Shopify vs Volusion: Ulasan dan Perbandingan yang Tidak Cocok

Seiring waktu, Shopify dan Volusion mungkin tampak ditujukan pada segmen pasar yang berbeda. Dalam menyelaraskan bintang-bintang (atau mungkin manajer pemasaran), kedua pembangun situs eCommerce ini sekarang telah diberi harga untuk bentrok hampir secara langsung.


Di masa lalu, Volusion telah diarahkan pada pertengahan pasar, tetapi waktu telah berubah. Revolusi digital telah melihat peningkatan dalam e-Tailers skala kecil. Dengan Shopify memiliki keunggulan yang sudah sehat di segmen pasar yang sangat kompetitif ini, Volusion dilengkapi dengan rangkaian fitur yang tepat?

Shopify vs Volusion: Sekilas

Berikut tabel perbandingan Shopify vs Volusion;

fitur
Shopify
Volusi
RencanaDasarPribadi
Harga (basis tahunan)$ 26,10 / bln$ 26,10 / bln
Paket Gratis TersediaTidakTidak
Toko onlineIyaIya
Banyak saluranIyaIya
Dukungan POSTerbatasIya
Jumlah ProdukTak terbatas100
Biaya Transaksi DasarTidakTidak
Kunjungi OnlineKunjungi ShopifyKunjungi Volusion

Bandingkan Shopify dan Volusion di

  • Kemudahan penggunaan
  • Menambahkan produk
  • Kontrol inventaris
  • Menangani produk digital
  • Point of sale (POS)
  • Pemrosesan pembayaran
  • Dukungan pelanggan
  • Fitur lainnya

Shopify vs Volusion: Perbandingan Utama

1. Kemudahan penggunaan

Dasbor Pengguna Volusion Volusion tidak mudah digunakan dan dalam banyak kasus, mustahil bagi pengguna baru tanpa bantuan.

Setelah menggunakan Shopify berkali-kali di masa lalu, saya selalu merasa sistem yang tersedia di sana menjadi komprehensif. Lebih penting lagi, semuanya dari bawah ke atas sangat ramah pengguna dan intuitif.

Faktanya, pengguna baru seharusnya tidak mengalami kesulitan sama sekali dalam mengerjakan Shopify kecuali mereka mungkin tidak pernah menggunakan antarmuka pengguna grafis (GUI) sebelumnya. Mengingat kemungkinan rendahnya hal itu, tata letak Shopify hampir mendekati ideal.

Volusi di sisi lain mengingatkan saya pada desain modern yang menampar sistem navigasi yang sangat kuno. Dalam dirinya sendiri, itu bukan masalah besar. Sayangnya, tata letaknya juga agak kurang dipikirkan.

Volusion juga jauh tertinggal dari Shopify dalam kemampuan kemampuan sitebuildernya, dengan templat yang ditawarkan, tetapi sedikit peluang dalam hal kemampuan penyesuaian. Bahkan mencoba mengubah logo Anda mengharuskan Anda menuju ke halaman yang berbeda.

Mengingat ini terutama merupakan perbandingan pembuat toko online antara Shopify dan Volusion, saya tidak akan membahas secara lebih rinci mengenai kemudahan penggunaan. Namun, saya mendesak siapa pun yang mempertimbangkan Volusion untuk mendaftar untuk uji coba 14 hari mereka dan memeriksa sendiri sistemnya sebelum membuat keputusan pembelian.

Mana yang lebih baik?

Saya tidak merasa bahwa Volusion mudah digunakan sama sekali, juga tidak cocok untuk digunakan tanpa menghabiskan banyak waktu membaca dokumentasi mereka dan meminta bantuan. Shopify adalah pemenang yang jelas dalam hal Kemudahan Penggunaan.

Lihat ulasan Shopify terperinci kami di sini.

2. Manajemen Produk

Mengelola item untuk toko online Anda adalah salah satu aspek paling penting dari pembuat situs eCommerce. Untuk pemilik toko potensial, ini adalah tempat Anda mungkin akan menghabiskan banyak waktu di awal.

2a. Menambahkan Produk

Menambahkan kategori produk dalam volusion Menu pop-up menambahkan level yang tidak perlu pada apa yang seharusnya menjadi latihan sederhana dalam menambahkan produk.

Shopify memiliki proses yang sangat ramping untuk menambahkan produk, dengan hampir semua yang Anda perlu tambahkan untuk mendaftar sesuatu tepat di ujung jari Anda. Setiap set data terkait diatur dengan rapi ke dalam zona mereka sendiri di halaman yang sama.

Penanganan produk Volusion sedikit mirip, kecuali bahwa itu memperkenalkan label dropdown untuk memisahkan set data terkait (mis. Info Dasar, Manajemen Gambar, Pengendalian Persediaan). Namun, jika Anda memperhatikan lebih dekat, beberapa variabel yang dapat dipilih akan membuat menu pop-up untuk detail yang lebih besar. Ini cenderung memperlambat proses dan terkadang sedikit mengganggu.

Ketika saya bereksperimen dengan menambahkan produk dan mengubah pengaturan, saya dihadapkan dengan tidak kurang dari 3 pop-up dan dua tab menu browser tambahan yang dibuat! Sementara itu Shopify memindahkan saya dengan mulus ke dalam segmen tergantung pada apa yang saya edit.

Ini juga memiliki beberapa label yang tidak biasa yang mungkin tidak semua orang kenal (mengharuskan Anda untuk kembali ke basis pengetahuan mereka untuk mendapatkan bantuan lagi). Beberapa label ini termasuk Aturan Vendor dan kisi-kisi Pengendalian Persediaan.

Mana yang lebih baik?

Manajemen produk jauh lebih sederhana dan efisien di Shopify dibandingkan dengan Volusion. Anehnya, yang terakhir ini juga hanya memungkinkan gambar GIF untuk digunakan di situs, berpotensi menghasilkan penggunaan gambar berkualitas rendah.

2b. Pengendalian Persediaan

Kontrol inventaris dalam volusi

Di ritel, hubungan antara produk dan persediaan jelas dan didefinisikan dengan baik. Produk adalah barang yang Anda jual, dan persediaan dikelola berdasarkan penjualan. Proses manajemen harus mulus.

Masing-masing bagian ini didefinisikan dengan baik di Shopify dan Volusion tetapi yang terakhir telah menambahkan apa yang disebutnya Grid Kontrol Inventaris dalam segmen pada halaman produk. Ini menambah tingkat kerumitan selain kenyamanan.

Saya pasti dapat melihat potensi dari ide tersebut, tetapi seperti halnya dengan banyak hal, Volusion telah mengimplementasikannya dengan cara yang terlalu sulit bagi kebanyakan orang yang tidak paham teknologi untuk mengelola.

Mana yang lebih baik?

Meskipun sistem Volusion lebih kompleks, kisi persediaan dapat berguna untuk toko besar yang menangani volume besar. Namun kerumitan tugas yang harus mulus tetap merupakan keingintahuan.

2c. Menangani Produk Digital

Deskripsi produk Shopify Menambahkan unduhan digital untuk suatu produk mudah di Shopify.

Secara alami, Shopify tidak menangani produk digital tetapi ada add-on yang dapat Anda gunakan secara gratis untuk mengelola ini. Setelah menginstalnya, menambahkan produk digital hampir sama dengan produk fisik – dengan beberapa langkah tambahan. Anda harus benar-benar mengunggah produk digital untuk dijual di halaman produk.

Apakah Anda perlu merujuk ke potongan halaman bantuan ini setiap kali Anda menambahkan produk digital ke Volusion?

Di sini, sekali lagi, Volusion telah menciptakan cara yang sangat kompleks untuk mengelola sesuatu yang seharusnya tidak berbeda dari norma. Alih-alih hanya memiliki opsi untuk menambahkannya, Volusion mengharuskan Anda untuk mengingat web pengaturan yang rumit yang perlu Anda kelola untuk mengklasifikasikan suatu produk sebagai digital.

Mana yang lebih baik?

Saya tidak tahu mengapa Volusion mengelola unduhan digital dengan cara ini dan tidak punya keinginan untuk bertanya. Cukuplah untuk mengatakan, saya lebih suka mengklik untuk menambahkan daripada mengingat banyak bidang untuk ditambahkan ‘0’ untuk.

3. Point of sale (POS)

Volusion POS Sistem POS Volusion mudah digunakan dan bekerja hampir secara langsung.

Sistem POS mungkin salah satu rahmat penghematan terbesar dari Volusion. Ini sangat terintegrasi dan hanya membutuhkan pengaturan satu kali agar Anda bisa berjalan. Pengaturan melibatkan mengaktifkan mode POS murni atau hibrida.

Setelah selesai, Anda dapat menggunakan pemindai POS di outlet ritel untuk entri pesanan, atau Anda dapat memiliki antarmuka etalase di sana juga untuk tujuan yang sama. Either way, itu terkait dengan toko dan inventaris Volusion Anda secara asli.

Bahkan di area ini sekalipun, Shopify POS memberikan Volusion kesempatan untuk mendapatkan uangnya. Selain integrasi POS standar antara fisik dan digital, Shopify menambahkan elemen tambahan dalam ponsel.

Ini memungkinkan pemilik toko untuk menggunakan aplikasi seluler baik untuk entri pembelian maupun penerimaan pembayaran. Sementara implementasi keseluruhan sedikit tertinggal dari Volusion, elemen seluler lebih relevan di zaman sekarang ini.

Mana yang lebih baik?

Saya akan menyebutnya undian antara Shopify dan Volusion dalam hal dukungan POS.

4. Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran Shopify dikelola di bagian pengaturannya; pantas karena ini sepertinya bukan area yang sering dimodifikasi. Secara default, PayPal tersedia plus Anda dapat menggunakan berbagai penyedia pembayaran pihak ketiga seperti Garis. Ada juga opsi bagi Anda untuk memanfaatkan metode pembayaran manual seperti setoran bank dan wesel.

Namun, jika Anda memutuskan untuk menggunakan prosesor pembayaran pihak ketiga Anda akan dikenakan biaya transaksi tergantung pada yang Anda pilih untuk digunakan.

Volusion tidak membebankan biaya transaksi dasar kepada Anda, tetapi Anda harus mendaftar dengan prosesor pembayaran mereka sendiri untuk menggunakannya. Ini membebankan biaya per transaksi mulai dari 2,15% setiap kali pesanan dilakukan. Jika mau, Anda juga dapat memilih untuk menggunakan prosesor pembayaran pihak ketiga seperti Stripe atau Skrill.

Mana yang lebih baik?

Dalam hal penggunaan, Shopify lagi membuat hal-hal bebas stres bagi pengguna tetapi jika pembayaran terkait mereka mengenakan biaya untuk hak istimewa itu. Jika Anda memiliki volume penjualan yang tinggi di situs Anda, biayanya mungkin cepat menumpuk pada pembayaran Shopify. Di area ini, saya katakan bahwa pemilik toko online harus melihat ke garis bawah yang jauh lebih baik dengan Volusion.

5. Dukungan Pelanggan

Baik Shopify dan Volusion memiliki saluran dukungan pelanggan yang komprehensif. Anda dapat menghubungi mereka melalui berbagai saluran dan keduanya sangat luas pangkalan dan panduan pengetahuan online untuk membantumu.

Bahkan, Volusion bahkan punya artikel basis pengetahuan tentang cara menghubungi mereka jika Anda membutuhkan dukungan.

Mana yang lebih baik?

Ini adu penalti antara keduanya dalam hal dukungan.

6. Fitur Lainnya

Volusion mungkin sulit untuk ditangani tetapi tentu saja komprehensif. Ada sejumlah tambahan yang membuatnya menonjol dibandingkan dengan Shopify, seperti kemampuan untuk menangani pesanan telepon dan pengembalian produk (RMA).

Jika situs Anda cukup besar untuk mempertimbangkan area ini maka Volusion adalah selangkah lebih maju dari Shopify. Namun, saya merasa bahwa fasilitas ini bukan sesuatu yang paling menarik bagi toko online atau toko kecil karena volume yang berpotensi lebih rendah.

Kesimpulan: Apakah Volusi Masih Layak Dicoba?

Sekarang Anda mungkin telah memutuskan bahwa saya membenci Volusion dan menginjaknya. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa ini tidak benar. Bahkan, di banyak daerah, saya merasa bahwa Volusion dirancang untuk menangani toko online yang secara khusus memiliki volume lalu lintas yang lebih tinggi karena cara mereka mengatur opsi mereka..

Namun, melihat rencana entry-level dari dua sisi ini berdampingan dan mempertimbangkan segmen pasar pada level ini yang keduanya targetkan, saya harus mempertimbangkan audiens. Pada level pemula, Volusion menawarkan terlalu banyak kerumitan dan sedikit kemudahan untuk mendukung pemilik toko online baru.

Membuat toko online mereka harus menjadi sesuatu yang mereka habiskan sedikit usaha – dan database yang komprehensif saja tidak akan memotongnya. Dari perspektif tingkat entri, saya akan pergi dengan Shopify, tanpa ragu-ragu sama sekali.

Uji Coba Gratis

  • Shopify – Klik di sini untuk mencoba Shopify gratis selama 14 hari (tidak ada kartu kredit)
  • Volusion – Klik di sini untuk mencoba Volusion gratis selama 14 hari (tidak memerlukan kartu kredit)
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map