Les meilleurs constructeurs de magasins en ligne pour les débutants et les petites entreprises en 2020

* Mises à jour: prix et fonctionnalités mis à jour pour 2020; section FAQ ajoutée.


Les ventes au détail en ligne à travers le monde s’élèvent à 2,3 billions de dollars en 2017 et les revenus en 2021 devraient atteindre 4,88 billions de dollars (la source). En 2019, le commerce électronique représente plus de 13% de tous les revenus de vente au détail dans le monde.

Le commerce de détail en ligne est énorme.

Vous manquez (beaucoup!) Si votre entreprise n’a pas élargi sa portée en ligne.

Avec l’avènement des constructeurs de boutiques en ligne, il n’a jamais été aussi facile de créer une boutique en ligne – même si vous n’êtes qu’un débutant sans expérience de développement Web.

Il existe un certain nombre d’excellents constructeurs de sites Web de commerce électronique qui s’adressent aux débutants qui veulent juste une boutique en ligne simple et fonctionnelle. Nous l’avons réduit aux cinq meilleurs qui sont parfaits pour les débutants ou les propriétaires de petites entreprises avec un budget limité.

En un coup d’œil: Comparez les meilleurs constructeurs de boutiques en ligne

Comparez les fonctionnalités et examinez les prix du constructeur de boutique en ligne dans le tableau suivant.

Caractéristiques
Shopify
BigCommerce
Volusion
Wix
Weebly
Zyro
Applications et thèmes1200+ applications & Plus de 100 thèmes470+ applications & Plus de 110 thèmesPlus de 70 applications & Plus de 40 thèmes260+ applications & Plus de 500 thèmesPlus de 270 applications & Plus de 50 thèmesAucune appli & 11 thèmes
SoutienEmail, chat en direct & téléphoneEmail & téléphoneChat en direct & téléphoneEmailEmail, chat en direct & téléphoneChat en direct & courriels
Frais de transaction0,5 – 2,0%0%0%2,9%++2,9%++0%
Passerelles de paiementPlus de 100 passerelles de paiement dans le mondePlus de 60 passerelles de paiement dans le mondeAuthroize.net, Digital River, FirePay, PayPal Pro, StripeAcceptez les principales cartes de créditStripe, Square, PayPal Express, Authorize.netInconnue
Meilleur plan pour Small BizBasique – 29 $ / moisPlus – 29,95 $ / moisPersonnel – 29 $ / moisVIP – 35 $ / moisAffaires – 25 $ / moiscommerce électronique – 14,99 $ / mois
Ce que vous obtenezProduits et stockage illimités avec des fonctionnalités avancées de commerce électroniqueProduits et bande passante illimités. Jusqu’à 150 000 $ de ventes en ligne par an10 000 produits avec une bande passante de 10 Go. Support prioritaire20 Go de stockage et bande passante illimitée avec des fonctionnalités utilesProduits illimités avec des fonctionnalités à vendre en ligneListe jusqu’à 100 produits
Convient àPropriétaire d’entreprise sérieux de commerce électronique qui recherche le meilleur de tous les métiers.Boutique en ligne de toutes tailles en fonction des revenus; meilleures alternatives à Shopify.Petit vendeur ou particulier qui souhaite vendre des produits physiquesUtilisateur Wix existant qui souhaite mettre à jour son site Web pour devenir une boutique en ligne.Les utilisateurs qui souhaitent une boutique en ligne simple et bon marché sur leur site Web.Sites de commerce électronique de démarrage
VisiteShopify.comBigCommerce.comVolusion.comWix.comWeebly.comZyro.com

Constructeurs de boutiques en ligne les mieux notés – Fonctionnalités de révision & Tarification

1. BigCommerce

BigCommerce Online Store Builder - Plan essentielBigCommerce – Essayez BigCommerce gratuitement pendant 15 jours (aucune carte de crédit requise), cliquez ici.

Que vous soyez un propriétaire d’entreprise sérieux ou simplement un débutant, BigCommerce propose une tonne de fonctionnalités très conviviales. La chose importante à noter est que leur site Web peut être un peu déroutant pour les nouveaux visiteurs.

En raison de la profondeur des fonctionnalités de BigCommerce, il peut répondre à un large éventail d’utilisateurs. Ils ont divisé leurs gammes de produits en deux segments principaux – Enterprise et Essentials. À moins que vous ne dirigiez une entreprise de plusieurs milliards de dollars, les chances sont plus grandes que vous souhaitiez consulter la section Essentiels.

BigCommerce Essentials offre aux utilisateurs une plate-forme tout-en-un qui vous aide à chaque étape, de l’inscription aux opérations de votre site. Des modèles gratuits pour vous aider à concevoir avec d’autres fonctionnalités étendues telles que les ventes multicanaux, les outils marketing, etc. – BigCommerce Essentials a tout pour plaire.

Ils ont également un support très étendu, et cela peut être exploité de plusieurs manières. Outre les canaux d’aide habituels, vous pouvez également bénéficier de leurs cours à la demande qui vous enseignent l’essentiel de la croissance de votre site.

Vous pouvez les essayer avec un essai gratuit de 15 jours, aucune carte de crédit requise.

Lire la revue détaillée de BigCommerce ici.

Fonctionnalités clés de BigCommerce

  • Large sélection de thèmes – Créez une belle boutique en ligne avec un thème facile à personnaliser
  • Vendez partout – Intégrez avec eBay, Amazon, Facebook, Square, Google Shopping, etc.
  • Support d’expédition et de taxation – Calcul automatique des taux d’expédition et de taxe
  • Outils analytiques complets – Analytique de magasin intégrée et intégration avec Google Analytics; exporter les données de vente et les données de produit au format CSV ou XML
  • Fonctionnalités de dropshipping – Différentes applications disponibles pour les entreprises de dropshipping
  • Meilleures capacités de référencement – fonctionnalités et support SEO solides
  • Aucun frais de transaction dans tous les plans – Vendez et gagnez plus avec BigCommerce

Prix ​​BigCommerce

  • Standard – 29,95 $ par mois
  • BigCommerce Plus – 79,95 $ par mois
  • Pro – 299,95 $ par mois

2. Shopify

Plateforme de commerce électronique Shopify - Développez et développez votre entreprise en ligneShopify – Essayez Shopify gratuitement pendant 14 jours (aucune carte de crédit requise), cliquez ici.

La solution unique pour tous les propriétaires d’entreprise, Shopify est la solution pour ceux qui souhaitent gérer une boutique de commerce électronique sur leur site Web. Shopify vous donne accès à son constructeur de boutique en ligne qui vous permet de créer votre site exactement comme vous le souhaitez.

À l’aide de modèles Shopify prédéfinis, il est assez facile de créer une boutique de commerce électronique. Vous pouvez choisir parmi plus d’une centaine de modèles différents. Tous les modèles d’aspect professionnel sont adaptés aux mobiles.

Ils incluent même un certain nombre de fonctionnalités telles que le référencement, les ressources marketing, l’intégration des médias sociaux, des paniers d’achat sécurisés et même la prise en charge de plus de 100 passerelles de paiement. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires pour étendre votre boutique, vous pouvez choisir le module complémentaire approprié dans la boutique d’applications Shopify – livré avec gratuit et payant.

Si votre boutique en ligne est basée aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez utiliser le paiement Shopify et la solution d’expédition. Le paiement Shopify est entièrement intégré à votre boutique. Vous n’avez pas à payer de frais de transaction. Sinon, vous facturerez jusqu’à 2% de frais de transaction pour chaque vente.

En savoir plus – lisez notre revue approfondie sur Shopify.

Caractéristiques clés de Shopify

  • Évolutivité – Puissant constructeur de boutiques en ligne pour petites et grandes entreprises
  • Vendez partout – Intégrez avec Amazon, Facebook, Instagram et plus
  • Conception de vitrine intégrée – Plus de 100 modèles professionnels pour les sites Web de commerce électronique (gratuits & prime)
  • Point de vente Shopify – Unifiez les ventes hors ligne en magasin et en ligne
  • Paiement Shopify – Acceptez le paiement par carte de crédit sans comptes tiers
  • Support d’expédition – Calculez automatiquement les tarifs d’expédition et imprimez les étiquettes d’expédition USPS
  • Shopify Business Name Generator – Choisissez le nom de votre entreprise d’origine à l’aide d’un outil automatisé
  • Exchange Marketplace – Achetez, vendez ou transférez facilement votre boutique Shopify
  • Les plus grandes applications et le support de la communauté – Shopify est pris en charge par une grande communauté de développeurs indépendants; L’App Store de Shopify regorge de tonnes de modules complémentaires utiles

Prix ​​Shopify

  • Shopify Lite – 9 $ par mois (fonctionnalités limitées)
  • Plan Shopify de base – 29 $ par mois
  • Shopify – 79 $ par mois
  • Advanced Shopify – 299 $ par mois

3. Volusion

VolusionVolusion – Essayez 14 jours gratuitement (aucune carte de crédit requise), cliquez ici.

Pour ceux qui cherchent à créer une boutique en ligne lisse et propre, Volusion propose tous les outils les mieux adaptés pour créer un commerce électronique visuellement attrayant qui ne soit pas trop lourd en Flash..

De nombreux aspects des outils de création de sites Web de Volusion peuvent être modifiés pour vous aider à vendre tout type de produit, cependant, leur conception est orientée vers la vente de biens physiques.

Un site Web de commerce électronique construit avec Volusion permet aux clients de naviguer facilement dans votre magasin et de parcourir facilement tous les produits que vous vendez.

Caractéristiques clés de Volusion

  • Aide au paiement – Acceptez le paiement par carte de crédit via Stripe, Authorize.net, etc..
  • Page produit – Page de présentation de produit attrayante avec fonction zoom et galerie d’images
  • Fonction de panier abandonné – Récupérez plus de ventes
  • Avis des utilisateurs – Laissez vos utilisateurs évaluer et évaluer vos produits
  • Adapté aux mobiles – Tous les sites Web et magasins en ligne sont optimisés pour les utilisateurs mobiles

Prix ​​Volusion

  • Personnel – 29 $ par mois
  • Professionnel – 79 $ par mois
  • Affaires – 299 $ par mois

4. Wix

Page d'accueil Wix - Site Web et constructeur de commerce électroniqueWix Stores – Cliquez ici pour essayer gratuitement.

Wix a fini 154 millions d’utilisateurs enregistrés dans 190 pays et ils continuent de croître à un rythme rapide. Pour les entreprises qui cherchent à démarrer petit dans le monde du commerce électronique, Wix est une excellente solution de création de sites Web, car vous pouvez avoir un site prêt en quelques minutes.

L’une des grandes choses à propos de Wix est qu’ils s’adressent à ceux qui n’ont aucune connaissance sur le démarrage d’un site Web. Qu’il s’agisse de fournir des modèles ou de choisir des polices, ils vous fournissent toute l’aide dont vous aurez besoin pour avoir un site Web..

Bien que Wix soit plus connu pour un site Web général, ils ont également un outil de construction de site Web de commerce électronique robuste qui est assez puissant.

Lisez notre revue détaillée de Wix ici.

Fonctionnalités clés de Wix Stores

  • Éditeur facile à utiliser – Créez votre magasin avec un outil de glisser-déposer
  • Wix Logo Maker – Concevez un logo personnalisé qui correspond à votre marque
  • Générateur de nom d’entreprise – Choisissez un nom original et mémorable pour votre entreprise
  • Adapté aux mobiles – Tous les sites Web et magasins en ligne sont optimisés pour les utilisateurs mobiles
  • Blogging disponible – Ajoutez facilement des fonctionnalités de blog à votre site de commerce électronique
  • Modèles de boutique en ligne – Plus de 500+ modèles personnalisables dans les magasins Wix

Prix ​​des magasins Wix

  • Business Unlimited – 17 $ par mois
  • Business Unlimited – 25 $ par mois
  • VIP Affaires – 35 $ par mois

5. Weebly

Boutique en ligne WeeblyBoutique en ligne Weebly – Cliquez ici pour essayer gratuitement.

Weebly offre une plate-forme puissante pour la création d’un site Web, mais reste abordable pour les entreprises qui débutent. À côté de Wix, Weebly est assez similaire en termes de fonctionnalités qu’ils offrent.

Certaines des excellentes fonctionnalités qu’ils offrent sont la possibilité de laisser votre client rechercher et filtrer les produits qu’il souhaite sur votre site Web..

Mais bien sûr, le plus grand avantage de Weebly est leur prix. Et à 12 $ pour leur plan de commerce électronique le plus bas, il est certainement plus facile et moins pénible pour votre portefeuille d’avoir un site Web de commerce électronique.

Lisez notre revue détaillée de Weebly ici.

Principales fonctionnalités de la boutique en ligne Weebly

  • Abordable – Constructeur de boutique en ligne le moins cher du marché, commencez à seulement 12 $ / mois
  • Calculateur de taxe automatique – Possibilité de configurer des taux de taxe pour les emplacements de vos clients
  • Aide au paiement – Acceptez les paiements via Square ou des fournisseurs tiers
  • Gestion facile des magasins – Outil de gestion des stocks avec badges d’articles et cartes-cadeaux carrées
  • Bon support SEO Outils SEO pour améliorer la visibilité de votre site et de vos produits

Prix ​​Weebly

  • Pro – 12 $ par mois
  • Affaires – 25 $ par mois
  • Business Plus – 38 $ par mois

6. Zyro

Zyro Online Store – Commencez à créer votre boutique en ligne gratuitement.

L’objectif de Zyro est de rendre la création de sites Web facilement accessible aux masses, ce qui inclut les boutiques en ligne. Leur double capacité signifie que les nouveaux utilisateurs ont un chemin de progression même lorsqu’ils démarrent leurs plans gratuits – et peuvent, par la suite, effectuer une mise à niveau pour commercialiser leurs sites Web.. 

Il convient de noter cependant que cette simplicité même peut être une épée à double tranchant. Pour les utilisateurs chevronnés du commerce électronique, vous trouverez peut-être un peu restrictif ce qui est disponible ici. Si vous êtes nouveau cependant, vous vous adapterez probablement facilement.

Étant un nouveau service, il y a des problèmes de démarrage, mais l’équipe Zyro a travaillé dur pour résoudre les problèmes. Tout ce dont vous avez besoin est de les contacter et leur soutien se chargera du reste.

Dans tous les cas, avec un compte d’essai permanent, ce qui peut mal tourner?

Caractéristiques clés de Zyro:

  • Constructeur de boutique en ligne facile à utiliser
  • Modèles préconçus
  • Outils commerciaux utiles tels que le créateur de logo inclus
  • Sites optimisés pour le référencement
  • Aucun frais de transaction facturé
  • Assistance commerciale multicanal

Prix ​​Zyro:

  • eCommerce – 14,99 $ par mois
  • eCommerce + – 21,99 $ par mois

Un constructeur de boutique en ligne vous convient-il?

Plus de 40% des sites Web hébergés sur une solution hébergée dans les meilleurs sites Web de BuiltWith utilisent le constructeur de boutique en ligne: Shopify, Shopify Plus et BigCommerce (source: BuiltWith).

Un constructeur de commerce électronique ou de boutique en ligne est un logiciel conçu pour vous offrir une solution complète pour créer un site Web et vendre en ligne.

Le logiciel fait le gros du travail dans la création d’une boutique en ligne, comme la création de sites Web, la configuration de la devanture de magasin, le calcul des stocks, le calcul des frais d’expédition, la gestion des stocks, les rapports de vente, l’intégration de la passerelle de paiement, la conception de la vitrine, etc. afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Un constructeur de boutique en ligne convient généralement aux non-techniciens et aux experts. Tout ce dont vous avez besoin est d’apprendre à utiliser ces fonctionnalités préprogrammées – tout comme l’utilisation de MS Words ou d’un éditeur Web WYSIWYG.

Cependant, comme toutes les bonnes choses de la vie, les constructeurs de boutiques en ligne ont leur juste part d’inconvénients.

Jetons un coup d’œil aux avantages et inconvénients de l’utilisation d’un constructeur de boutique en ligne:

Avantages de Constructeur de boutique en ligne

Les avantages courants de l’utilisation d’un constructeur de boutique en ligne incluent:

  • Aucun codage requis – Créez et modifiez facilement votre boutique en ligne à l’aide d’un éditeur par glisser-déposer. En comparaison, vous avez besoin de compétences avancées en développement Web pour créer une boutique en ligne à partir de zéro en utilisant une solution open source (par exemple, un site Web PrestaShop ou Magento)
  • Support technique après-vente – Les plates-formes telles que BigCommerce et Shopify sont livrées avec un support après-vente étendu, l’aide est (généralement) à un seul e-mail.
  • Vitrine prête à l’emploi et magnifiquement conçue (voir certains des meilleurs modèles gratuits ici)
  • Protégez-vous grâce aux fonctionnalités de sécurité intégrées et aux certificats SSL partagés
  • Développez facilement votre entreprise sur plusieurs canaux et plateformes (Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon, etc.)
  • Soyez facilement payé dans diverses devises via plusieurs passerelles de paiement
  • Certains constructeurs de magasins vous permettent de gérer les ventes en ligne et hors ligne à un seul endroit (c.-à-d. Shopify Pos)
  • Assistance continue sur le site Web (y compris la sécurité et les mises à niveau logicielles) sans frais supplémentaires

Inconvénients de Online Store Builder

Les inconvénients courants de l’utilisation d’un créateur de boutique en ligne incluent

  • Réduire votre marge commerciale – De nombreux constructeurs de boutiques en ligne facturent des frais de transaction par vente (par exemple, des frais Shopify de 0,5 à 2,0%)
  • Certains constructeurs de boutiques en ligne ont des problèmes de référencement (structure d’URL, accès .htaccess, etc.) que vous ne pouvez pas résoudre
  • La vie et la mort de votre magasin en fonction de la plateforme. Si la plateforme ferme ses portes, votre magasin aussi

Comment choisir: Quel constructeur de site Web de commerce électronique vous convient?

Il existe une variété de constructeurs de boutiques en ligne disponibles sur Internet et le choix de la bonne plateforme pour vous dépend de ce dont vous et votre entreprise avez vraiment besoin..

C’est un peu comme acheter une voiture. Son objectif principal est de vous amener du point A au point B, mais il y en a plus lorsque vous essayez d’en choisir un. Avec une plate-forme de boutique en ligne, l’objectif principal est de montrer le produit que vous vendez, de le mettre dans un panier d’achat et de vous donner de l’argent. Mais tout comme l’achat d’une voiture, il y a plus.

Lorsqu’il s’agit de choisir le meilleur constructeur de site Web de commerce électronique pour votre entreprise, les facteurs suivants doivent être pris en compte au préalable:

1. Quel est votre budget?

Votre budget décidera de ce que vous pouvez vous permettre d’obtenir. Si vous avez un budget plus important, vous pouvez obtenir une voiture plus grande. Il en va de même pour les boutiques en ligne et les options de commerce électronique. Un budget plus important vous offrira certainement des plateformes plus intéressantes qui offrent plus de fonctionnalités intégrées. Les prix abordables, en revanche, seront plus simples et plus directs.

  • Constructeur de magasin sans frais de transaction: BigCommerce, Volusion
  • Constructeur de magasin le moins cher: Weebly

2. Convivialité?

Lorsque vous recherchez un constructeur de boutique en ligne, vous devez comprendre la différence entre quelque chose qui fonctionne et quelque chose de convivial. Certains constructeurs se concentreront sur la conception plutôt que sur les fonctionnalités ou vice versa. Si cela ne vous dérange pas de parcourir les procédures et les manuels d’utilisation, vous préférerez peut-être avoir plus de fonctionnalités et d’options. Certains pourraient vouloir une conception simple et directe sur des fonctionnalités obscures.

  • Constructeur de magasins le plus convivial pour les entreprises: Shopify, BigCommerce

3. Avez-vous besoin d’un soutien supplémentaire?

Avoir du soutien est toujours formidable, surtout lorsque vous pouvez appeler quelqu’un pour obtenir de l’aide. Malheureusement, cela peut aussi coûter de l’argent. Alors que certains pourraient bien avoir une aide standardisée ou tout faire eux-mêmes, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous voudrez peut-être envisager d’avoir un développeur sur la rétention.

  • Constructeur de magasin avec la meilleure communauté de support: Shopify

4. Avez-vous besoin de ventes / stocks hors ligne?

Avec les plateformes de commerce électronique, vous pourrez gérer vos commandes et votre inventaire. Cependant, certaines plates-formes vous permettront également de le synchroniser avec vos ventes hors ligne. Vous pouvez même en utiliser comme système de commande hors ligne afin que votre inventaire / paiement puisse fonctionner de manière transparente entre la boutique en ligne et la boutique hors ligne.

  • Constructeur de magasin avec système de point de vente intégré: Shopify

5. Quelles sont les fonctionnalités de base de la boutique en ligne?

Un bon constructeur de boutique en ligne devrait offrir les fonctionnalités de base dont vous auriez besoin pour un site de commerce électronique, telles que les certificats SSL, les fonctions de panier, les fonctionnalités de référencement de site Web, les rapports de vente et d’inventaire, la récupération de cartes et les plug-ins de transaction. Certains offriront plus de fonctionnalités et de plugins mais le compromis signifie avoir à faire face à une interface plus compliquée.

  • Constructeur de boutique en ligne avec les meilleures fonctionnalités: BigCommerce

Foire aux questions sur les créateurs de sites Web de commerce électronique

Puis-je utiliser mon propre domaine avec le constructeur de boutique en ligne?

Oui, vous pouvez le faire avec la plupart des constructeurs de boutiques en ligne. Les cinq plates-formes que nous recommandons dans cet article permettent aux utilisateurs de connecter facilement leur nom de domaine.

Dois-je acheter un certificat SSL spécial pour ma boutique en ligne?

La plupart des constructeurs de boutiques en ligne sont livrés avec un certificat SSL partagé gratuit – par conséquent, aucun coût ni travail supplémentaire n’est requis de votre part. Vous pouvez cependant acheter et installer votre certificat SSL privé pour votre boutique. Avoir un certificat SSL est essentiel non seulement pour la sécurité en ligne de vos clients, mais aussi pour votre classement Google. Google a clairement indiqué que Le cryptage HTTPS est un signal de classement en août 2014.

Combien de frais de transaction dois-je payer au constructeur de boutique en ligne?

Tous les constructeurs de boutiques en ligne ne facturent pas de frais de transaction – BigCommerce, par exemple, ne facture pas de frais de transaction dans tous leurs plans. Cependant, s’ils le font, les frais varient généralement de 0,5% à 3% – selon le plan que vous utilisez.

Voici deux exemples:

Frais de transaction Shopify
Shopify de base: 0 – 2% pour les passerelles de paiement externes
Shopify: 0-1% pour les passerelles de paiement externes
Advanced Shopify: 0 – 0,5% pour les passerelles de paiement externes

Pour utiliser toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club, cartes de débit et de crédit), vous devrez le configurer en accédant à la section Accepter la carte de crédit et en sélectionnant les paiements Shopify.

Frais de transaction Weebly
Weebly ajoute des frais de service de 2,9% + 0,30 $ de frais de transaction pour Stripe, Authorize.net et PayPal. Sur leurs plans de démarrage et pro, Weebly facture 3% supplémentaires, mais vous pouvez opter pour le plan d’affaires pour éviter les frais supplémentaires.

Dois-je utiliser à la place un créateur de site Web de commerce électronique gratuit?

Non. Nous ne recommandons pas d’utiliser un créateur de site Web de commerce électronique gratuit, car ils sont généralement très basiques. Quand il s’agit de créer un site Web de commerce électronique, vous obtenez ce que vous payez, et souvent le temps, ce que vous payez est la possibilité d’utiliser les outils et les fonctionnalités nécessaires pour une boutique en ligne.

Qu’est-ce qu’une boutique en ligne à livraison directe?

Dropshipping est un modèle commercial où vous pouvez vendre des produits physiques sans avoir les articles réels avec vous. Lorsqu’il y a une commande de clients, les propriétaires de magasins n’ont qu’à contacter le fournisseur. La commande sera ensuite expédiée directement par le fournisseur aux clients. Consultez notre récente étude de cas et découvrez comment démarrer une entreprise de dropshipping avec Shopify.

Jeffrey Wilson Administrator
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