Los mejores creadores de tiendas en línea para novatos y pequeñas empresas en 2020

* Actualizaciones: precios actualizados y características actualizadas para 2020; sección de preguntas frecuentes agregada.


Las ventas minoristas en línea en todo el mundo ascienden a $ 2,3 billones en 2017 y se proyecta que los ingresos en 2021 crecerán a $ 4,88 billones (fuente) En 2019, el comercio electrónico representa más del 13% de todos los ingresos minoristas en todo el mundo.

El negocio minorista en línea es enorme.

Te estás perdiendo (¡mucho!) Si tu negocio no ha expandido su alcance en línea.

Con el advenimiento de los creadores de tiendas en línea, nunca ha sido tan fácil crear una tienda en línea, incluso si eres un novato sin experiencia en desarrollo web.

Hay una serie de grandes creadores de sitios web de comercio electrónico que están dirigidos a principiantes que solo quieren una tienda en línea simple y funcional. Lo hemos reducido a los cinco mejores que son excelentes para los propietarios de novatos o pequeñas empresas con un presupuesto limitado..

De un vistazo: compare los mejores creadores de tiendas en línea

Compare características y revise los precios de los creadores de tiendas en línea en la siguiente tabla.

Caracteristicas
Shopify
BigCommerce
Volusion
Wix
Weebly
Zyro
Aplicaciones y temasMás de 1,200 aplicaciones & Más de 100 temas470+ aplicaciones & Más de 110 temasMás de 70 aplicaciones & Más de 40 temasMás de 260 aplicaciones & Más de 500 temas270+ aplicaciones & 50+ temasNo hay aplicaciones & 11 temas
ApoyoCorreo electrónico, chat en vivo & teléfonoCorreo electrónico & teléfonoChat en vivo & teléfonoCorreo electrónicoCorreo electrónico, chat en vivo & teléfonoChat en vivo & correos electrónicos
Tarifa de transacción0.5 – 2.0%0%0%2.9%++2.9%++0%
Via de pagoMás de 100 pasarelas de pago en todo el mundoMás de 60 pasarelas de pago en todo el mundoAuthroize.net, Digital River, FirePay, PayPal Pro, StripeAcepta las principales tarjetas de crédito.Raya, Cuadrado, PayPal Express, Authorize.netDesconocido
El mejor plan para pequeñas empresasBásico – $ 29 / mesMás – $ 29.95 / mesPersonal – $ 29 / mesVIP – $ 35 / mesNegocios – $ 25 / mesComercio electrónico: $ 14.99 / mes
Lo que obtienesProductos y almacenamiento ilimitados con funciones avanzadas de comercio electrónicoProductos y ancho de banda ilimitados. Hasta $ 150k de ventas en línea por año.10,000 productos con 10GB de ancho de banda. Apoyo prioritario20 GB de almacenamiento y ancho de banda ilimitado con funciones útilesProductos ilimitados con funciones para vender en línea.Lista hasta 100 productos
Adecuado paraDueño serio de un negocio de comercio electrónico que busca los mejores intercambios.Tienda en línea de todos los tamaños basada en ingresos; mejores alternativas a Shopify.Vendedor pequeño o individual que quiera vender productos físicosUsuario existente de Wix que desea actualizar su sitio web para convertirse en una tienda en línea.Usuarios que desean una tienda en línea simple y barata en su sitio web.Sitios de comercio electrónico de inicio
VisitarShopify.comBigCommerce.comVolusion.comWix.comWeebly.comZyro.com

Creadores de tiendas en línea mejor calificados: características de revisión & Precios

1. BigCommerce

BigCommerce Online Store Builder - Plan esencialBigCommerce: pruebe BigCommerce gratis durante 15 días (no se necesita tarjeta de crédito), haga clic aquí.

Ya sea que sea un dueño serio de negocios o simplemente un novato, BigCommerce ofrece un montón de características que son muy fáciles de usar. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su sitio web puede ser un poco confuso para los nuevos visitantes..

Debido a la profundidad en las características que tiene BigCommerce, puede atender a una amplia gama de usuarios. Dividieron sus líneas de productos en dos segmentos principales: Enterprise y Essentials. A menos que esté administrando una empresa multimillonaria, hay más posibilidades de que desee ver la sección Esenciales..

BigCommerce Essentials ofrece a los usuarios una plataforma todo en uno que lo ayuda en cada etapa, desde el registro hasta las operaciones de su sitio. Desde plantillas gratuitas para principiantes para ayudarlo con el diseño hasta otras funciones extensas como ventas multicanal, herramientas de marketing y más: BigCommerce Essentials lo tiene todo.

También tienen un soporte muy amplio, y esto se puede aprovechar de más de una manera. Además de los canales de ayuda habituales, también puede beneficiarse de sus cursos a pedido que le ayudan a enseñarle lo esencial sobre cómo hacer crecer su sitio.

Puede probarlos con una prueba gratuita de 15 días, no requiere tarjeta de crédito.

Lea la reseña detallada de BigCommerce aquí.

Características clave de BigCommerce

  • Amplia selección de temas: crea una hermosa tienda en línea con un tema fácil de personalizar
  • Venda en todas partes: integre con eBay, Amazon, Facebook, Square, Google Shopping y más
  • Soporte de envío e impuestos: calcular automáticamente las tasas de envío e impuestos
  • Herramientas analíticas integrales: análisis de tienda integrados e integración con Google Analytics; exportar datos de ventas y datos de productos en formato CSV o XML
  • Capacidades de envío directo: diferentes aplicaciones disponibles para negocios de envío directo
  • Las mejores capacidades de SEO: características y soporte sólidos de SEO
  • Sin tarifas de transacción en todos los planes: venda y gane más con BigCommerce

Precios de BigCommerce

  • Estándar – $ 29.95 mensuales
  • BigCommerce Plus – $ 79.95 mensuales
  • Pro – $ 299.95 mensual

2. Shopify

Plataforma de comercio electrónico Shopify: cree y haga crecer su negocio en líneaShopify: pruebe Shopify gratis durante 14 días (no se requiere tarjeta de crédito), haga clic aquí.

La solución única para todos los propietarios de negocios, Shopify es la solución para aquellos que desean tener una tienda de comercio electrónico en su sitio web. Shopify le da acceso a su creador de tiendas en línea que le permite construir su sitio exactamente como lo desea.

Usando plantillas de Shopify preconstruidas, es bastante fácil crear una tienda de comercio electrónico. Puedes elegir entre más de cien plantillas diferentes. Todas las plantillas de aspecto profesional son aptas para dispositivos móviles.

Incluso incluyen una serie de características como SEO, recursos de marketing, integración de redes sociales, carritos de compra seguros e incluso admiten más de 100 pasarelas de pago. Si necesita funciones adicionales para ampliar su tienda, puede elegir el complemento adecuado en la tienda de aplicaciones Shopify, que viene con pago y gratis.

Si su tienda en línea se encuentra en los EE. UU. O Canadá, puede utilizar el pago de Shopify y la solución de envío. El pago de Shopify está completamente integrado con su tienda. No tiene que pagar ninguna tarifa de transacción. O bien, cobrará tarifas de transacción de hasta el 2% por cada venta.

Obtenga más información: lea nuestra revisión detallada en Shopify.

Características clave de Shopify

  • Escalabilidad: potente creador de tiendas en línea para pequeñas y grandes empresas
  • Venda en todas partes: integre con Amazon, Facebook, Instagram y más
  • Diseño integrado en el frente de la tienda: más de 100 plantillas profesionales para sitios web de comercio electrónico (gratis & prima)
  • Punto de venta de Shopify: unifique las ventas en línea y en la tienda sin conexión
  • Pago de Shopify: acepta pagos con tarjeta de crédito sin cuentas de terceros
  • Soporte de envío: calcule automáticamente las tarifas de envío e imprima etiquetas de envío de USPS
  • Shopify Business Name Generator: elija su nombre comercial original con la ayuda de una herramienta automatizada
  • Exchange Marketplace: compre, venda o transfiera su tienda Shopify fácilmente
  • Las aplicaciones más grandes y el soporte de la comunidad: Shopify cuenta con el respaldo de una gran comunidad de desarrolladores independientes; Shopify App Store está repleto de toneladas de complementos útiles

Precios de Shopify

  • Shopify Lite – $ 9 mensuales (características limitadas)
  • Plan básico de Shopify – $ 29 mensuales
  • Shopify – $ 79 mensuales
  • Shopify avanzado: $ 299 mensuales

3. Volusion

VolusionVolusion: pruebe 14 días gratis (no se requiere tarjeta de crédito), haga clic aquí.

Para aquellos que buscan construir una tienda en línea que se vea suave y limpia, Volusion ofrece todas las herramientas que son más adecuadas para construir un comercio electrónico visualmente atractivo que no sea demasiado pesado para Flash..

Muchos aspectos de las herramientas de creación web de Volusion se pueden ajustar para ayudarlo a vender cualquier tipo de producto, sin embargo, su diseño está orientado a la venta de bienes físicos..

Un sitio web de comercio electrónico creado con Volusion permite a los clientes navegar fácilmente por su tienda y navegar a través de cualquier producto que venda con facilidad.

Características clave de Volusion

  • Soporte de pago: acepte pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe, Authorize.net y más.
  • Página del producto: atractiva página de presentación del producto con función de zoom y galería de imágenes
  • Función de carrito abandonado: recupere más ventas
  • Calificaciones de los usuarios: permita que sus usuarios revisen y califiquen sus productos
  • Compatible con dispositivos móviles: todos los sitios web y tiendas en línea están optimizados para usuarios móviles

Precios de Volusion

  • Personal – $ 29 mensuales
  • Profesional – $ 79 mensuales
  • Negocios – $ 299 mensuales

4. Wix

Página de inicio de Wix: creador de sitios web y comercio electrónicoTiendas Wix – Haz clic aquí para probar gratis.

Wix ha terminado 154 millones de usuarios registrados en 190 países y continúan creciendo a un ritmo acelerado. Para las empresas que buscan comenzar poco a poco en el mundo del comercio electrónico, Wix es una excelente solución de construcción web, ya que puede tener un sitio listo en pocos minutos.

Una de las mejores cosas de Wix es que atienden a aquellos que no tienen ningún conocimiento sobre cómo iniciar un sitio web. Desde proporcionar plantillas hasta elegir fuentes, te brindan toda la ayuda que necesitarás para tener un sitio web.

Si bien Wix es más conocido por un sitio web general, también tienen una herramienta sólida de construcción de sitios web de comercio electrónico que es bastante poderosa.

Lea nuestra revisión en profundidad de Wix aquí.

Wix almacena características clave

  • Editor fácil de usar: construya su tienda con la herramienta de arrastrar y soltar
  • Wix Logo Maker: diseña un logotipo personalizado que coincida con tu marca
  • Generador de nombres comerciales: elija un nombre original y memorable para su negocio
  • Compatible con dispositivos móviles: todos los sitios web y tiendas en línea están optimizados para usuarios móviles
  • Blogging disponible: agregue funciones de blog a su sitio de comercio electrónico fácilmente
  • Plantillas de la tienda en línea: más de 500 plantillas personalizables en las tiendas Wix

Precios de tiendas Wix

  • Business Unlimited – $ 17 mensuales
  • Business Unlimited – $ 25 mensuales
  • Business VIP: $ 35 mensuales

5. Weebly

Tienda en línea WeeblyTienda en línea Weebly – Haga clic aquí para probar gratis.

Weebly ofrece una plataforma poderosa para construir un sitio web, pero sigue siendo asequible para las empresas que recién comienzan. Junto a Wix, Weebly es bastante similar en términos de las características que ofrecen.

Algunas de las excelentes características que ofrecen es la capacidad de permitir que su cliente busque y filtre los productos que desea en su sitio web..

Pero, por supuesto, la mayor ventaja de Weebly es su precio. Y a $ 12 por su plan de comercio electrónico más bajo, definitivamente es más fácil y menos doloroso para su billetera, tener un sitio web de comercio electrónico.

Lea nuestra revisión en profundidad de Weebly aquí.

Características clave de la tienda en línea Weebly

  • Asequible: el creador de tiendas en línea más barato del mercado, comienza con solo $ 12 / mes
  • Calculadora automática de impuestos: capacidad para establecer tasas impositivas para las ubicaciones de sus clientes
  • Soporte de pago: acepte pagos a través de proveedores de Square o de terceros
  • Gestión sencilla de la tienda: herramienta de gestión de inventario con insignias de artículos y tarjetas de regalo cuadradas
  • Buen soporte SEO Herramientas SEO para mejorar su sitio y visibilidad del producto

Precios Weebly

  • Pro – $ 12 mensuales
  • Negocios – $ 25 mensuales
  • Business Plus – $ 38 mensuales

6. Zyro

Tienda en línea Zyro – Comience a construir su tienda en línea gratis.

El objetivo de Zyro es hacer que la construcción de sitios web esté fácilmente disponible para las masas y esto incluye tiendas en línea. Su doble capacidad significa que los nuevos usuarios tienen un camino de progresión incluso cuando comienzan con sus planes gratuitos, y pueden, más adelante, actualizarse para comercializar sus sitios web.. 

Cabe señalar, sin embargo, que esta misma simplicidad puede ser una espada de dos filos. Para los usuarios que son veteranos experimentados del comercio electrónico, puede encontrar lo que está disponible aquí un poco restrictivo. Sin embargo, si eres nuevo, es probable que te adaptes con facilidad.

Al ser un nuevo servicio, hay problemas iniciales, pero el equipo de Zyro ha trabajado duro para resolver los problemas. Todo lo que necesita es ponerse en contacto con ellos y su apoyo se encargará del resto..

En cualquier caso, con una cuenta de prueba para siempre, ¿qué puede salir mal??

Características clave de Zyro:

  • Creador de tiendas en línea fácil de usar
  • Plantillas prediseñadas
  • Útiles herramientas de negocios como el creador de logotipos incluido
  • Sitios optimizados para SEO
  • No se cobran tarifas de transacción
  • Soporte de ventas multicanal

Precio Zyro:

  • Comercio electrónico: $ 14.99 mensuales
  • eCommerce + – $ 21.99 mensual

¿Es un generador de tiendas en línea adecuado para usted??

Más del 40% de los sitios web en una solución alojada en los 1,000,000 sitios principales de BuiltWith están utilizando el creador de tiendas en línea: Shopify, Shopify Plus y BigCommerce (fuente: Construido con).

Un eCommerce o un creador de tiendas en línea es un software diseñado para ofrecer una solución completa para que usted pueda crear un sitio web y vender en línea..

El software hace el trabajo pesado al configurar una tienda en línea, como la creación de sitios web, la configuración de la tienda, el cálculo del inventario, el cálculo de las tarifas de envío, la gestión del inventario, los informes de ventas, la integración de la pasarela de pago, el diseño de la tienda, etc. para que pueda concentrarse en administrar su negocio.

Un creador de tiendas en línea suele ser adecuado para expertos y no expertos en tecnología. Todo lo que necesita es aprender a usar esas funciones preprogramadas, al igual que usar MS Words o un editor web WYSIWYG.

Sin embargo, como todas las cosas buenas de la vida, los creadores de tiendas en línea tienen su parte justa de desventajas.

Echemos un vistazo a los pros y los contras de usar un creador de tiendas en línea:

Pros de Constructor de tiendas en línea

Las ventajas comunes de usar un creador de tiendas en línea incluyen:

  • No requiere codificación: cree y edite su tienda en línea fácilmente con un editor de arrastrar y soltar. En comparación, necesita habilidades avanzadas de desarrollo web para construir una tienda en línea desde cero utilizando una solución de código abierto (es decir, sitio web PrestaShop o Magento)
  • Soporte técnico posventa: plataformas como BigCommerce y Shopify vienen con un amplio soporte posventa, la ayuda está (generalmente) a solo un correo electrónico de distancia.
  • Tienda lista para usar y bellamente diseñada (vea algunas de las mejores plantillas gratuitas aquí)
  • Protéjase con funciones de seguridad integradas y certificados SSL compartidos
  • Haga crecer su negocio en múltiples canales y plataformas fácilmente (Facebook, Instagram, Pinterest, Amazon, etc.)
  • Reciba pagos fácilmente en varias monedas a través de múltiples pasarelas de pago
  • Algunos creadores de tiendas le permiten administrar las ventas en línea y fuera de línea en un solo lugar (es decir, Shopify Pos)
  • Soporte continuo del sitio web (incluidas actualizaciones de seguridad y software) sin costo adicional

Contras de Online Store Builder

Las desventajas comunes de usar un creador de tiendas en línea incluyen

  • Reducción del margen de su negocio: muchos constructores de tiendas en línea cobran una tarifa de transacción por venta (es decir, cargo de Shopify 0.5 – 2.0%)
  • Algunos creadores de tiendas en línea vienen con problemas de SEO (estructura de URL, acceso .htaccess, etc.) que no puede solucionar
  • La vida y muerte de tu tienda dependiendo de la plataforma. Si la plataforma se cierra, su tienda también

Como escoger: ¿Qué creador de sitios web de comercio electrónico es el adecuado para usted??

Hay una variedad de creadores de tiendas en línea disponibles en Internet y elegir la plataforma adecuada para usted depende de lo que usted y su empresa realmente necesiten..

Es como comprar un auto. El objetivo principal es llevarlo del punto A al B, pero hay más cuando trata de elegir uno. Con una plataforma de tienda en línea, el objetivo principal es mostrar el producto que está vendiendo, ponerlo en un carrito de compras y darle dinero. Pero al igual que comprar un automóvil, hay más que eso.

Cuando se trata de elegir el mejor creador de sitios web de comercio electrónico para su negocio, los siguientes factores deben considerarse de antemano:

1. ¿Cuál es su presupuesto??

Su presupuesto decidirá lo que puede permitirse obtener. Si tiene un presupuesto mayor, puede obtener un automóvil más grande. Lo mismo se aplica a las tiendas en línea y las opciones de comercio electrónico. Un presupuesto más grande definitivamente te dará plataformas más interesantes que ofrecen más funciones integradas. Los asequibles, por otro lado, serán más simples y directos.

  • Creador de tiendas sin tarifas de transacción: BigCommerce, Volusion
  • El constructor de tiendas más barato: Weebly

2. Facilidad de uso?

Al buscar un creador de tiendas en línea, debe comprender la diferencia entre algo que funciona y algo que es fácil de usar. Ciertos constructores se centrarán en el diseño sobre las características o viceversa. Si no le importa revisar los manuales y los manuales de usuario, puede preferir tener más funciones y opciones. Algunos pueden querer un diseño simple y directo sobre características oscuras.

  • El creador de tiendas más amigable para los negocios: Shopify, BigCommerce

3. ¿Necesitas apoyo adicional??

Tener apoyo siempre es excelente, especialmente cuando puedes llamar a alguien para pedir ayuda. Desafortunadamente, también puede costar dinero. Si bien algunos podrían estar de acuerdo con tener ayuda estandarizada o al hacer todo por sí mismos, si necesita ayuda adicional, es posible que desee considerar tener un desarrollador en retención.

  • Creador de tiendas con la mejor comunidad de soporte: Shopify

4. ¿Necesita ventas / inventario fuera de línea??

Con las plataformas de comercio electrónico, podrá administrar sus pedidos e inventario. Sin embargo, algunas plataformas también le permitirán sincronizarlo con sus ventas fuera de línea. Incluso puede usar algunos como un sistema de pedidos fuera de línea para que su inventario / pago pueda funcionar sin problemas entre la tienda en línea y fuera de línea.

  • Creador de tiendas con sistema de punto de venta incorporado: Shopify

5. ¿Cuáles son las características básicas de la tienda en línea??

Un buen creador de tiendas en línea debe ofrecer las características básicas que necesitaría para un sitio de comercio electrónico, como certificados SSL, funciones de carrito, funciones de SEO para sitios web, informes de ventas e inventario, recuperación de tarjetas y complementos de transacciones. Algunos ofrecerán más funciones y complementos, pero la compensación significa tener que lidiar con una interfaz más complicada.

  • Creador de tiendas en línea con las mejores características: BigCommerce

Preguntas frecuentes sobre creadores de sitios web de comercio electrónico

¿Puedo usar mi propio dominio con el creador de tiendas en línea??

Sí, puedes hacerlo con la mayoría de los creadores de tiendas en línea. Las cinco plataformas que recomendamos en este artículo permiten a los usuarios conectar su nombre de dominio fácilmente.

¿Debo comprar un certificado SSL especial para mi tienda en línea??

La mayoría de los creadores de tiendas en línea vienen con un certificado SSL compartido gratuito, por lo que no se requiere ningún costo adicional o trabajo de su parte. Sin embargo, puede comprar e instalar su certificado SSL privado para su tienda. Tener un certificado SSL es esencial no solo para la seguridad en línea de sus clientes sino también para su clasificación en Google. Google ha declarado claramente que El cifrado HTTPS es una señal de clasificación en agosto de 2014.

¿Cuántas tarifas de transacción debo pagar al creador de la tienda en línea??

No todos los creadores de tiendas en línea cobran tarifas de transacción: BigCommerce, por ejemplo, no cobra tarifas de transacción en todos sus planes. Sin embargo, si lo hacen, las tarifas generalmente oscilan entre 0.5% – 3% – depende del plan que esté utilizando.

Aquí hay dos ejemplos:

Tasas de transacción de Shopify
Shopify básico: 0 – 2% para pasarelas de pago externas
Shopify: 0 – 1% para pasarelas de pago externas
Shopify avanzado: 0 – 0.5% para pasarelas de pago externas

Para usar todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club, tarjetas de débito y crédito), deberá configurarlo yendo a la sección de aceptar tarjeta de crédito y seleccionando los pagos de Shopify.

Tarifas de transacción semanales
Weebly agrega un cargo de servicio de 2.9% + una tarifa de transacción de $ 0.30 para Stripe, Authorize.net y PayPal. En sus planes inicial y profesional, Weebly cobra un 3% adicional, pero puede optar por el plan comercial para evitar la tarifa adicional..

¿Debería usar un creador de sitios web de comercio electrónico gratuito??

No. No recomendamos utilizar un creador de sitios web de comercio electrónico gratuito, ya que suelen ser muy básicos. Cuando se trata de construir un sitio web de comercio electrónico, obtienes lo que pagas, y a menudo el tiempo, lo que pagas es la capacidad de usar las herramientas y características que son necesarias para una tienda en línea.

¿Qué es una tienda en línea de envío directo??

Dropshipping es un modelo de negocio en el que puedes vender productos físicos sin tener los artículos reales contigo. Cuando hay un pedido de un cliente, los dueños de la tienda solo necesitan contactar al proveedor. El pedido se enviará directamente por el proveedor a los clientes. Echa un vistazo a nuestro estudio de caso reciente y aprende cómo puedes comenzar un negocio de dropshipping usando Shopify.

Jeffrey Wilson Administrator
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