Ständige Überprüfung des Kontakts: Funktionen, Preise und Vergleiche

Heutzutage sind so viele Websites online, dass Sie sich wahrscheinlich zu Recht Sorgen machen würden, wenn Sie ein E-Commerce-Händler oder sogar jemand wären, der darauf hofft, kostenlose Informationen bereitzustellen. In einer Welt von Push-Benachrichtigungen und aggressivem Marketing ist es wichtig, per E-Mail Kontakt aufnehmen zu können. E-Mail-Marketing kann eine fantastische Möglichkeit sein, den Traffic auf Ihre Website zu lenken, wenn es richtig gemacht wird.


ConstantContact ist ein Name, der ständig auftaucht (kein Wortspiel beabsichtigt). Neben der Kernkompetenz im E-Mail-Marketing wurde die Website auch um weitere Marketing-Services erweitert, die von Vorteil sind.

Heute schauen wir uns an, was Constant Contact bietet und welche Erfahrungen Sie erwarten können, wenn Sie sich entscheiden, es auszuprobieren.

Zusammenfassung der ständigen Kontaktüberprüfung

E-Mail-Marketing-Tool mit vielen Funktionen für kleine Unternehmen

Name: Dauernder Kontakt

Beschreibung: Constant Contact ist eine automatisierte digitale Marketinglösung, mit der Unternehmen (und einige Einzelpersonen) ihre Reichweite erweitern können. Es bietet zahlreiche Funktionen, die Sie jemals benötigen würden, von der Erstellung Ihrer Outreach-Inhalte bis zur Analyse der Ergebnisse.

Betriebssystem: Webbasiert

Anwendungskategorie: E-Mail-Marketing-Software

  • Benutzerfreundlichkeit









  • Vorlagen & Design









  • Eigenschaften









  • Preis-Leistungsverhältnis









  • Kundendienst









Insgesamt

4.1









Zusammenfassung

Dieses sehr einfache und dennoch äußerst agile Tool ist die perfekte Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, um ihre Marketingfähigkeiten zu verbessern. Die leicht navigierbare Oberfläche bietet die perfekte Balance zwischen Einfachheit und Funktionsumfang. Vermeiden Sie zu komplexe Prozesse und arbeiten Sie hier in schönen, optimierten Workflows.

Erfahren Sie mehr:

  • Schaufenster mit E-Mail-Vorlagen
  • Ständiger Kontakt gegen MailChimp
  • Erfolgsgeschichten von Constant Contact
  • Jerry Low’s Notiz

Vorteile

  • Kostenlose 60-Tage-Testversion
  • Einfache Kontaktliste importieren
  • Beeindruckende Liste von Add-Ons

Nachteile

  • Seltsames System mit automatischer Reaktion

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Erfahren Sie mehr:

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  • Schaufenster mit E-Mail-Vorlagen
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  • Ständiger Kontakt gegen MailChimp
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  • Erfolgsgeschichten von Constant Contact
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  • Jerry Low’s Notiz
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Konstante Kontaktfunktionen

Beachten Sie, dass der Hauptfokus von Constant Contact auf dem E-Mail-Marketing liegt. Sobald Sie ein Konto registriert haben, haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Liste zu erstellen, Ihre Kontaktinformationen einzugeben und anschließend Ihre erste E-Mail zu erstellen.

Kontaktinformationen sind obligatorisch und für diejenigen unter Ihnen, die noch keine Erfahrung mit E-Mail-Marketing haben, ist dies ein Bereich, den Sie zur Kenntnis nehmen sollten. In vielen Ländern gelten heutzutage strenge Gesetze zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie diese Gesetze und stellen Sie sicher, dass Sie diese einhalten, bevor Sie Marketing-E-Mails versenden!

1. Erstellen einer Liste

Ihre Abonnentenliste ist das Herzstück Ihrer E-Mail-Marketingkampagne und besteht aus allen E-Mail-Adressen, die Sie erreichen möchten. Es wäre eine neue Form des Wahnsinns, sie einzeln einzugeben. Constant Contact bietet daher mehrere einfache Möglichkeiten, Ihre Liste zu füllen.

Am schnellsten und einfachsten können Sie sie in Form einer Datei hochladen, direkt aus einer Google Mail-Kontaktliste importieren oder sogar aus Microsoft Outlook extrahieren. Wenn Sie die Liste in eine Datei hochladen, beachten Sie, dass Constant Contact CSV- (Comma Separated Values), Excel- und Nur-Text-Formate erkennt.

Jeder Datensatz kann bearbeitet werden und Sie können Tags zuweisenAnschließend können Sie über den Kontaktmanager auf Ihre Kontaktdatensätze zugreifen. Auf diese Weise können Sie dort Informationen bearbeiten, aber auch das hinzufügen, was das System als “Tags” bezeichnet. Ich nehme an, dies könnte nützlich sein, um Kontakte innerhalb der Listen zu gruppieren, aber das Bearbeiten der Datensätze nacheinander ist äußerst mühsam.

2. Ausführen Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen

Der visuelle Editor von Constant Contact ist einfach zu bedienenDer visuelle Editor ist einfach zu bedienen und es gibt viele Vorlagen.

Sobald Sie Ihre E-Mail-Liste sortiert haben, können Sie eine E-Mail-Marketingkampagne starten.

Um Ihnen dabei zu helfen, verfügt Constant Contact über ein sehr großes Repository mit Vorlagen, mit denen Sie loslegen können. Noch besser ist, dass es einen visuellen Editor gibt, mit dem Sie jede dieser Vorlagen an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Tatsächlich können Sie eine Vorschau einiger dieser Vorlagen erhalten, bevor Sie sich für Constant Contact anmelden.

3. E-Mail-Vorlagen für konstanten Kontakt

* Klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern.

Die grundlegende Newsletter-Vorlage für Constant ContactGrundlegende Newsletter-Vorlage.

Konstante Kontakt-E-Mail-Vorlagen für die Black Friday-MarketingkampagneE-Mail-Vorlagen für die Black Friday-Marketingkampagne.

E-Mail-Vorlagen für ständigen Kontakt für Fitnesscenter / Fitnessstudios.E-Mail-Vorlagen für Fitnesscenter / Fitnessstudios.

E-Mail-Vorlagen für Restaurants und Bars.

E-Mail-Vorlagen für Immobilienunternehmen.

E-Mail-Vorlagen für Weihnachtsverkäufe.

E-Mail-Vorlagen für Konferenzen.

E-Mail-Vorlagen für Mode / Boutiquen.

Weitere Informationen: Alle E-Mail-Vorlagen finden Sie unter Constant Contact.

Jede der Vorlagen enthält alle grundlegenden Informationen, die erforderlich sind, damit Ihre E-Mail den meisten Standardbestimmungen entspricht. Dies umfasst die Angabe einer physischen Adresse für Ihr Unternehmen, den obligatorischen Link zum Abbestellen sowie einige andere nützliche Informationen.

Wenn Sie über eigene Medien wie Logos oder proprietäre Bilder verfügen, können diese auf das System hochgeladen und auch in Ihren Newslettern verwendet werden. Sie dürfen bis zu 2 GB Speicherplatz verwenden, daher ist es unwahrscheinlich, dass Ihnen bald der Speicherplatz ausgeht.

Planen Sie Ihre E-Mails für die automatische Veröffentlichung.

Sobald Sie die von Ihnen entworfene E-Mail-Kampagne benannt, bearbeitet und mit ihr zufrieden sind, können Sie sie speichern und entweder sofort senden oder für eine spätere, automatisierte Lieferzeit und ein späteres Datum planen. Der ständige Kontakt folgt der Australian Western Standard Time (AWST) konvertieren Sie Ihre Ortszeit Befolgen Sie diese Anweisungen, um E-Mails korrekt zu planen.

Der einzige kleine Fehler, den ich für wichtig hielt, ist, dass es anscheinend keine Möglichkeit gibt, das System so zu konfigurieren, dass es automatisch auf Benutzerantworten reagiert. Was Constant Contact als automatische Antwort betrachtet, ist eher ein Trigger-Effekt, der zu voreingestellten Zeiten auftritt, um eine Reihe von E-Mails freizugeben.

4. Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen

Constant Contact-Anbieter aktualisieren Ihre Marketingkampagnen sofortErhalten Sie sofort Updates zu Ihren Marketingkampagnen.

Nach jeder Kampagne können Sie die Ergebnisse auf der Registerkarte “Berichterstellung” anzeigen.

Constant Contact verfügt über ein übersichtliches Diagramm Ihrer Ergebnisse und enthält wichtige Statistiken wie Klickrate und Öffnungsrate. Wenn Sie sich für die Integration von Google Analytics entscheiden, stehen weitere Informationen zur Verfügung. Abgesehen von einzelnen Kampagnenergebnissen können Sie Ihre Ergebnisse auch über verschiedene Kampagnen hinweg abgleichen.

5. Apps und Integrationen mit ständigem Kontakt

Auf dem Marktplatz von Constant Contact stehen Hunderte von Add-Ons zur Verfügung.Auf dem Marktplatz stehen Hunderte von Add-Ons zur Verfügung.

Constant Contact verfügt über eine aufschlussreiche Liste mit über 300 Apps und anderen Modulen, die Sie in Ihr Hauptkonto integrieren können. Diese reichen von einfachen E-Mail-Import-Apps wie für Ihre Google- oder Outlook-Konten bis hin zur Zusammenarbeit mit Zoho und Azureplus für das Kundenbeziehungsmanagement und das automatisierte Lead-Management sowie für die Umsatzprognose.

Die Apps werden auf einem Marktplatz aufgelistet, wo sie ähnlich wie bei WordPress-Plug-Ins nach Name, Bewertungen, Bewertungen oder sogar nach dem Hinzufügen sortiert werden können. Diese Apps bieten die beispiellose Möglichkeit, Ihr E-Mail-Marketing immens zu skalieren.

6. Event Management

Dies ist etwas, das die meisten E-Mail-Marketing-Tools noch nicht wirklich enthalten haben. Als zusätzliches Modul zu Ihrem Konto können Sie sich in Constant Contact für die Ereignisverwaltung anmelden. Auf diese Weise können Sie eine Ereigniseinladung per E-Mail senden und den Benutzer seine Antworten eingeben lassen. Diese Antworten werden im System abgelegt und Sie können Registrierungen bequem vom Dashboard aus verfolgen.

Dies ist eine sehr einfache Funktion, die für viele Unternehmen sehr nützlich sein kann. Sie können sogar Spenden für bestimmte Ereignisse über die E-Mail anfordern, die auf eine benutzerdefinierte Spendenseite verweisen kann. Leider fällt hierfür eine zusätzliche monatliche Gebühr an.

7. Zusätzliche Ressourcen und Unterstützung

Constant Contact ist einer der Top-Namen im E-Mail-Marketing-Spiel und möchte, dass Sie Ihre Kampagnen erfolgreich durchführen. Zu diesem Zweck verfügt es über ein großes Repository an Online-Ressourcen, die Sie um Hilfe bitten können. Sie müssen lediglich auswählen, in welcher Branche Sie tätig sind, und erhalten Kampagnenideen und sogar Vorschläge, welche Vorlagen für Ihre Anforderungen geeignet sind.

Darüber hinaus verfügt das System über eine Wissensdatenbank, die Antworten auf viele häufig auftretende Probleme enthält, mit denen frühere Benutzer konfrontiert waren. Dies umfasst sowohl Artikel als auch Video-Tutorials. Wenn dies die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, immer noch nicht gelöst hat, gibt es auch ein umfangreiches Support-System.

Ständiger Kontakt besteht aus Chatbot-Hilfe, E-Mail-Support, einer aktiven Benutzergemeinschaft sowie direkten Telefonanrufen aus den USA, Kanada, Mexiko und Großbritannien. Es gibt eine andere Leitung, die Anrufe aus anderen internationalen Gebieten unterstützt. Der telefonische Support ist nicht rund um die Uhr verfügbar, aber die unterstützte Zeit ist großzügig.

Für diejenigen, die wirklich dringend Hilfe benötigen, bietet Constant Contact an den Wochenenden über seinen Twitter-Account nur begrenzte Hilfe an.

Konstante Kontaktpreise

Ständiger Kontakt bietet zwei Hauptvarianten; E-Mail und E-Mail Plus. E-Mail ist eine einfache Einzelbenutzerversion und erlaubt keine E-Mail-Automatisierung, Event-Marketing, Online-Spenden, Umfragen und Umfragen oder die Verwendung von Gutscheinen.

Abgesehen davon wird alles andere abhängig von der Größe Ihrer E-Mail-Liste auf Stufenbasis berechnet. Die Preise reichen vom unteren Ende von 500 Abonnenten bei 20 USD pro Monat bis zu 50.000 Abonnenten bei 335 USD pro Monat. Diejenigen, die noch größere Listen haben, müssen sich direkt an sie wenden, um die Preise zu ermitteln.

Wenn Sie sich für die Add-On-Event-Management-Funktion entscheiden, müssen Sie je nach Größe Ihrer Marketingliste mindestens 45 US-Dollar pro Monat zusätzlich zahlen.

Für neue Benutzer bietet Constant Contact eine 60-tägige Testphase, in der Sie alle Vorteile eines Email Plus-Kontos nutzen können. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie während Ihres Testzeitraums auf eine Listengröße von 100 beschränkt sind.

Ständiger Kontakt gegen Mail Chimp

Funktionen / Preise
CTCT Basic
CTCT Plus
MailChimp Basic
Kostenlose Pläne?NeinNeinJa
0 – 500 Teilnehmer17,00 USD / Monat38,25 USD / MonatKostenlos
Für 2.000 Abonnenten38,25 USD / Monat59,50 USD / Monat50,00 USD / Monat
Für 10.000 Abonnenten80,75 USD / Monat106,25 USD / Monat75,00 USD / Monat
Für 25.000 Abonnenten191,25 USD / Monat191,25 USD / Monat150,00 USD / Monat
Mehrere AdministratorenNeinJaJa
Click-Tracking-HeatmapJaJaNein
SMS MarketingJaJaNein
Einfache BenutzersegmentierungJaJaNein
VeranstaltungsmanagementJaJaNein
Facebook / Instragram MarketingNeinNeinJa
FakturierungJaJaNein
Gemeinnütziger Rabatt20 – 30% Rabatt20 – 30% RabattNein
Kostenlose Testphase60 Tage60 TageNein
Besuchen Sie OnlineDauernder KontaktMailChimp

* Hinweis: Der kostenlose MailChimp-Tarif ist für weniger als 2.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat verfügbar

Besuchen Sie Constant Contact

Erfolgsgeschichten

In den letzten zehn Jahren hat The Vin Bin sein Know-how unter Beweis gestellt, indem es seinen Kunden eine raffinierte Auswahl an Weinen, Craft-Bieren, Spirituosen, handwerklichem Käse und Gourmet-Lebensmitteln anbietet. Dieses Fachgeschäft, das von Rick Lombardi entwickelt wurde, ist von Stärke zu Stärke gewachsen und hat seine Leidenschaft zu einem florierenden Geschäft gemacht.

Ständiger Kontakt war eines der Werkzeuge, die Rick verwendet, und er schreibt es als einen großen Teil seines Erfolgs zu. Das System bot ihm eine kostengünstige Möglichkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu Vin Bin zu bringen. Rick und viele andere wie er haben das E-Mail-Marketing genutzt, um ihr Geschäft zu stärken und das Wachstum zu steigern.

Weitere Informationen: Lesen Sie Erfolgsgeschichten bei Constant Contact.

Fazit

Mit mehr als 650.000 Kunden, die über 15 Jahre betreut wurden, hat sich Constant Contact zu einem führenden Anbieter im Marketing für kleine Unternehmen entwickelt. Sie bieten eine besondere Mischung aus Expertenwissen, effizienter Kernkompetenz sowie einem starken Unterstützungssystem.

Persönlich fühlt sich Constant Contact nach einigen E-Mail-Marketing-Plattformen ziemlich gut an. Es verfügt über alle Funktionen (und mehr), die eine professionelle Website bieten würde, und verfügt gleichzeitig über eine vereinfachte Benutzeroberfläche, die nicht übermäßig einschüchtert. Wenn Sie dieses solide Unterstützungssystem einmal berücksichtigt haben, würde ich sagen, dass dies ein echter Gewinner ist.

Jerry Low’s Notiz

Ich benutze MailChimp für den WHSR-Newsletter. Vor ungefähr einem Jahr bietet mir Constant Contact ein kostenloses Konto an. Ich habe aus mehreren Gründen nicht gewechselt:

  1. Langfristig günstigere Kosten – MailChimp ist 5 – 10% günstiger als seine Konkurrenten.
  2. Ich bin mit dem MailChimp-E-Mail-Builder zufrieden. Daher bin ich nicht in der Stimmung, andere auszuprobieren (warum etwas reparieren, wenn es nicht kaputt ist?).
  3. Und vor allem habe ich große Anstrengungen und Geld aufgewendet, um die Verwendung von MailChimp zu beherrschen und mein aktuelles E-Mail-Automatisierungssystem einzurichten. Die Kosten für das Umschalten belasten das Geld, das ich vom kostenlosen Konto sparen kann.

Trotzdem ist Constant Contact meiner Meinung nach ohne Zweifel einer der drei Top-Konkurrenten bei E-Mail-Marketing-Tools.

Sie sind wie die erweiterte Version von MailChimp.

Die Preise von Constant Contact sind etwas höher, aber Sie erhalten, wofür Sie bezahlen. Einige Marketingfunktionen wie SMS-Marekting, Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen, soziales CRM, einfache Benutzersegmentierung und Rechnungsstellung (die Sie bei MailChimp nicht erhalten können) können für große Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein. Für den Anfang empfehle ich, Erfolgsgeschichten auf der Website von Constant Contact zu lesen, um mehr zu erfahren.

Weitere Informationen: Besuchen Sie Constant Contact Online

Hinweis: Diese Bewertung wurde erstmals auf unserer Schwesterseite veröffentlicht Webhosting-Geheimnis gelüftet.

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Jeffrey Wilson Administrator
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