Topp 10 B2B e-handelsløsninger for 2020

B2B e-handel i USA vil nå $ 1,8 billioner innen 2023 og vil vokse med 10% årlig de neste 5 årene, ifølge Forrester.


Og det er helt åpenbart: moderne forretningsmenn ønsker å kjøpe produkter til selskapene uten problemer og betale rimelige priser. B2B e-handelsbutikker er gode steder for gründere å handle ettersom moderne nettbutikker tilbyr god handleopplevelse.

I denne artikkelen vil vi gi deg en kort gjennomgang av de mest populære B2B eCommerce-plattformene for å utvikle en B2B nettbutikk. Hvis du planlegger å starte en B2B-nettbutikk, lagrer du denne listen for å teste hver engros e-handelsplattform og velge den som passer akkurat dine behov.

Populære B2B e-handelsplattformer

1. CS-Cart B2B & B2C

CS-Cart B2B & B2C er en egenvert B2B e-handelsprogramvare for grossister og produsenter av små til store bedrifter. Over 35 000 B2C og B2B e-handelsnettsteder bruker denne plattformen over hele verden. De viktigste ulempene med CS-Cart er funksjonsrikhet og enkelhet.

CS-Cart B2B er en grossist e-handelsplattform. Den har alle de ovennevnte funksjonene, pluss mer å tilby B2B-kjøpere en ekte B2C shoppingopplevelse. CS-Cart er klar for integrering med alle tredjeparts CRM-, ERP-, regnskaps- og analysesystemer takket være det kraftige API.

CS-Cart er et B2B e-handelsskript som er vert for egenhåndtering – du må installere det på serveren din. Det betyr at installasjonsprosessen kan kreve mindre teknisk kunnskap som er grunnen til at CS-Cart tilbyr detaljerte instruksjoner om hvordan du installerer den, bruker og vedlikeholder. CS-Cart sin selvbetjente natur gir deg full kontroll over B2B eCommerce-butikken. Du kan aktivere og deaktivere enhver funksjon, spille med innstillinger, finpusse serveren og redigere koden.

CS-Cart brukere elsker enkelheten til programvaren og dens rimelige priser. De setter pris på dens rene arkitektur og åpen kildekode.

En flott bonus med CS-Cart B2B & B2C er et ubegrenset antall butikkfronter som kan settes opp uavhengig. Du står fritt til å åpne B2B- og B2C-filtre som vil fungere og se annerledes ut, og administrere dem via et enkelt adminpanel.

Ulempen med:

Det er noen klager om en komplisert oppgraderingsprosess hvis butikken er sterkt modifisert eller serveren ikke oppfyller kravene. Brukere sier også at standard butikkfrontdesign er utdatert.

2. 3DCart

3dcart er en skybasert e-handelsløsning. Det er veldig enkelt å starte et nettsted for e-handel, men det kan være vanskelig å endre og tilpasse seg forretningsmålene. Selskapet tilbyr B2C og B2B løsninger.

Siden 3dcart er en skybasert løsning, er det enkelt å starte en butikk og sette den opp. Du trenger ikke å bekymre deg for installasjonen og serveren. Men det har de samme begrensningene som andre SaaS-plattformer: det kan ikke tilby deg den samme friheten og skalerbarheten som selvhotell-handlekurvløsninger.

3dcart er ganske funksjonsrikt: den har nesten alle funksjonene for B2B-kunder som er nevnt i begynnelsen av artikkelen, bortsett fra flere storeefronter og avanserte prislistehåndteringsfunksjoner.

Ulempen med:

Det er mange klager om 3dcarts kundeservice, og noen brukere sier at de til og med har tapt penger på grunn av den ukvalifiserte supportpersonalet til 3dcart.

3. X-Cart

X-Cart den første PHP handlekurven programvaren på markedet. Selskapet tilbyr skyer og selvbaserte løsninger.

X-Cart er egnet for både B2C og B2B virksomheter. Dessverre er det ingen klar inndeling i B2C- og B2B-funksjonalitet. Løsningen har et kraftig leverandørstyringssystem, kampanjer, et gjennomgangssystem, betalingsdistribusjon og andre funksjoner i en riktig nettbutikk.

Det viktigste med X-Cart er at den ikke har nok B2B-spesifikke funksjoner og flere lagrefronter for uavhengige B2C- og B2B-nettsteder. Denne programvaren må tilpasses slik at den kan brukes til et komplekst B2B e-handelssted.

Ulempen med:

Brukeranmeldelser er bra men noen kunder liker ikke at teknisk support noen ganger ikke kan hjelpe med å løse problemene, kompleksiteten i programvaren og mangelen på viktige funksjoner.

4. Magento

Magento er et av de mest populære handlekurvsystemene i verden, men likevel et av de mest kompliserte når det gjelder bruk og utvikling.

Magento er en veldig allsidig programvare – du kan tilpasse den slik du vil. Du kan gjøre din Magento-baserte B2B-butikk ekstremt fleksibel og funksjonsrik. For å starte og vedlikeholde en Magento B2B-butikk, trenger du dessverre få en god Magento-hosting, et team med kodere som forstår Magento og vet hvordan de skal jobbe med arkitekturen. Dette betyr mer utgifter.

Ulempen med:

Magento for B2B har nesten alle nevnte funksjoner for must-have, men dessverre er det brukerklager om grensesnittkompleksiteten. Folk sier Magento krever litt tid på å bli konfigurert før du kan bruke den live.

5. TradeGecko

TradeGecko er et B2B e-handelsskript som fokuserer på enkelhet og automatisering av B2B-salget. Den er beregnet på grossister, distributører, e-handelsmerker og produsenter med høy vekst. TradeGecko er et SaaS-produkt: mindre tekniske problemer, men mindre kontroll også.

TradeGecko har alt: individuelle priser, muligheten til å skjule produkter og priser for uautoriserte brukere, tilpassede prislister, lager, kampanjer, enkel bestilling og ombestilling og hva ikke. Brukere er fornøyde med TradeGecko og elsker brukervennligheten og god kundestøtte.

Denne løsningen har innebygde rapporterings- og analyseverktøy som lar deg forstå prosessene dine bedre og justere dem når det er nødvendig. Det eneste som ser ut til ikke å være inkludert, er en fullt funksjonell multi-store-funksjon for å kjøre B2B- og B2C-nettsteder uavhengig.

Ulempen med:

Noen brukere klager om avmatninger, mangel på spesifikke funksjoner, hyppige endringer i administrasjonspanelets oppsett og høye priser.

6. Contalog

Contalog er beregnet på flerkanalsalg: du kan enkelt tilpasse B2B- og B2C-virksomhet til nett- og mobilkanaler. Contalog har mange B2B-funksjoner som: sentralisert lager, ordre- og produktinformasjonsadministrasjon på tvers av flere salg og andre verktøy for effektivt å selge til selskaper.

Contalog B2B eCommerce-plattform er en skybasert løsning – du kan få tilgang til butikken din fra hvilken som helst datamaskin eller mobil enhet. Denne B2B eCommerce-programvaren lar deg legge til produkter manuelt, laste opp fra et regneark eller importere fra det eksisterende shoppingområdet. Dessverre kan du ikke legge inn med serienummer eller skanne strekkodene.

Det er flere planer å velge mellom, hver med en annen pris. Den mest grunnleggende planen er gratis og passer for små bedrifter som bare har 100 bestillinger i måneden. Ulike planer kan behandle flere ordrer og lar deg også legge til den grunnleggende programvaren. Contalog B2B eCommerce-programvare integreres med eCommerce-plattformen slik at varelageret ditt kan oppdateres automatisk når kundene kjøper fra deg. Du kan også motta varsler med lite inventar fra denne programvaren.

Ulempen med:

Selv om Contalog har stor støtte og den er enkel å bruke, brukerne sier at det tok litt tid å venne seg til grensesnittet.

7. InsiteCommerce

InsiteCommerce er en B2B e-handelsprogramvare for mellomstore til store produsenter og distributører. Dette er en skyplattform: den er enkel å distribuere og vedlikeholde. Selskapet tilbyr deg sin egen server og installerer butikken for deg. Men det kan være vanskelig å tilpasse og skalere fordi du aldri vil ha full kontroll over skyen.

InsiteCommerce er avhengig av et fleksibelt API for integrasjoner med tredjeparts CRM- og ERP-systemer. Dette B2B eCommerce-skriptet inneholder noen nyttige B2B-funksjoner, for eksempel avansert ordrestyringssystem med fakturagenerering, rask ombestilling og ordrestatus, “Sitat” -funksjonalitet og innebygde spesifikke fraktalternativer.

Dessverre har ikke denne plattformen alle de viktigste B2B-funksjonene som er nevnt i begynnelsen av denne artikkelen, så du må kanskje tilpasse den ved å legge til tilpasset funksjonalitet. Forhåpentligvis tillater dens “integrasjonsarkitektur” en viss skalering.

Ulempen med:

Det er ikke så mange brukeranmeldelser for InsiteCommerce på nettet. Vitnesbyrdene er i orden, men brukere klage om en veldig lang læringskurve, kostbare oppgraderinger og avhengighet av tredjepartspartnere.

8. Pepperi

Pepperi er en B2B salgsplattform for store bedrifter og bedrifter. Det er et SaaS B2B e-handelssystem. Som vi nevnte ovenfor, er SaaS eCommerce-nettsted alltid enklere å distribuere og støtte, men det er aldri under full kontroll.

Pepperi tilbyr native mobilapper for Android og iOS med datastøtte offline. Det betyr at du vil kunne administrere katalogen din når det nå er internettforbindelse. Brukere elsker Pepperis nett- og mobilgrensesnitt.

Pepperi er en omnikanal B2B-løsning som enkelt integreres med CRM og ERP-systemer gjennom et kraftig API. Den har mange innebygde funksjoner som kan tilby B2C-lignende opplevelse for grossistkunder: flott katalogdesign, praktiske betalings- og fraktmetoder, individuelle priser for brukergrupper, prislistehåndtering, varsler og mer.

Ulempen med:

Brukere er fornøyde med Pepperi generelt, men noen rapportere forferdelig kundestøtte som ikke er tilgjengelig på fredag ​​og lørdag og et lite grensesnitt (skjønt skjønt).

9. Håndtrykk

Handshake er for produsenter og distributører som selger til detaljhandlere eller andre forretningskunder. Det er en kraftig, brukervennlig plattform for å bygge et nettsted og en mobilapp for B2B-kundene.

For kundebestilling hjelper Handshake deg med å tilby en moderne B2B e-handelsopplevelse for enkel online bestilling og en mobilapp for bestillinger på hyllesiden når kundene dine er ute på gulvet.

For salgsrepresentantes bestilling tilbyr Handshake en dedikert salgsrepresent-app som gir dem kunde, produkt, priser og lagerinformasjon de trenger. Bestillinger kan formes raskt og sendes inn umiddelbart.

Ulempen med:

Brukere er fornøyde med håndtrykk, men noen si at appen krasjer fra tid til annen. Brukere rapporterer også noen synkroniseringsfeil.

10. OROCommerce

OROCommerce er et B2B eCommerce skript som støtter både B2B og B2C forretningsmodeller. Den støtter også B2X-scenarier. Denne programvaren er beregnet på store engrosbedrifter og bedrifter.

OROCommerce integreres naturlig med sitt eget CRM-system OROCRM som lar deg organisere kundekontaktene og ordne arbeidsflyten for kundeinteraksjon.

OROCommerce er en av de mest fleksible B2B eCommerce-løsningene på markedet i dag. Denne løsningen inkluderer firmakontoer, administrasjonsroller, flere prislister, et godt API for integrering med forretningssystemer, et robust promoteringssystem, kjøperspesifikke kataloger og priser.

Ulempen med:

Brukere sier at du sannsynligvis trenger trening for å bli vant til OROCommerce og utviklere klager over mangelen på utviklingsdokumentasjon. Plattformen er ekstremt fleksibel og kompleks, noe som betyr at det kan være utfordrende å betjene den i begynnelsen.

Hvilke funksjoner skal B2B e-handelsskript ha

B2B e-shop skal ha spesielle funksjoner for å automatisere kjøpsprosessen for selskaper. Det betyr at en B2B e-handelsløsning må ha spesifikke funksjoner som B2C shopping-programvare ikke har. Forsikre deg om at en B2B e-handelsplattform du velger har disse funksjonene:

Enkel å bestille produkter i bulk

En ekte B2B e-handelsprogramvare bør tilby et praktisk grensesnitt for bestilling av produkter i bulk. Bare tenk deg: du må legge til 50 TV-apparater og 20 varmekjeler av 3 forskjellige typer i handlekurven. Hvis en butikk ikke tilbyr et praktisk grensesnitt for dette, vil du bruke timer bare på å fylle handlekurven. Ingen liker å kaste bort tid, spesielt ikke forretningsfolk.

Organisasjoner i en B2B e-handel butikk

Normalt involverer kjøpsprosessen i selskaper mer enn én person. Du trenger en funksjon som gjør det mulig å forene brukere i organisasjoner. På denne måten kunne eieren av organisasjonen legge til flere brukere i organisasjonen i butikken: ledere, markedsførere, regnskapsførere. Og de kan alle jobbe i en konto som forskjellige brukere.

Fleksible verktøy for prisdannelse

B2B eCommerce-skriptet skal støtte brukergrupper med forskjellige rabatter og privilegier og rabatter som avhenger av hvor mye en kjøper allerede har brukt i butikken din. Selskaper kjøper vanligvis et stort antall produkter på en gang, og de kjøper regelmessig. Det er viktig å tilby dine kjøpere mengderabatter og individuelle rabatter basert på nivåer (nivåer).

Flere storefronter

Hvis du skal selge både til selskaper og enkeltpersoner, er multi-store-funksjonen et must for nettbutikken din. Du skal være i stand til å konfigurere lagerfrontene dine uavhengig som om du driver flere butikker.

Integrasjoner med tredjeparts tjenester

Moderne CRM-, ERP-, regnskaps- og analysetjenester kan forbedre forretningsresultatene dine. Forsikre deg om at det fremtidige B2B eCommerce-skriptet ditt har et kraftig API og integreres med tredjeparts forretningstjenester.

Enkel omorganisering

Hva om et selskap kjøper forbruksvarer av deg med jevne mellomrom? Ikke la dem danne seg ordren hver gang de handler på e-handelssiden din. Selskapet skal kunne omorganisere de samme produktene med samme antall varer med bare ett klikk.

Enkel nedlastning av prisliste

Før en bestiller, må en leder innhente godkjenning for listen over produkter og priser fra veilederen. Så manageren skal kunne laste ned prislisten med gjeldende priser raskt.

Praktisk ordreplassering

Noen gründere er bare ikke vant til å kjøpe produkter til selskapene sine via nettbutikkgrensesnittet. De ringer og bestiller vanligvis via telefon. I slike tilfeller oppretter lederen din en ordre i administrasjonspanelet. Og det er viktig at han eller hun kan gjøre det raskt å snakke med kunden på telefonen.

Lukk butikk for uautoriserte brukere

Du bør kunne skjule katalogen fra nysgjerrige øyne og sjekke alle registrerte kjøpere manuelt. Dette vil beskytte deg mot dine konkurrenceprøver aktiviteter og forbedre moderasjonen til nye innkjøpere.

For å konkludere

Det er ingen perfekt plattform for B2B e-handelssiden. Du må tilpasse programvare mer eller mindre slik at den passer til forretningsprosessene og målene dine. Så før du bestemmer deg for B2B CMS, må du kontakte hver leverandør fra denne listen, be om en demo og sørge for at du vil kunne tilpasse og skalere plattformen.

Yan Kulakov er spesialist innen innhold og markedsføring i et e-handelsprogramvareutviklingsselskap CS-Cart. Han brenner for å lage visuelt innhold og elsker å dele det med verden. Yan kan forklare kompliserte ting med enkle ord, og det er grunnen til at han driver firmabloggen og lager innhold til andre e-handels- og markedsføringsblogger. Ta kontakt med Yan Facebook og Instagram.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map