelo fornecedor aos clientes. Confira nosso estudo de caso recente e saiba como você pode iniciar um negócio de dropshipping usando o Shopify.

Jeffrey Wilson Administrator
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