Los mejores servicios de marketing por correo electrónico para empresas en 2020

Muchos de nosotros usamos el correo electrónico, pero en nuestra mente, se relega a la parte posterior como algo que simplemente se da por sentado y que está ahí para que lo usemos. Sin embargo, como todos los especialistas en marketing digital sabrán, el marketing por correo electrónico es la base de lo que hacen..


Sin embargo, eso no solo se aplica a los vendedores por correo electrónico, sino a casi cualquier rol laboral que integre la función de marketing digital. Eso amplía el alcance para incluir a muchas más personas, como propietarios de sitios web o blogs, personal de ventas y más.

Tabla de contenidos

Guía de marketing por correo electrónico

  • ¿Necesitas email marketing??
  • Las mejores plataformas de email marketing que recomiendo
  • Características ideales que los mejores sistemas de email marketing deberían tener
  • Reflexiones finales: con quién ir?

Proveedores de servicios revisados

  • Contacto constante
  • Obtener una respuesta
  • MailChimp
  • Aweber
  • SendinBlue
  • SendPulse

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Si aún no está seguro de cómo encaja este elemento con usted, simplificaremos las cosas con una sola pregunta …

¿Necesita marketing por correo electrónico??

Si necesita clientes potenciales de ventas, tráfico de sitios web o hacer cualquier otra cosa que requiera que se comunique con tanta gente como sea posible, entonces debe hacer marketing por correo electrónico.

Ya sea que no tenga acceso directo a las personas o que no esté en contacto directo con ellas en ese momento o que simplemente no pueda comunicarse con ellas directamente en cualquier momento, el marketing por correo electrónico es lo que lo ayuda a mantenerse en contacto con ellas..

Con la elaboración de un solo correo que modifica algunas configuraciones y un solo clic, puede comunicarse y tocar a alguien independientemente del tiempo, el alcance de la información o la disponibilidad.

Veamos algunos de los beneficios más detallados del marketing por correo electrónico..

Qué puede hacer el marketing por correo electrónico por usted?

El marketing por correo electrónico tiene un retorno de la inversión estimado (ROI) del 3,800%, lo que significa que, en promedio, cada dólar invertido en marketing por correo electrónico genera un rendimiento de $ 38. Aparte de solo la perspectiva financiera, hay muchos otros aspectos beneficiosos del marketing por correo electrónico como;

Alcance Extendido

Los visitantes del sitio web van y vienen, pero una vez que se van, muchos nunca regresan. Al recopilar información de sus visitantes por correo electrónico, podrá comunicarse con ellos nuevamente en el futuro. Con una lista de correo electrónico, envía toda la lista de contenido valioso que de otra manera podrían perderse. También puede obtener tráfico adicional cuando algunos optan por seguir los enlaces a su sitio en función de la información que se les envía..

Incrementar ventas

Se ha observado que las conversiones de correo electrónico superan el tráfico de búsqueda social y orgánico. De hecho, Mostrar estadísticas que las redes sociales tienen una tasa de interacción general de solo 0.58% en comparación con una tasa de clics (CTR) de 3.71% para correo electrónico. Las ventas aumentarán tanto en línea como en la tienda como resultado de lo que el usuario leyó en un correo electrónico, por ejemplo, al obtener una oferta especial o un precio exclusivo.

Afina tus operaciones

Debido a que el marketing por correo electrónico se basa en estadísticas, es posible recopilar estos datos y analizarlos. Esa información se puede utilizar para mejorar aún más sus campañas de correo electrónico para aumentar la eficacia. Por ejemplo, conozca los gustos, disgustos e intereses de su base de usuarios y envíeles materiales relevantes.

Las mejores plataformas de email marketing que recomiendo

Hay literalmente una gran cantidad de sistemas de marketing por correo electrónico disponibles en estos días y le resultará difícil no golpear uno con una piedra (si se arroja). Al igual que las plataformas de alojamiento empresarial: elegir la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada puede ser una tarea difícil, por lo que probé y elegí los seis mejores servicios de marketing por correo electrónico.

Muchos de los sistemas de marketing por correo electrónico tendrán características similares, pero casi todos tienen una versión de prueba gratuita. Recomiendo inscribirse y probarlos antes de comprar solo para ver si el sistema es el adecuado para usted.

1. Contacto constante

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Sitio web: https://www.constantcontact.com

Constant Contact es uno de los nombres más reconocidos en el negocio del sistema de marketing por correo electrónico. En el mercado durante más de una década, ha evolucionado con el tiempo y hoy atiende a más de 650,000 clientes. Sobre la base de su competencia central en el marketing por correo electrónico, lo han hecho bien en el frente de las características.

Además de tener un sistema efectivo y fácil de usar, han agregado muchas características que son invaluables, como la gestión de eventos, la capacidad de campañas sociales e incluso herramientas de encuestas de usuarios. Para una solución todo en uno de primera línea, estos son los chicos favoritos.

El soporte también es integral en forma de chat en vivo, correo electrónico y un foro con una comunidad considerable. Lo mejor de todo es que puede registrarse con ellos para una prueba gratuita de un mes para probar sus servicios. Después del período de prueba, los precios varían según la cantidad de contactos de correo electrónico que tenga..

También – lea La profunda revisión de Constant Contact de Timothy en WHSR.

Precio inicial: Prueba gratuita luego comienza desde $ 20 / mes

Mejor para: Pequeñas y grandes empresas y empresas con requisitos específicos, como la gestión de eventos.

2. GetResponse

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Sitio web: https://www.getresponse.com

GetResponse marca todas las casillas correctas para un sistema de marketing por correo electrónico. Puede cargar una lista de correo a sus servidores y luego elaborar sus correos de marketing para enviarlos a la lista. Incluso se ocupa de la automatización y hay un paquete de análisis integral para sus necesidades de recopilación de datos..

Actualmente tienen alrededor de 350,000 suscriptores en 183 países de todo el mundo y se vende como uno de los más fáciles de usar en el mercado. La disponibilidad es muy alta, gracias a la localización en 27 idiomas, por lo que casi cualquier persona de cualquier lugar puede usarla. Si tiene problemas, el soporte está disponible a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico (¡por supuesto!).

Sus planes están segregados por la cantidad de correos electrónicos en su base de datos, pero todos los beneficios principales de los sistemas GetResponse están disponibles para todos los planes. Esto incluye plantillas gratuitas, correos electrónicos receptivos (¡así que también se ocupará de la visualización en dispositivos móviles!) Y la segmentación del correo electrónico para una comercialización más efectiva.

Precio inicial: Prueba gratuita de 30 días seguida de $ 15 / mes para 1,000 suscriptores

Mejor para: Pequeñas y grandes empresas

3. MailChimp

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Sitio web: https://mailchimp.com/

Recuerdo muy bien MailChimp, ya que es una de las primeras herramientas de marketing por correo electrónico que he usado. Es extremadamente simple de usar y ha existido desde el cambio de siglo (¡sí, tanto tiempo!). Hoy se ha alejado un poco del radar para la mayoría de los vendedores de correo electrónico, pero sigue siendo extremadamente popular entre los propietarios de sitios web y las pequeñas empresas..

Una de las razones principales de esto es que MailChimp tiene un plan gratuito, como el modelo que algunos constructores de sitios web seguir. Esto solo lo hace extremadamente atractivo para las empresas de bajo presupuesto que aún buscan aprovechar el poder del marketing por correo electrónico..

Aunque hay un plan gratuito, MailChimp no escatima en funciones y tiene amplias capacidades de informes junto con un potente editor de plantillas visuales para sus correos electrónicos. También hay innumerables posibilidades de integración para MailChimp y ofrece una solución integral decente..

Precio inicial: GRATIS

Mejor para: Blogs, emprendedores y pequeñas empresas

4. AWeber

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Sitio web: https://www.aweber.com

Fundado por Tom Kulzer en 1998, AWeber puede considerarse un pionero de la industria y hoy atiende a alrededor de 100,000 clientes. Funciona bien en sus funciones principales como sistema de marketing por correo electrónico y ofrece una buena integración con una cantidad decente de otro software.

Sigue siendo una solución sólida, especialmente si tiene necesidades básicas y no quiere sentirse abrumado por el desorden que ofrece un sistema de “¡tenemos todo!”. Puede importar múltiples formatos de archivo en su base de datos y monitorear sus campañas de marketing a medida que avanza, lo cual es muy útil..

Un punto fuerte de AWeber es su extensa selección de plantillas de correo electrónico, que es genial si eres nuevo en el juego. También tiene capacidades de atención al cliente muy completas que ha sido galardonada durante los últimos tres años en los Premios Stevie de la Asociación Nacional de Clientes de EE. UU..

Precio inicial: Prueba gratuita de 30 días luego $ 19 / mes

Mejor para: Blogs, pequeñas empresas y emprendedores

5. Sendinblue

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Sitio web: https://www.sendinblue.com

Cuando intenté acceder a SendinBlue por primera vez, me pregunté un poco que tenía que superar un reCaptcha solo para acceder al sitio. La única razón por la que pude pensar en eso fue porque estoy usando un monitor ultra ancho, que podría haberse marcado para tamaños de pantalla no tradicionales.

Al igual que MailChimp, SendinBlue también ofrece un paquete de suscripción gratuito, pero eso es un poco limitado en lo que puede enviar. El acuerdo gratuito es solo por hasta 300 correos electrónicos por día, lo que para mí es más como una prueba extendida que cualquier servicio gratuito real. Una vez que pasa eso a sus planes de suscripción, la cantidad de envíos aumenta mucho (al igual que sus precios).

Comprueba la mayoría de las opciones tradicionales del sistema de marketing por correo electrónico, pero también tiene una función de mensajería transaccional. Esto le brinda capacidades adicionales, como enviar confirmaciones de pedidos, recibos y otros correos electrónicos similares con su marca. Esto es algo a tener en cuenta ya que no todos los sistemas de marketing por correo electrónico lo admiten..

Precio inicial: GRATIS

Mejor para: Blogs, emprendedores, pequeñas empresas

6. SendPulse

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Sitio web: https://sendpulse.com/

La compañía se lanzó como una startup con el objetivo de entregar explosiones masivas de correo electrónico y pronto obtuvo una merecida popularidad entre los vendedores. En la actualidad, la compañía se ha convertido en una plataforma de automatización de marketing que tiene mucho que ofrecer en términos de promoción en línea..

Los usuarios pueden ahora enviar correos masivos, SMS, notificaciones push web.

El equipo de SendPulse trabaja duro para mantenerse al tanto de las tendencias de marketing digital y ha lanzado un chatbot de mensajería de Facebook. El chatbot puede diseñarse para servir como la primera línea de atención al cliente, así como solicitar información de contacto para obtener más información sobre clientes potenciales.

Cuando se trata de servicios de marketing por correo electrónico, entre muchas otras características, SendPulse ofrece un editor de plantillas de correo electrónico, formularios de suscripción personalizados, correos electrónicos transaccionales y datos estadísticos sobre sus campañas de marketing por correo electrónico..

Precio inicial: GRATIS

Mejor para: Blogs, pequeñas empresas, comercializadores

Ir a SendPulse

Características ideales que los mejores sistemas de marketing por correo electrónico deberían tener

1. Capacidad de diseño

Debido a que los correos electrónicos de marketing están destinados a captar la atención de los destinatarios, el aspecto visual es bastante importante. Esto significa que una copia atractiva que sea concisa y útil tendría que atraerles.

Busque un servicio de marketing por correo electrónico que le permita tener un buen control sobre los aspectos visuales de sus campañas de marketing por correo electrónico. Esto incluye una buena distribución de plantillas, un conjunto de componentes fuertes y complementos potentes para una funcionalidad extendida.

Plantillas de correo electrónico preconstruidas en la biblioteca MailChimpEjemplo: MailChimp: plantillas de correo electrónico prediseñadas para satisfacer diferentes necesidades.

2. Integración CRM

Las ventas y el marketing son simbióticos, por lo que su plataforma CRM debería funcionar bien con el sistema de marketing por correo electrónico que elija. Esto ahorrará mucho sudor y lágrimas por parte de ambos equipos y ayudará a crear un potencial analítico mucho mejor..

Por ejemplo, si se integra bien, sus datos de marketing por correo electrónico pueden ayudar a generar campañas de ventas automáticas y viceversa. Aún mejor, ya que están integrados y computarizados, estas funciones se pueden procesar en tiempo real, lo que brinda a las empresas una ventaja adicional en agilidad.

Integración en contacto constanteEjemplo: contacto constante: integre con CRM populares, creadores de tiendas y redes sociales para obtener los detalles de los clientes y crear segmentos.

3. Análisis de datos

Habiendo mencionado las ventajas analíticas mencionadas anteriormente, es importante que cualquier sistema de marketing por correo electrónico esté equipado con herramientas analíticas. Esto es invaluable para cualquier vendedor, ya que le ayuda a comprender la información que se recibe en función de sus campañas de marketing..

Los correos electrónicos impopulares pueden alejar a los clientes potenciales, por lo que es crucial que tenga el dedo en el pulso de sus clientes. La forma de hacerlo es analizando datos y optimizando sus campañas en función de esa información.

Sus datos de marketing pueden decirle;

  • ¿Qué está funcionando o no?
  • El contenido que envía es más atractivo
  • Qué dispositivos suelen usar sus clientes
  • Qué demografía tiene qué intereses

… y más.

Análisis e informes en contacto constanteEjemplo: contacto constante: gráficos y tablas visuales para mostrar a los usuarios el rendimiento de las campañas entre sí y profundizar en cada informe para conocer las tasas de apertura y las tasas de clics.

4. Cumplimiento

Gracias a regulaciones como la GDPR y Ley de protección de datos, muchos vendedores de correo electrónico terminaron teniendo su contenido marcado como spam. Obviamente, esto es contraproducente, por lo que querrá un sistema de marketing por correo electrónico que pueda analizar su contenido. Esto es para ayudar a verificar que cumple con las regulaciones y que sus enlaces (¡importante!) También están bien.

GDPR en MailChimpEjemplo: MailChimp: campo GDRP integrado en Form Builder para obtener el consentimiento de los usuarios.

5. Automatización

Las empresas tienden a trabajar por adelantado y los sistemas de marketing por correo electrónico que tienen funciones de automatización pueden ser muy útiles. Por ejemplo, supongamos que está ejecutando un negocio minorista en línea, pero su personal está fuera durante las vacaciones.

Planifique previamente y automatice las campañas para aprovechar las temporadas de ventas máximas, incluso cuando su personal no esté presente. Otras características de automatización pueden incluir informes, distribución de cupones, respuestas por correo electrónico y similares..

6. Escalabilidad y costo

Hoy está enviando 1,000 correos electrónicos, pero ¿qué pasa cuando su negocio crece y envía 50,000? Cuán escalable es el sistema de marketing por correo electrónico que está viendo y cuánto le costará escalar con ellos?

Preferiblemente, elija una solución que pueda escalar con su negocio a medida que se expande y aproveche que sus necesidades pueden cambiar con el tiempo. ¿El sistema que busca proporcionar la flexibilidad para manejar ese tipo de cambio? No tiene que ofrecer estas capacidades adicionales directamente, pero puede funcionar bien con otros sistemas de terceros, tal vez?

7. Servicio al cliente

Como propietario de un negocio, sabe que en el corazón de cada negocio está su servicio al cliente. Al comprar un servicio, eso también es cierto. Descubra qué nivel de soporte obtendrá de la compañía que ofrece el sistema de marketing por correo electrónico y si también hay una comunidad lo suficientemente grande como para soportarlo.

Reflexiones finales: el mejor servicio de marketing por correo electrónico

Nuevamente, casi todos los sistemas de marketing por correo electrónico en el mercado tienen una versión de prueba gratuita. Recomiendo inscribirse y probarlos antes de comprar.

Sin embargo, dado que estas son mis recomendaciones, sugeriría que si es una empresa grande, sería una buena idea mirar más de cerca a Constant Contact y GetResponse. Si está ejecutando un blog, un sitio pequeño o cualquier otra cosa, no dude en consultar cualquiera de los seis principales sistemas de marketing por correo electrónico que le recomendé.

Jeffrey Wilson Administrator
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