Hvað er notendaframleitt efni (og hvers vegna það er mikilvægt fyrir markaðssetningu þína)

Ímyndaðu þér samband sem veitir þér bæði spennu og stöðugleika. Myndirðu ekki vilja það?


Jæja, ef þú ert stafrænn markaður er UGC (User Generated Content) fullkominn félagi þinn. Notandi myndað efni býður upp á langtímasamband sem myndi ekki ganga úr stíl nokkru sinni.

Hvað er notendaframleitt efni?

UGC, stytting fyrir notendaframleitt efni, er hvaða fjölmiðlaefni sem er búið til af notendum sem nefna eða vísa til vörumerkis þíns og settar á almenningssviði með því að deila á vefsíðum, samfélagsmiðlum, bloggsíðum, endurskoðun eða matsíðu osfrv..

Það er einfaldlega hvaða efni sem er búið til af fólki sem er ekki embættismenn vörumerkisins þíns og deilir reynslu sinni með fjölskyldu sinni, vinum og fylgjendum. Innihaldið gæti verið hvað sem er, allt frá skriflegu efni, bloggfærslum, umræðum, umfjöllun eða myndefni, svo sem myndum, GIF, myndböndum eða hljóðupptökum.

Hvers vegna notendaframleitt efni er mikilvægt fyrir markaðssetningu þína?

UGC stjórnar markaðsheiminum. Ástæðan er sú að það tappar við ósagða löngun viðskiptavinarins um að fá viðurkenningu og fá viðurkenningu. Ytri viðurkenning eða þakklæti fyrir vörumerkið þitt, og það, af upprunalegu viðskiptavinum þínum, bætir gildi til trausts og skyldleika sem notendur hafa á vörumerkinu þínu.

Þetta hvetur þá enn frekar til að deila vörumerkjatengdu efni þínu með fjölskyldu sinni og vinum í gegnum samfélagsmiðla (og þetta gagnast vörumerki þínu áberandi).

93% notenda telja UGC hagstætt meðan þeir taka kaupsákvarðanir á meðan 86% árþúsundafólk finnur UGC sem lykilmæli fyrir frábær gæði vörumerkisins (heimild). UGC kemur ekki í staðinn fyrir neina markaðsstefnu heldur er það leyndarmál sósunnar sem eykur skilvirkni alls markaðs Arsenal.

Sem sagt, það eru margir fleiri kostir sem svara ofangreindum spurningum – Hvers vegna notandi myndað efni?

Við skulum skoða nokkrar af þessum ástæðum.

1. Áreiðanleiki

Notendaframleitt efni er sendiherra hlutlægni. Þessi hlutlægni kemur frá því að UGC er búið til af raunverulegum og ósviknum notendum vörumerkisins. Þeir eru ekki að styðja vörumerkið þitt vegna þess að þeim er borgað fyrir að gera það heldur bara vegna þess að þeir eru í raun ánægðir með vöru og þjónustu vörumerkisins.

60% neytenda segja UGC vera ekta form innihaldsins (Heimild).

Þess vegna, þegar þú fella notendagagnrýni viðskiptavina á vefsíður þínar eða birtir þær sem stafrænu merki, kynnir þú áreiðanleika vörumerkisins og sýnir samfélagslega samþykki þess meðal notendagrunnsins. Þess vegna er aukið traust notenda á vörumerkinu þínu.

2. Trúlofun

Notendaframleitt efni er í eðli sínu grípandi. Helsta uppspretta efnis sem notandi myndar eru samfélagsmiðlar. Við vitum öll hversu ávanabindandi samfélagsmiðlar eru. Þetta er ein af mest notuðu brellunum til að auka þátttöku notenda.

Byggt á rannsókn Meltwater hefur UGC 73% hærra CTR (Heimild).

Svo þegar þú birtir notendaframleitt efni frá samfélagsmiðlum fyrir áhorfendur, annað hvort í gegnum vefsíðuna þína eða í gegnum félagslega veggi í viðburðum og stafrænum merkjum, eru notendur þínir sjálfkrafa hugfangnir af því og hvattir til að setja á samfélagsmiðla með því að nota hashtaggið þitt til að verða hluti af skjá félagsmúrsins þíns.

Eitt frábært dæmi um árangursríkan samfélagsmúr var í hashtagg herferðar Cisco. Það nýtti sér mjög sameinandi þema með heimskorti og dró saman kvak frá öllum heimshornum sem sýndu góð þátttöku.

T.d.- Taggbox er ótrúlegur söluaðili á veggjum á vegum samfélagsins sem sýnir samsafnað notendaframleitt efni frá mörgum kerfum fyrir samfélagsmiðla og hjálpar þér að taka þátt áhorfenda á viðburði eða á vefsíðum þínum. Þetta er frábær leið til að hvetja til þátttöku notenda og samskipti við vörumerkið þitt og bæta þannig arðsemi fjárfestingarinnar. Þú færð stórveldin til að dreifa markaðsorði jafnvel út fyrir markhringina.

3. Viðskipta

Notendaframleitt efni er lykillinn sem rekur viðskipti þín. UGC leggur fram félagslega sönnun, þannig að byggja upp traust notenda og sannfæra þá um að gera endanleg kaup. Þetta hjálpar þér að auka hlutfall gesta á vefsíðu og viðburðaáhorfendur sem loksins umbreyta í viðskiptavini.

Að bera saman viðskipti milli UGC vs án UGC.
UGC hjálpar til við að auka viðskipti um 161% milli atvinnugreina. Það er svo mikil áhrif! Segðu vini

Að keyra UGC keppnir er ein reyntasta leiðin til að knýja fram viðskipti fyrir vörumerkið þitt. Það opnar flóðgáttir þátttöku notenda fyrir vörumerkið þitt.

#MyCalvins herferðin tengir frægt fólk við dæmigerða neytendur eins og okkur. Þegar þeir skoða myndasöfnin á heimasíðunni geta gestir séð neytendurna sem sendu inn myndirnar. Þá geta gestir gert kaupin með því að smella á myndina.

Önnur frábær leið til að bæta viðskiptahlutfall þitt er með því að fella notendaframleitt efni frá samfélagsmiðlum á sölustað sem virkar sem innblásturspunktur líka samtímis. Þannig er viðskiptahlutfall þitt bætt gríðarlega.

4. Bygging samfélagsins

Notendaframleitt efni er frábær leið til að byggja upp sterkt og tryggt samfélag í kringum vörumerkið þitt. Þetta samfélag hjálpar þér ekki bara að vaxa heldur einnig talsmenn þess að vörumerkið þitt sé tryggir viðskiptavinir þínir.

UGC herferðir virka sem frábær vettvangur fyrir æfingar samfélagsins. Það hjálpar þér að byggja upp djúpa tengingu við viðskiptavini þína.

UGC herferðir = frábær leið til að byggja upp sterkt samfélag í kringum vörumerki (Heimild).

UGC er eins og óumbeðið efni sem kemur beint frá viðskiptavinum þínum. Notendur þínir meta jákvæða UGC sem þú birtir á vefsíðunni þinni eða í viðburðum þínum eða sem stafrænu merki. Það hjálpar til við að byggja upp traust notenda á vörumerkinu þínu. Þetta traust bindur aftur á móti viðskiptavini þína við vörumerkið þitt sem samfélag og gerir þá að langtíma viðskiptavini vörumerkisins þíns.

5. SEO perks

88% viðskiptavina treysta notendagagnrýni eins mikið og þeir treysta ráðleggingum frá fjölskyldu sinni og vinum. Nú ímyndaðu þér hvaða áhrif innbygging fóðurs á samfélagsmiðlum á vefsíðu (búin til af notendum þínum) hefði á viðskiptahlutfall þitt, dvalartíma, mikilvægi vefsíðunnar og heildar röðun vefsvæðis rafrænna viðskipta..

Rannsóknin sýnir að heimsóknir á lífrænum umferðarsíðum jukust á 9 mánuði með því að bæta umsögnum viðskiptavina við vefsíður.

Notendaframleitt efni hefur getu til að þjóna viðskiptavinum þínum með félagslegri sönnun á hverju skrefi í kaupferð þeirra. Á sama tíma gefur það markaðsmönnum ótrúlegt tækifæri til að knýja hugsanlega umferð inn á vefsíðuna þína. Þetta hjálpar þér að bæta stöðuna þína í leitarskránni á Google. Reyndar, Skýrslan sýnir að þær vefsíður sem innihéldu notendagagnrýni sem hluta af innihaldi vefsíðunnar, urðu fyrir aukningu á röðun leitarvélarinnar. Er það ekki frábært?

6. Meðvitund um vörumerki

Notendaframleitt efni hefst keðjuverkun þar sem þegar einn notandi birtir eitthvað á samfélagsmiðlum um vörumerkið þitt og í framhaldi af því byrja aðrir notendur að birta svipað efni um vörumerkið þitt. Þetta notendamyndaða efni er í boði fyrir marga félagslega hringi dyggra viðskiptavina þinna og dreifir þannig vörumerkjavitund.

Share-a-Coke herferðin er áfram frábært dæmi um mjög vel heppnaða notendaferða herferð til að auka vitund vörumerkisins. Herferðin gerir fólki kleift að sérsníða kókdósir.

Notendaframleitt efni á samfélagsmiðlum er ein vinsælasta og eftirlætisstuðning markaðsmanna til að nýta sér hin miklu samfélagsmiðla til að dreifa orðaforða markaðssetningu fyrir vörumerkið þitt og dreifa viðeigandi upplýsingum um það. 84% millennials og 70% baby boomers sammála því að efni sem notandi myndar hefur að minnsta kosti einhver áhrif á kaupákvörðun þeirra.

Notandi sem myndað er af efni getur haft áhrif á kaupsákvarðanirnar – 84% árþúsundir og 70% barnafóstra. Segðu vini

7. Sparar auðlindir

Notendaframleitt efni er gullnáma upplýsinga og gagna sem oft eru vanmetin. Og ef við lítum á samfélagsmiðla sem uppsprettu fyrir efni sem notandi myndar, þá er það eins og óendanleg laug. Þú getur haldið kafa djúpt og það tekst aldrei að þjóna þér með nýju og óuppgötvuðu efni. Þess vegna sparar það þér mikinn tíma, peninga og viðleitni í heildina sem hægt er að fjárfesta á skilvirkan hátt annars staðar sem gerir markaðsherferð þína öflugri.

Í stað þess að láta innihald liggja sofandi á samfélagsmiðlum geturðu nýtt það efni sem notandi myndar í markaðsherferð með tölvupósti. Til dæmis sendi Foot Locker reglulega tölvupóst með myndum af færslum viðskiptavina til að auka viðskipti.

Með því að samþætta notandi-myndað efni í markaðsstefnu þína, svo sem markaðssetningu í tölvupósti, bjargar þér frá því ógnvekjandi verkefni að búa til stöðugt nýtt efni. Þetta frigir fjármagn þitt til að nota til að ná öðrum markaðs markmiðum. Þegar þú hefur sett af stað UGC hashtag herferð yfir samfélagsmiðla seturðu í grundvallaratriðum stöðugan uppsprettu fyrir nýtt og ferskt efni í markaðslegum tilgangi, það líka, notendaframleitt efni, besta form auglýsingainnihalds. Allt sem þú þarft að gera núna er bara að safna saman og miðla því efni sem notandi myndar.

8. Fáðu innsæi áhorfenda

Notendaframleitt efni er eins og bein viðbrögð frá áhorfendum og notendum. Ekkert gæti verið betra form af innsæi en efni sem notandi myndar til að bæta markaðsstefnu þína. Nú gæti þessi áhorfendur / notendur komið í ýmsum gerðum og gerðum.

Hvort sem það eru umsagnir viðskiptavina, athugasemdir, myndir, myndbönd, kvak eða önnur form samfélagsmiðla.

Þessi áhorfendur geta verið bæði jákvæðir og neikvæðir. Jákvæð viðbrögð eru alltaf óskandi en neikvæð viðbrögð eru jafn mikilvæg. Þú getur alltaf sýnt jákvæð viðbrögð þín og lært að bæta ókostina við neikvæðu endurgjöfina. Notendaframleitt efni hjálpar þér þannig að öðlast innsæi áhorfenda sem geta hjálpað þér að bæta markaðsherferðina þína og þannig gera það öflugri.

Að síðustu …

Uppgötvaðu hvers konar efni áhorfendur eru spenntir að búa til fyrir vörumerkið þitt / viðburðinn og taka þátt í því með því að gefa þeim tækifæri til að búa til notandi sem myndar efni fyrir viðburðinn þinn / vörumerkið. Niðurstöðurnar munu virkilega sjokkera þig. Ótrúlegur ávinningur sem notandi myndar með sér fyrir markaðsátakið þitt er mjög ótrúlegt.

Notendaframleitt efni er frábært val fyrir viðburði. Áhorfendur á viðburðum eru alltaf spenntir fyrir því að hafa samskipti við það efni sem notandi myndar á samfélagsvegg eða sem stafrænar merki. Þeir birta fúslega á samfélagsmiðlum til að verða hluti af birtu notendaforrituðu innihaldi þínu. UGC fyrir vefsíður er einnig mögnuð leið til að bæta heildarárangur vefsíðu þinnar og knýja hugsanlega umferð til hennar og þar með auka viðskipti þín á netinu.

Svo, hvað ert þú enn að bíða eftir? Byrjaðu að fella efni sem notandi myndar og byrjaðu að upplifa ótrúlegan ávinning fyrir markaðsherferðina þína.

Ég er Anne Griffin og ég er stafræn markaður og tæknilegur rithöfundur. Ég hef brennandi áhuga á að kanna og skrifa um nýsköpun, tækni og stafræna markaðsþróun.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map