Markaðsaðferðir rafrænna viðskipta: 6 ráð til að auka sölu

Á heimsvísu munu greiningaraðilar áætla að það verði 1,92 milljónir stafrænna kaupenda á heimsvísu árið 2019 og salan á rafrænu viðskiptalífi muni lenda 4,9 trilljónir dollara árið 2021. Kunnir viðskipti eigendur eru uppteknir við að undirbúa sig fyrir að vinna hlut sinn í þessum vindgangi.


Smásöluverslun með viðskipti er að aukast um allan heim (heimild: Störf í markaðssetningu)

Ef þú rekur eCommerce verslun, viltu vita bestu aðferðirnar til að knýja fram sölu. Bæði ný og vaxandi fyrirtæki þurfa söluáætlanir sem virka.

Þessi grein sýnir þér 6 aðferðir til að auka sölu á netinu.

6 markaðshugmyndir fyrir e-verslun til að auka sölu á netinu

1. Markaðssetning áhrifum

48% af markaðsmönnunum segja að arðsemi fjárfestingarmarkaðs sé hærri miðað við aðrar rásir. Á meðan eru 41% þessara markaða sammála um að áhrifamikil markaðssetning sé eins árangursrík og aðrar efstu rásir.

Ennfremur, 49% neytenda treystir áhrifamönnum en 40% kaupa hluti eftir að hafa séð þá á samfélagsmiðlum.

eCommerce markaðsstefna89% markaður telja að áhrifamikill markaðssetning fái árangur fyrir þá (Mediakix).

Fyrir stefnu viltu nýta þau áhrif sem áhrifamenn hafa á fylgjendur sína.

Áhrifamarkaðssetning er tegund af tilvísunarmarkaðssetningu. Þrátt fyrir að árangurinn sem þú færð frá einum einstaklingi hérna er miklu meiri. Þess vegna, þegar áhrifamaður segir frá vörumerkinu þínu, hlusta aðdáendur.

Ef þú ert nýr í áhrifamiklum markaðssetningu, þá er hér fljótt yfirlit yfir hvernig það virkar.

Finndu í fyrsta lagi réttu áhrifamenn. Það getur verið mikil vinna að landa réttum áhrifamanni. Þú vilt vera viss um mikilvægar tölur eins og

  • Þeir miða hugsanlega kaupendur þína,
  • Áhrifafólkið hefur fylgjendur manna en ekki vélmenni, og
  • Áhrifamaðurinn dreifir skilaboðum þínum á áhrifaríkan hátt til áhorfenda.

Næst munt þú semja við áhrifamikla markhóp þinn og samþykkja hvata til kynningar og annarra skilmála.

Þegar þú hefur haft áhrifamenn þína og hefur samið um hvernig á að vinna með þá myndirðu búa til afsláttarmiða kóða fyrir fylgjendur áhrifamannsins.

Áhrifaáhrif þín notaðu síðan þá kóða til að kynna vöruna þína. Mundu að taka þátt í áhorfendum sem hafa áhrif á áhrifavaldinn við að taka á spurningum og áhyggjum á réttum tíma.

Ein skýrsla segir að áhrif hafi á fegurð afla $ 11,38 fyrir hverja $ 1,29 þú eyðir. Það er næstum 800% arðsemi! Er það ekki „fallegt“?

Áhrifamarkaðssetning í vinnunni

@nknaturalz er hársnyrtir Instagram áhrifamenn frá Kanada. Kynningarafrit hennar líður eins og náttúrulegt samtal milli hennar og lesenda hennar. Hún grípur fylgjendur sína og fær þá til að kaupa af styrktaraðilum sínum, í þessu tilfelli, @ curlkeeper

Til að byrja með markaðssetningu inflúensu skaltu einfaldlega finna áhrifamenn í þínu rými og leita síðan til þeirra til að vita hvað þjónusta þeirra felur í sér. Þú getur einnig leitað að „vinsælum áhrifamönnum í [ÞINNUM NÁTT]“ í Google leit til að finna áhrifamenn sem þú myndir miða.

2. Greiddar auglýsingar

Greidd markaðssetning rekur umtalsverðan hluta sölu eCommerce. Samkvæmt skýrslu Merkle, 60% af smellum á auglýsingu á Google og 31% á Bing eru til að versla auglýsingar.

Merkle Q1 2018 Stafræn markaðsskýrsla

Þessar tölur sýna að líklegra er að fólk smellir á eCommerce auglýsingar en aðrar tegundir auglýsinga. Það sem er áhugaverðara er að þróunin er að aukast, svo kunnáttufólk í viðskiptum eyðir meira í auglýsingar og upplifir fleiri smelli.

Við skulum sjá hvernig þetta virkar á sumum rásum á samfélagsmiðlum.

Facebook auglýsingar

Yfir 2,7 milljarðar notendur eru virkir á Facebook í hverjum mánuði. Meira að segja, netið hefur meiri gögn um daglega athafnir fólks en aðrir pallar.

Facebook auglýsingar geta skipað eins mikið og 152% arðsemi. Þú vilt ekki missa af möguleikum sínum til að fá umferð og sölu fyrir fyrirtæki þitt.

Tegundir Facebook auglýsinga eru:

  • Líkar á síðu
  • Trúlofunarauglýsingar
  • Eftir kynningu
  • Vörumerkjavitund
  • Staðbundnar auglýsingar
  • Vefsviðskipti
  • Smellir á vefsíðu
  • Kynningar á viðburði
  • Lead Generation Auglýsingar

Farðu yfir til Facebook viðskipti til að hefja auglýsingar þínar. Opnaðu reikning, hengdu við greiðslumáta þinn, tengdu Instagram reikninginn þinn og hannaðu síðan og settu auglýsinguna þína af stað.

Það fer eftir markmiðum þínum og þú getur sett upp auglýsingar sem einfaldlega skapa meðvitund um vöruna þína, fengið kaupendur til að heimsækja netverslunina þína eða kaupa frá þér.

Smelltu á Auglýsingastjóri til að byrja.

Smelltu á „Búa til.“ Veldu tegund auglýsinga sem þú vilt keyra og fylgdu síðan leiðbeiningunum til að setja hana upp.

YouTube auglýsingar

Notendur YouTube eyða einn milljarður klukkustund á YouTube myndböndum á dag. Þessi tala er ekki aðeins að ná í sjónvarpið heldur hefur hún farið yfir Netflix og Facebook myndböndin samanlagt. Netflix var með 116 milljónir á þeim tíma og Facebook var með 100 milljónir.

Þessar tölur þýða ekkert fyrir fyrirtæki þitt ef fólk hefur ekki áhuga. En ef þú vilt ná árangri með þessari aðferð verður vídeóið þitt að vera einstakt. Byrjaðu alltaf á þætti sem vekja áhuga og forvitni.

Instagram auglýsingar

Í apríl 2017 tilkynnti Instagram að það hefði náð 700 milljónir virkir notendur.

Með töfrandi myndum og myndböndum getur hvert fyrirtæki auglýst á Instagram. Fjöldi reikninga sem auglýsa á Instagram jókst úr 200.000 árið 2016 í eina milljón árið 2017. Þetta getur aðeins gerst vegna þess að Instagram-auglýsingar virka.

Sem betur fer geta viðskipti með netverslun haft gagn af Instagram auglýsingum. Auglýsingarnar líta út eins og dæmigerð færsla, þannig að engum líður eins og þú sért að auglýsa þær. Þú getur haft samskipti við notendur og þú getur nýtt gögn frá Facebook til að miða á það.

Auglýsingar hér eru:

  • Ljósmyndauglýsingar
  • Auglýsingar í myndasýningu
  • Vídeóauglýsingar
  • Carousel auglýsingar

Endurmarka

Það er líklegra að viðskiptavinir kaupi af þér seinna ef þeir hafa haft samskipti við vefsíður þínar eða samfélagsmiðla áður.

Þess vegna endurmarka lag eftir gestum þínum og sýnir þeim auglýsingar þínar þegar þær eru tengdar. Markmiðið er að fá þá í heimsókn aftur og að þessu sinni til að kaupa. Þú getur einnig endurmarkað áhorfendur keppinauta þinna.

Byrjaðu að endurmarka

Til að keyra endurtekningu þína þarftu að fella JavaScript kóða í hausinn eða fótinn á síðunni þinni. Ef þú ert til dæmis að endurmarka með Facebook, þá þarftu Facebook Pixels.

Ef þú vilt nota pixla á Facebook skaltu velja „viðskipti“ sem auglýsingamarkmið þitt og fylgja síðan leiðbeiningunum.

Facebook hefur átt í samstarfi við flesta netvettvang og efnisstjórnunarmöguleika eins og WordPress, BigCommerce, Wix, Shopify og fleira. Svo að samþætta pixlarnir þínir er nú gola. Til dæmis, með WordPress, það eina sem þú þarft að gera er að bæta pixelunum við Facebook tappi. Facebook veitir leiðbeiningar hér líka.

3. Markaðssetning efnis

Í könnuninni voru 72% markaðsmanna sammála um að það væri krefjandi að stjórna efni beitt. Að auki sögðust 59% þessara markaða vera arðsemi þeirra.

Heimild: Stofnun um efnismarkaðssetningu

Þú vilt nota efnismarkaðssetningu til að fræða áhorfendur um vöruna þína. Að auki myndir þú byggja upp umferð og skapa meðvitund um tilboðin þín eftir því sem fleiri fá aðgang að og nota námsgögnin þín.

Sérstaklega gætirðu búið til þessar tegundir af innihaldi

  • Myndband,
  • Bloggfærslur,
  • Infografics,
  • Færslur á samfélagsmiðlum (þ.mt myndir og GIF)

Það sem heyrst hefur af efnismarkaðssetningu er að nota efnið þitt til að laða að viðskiptavini og umbreyta síðan þessum leiða til kaupenda.

Efni og lykilorð

Að búa til frábært efni gerir þér kleift að staða á leitarvélum og það þýðir að leita í umferð á vefsvæðið þitt. Vertu viss um að leitarkröfur þeirra eru miklar þegar þú velur efni og lykilorð.

Þú ættir að miða á orð eða orðasambönd sem lýsa vöru þinni eða þjónustu.

Ef þú selur þyngdartap vörur gætirðu leitað að orðinu „léttast“ í leitarorðatólinu. Á myndinni hér að neðan sýnir leitarmagnið að „léttast“ að meðaltali mánaðarleit um 36.000.

Leitarorðatól eins og Ahrefs gefur þér frekari upplýsingar um leitarorðið eins og leitarrúmmál, erfiðleika, smelli osfrv.

Endurtaktu þetta ferli með öðrum orðasamböndum til að ákvarða hvort þeir hafi umtalsvert leitarmagn. Næst skaltu forgangsraða leitarorðum með lægsta erfiðleika og mesta leitarmagnið.

Búðu til efni

Leitarorðatólið gefur þér einnig hugmyndir um innihaldið sem þú getur búið til.

Þegar þú hefur stofnað lykilorðin sem þú þarft skaltu halda áfram að búa til efnið þitt. Það er allt í lagi að athuga hvað aðrir eru að segja um efnið þitt, en ekki hætta þar. Finndu horn sem gefur þér brún.

4. Tilvísunaráætlanir

Tilvísun eða munn-og-munns-markaðssetning er öflug í netverslun. Röksemdafærslan er einföld. Þegar þú nýtur reynslu, viltu deila henni með fólki sem þú elskar.

81% viðskiptavina treysta meðmælum vinar síns um vöru yfir kröfum fyrirtækisins, skv HubSpot.

Hugaðu þig; fólk hefur einnig tilhneigingu til að vara ástvini sína við slæmri reynslu. Starf þitt er að gefa þeim eitthvað gott til að ræða.

Þú getur ráðið verktaki til að sérsníða tilvísunarforritið þitt ef þú vilt eitthvað sérstakt. Eða fáðu tilvísunarforrit app fyrir hraða. Þá skaltu ákveða hvaða hvata til að gefa og kynna forritið.

Hvata

Hvatar laða viðskiptavini að tilvísunarforritum. Þess vegna viltu skipuleggja þetta skref áður en þú tekur fram.

Ódýrt tilboð mun ekki laða að áhorfendur en dýrt tilboð gæti lamið viðskipti þín eða gert forritið árangurslaust.

Þannig að það að ná réttu jafnvægi gæti stressað þig upphaflega en þú myndir að lokum reikna út sætan blett af arðsemi og vexti.

Kynningar

Ef þú vilt að fólk heyri af tilvísunarforritinu þínu, verður þú að kynna forritið. Láttu núverandi viðskiptavini þína vita um það og láta nýja viðskiptavini vita um það um leið og þeir heimsækja síðuna þína.

5. Vildaráætlanir

Að vera ánægður viðskiptavinur og tryggur viðskiptavinur eru tvennt mismunandi. Ekki allir ánægðir viðskiptavinir væru fastir við vörumerkið þitt einir.

Hins vegar, ef þú rekur vefsíðu eCommerce, þarftu dygga viðskiptavini.

Vildarforrit voru áður erfitt að stjórna, en stafræn viðskipti hafa gert það auðvelt. Burtséð frá vellíðan, það hefur marga safaríkur upsides. Til dæmis, 73% notendur vildarforrita vísa vinum sínum til vildarforritsins.

Nú, hvaða aðrar leiðir geturðu notið góðs af vildarforritum??

Viðskiptavinir þínir halda sig við þig

Viðskiptavinir sem byggja kaup sín á verðlaununum hafa tilhneigingu til að halda áfram að kaupa af þér til að vinna þessi verðlaun. Kaup tíðni þeirra er 90% meira en þátttakendur sem ekki eru tryggðir.

Viðskiptavinir hafa tilhneigingu til að kaupa meira

Í einni rannsókn, 61% lítilla og meðalstórra fyrirtækja í könnuninni segja að yfir 50% af sölu þeirra séu frá endurteknum viðskiptavinum. Ennfremur verja þessir viðskiptavinir 67% hærra en þeir nýju.

Viðskiptavinir vísa viðskiptum þínum til annarra

Viðskiptavinir vísa vinum sínum oft til vildarforrita sem þeir elska. Þátttakendur í hollustuáætlun eru 50 sinnum líklegri til að kaupa og þeir eru fljótir að segja öðrum frá forritinu.

6. Markaðssetning með tölvupósti

Adobe skráir að bandarískir árþúsundir prófa tölvupóst á meðan þeir framkvæma aðra starfsemi. Þessi fíkn notendapósts er svo sterk að 18% notenda athugaðu tölvupóstinn þinn þegar þú keyrir!

Heimild: Adobe

Í stuttu máli, fólk tekur þátt í tölvupósti sínu og þú getur gert það skuldsettu þá hegðun fyrir eCommerce fyrirtækið þitt. Augljóst fyrsta skrefið hér er að byrja að safna netföngum verslunargestanna þinna.

Þar sem 68% af Gen Z munu lesa tölvupóst frá fyrirtækjum verður þú að gefa eitthvað verðmætt í skiptum fyrir tölvupóst viðskiptavina þinna. Þú getur boðið þeim,

  • Afslættir
  • Ókeypis bók
  • Svindlblað
  • Niðurhöl sem hægt er að hlaða niður og
  • Ókeypis notendahandbækur

Tölvupóstur markaðssetning tæki gnægð. Í grundvallaratriðum, þú þarft

  • Opt-in eyðublöð
  • Autoresponders
  • Listastjórnunarkerfi
  • Verkfæri til að fylgjast með herferðum og tilkynna

Þessi tæki geta verið fengin sjálfstætt eða sem búnt pakka, eins og þú finnur með kerfum eins og Constant Contact og MailChimp. Flestir þessir tölvupóstmarkaðssetningarmöguleikar bjóða upp á hættuprófunaraðgerðir, ruslpóstsíunargetu og API til að samþætta og auka frammistöðu sína.

Að vefja upp

Hafðu í huga að það sem virkar fyrir aðra vinnur kannski ekki alltaf fyrir þig. Best er að prófa hlutina þar til þú finnur hvað festist.

Evergreen hugmyndir eins og markaðssetning á tölvupósti ættu að vera hluti af hvaða blöndu sem þú ákveður að lokum að framkvæma. Ef þú selur flíkur eða aðra hluti sem skipuleggja endurtekin kaup, þá er hollusta áætlun frábær leið til að hámarka hagnað.

Veldu aðferð og byrjaðu strax!

Tulip er sérfræðingur í innihaldi og á heimleið markaðssetning hjá Snewscms. Í gegnum tíðina hefur hún hjálpað tugum fyrirtækja við að skilgreina stefnu þeirra um efni. Hún telur að sköpunargleði hvetji ekki viðskiptavini lengur. Sönn saga, þegar vel er sagt, er nóg til að byggja upp tengsl. Tengjast með Snewscms á Facebook.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map