Veebikaubad, e-kaubandus ja Interneti-statistika (2020), mida peaksite teadma

BuildThis.io on pühendunud pakkuma lugejatele võimalikult täpset teavet. Uurimistöö käigus kogume palju andmeid, mida kasutatakse artiklite varundamiseks. Selle eesmärk on tagada kõrgeim terviklikkuse tase ja piirata meie järelduste moonutamist.


Usaldame faktilistele usaldusväärseid tõendeid kvalitatiivsetele andmetele (numbriline statistika, näiteks numbrid, protsendid ja muud). See on optimaalne analüüsi jaoks, mille jaoks peate tegema äriotsuse, ja aitab vähendada vigade võimalust.

Kõik salvestatud andmed pärinevad võimaluse korral usaldusväärsetest allikatest, näiteks Alexa, Geekraat, Statista, ja Nutikad teadmised.

Interneti kasutamine & Läbitungimine

Interneti levik maailmas geograafiliste piirkondade lõikes (märts 2019).

  • Interneti-ühenduse tellimuste üldine levik ulatus 2018. aasta 4. kvartalis 104 protsendini.
  • Globaalsete Interneti-kasutajate arv kasvas viimase 12 kuu jooksul 8,6 protsenti – 350 miljoni uue kasutaja panus 2019. aasta aprilli alguseks oli kokku 4,437 miljardit..
  • Suurima osa Interneti-kasutajate kasvust moodustas India 2019. aasta esimeses kvartalis.
  • 2019. aasta esimese kvartali seisuga on Indias 560 miljonit aktiivset Interneti-kasutajat .
  • India inimesed veetsid Interneti kaudu mis tahes seadme abil keskmiselt 7 tundi 47 minutit.
  • Viis kõige populaarsemat veebisaiti kogu maailmas: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
  • Ainult mobiilseadmega Interneti-ühenduse kasutajate arv kasvab 2019. aastal 10,6%, ulatudes 55,1 miljoni kasutajani.
  • Interneti-kasutajad maailmas regioonide kaupa: Aasia 50,1%, Euroopa 16,4%, Aafrika 11,2%, LAt Am / Carib. 10,1%, Põhja-Ameerika 7,5%, Lähis-Ida 4,0%, Okeaana / Austraalia 0,7%.
  • CNNIC-i kohta on märtsis 2019 829 000 000 Interneti-kasutajat, 58,4% -lise leviga.
  • Märtsis 2019 on 560 000 000 Interneti-kasutajat, IAMAI-s on levi 40,9%.
  • Suurbritannias on 2019. aasta seisuga 63,43 miljonit Interneti-kasutajat, 95% leviga. Inimesed veetsid Interneti kaudu mis tahes seadme abil keskmiselt 5 tundi 46 minutit.
  • Värskeimad andmed näitavad, et viimase aasta jooksul oli iga päev esimest korda Internetis keskmiselt peaaegu miljon inimest.
  • WordPress moodustab 27% kõigist veebisaitidest kogu maailmas, kuid ainult umbes 40% WordPressi saitidest on ajakohased.

Globaalsete Interneti-kasutajate arv ulatub 2019. aasta aprilliks 4,437 miljardini, kasv viimase 12 kuu jooksul 8,6%. Klõpsake nuppu Tweet

Veebipood & e-kaubandus

E-kaubanduse osa kogu jaemüügist kogu maailmas aastatel 2015 kuni 2021.

  • e-kaubandus moodustab nüüd enam kui 13% kogu 2019. aasta jaemüügitulust.
  • Alexa andmetel on 2019. aastal 5 populaarseimat ostuveebisaiti: 1) Amazon.com, 2) Netflix.com, 3) Ebay.com, 4) Amazon.co.uk ja 5) Etsy.com.
  • Amazon on juhtiv veebimüüja, kelle 2018. aasta puhaskasum oli 232,88 miljardit dollarit. Ettevõtte püstitas 2019. aasta esimeses kvartalis kasumi rekordi, teatades kvartali puhaskasumiks 3,6 miljardit dollarit ehk 7,09 dollarit aktsia kohta, purustades analüütikute ootused kasumile 4,72 dollarit aktsia kohta. Amazon püstitab igal kvartalil jätkuvalt uue kõrge kasumibaari, eelmises kvartalis püstitati eelmine rekord 3 miljardit dollarit.
  • Arvatakse, et 2019. aastal on maailmas 1,92 miljardit digitaalset ostjat.
  • E-kaubanduse jaemüük moodustab 2019. aastal eeldatavalt 13,7% kogu jaemüügist.
  • Ülemaailmse e-kaubanduse jaemüügi koguväärtus ulatub 2019. aastal 3,45 tonnini.
  • Jaemüügi e-kaubanduses moodustavad üldkaubad umbes 67% müügist ehk 401,63 miljardit dollarit.
  • Jaemüügi e-kaubanduse kiireimat kasvu on aastatel 2018 kuni 2022 oodata Indias ja Indoneesias.
  • E-kaubanduse jaemüük moodustab 2019. aastal eeldatavalt 33,6% kogu Hiina jaemüügist.
  • PayPalil oli 2018. aasta neljandaks kvartaliks 267 miljonit aktiivset registreeritud kontot.
  • Kagu-Aasia Interneti-majandus tabab esimest korda 100 miljardit dollarit 2019. aastal.
  • Eeldatavasti kasvab SEA Interneti-majandus 2025. aastaks 300 miljardi dollarini, CAGR on 33%..
  • Indoneesia ja Vietnami Interneti-majandus kasvab üle 40% aastas, mis on Kagu-Aasia kõige kiiremini kasvavad riigid.
  • Digitaalsed maksed ületavad 2025. aastaks eeldatavalt 1 triljoni dollari piiri, moodustades 1 dollar iga Kagu-Aasias kulutatud 2 dollari kohta.
  • Viimase nelja aasta jooksul on SEA Interneti-majandusse voolanud enam kui 37 miljardit dollarit kapitali, millest suurem osa on läinud e-kaubanduse ja üksteisest Ride Hiring.

Kagu-Aasia Interneti-majandus tabab Google’i uuringute kohaselt esmakordselt 100 miljardit dollarit 2019. aastal. Klõpsake nuppu Tweet

Kuidas veedavad erinevad põlvkonnad?

  • Ainult 9,6% Gen Z esindajatest ostab kaupu füüsilisest kauplusest – tunduvalt vähem kui nende vanematel põlvkondadel (Millennials 31,04%, Gen X 27,5% ja Baby Boomers 31,9%)..
  • Gen Z esindajad kulutavad Internetis iga kuu 8% rohkem oma suvakohasest sissetulekust kui ülemaailmselt keskmiselt – ja eelistavad pigem veebipõhiseid oste kui offline.
  • Ainult 56% Gen Z tarbijatest tegi viimase kuue kuu jooksul füüsilises kaupluses ostu, võrrelduna 65% -ga kõigist vastanutest.
  • 30% Gen Z ostjatest nägi sotsiaalmeedias toote kohta reklaami ja 22% külastas enne poes ostu sooritamist vähemalt ühte brändi sotsiaalkanalit..
  • Ainult üks neljandik (27%) beebibuumi põlvkondadest või pensionäridest peab rahastamise kättesaadavust mõjukaks.
  • Kuna veebikogemused muutuvad üha sujuvamaks, püüavad kaubamärgid ehitada enda ümber vallikraavi kvaliteetse ja interaktiivse võrguühenduseta kogemuste abil. Kõigi võrguühenduseta kogemustega seotud vajaduste arvessevõtmiseks oodake suuremat palka vanematelt põlvkondadelt, kes ehitasid oma tipptunnil kunagi jaemüügikogemuste meka.

Tarbijate veebipoodide käitumine

Shopify e-kaubanduse konversioonimäära statistikaPoodige BFCM-i konversioonimäär kanalite kaupa

  • Erinevate liiklusallikate ümberarvestuskursid Shopify musta reede ja küber esmaspäeva 2018 ajal: e-post: 4,38%; Otsene: 4,35%; Otsing: 3,60% ja sotsiaalne: 2%.
  • Viimase 6 kuu jooksul on 78% BigCommerce’i uuringus osalenud ülemaailmsetest vastajatest ostnud ostu Amazonis, 65% füüsilises kaupluses, 45% kaubamärgiga veebipoes, 34% eBays ja veel 11% Facebookis..
  • 36% vastanutest võimaldas finantseerimine neil osta kallimat varianti, kui nad varem arvasid, ja veel 31% tarbijatest poleks muidu ostu sooritanud..
  • Kui küsiti oma ostukäitumise kohta enne ostu füüsilises jaemüügipoes, külastas 39% digitaaltarbijatest brändi veebisaiti, 36% luges klientide ülevaateid, 33% üritas toote hinda võrgus võrrelda ja 32% leidis brändi veebisaidil Amazon.
  • eBay on Ühendkuningriigis endiselt väärtuslik ostmise sihtkoht – enam kui pooled (57%) küsitlusele vastanutest ostsid viimase kuue kuu jooksul oma turult ostu..
  • Seadmeülene sihtimine annab USA jaemüüjate jaoks 16% rohkem konversioone.
  • Rohkem digitaalseid ostjaid ostavad 2019. aastal veebist rõivaid, veebimüük suureneb aastaga 14,8%, võrreldes telliste ja mördi kasvuga 1,9%.
  • Suurbritannias investeerib 30% jaemüüjatest tehnoloogiasse, et kliendid saaksid veebist poest ostetud toodete tagastamiseks.
  • 84% inimestest loobub ostust, kui nad tegelevad turvamata veebisaidiga.
  • 63% klientidest ostavad suurema tõenäosusega ostu saidilt, kus on kasutajate ülevaateid.
  • Ligi 70% küsitletud ostjatest väitis, et nende viimase tagasituleku kogemus oli „lihtne” või „väga lihtne” ja 96% ostaks selle kogemuse põhjal uuesti jaemüüjaga.
  • Enam kui kaks kolmandikku ostjatest väidab, et neid hoiab ära see, kui nad peavad maksma saatekulude tagastamise (69%) või varude taastootmise tasude (67%) eest ning 17% väitsid, et nad ei teeks ostu ilma poodi naasmise võimaluseta..
  • E-posti teel tagasisaatmine on kõige tavalisem viis (74%) e-postiga.
  • Keskmine ülemaailmne ostukorvist loobumise määr oli 2018. aasta kolmandas kvartalis 76,9%.
  • Hüljatud ostukorvimeili keskmine avatud määr on 15,21% ja SmartrMaili kasutajate keskmine klõpsamissagedus on 21,12%.
  • Keskmine tulu e-posti kohta hüljatud ostukorvimeili kohta on 27,12 dollarit (SmartrMaili kasutajate jaoks).
  • Hüljatud ostukorvimeilisõnumid on kõige kasumlikum tüüpi e-kirjad, mida saate veebipõhise jaemüüjana saata.

Kuidas ameeriklased veedavad veebis?

Ainuüksi Ameerika Ühendriikides on Amazon Prime’i liikmesus 97 miljonil inimesel (infograafiline allikas: Tellitud)

  • Jaemüügi e-kaubandus moodustab 2019. aastal 10,9% USA jaekaubanduse kogumaksumusest kõigi kaupmeeste jaoks – see on umbes kaheksandik telliskivide ja mördi jaemüügi suurusest.
  • 80% USA Interneti-kasutajatest on veebis teinud vähemalt ühe ostu.
  • Ameerika Ühendriikides on üle 95 miljoni Amazoni peaministri liikme.
  • Keskmiselt saavad kaks viiest USA tarbijast (41%) Amazonist nädalas ühe kuni kaks pakki. 18–25-aastaste tarbijate puhul kasvab see arv pooleks (50%) ja 26–35-aastaste tarbijate puhul 57%.
  • 83% USA veebipoodlejatest eeldab oma ostudega regulaarset suhtlemist.
  • 61% USA tarbijatest väidab, et nad on ettevõttest viimase 3 kuu jooksul sõnumeid saatnud.
  • 70% USA tarbijatest, kes edastavad sõnumiettevõtteid, eeldavad kiiremat reageerimist, kui nad oleksid saanud, kui nad oleksid kasutanud traditsioonilisemat suhtlusviisi.
  • 69% USA tarbijatest, kes edastavad ettevõtteid sõnumitele, väidavad, et ettevõtte sõnumite saatmine aitab neil end brändi suhtes enesekindlamalt tunda.
  • 79% USA tarbijatest ütles, et tasuta saatmine suurendaks nende tõenäosust veebis sisseoste teha.
  • 54% alla 25-aastastest USA tarbijatest ütles, et samal päeval on laevandus ostujõud number üks.
  • Ainult 15% USA tarbijatest ütles, et veebipoodide edasimüüjad pakuvad alati edastusvõimalusi, mis vastavad nende ootustele kiire kohaletoimetamise kiiruse osas, võrreldes 30% -ga, kes teatavad sama Amazoni kohta.
  • 53% USA veebipoodlejatest ei osta toodet, kui nad ei tea, millal see kohale jõuab.
  • 54% USA veebipoodlejatest annab korduvat äri jaemüüjale, kes oskab ennustada, millal pakk saabub.
  • 42% USA veebipoodidest on viimase kuue kuu jooksul veebist ostetud kauba tagasi saatnud.
  • 63% USA veebipoodlejatest ütles, et nad ei teeks ostu, kui nad ei leia tagastamise poliitikat.
  • Ligi 70% USA veebipoodidest ostjaid ütles, et nende viimase tagasituleku kogemus on olnud „lihtne” või „väga lihtne” ja 96% ostab selle kogemuse põhjal uuesti jaemüüjalt..
  • 59% USA veebipoodlejatest ütles, et tahavad saada teateid tagasimakse staatuse kohta.
  • 41% USA veebikaubamajade ostjatest ütles, et nad teevad vähemalt mõned veebiostud rinnahoidjaks („rühmitamine” tähendab sama üksuse mitme versiooni ostmist ja nende tagastamist, mis ei töötanud).
  • 58,6% USA veebipoodlejatest on viimase 3 kuu jooksul ostukorvist loobunud, kuna “ma lihtsalt sirvisin / polnud ma valmis ostma”.
  • 29% USA veebipoodlejatest kasutab või kavatseb veebipoodide tegemiseks kasutada vestlusprogramme.
  • Kolm peamist põhjust, miks USA veebikaubamaja ostjad ostukorvist loobumise ajal välja annavad, on suured lisakulud, konto loomise vajadus ja keeruline väljamakseprotsess (need on uuringutulemid pärast eemaldamist lehelt „Ma lihtsalt sirvisin / polnud valmis ostma ”Segment).

USA-s on üle 95 miljoni Amazoni peaministri liikme. Keskmiselt saavad kaks viiest USA tarbijast (41%) Amazonist nädalas vähemalt ühe paketi. Klõpsake nuppu Tweet

Digitaalne turundus & Kuulutuste kulutused

  • Üle 90% veebikogemustest algab otsimootoriga.
  • CPC Strategy 2018. aasta novembri uuringust selgus, et umbes iga viies Interneti-kasutaja ostis rõivaid digikanalite kaudu sageli.
  • Tasuliste meediumite (Google, Facebook, Amazon jne) kõrge hind ja reklaamikulude tasuvuse tagamise keerukus muudavad tasulised meediumitiimid poodibrändide jaoks üha olulisemaks – ning nende jaoks on alati oskuslik ja kulukas alglaadimine..
  • Tasuliste meediumite ja tasuliste meediumimeeskondade kõrgete kulude tõttu ning ka tarbijate jaoks suurema osa levitamiselementide tarbimisest jäävad sisu ja kaubandus endiselt raha tootjateks brändidele, kes investeerivad piisavalt.
  • 2018. aasta kolmandas kvartalis tuli 77% Shopify kaupluste liiklusest mobiilseadmete kaudu.
  • Facebookis reklaamimise potentsiaalne ulatus: 1,887 miljonit.
  • Keskmine aeg Google’i tooteotsingu ja ostu vahel on 20 päeva; arvestades, et Amazonis on see arv 26 päeva.
  • 35% Google’i tooteotsingutest muutub tehinguteks 5 päeva jooksul.
  • Google Shoppingu reklaamide kulutused kasvasid 2018. aasta 4. kvartalis võrreldes eelmise aasta sama perioodiga 43%, mis teeb kvartalist kahe aasta kiireima kasvutempo.
  • Google Shoppingu reklaamide CTR on kõrgem kui Amazoni spondeeritud toodete ja sponsoreeritud brändide reklaamidel.
  • 91% jaemüügibrändidest kasutab 2 või enamat sotsiaalmeedia kanalit.
  • Kuid ainult 43% veebipoodidest näevad oma sotsiaalmeedia lehtedelt märkimisväärset liiklust.

Mobiilse Interneti kasutamine & Suundumused

  • Globaalselt nägime rakenduste allalaadimist 30 miljardit kogu maailmas – see on ka kõigi aegade suurim kvartal, mis on aastatagusega võrreldes 10%.
  • Kolme parima sõnumsiderakenduse kasutajate arv on vähemalt 1 miljard.
  • 2019. aasta I kvartalis ületasid iOS-i ja Google Play tarbijate kulutused 22 miljardit dollarit – kõigi aegade kõige tulusam kvartal, kasvades aastaga 20%.
  • Tänapäeval on maailmas 5,11 miljardit unikaalset mobiilikasutajat, mis on viimase aasta jooksul rohkem kui 100 miljonit (2 protsenti).
  • Nüüd kasutab kogu maailmas mobiiltelefoni rohkem kui 5,1 miljardit inimest – kasv 2,7 protsenti võrreldes aastatagusega – nutitelefonid moodustavad enam kui kaks kolmandikku kõigist tänapäeval kasutatavatest seadmetest.
  • 2018. aasta 4. kvartalis oli mobiilsidetellimuste koguarv umbes 7,9 miljardit, kvartali jooksul lisandus neto 43 miljonit liitumist.
  • USA nutitelefoni kasutajate arv jõuab 2019. aastal 232,8 miljonini, ületades esmakordselt lauaarvuti / sülearvuti Interneti-kasutajaid (228,9 miljonit).
  • Enam kui 230 miljonil USA tarbijal on nutitelefonid, umbes 100 miljonil USA tarbijal on tahvelarvuti.
  • Praegu kasutatakse hinnanguliselt 10 miljardit mobiilsideühendusega seadet.
  • 59% nutitelefonide kasutajatest soosib ettevõtteid, kellel on mobiilisaidid või -rakendused, mis võimaldavad neil hõlpsalt ja kiiresti sisseoste teha.
  • 2019. aasta jaanuari seisuga on Ühendkuningriigis 53,60 miljonit aktiivset mobiilse Interneti kasutajat.
  • Indias on aktiivse mobiilse Interneti-kasutajaid 515,2 miljonit.
  • Hiinas on 765,1 miljonit aktiivset mobiilse Interneti kasutajat.
  • 69% nutitelefonide kasutajatest väidab, et nad ostavad suurema tõenäosusega ettevõtteid, kellel on mobiilisaidid või -rakendused, mis vastavad nende küsimustele.
  • Google vastutab 96% kogu nutitelefonide otsinguliikluse eest
  • 90% Kagu-Aasia 360 miljonist Interneti-kasutajast loob Interneti-ühenduse peamiselt mobiiltelefonide kaudu.

Google vastutab 96% kogu nutitelefonide otsinguliikluse eest! Klõpsake nuppu Tweet

Inimesed ostavad rohkem oma mobiiltelefonilt

  • Peaaegu 40% kõigist 2018. aasta pühade e-kaubanduse ostudest tehti nutitelefoni abil.
  • 80% ostlejatest kasutas füüsilises kaupluses mobiiltelefoni, et otsida tooteülevaateid, võrrelda hindu või leida alternatiivseid kaupluste asukohti.
  • 80% ameeriklastest on veebipoed. Neist enam kui pooled on teinud oste mobiilseadmete kaudu
  • Inimesed, kellel on teie ettevõttes halb mobiilikogemus, on tulevikus teie kliendiks 62% vähem tõenäoline.
  • Musta reede ja küber esmaspäeva 2018 ajal toimus 66% Shopify kaupmeeste müügist mobiilis, 34% aga lauaarvutis.
  • Võrreldes mittekasutajatega teevad Instagrami kasutajad 70% suurema tõenäosusega veebiostu oma mobiilseadmetes.
  • 6% veebipoodlejatest eelistab mobiilseid rahakotte muude makseviiside asemel.
  • Füüsilistes poodides ostes kliendid tuginevad mobiilile.
  • Kaks kolmandikku ostlejatest kontrollivad kauplustelt telefoninumbreid, et saada teavet toodete kohta, Skipping Store Associates.
  • Eeldatakse, et mobiilse pood moodustab 2019. aastal 67,2 protsenti digitaalsest müügist.
  • Enam kui kolmandik Musta reede 2018 veebimüügist viidi läbi nutitelefonides.
  • 79% nutitelefonide kasutajatest on viimase 6 kuu jooksul veebis oma mobiilseadmete abil ostu sooritanud.
  • Mobiililehtede laadimisaja iga viivitatud sekundi kohta 20% -line langus konversioonides.
  • Kui laadimisajad on pikemad kui kolm sekundit, loobutakse tõenäoliselt 53% -l mobiilikülastustest.
  • Mandri-Hiina mobiilsed saidid on piirkonna kiireimad, keskmise laadimisajaga 5,4 sekundit.
  • 76% inimestest, kes otsivad nutitelefonist midagi läheduses, külastavad seotud äri ühe päeva jooksul ja 28% nendest otsingutest põhjustab ostu.
  • Mobiilsed otsingud märksõnade “minu lähedal avatud pood” (nt “minu lähedal avatud toidupood” ja “minu lähedal avatud autoosade pood”) kohta on viimase kahe aasta jooksul kasvanud üle 250%.
  • Mobiilsed otsingud sõnade “müügil” + “minu lähedal” (näiteks “minu lähedal müüakse rehve” ja “minu lähedal müüdavad majad”) kohta on viimase kahe aasta jooksul kasvanud üle 250%..
  • APAC-i saitide liikuva tarbija teekonna kõrgeima reitinguga puutepunktid on tootelehed ja mobiilne disain.
  • 79% APAC-riikide tarbijatest otsib teavet veebist, isegi poodides asuvas müügikohas.

Sotsiaalmeedia võrgustikud

eMarketer prognoosib, et 51,7% USA sotsiaalvõrgustiku kasutajatest on 2019. aastal ainult mobiiltelefonid.

  • Aktiivsete sotsiaalmeedia kasutajate koguarv: 3,499 miljardit.
  • Mobiilseadmete kaudu juurdepääsetavate sotsiaalsete kasutajate koguarv: 3,442 miljardit.
  • Sotsiaalmeedia kasutajate arv on 2018. aastal registreerinud kindla kasvu, kasvades enam kui 200 miljoni võrra, võrreldes eelmise aasta selle ajaga, ulatudes avaldamise ajaks peaaegu 3,5 miljardini.
  • 5 parimat sotsiaalmeedia saiti: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkedin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
  • Aktiivsed sotsiaalmeedia kasutajad protsentides kogurahvastikust: 45%.
  • Facebook teatas, et Facebooki põhiplatvormil on igakuine aktiivne kasutajaskond 2,320 miljardit kasutajat – st ei sisalda arvnäitajaid Instagrami ja WhatsApp’i kohta.
  • 51,7% USA sotsiaalvõrgustiku kasutajatest on 2019. aastal ainult mobiiltelefonid.
  • Suurbritannias on 2019. aasta jaanuari seisuga 39 miljonit mobiilse sotsiaalmeedia kasutajat.
  • Suurbritannias on 45 miljonit aktiivset sotsiaalmeedia kasutajat, 67% leviga.
  • Gen Z kulutab Facebookist leitud toodetele vähe – 11,8% võrreldes Millennialitega 29,39%, Gen X 34,21% ja Baby Boomers 24,56%.
  • 44% aktiivsetest Instagrami kasutajatest väidab, et kasutavad brändiuuringute tegemiseks sotsiaalmeediat. See on suurim protsent peamiste sotsiaalsete võrgustike seas.
  • 96% USA-s asuvatest moebrändidest kasutab tarbijateni jõudmiseks Instagrami.
  • Instagram on Facebookist ees, brändide keskmine seotuse määr postituses on 1,60% postituse kohta.
  • Juuni 2018 oli 400 miljonit aktiivset Instagrami lugude kasutajat päevas. Pärast selle turule toomist 2016. aastal on see veel 300 miljonit kasutajat.
  • Praegu on Twitteris 326 miljonit igakuist aktiivset kasutajat.

India

  • Keskmine päevane veedetud aeg sotsiaalmeedias Indias: 2 tundi 32 minutit.
  • Indias aktiivsete sotsiaalmeedia kasutajate koguarv: 310 miljonit.
  • Indias on 290 miljonit aktiivset sotsiaalmeedia kasutajat, kellel on mobiilseadmete kaudu juurdepääs.

Hiina

  • Hiinas on 1,007 miljardit aktiivset sotsiaalmeedia kasutajat.
  • Hiina kõige aktiivsemad sotsiaalmeediaplatvormid: WeChat, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Sotsiaalmeedia turundus

  • Sotsiaalturundaja väljakutse nr 1 on endiselt investeeringutasuvus. Investeeringutasuvus on 55% sotsiaalsete turundajate peamine mure.
  • Igapäevaselt klientidega ja tulevikuväljavaateid silmas pidades mõistab valdav enamus (88%) sotsiaalturustajaid klienditeeninduse olulisust sotsiaalses valdkonnas; üle poole (45%) tarbijatest vastanutest on pöördunud sotsiaalse ettevõtte poole.
  • Enam kui pooltel sotsiaalturustajatel puudub juurdepääs kogu vajalikule tarkvarale ja 65% sotsiaalturustajatest on sisuarenduseks vaja spetsiaalse ressursi olemasolu..
  • Ilmatu 97% ühiskondlikest turundajatest nimetab Facebooki oma kõige enam kasutatavaks ja kasulikumaks sotsiaalseks võrgustikuks ning Instagram puhub Snapchati veest välja sotsiaalse turundaja kasutajate ja tarbijate omaksvõtu kaudu.
  • 83% turundajatest kasutab Instagrami ja 13% Snapchati; 51% tarbijatest kasutab Instagrami ja 30% Snapchati.
  • 83% inimestest väidab, et Instagram aitab neil uusi tooteid ja teenuseid avastada. 81% väidab, et platvorm aitab neil tooteid ja teenuseid uurida ning 80% väidab, et see aitab neil otsustada, kas nad teevad ostu.
  • Kasutajate ja brändide vaheline seotus Instagramis on kümme korda suurem kui Facebookis, 54 korda suurem kui Pinterestis ja 84 korda suurem kui Twitteris.

Allikad:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map