BigCommerce vs Shopify: precios y características comparadas

Cada plataforma de comercio electrónico se crea a diferencia de la siguiente. En el nivel de su experiencia y comodidad en línea, es posible que necesite una opción que pueda modificar la codificación o una que esté lista para iniciarse directamente desde el primer momento. Shopify y BigCommerce se encuentran entre las dos mejores opciones para la plataforma de desarrollo de comercio electrónico.


Más de 1 millón de tiendas usan Shopify para crear su sitio; mientras que BigCommerce tiene cuarto puesto en la categoría de 1 millón de sitios principales en solución alojada según estadísticas de BuiltWith.

Si usted es alguien que tiene una pequeña empresa, Shopify puede parecer más atractivo, pero si también tiene planes de crecimiento a largo plazo, BigCommerce podría ser más útil, así que echemos un vistazo a ambas plataformas y comparemos sus características y beneficios.

Salto rápido

Compare Shopify y BigCommerce en:

  • Diseños de plantillas de tienda
  • Constructor de tiendas en línea
  • Atención al cliente
  • Pool de talentos
  • Elecciones de aplicación
  • Popularidad
  • Precios

¿Cómo funcionan BigCommerce y Shopify??

Shopify y BigCommerce son plataformas de comercio electrónico que le permiten vender productos (físicos o digitales) en línea. Ambos creadores de tiendas en línea operan en un navegador web, lo que implica que no hay un software para descargar en su computadora o alojamiento web para comprar, puede mantener su tienda desde cualquier parte del mundo siempre que tenga una conexión a Internet.

Editor de la tienda BigCommerce y Shopify

El concepto central detrás de ambos constructores es que cualquiera puede utilizarlos para crear una tienda en línea sin necesidad de codificar o diseñar nada: usted elige una plantilla de una selección ofrecida, carga los productos que desea vender, arregla su proceso y usted es, en teoría, bueno para ir.

Editor de la tienda ShopifyEditor de la tienda Shopify: la sección del tema a la izquierda es donde personaliza la configuración de su tema. Para cada página diferente, tiene una sección de tema diferente donde puede modificar el contenido y el diseño.
Editor de la tienda BigCommerceEditor de la tienda BigCommerce: a la izquierda está la barra de navegación principal para la configuración del tema. Puede completar la mayor parte del diseño de la tienda utilizando esta sección de configuración.

Sin embargo, es útil decir que, aunque no es necesario contratar Servicios de desarrollo de comercio electrónico Al desarrollar una tienda BigCommerce o Shopify, una buena idea sobre el diseño, junto con imágenes individuales que se toman profesionalmente, sin embargo, son cruciales sin tener en cuenta la plataforma que finalmente elige.

Tanto BigCommerce como Shopify son herramientas SaaS (software como servicio). Esto implica que hay un costo continuo para usarlos, que podría ser anual o mensual..

BigCommerce vs Shopify: qué plataforma de comercio electrónico debe elegir?

Ahora, comparemos Shopify y BigCommerce: cuál es la mejor plataforma al observar y comparar el diseño de su tienda, las herramientas de comercio electrónico, la atención al cliente, el mercado profesional, las aplicaciones y los precios.

1. ¿Qué plataforma tiene mejores plantillas de tienda??

Dado que las personas son rápidas para juzgar, tener una tienda atractiva es crucial, ya que le da credibilidad a su tienda en línea.

Temas de escaparate de Shopify

Para este caso, Shopify tiene temas que son posibles algunos de los temas de escaparate más atractivos en el mercado ahora. Son profesionales, elegantes, modernos y frescos. Una de las razones principales por las que los artículos en Shopify se ven tan bien es el hecho de que aprovechan los diseñadores autónomos para desarrollar diseños.

Tema Shopify - IlimitadoTema Shopify – Ilimitado
Tema Shopify - Debut predeterminadoTema Shopify – Debut predeterminado

Entonces, mientras Shopify crea la plataforma o herramienta, dejan que los diseñadores profesionales hagan sus planes. Esto también significa que si bien obtienes algunos temas gratis, muchos son premium que puedes comprar de $ 100 a $ 180.

Ver más plantillas de tiendas en línea de Shopify

Temas de escaparate de BigCommerce

BigCommerce, por otro lado, ha mejorado mucho recientemente, ya que se centran más en desarrollar escaparates profesionales y atractivos para sus clientes. Anteriormente, la mala calidad de sus diseños era un inconveniente, pero están comenzando a ponerse al día con los temas de Shopify. BigCommerce también le ofrece temas gratuitos y premium que van desde $ 145 a $ 235.

Tema Bigcommerce - Cornerstone BoldTema Bigcommerce – Cornerstone Bold
Tema BigCommerce - Fortune HighlightTema BigCommerce – Fortune Highlight

Tanto Shopify como BigCommerce le ofrecen temas gratuitos y temas pagos que responden a dispositivos móviles. Shopify le ofrece 10 números gratuitos y 62 premium, mientras que BigCommerce le ofrece 10 temas gratuitos y 127 premium.

Ver más plantillas de tiendas en línea de BigCommerce

Veredicto: Shopify gana

Aunque BigCommerce tiene más temas en comparación con Shopify, el diseño del tema hace que Shopify sea un corte por encima. Los temas de Shopify son altamente personalizables. Con un conjunto único de opciones, puede personalizar su tema con un conjunto de parámetros.

2. ¿Qué plataforma ofrece un mejor creador de tiendas??

Constructor de tiendas Shopify

Shopify te brinda todas las herramientas fundamentales para crear una tienda en línea que funcione. Sin embargo, las herramientas avanzadas como las reseñas de productos, la lista de deseos de los clientes, las sugerencias de productos, etc., deberán agregarse a su tienda a través de App Store. Algunas herramientas son gratuitas y otras son de pago, y estas herramientas se pagan porque los desarrolladores subcontratados las crean.

Shopify invita a los desarrolladores a consolidar sus herramientas en la plataforma para que sus clientes también puedan usar estas herramientas sin realizar ningún trabajo de código. Entonces, el dinero extra que paga va principalmente a estos desarrolladores externos. No todas estas herramientas son necesarias, pero si quieres hacer crecer tu tienda, es posible que las necesites.

Creador de tiendas Shopify: este es el lugar donde administra y rastrea su tienda en línea. Desde la tienda de prueba anterior, puedes ver que Shopify viene con una lista de funciones donde puedes lanzar tu tienda en línea rápidamente.

Creador de tiendas BigCommerce

BigCommerce posible tiene uno de los más exhaustivos colecciones de herramientas entre todos los creadores de sitios web líderes para una tienda de comercio electrónico. Le ofrecen herramientas listas para usar que ya están agregadas en su plan mensual.

Si necesita más herramientas, BigCommerce App Store es donde puede encontrar esas herramientas avanzadas creadas por desarrolladores externos, como Shopify. Esto es útil ya que no sabe qué herramientas adicionales puede necesitar una vez que su negocio despegue.

Creador de tiendas BigCommerceCreador de tiendas BigCommerce: puede acceder a la mayoría de las funciones de BigCommerce aunque esté en el plan de prueba. Haga clic en cada sección para ir un paso más allá en la configuración.

Veredicto: empate

Realmente depende de cómo desea que su negocio crezca. Ambos creadores de sitios tienen herramientas que son útiles en varias etapas de un negocio, por lo que el veredicto está un poco confuso aquí..

3. ¿Quién tiene mejor atención al cliente??

Tanto BigCommerce como Shopify le ofrecen atención al cliente 24/7 a través de varios canales: chat en vivo, teléfono y correo electrónico. Básicamente, si tiene consultas o problemas, incluso a medianoche, siempre puede obtener ayuda del soporte técnico de ambas plataformas..

También hay un foro de la comunidad en Shopify y BigCommerce donde puedes publicar preguntas y soluciones para otros usuarios. Incluso puede usar este método para comunicarse con sus equipos de soporte. Como se trata de un canal público, el tiempo de respuesta de los miembros de soporte suele ser más rápido..

centro de ayuda de shopifyCentro de ayuda de Shopify (visitar)
Centro de ayuda de BigCommerce (visitar)

Un beneficio principal del foro es que puede vislumbrar lo que otros clientes (dueños de negocios como usted) están haciendo, los problemas o consultas que tienen y también algunas soluciones útiles que podrían tener. Incluso puede obtener consejos útiles si pasa suficiente tiempo en dichos foros..

Veredicto: empate

Aunque es un empate, me inclino más hacia Shopify aquí debido a la comunidad que ha acumulado a lo largo de los años. Para los principiantes, Shopify podría ser el mejor lugar para comenzar, ya que ofrecen una completa documentación de autoayuda en comparación con BigCommerce. Pude encontrar soluciones a mis problemas visitando su centro de ayuda en línea.

4. ¿Quién tiene un grupo más grande de talentos??

Shopify tiene un mercado de expertos para que contrates (opcional). Estos profesionales pueden ayudarlo a llevar su tienda a otro nivel mientras le brindan la libertad de prestar atención a otras características de su negocio. Estos profesionales incluyen desarrolladores, diseñadores, vendedores, configuración de tiendas y fotógrafos. Shopify incluso enumera sus expertos geográficamente para que contrates asistencia fácilmente.

Aunque todavía puede obtener expertos para ayudarlo a crear su tienda en BigCommerce, los expertos son menos en comparación con Shopify. Por lo tanto, es un poco más difícil encontrar al experto adecuado en BigCommerce, especialmente si quieres a alguien que viva cerca de ti.

Shopify tiene un grupo más grande de profesionales y el ecosistema parece más avanzado.

Desde este punto de vista, el ecosistema de soporte de Shopify parece más avanzado, pero la contratación de ayuda no es una preocupación inmediata cuando todavía está comenzando. Contratar ayuda es algo a tener en cuenta cuando las cosas se ponen demasiado difíciles de cuidar..

Veredicto: Shopify gana

El ganador va a Shopify. Es más fácil encontrar expertos en Shopify en cualquier país que BigCommerce.

5. ¿Qué plataforma tiene más aplicaciones que puede agregar??

A medida que su negocio se expande, lo más probable es que las funciones integradas no puedan satisfacer sus necesidades. Necesita más herramientas para hacer crecer su negocio. Existen herramientas avanzadas de la tienda de aplicaciones Shopify y Bigcommerce para ampliar la funcionalidad de su tienda.

Shopify Apps

Aplicación Shopify para envíoAplicaciones de Shopify para envío y cumplimiento

Shopify, en este momento, le ofrece más de 1500 aplicaciones en su tienda. Estas aplicaciones pueden ayudarlo en marketing y ventas, integración de redes sociales, automatizar o mantener tareas administrativas relacionadas con informes, contabilidad, atención al cliente, envío, cumplimiento, inventario, etc..

Mercado de aplicaciones BigCommerce

Aplicaciones BigcommerceMercado de aplicaciones BigCommerce

En cuanto a BigCommerce, solo hay 250 aplicaciones en comparación con Shopify 1500. Sin embargo, esto no implica que BigCommerce sea secundario a Shopify ya que BigCommerce ya agrega muchas herramientas en su plan básico (como cotizaciones de envío en tiempo real, herramientas de informes profesionales, calificación y comentarios del producto, etc.). Pero sí implica que el ecosistema de los desarrolladores en Shopify es más extenso que BigCommerce.

Como se dijo para el segmento anterior, tener más aplicaciones es útil cuando se piensa a largo plazo.

Veredicto: Shopify gana

El veredicto es, obviamente, Shopify nuevamente. Elijo Shopify no solo por la cantidad de aplicaciones, sino también por el gran ecosistema de desarrolladores que ha construido. Sabes que siempre hay desarrolladores para construir la siguiente función que necesitas.

6. ¿Qué plataforma es más popular??

En este momento, Shopify tiene más de 2.4 millones de usuarios, incluidos datos históricos, y ha procesado transacciones que valen más de $ 41 mil millones. Ofrecen más de 70 temas de escaparate atractivos para elegir, tienen 1500 aplicaciones y una vasta comunidad. Solo con estas estadísticas, puedes ver que Shopify es la más popular.

Si echa un vistazo a Google Trends para los creadores de tiendas de comercio electrónico, las personas buscan mucho en Shopify en los motores de búsqueda en comparación con BigCommerce.

Según la estadística, BigCommerce registró más de 159,000 clientes con datos históricos incluidos y transacciones procesadas por valor $ 17 mil millones. Ofrecen 130 temas y 250 aplicaciones y tienen una comunidad más pequeña de expertos..

Tenga en cuenta que estas estadísticas se basan en niveles extremadamente altos y no implica que Shopify sea más beneficioso que BigCommerce..

Veredicto: Shopify gana

Aunque pueda parecer un veredicto injusto, especialmente cuando BigCommerce tuvo un comienzo posterior a Shopify, todavía elijo este último porque cuando se trata de tomar decisiones, generalmente elegimos las opciones más populares, ¿verdad??

7. BigCommerce vs Shopify: el precio

Es la norma en la industria de la tecnología que obtienes más recursos cada vez que actualizas a un plan superior. Esta práctica se aplica tanto a BigCommerce como a Shopify. Con el plan superior, obtendrá funciones más mejoradas y tarifas más bajas.

Los planes de Shopify de un vistazo

  • Shopify básico – $ 29 / mes
  • Shopify – $ 79 / mes
  • Shopify avanzado – $ 299 / mes
  • Shopify Lite – $ 9 / mes (venta en redes sociales o sitio web)
Planes de Shopify / Precios
Shopify básico
Shopify
Shopify avanzado
Precio mensual$ 29 / mes$ 79 / mes$ 299 / mes
Cuentas del personal25 515
ProductosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Tarifas de tarjeta de crédito2.9% + $ 0.302.6% + $ 0.302.4% + $ 0.30
Tarifas de transacción / pasarela de terceros2%1%0.5%
Pagos de Shopify0%0%0%
Múltiples canales de venta.sisisi
Tarjetas de regalosisi
Recuperación de carro abandonadosisisi
Certificado SSL gratissisisi
Aplicación Shopify POSsisisi
Análisis de fraudesisisi
Reportes profesionalessisi
Soporte 24/7sisisi

Visita Shopify

Planes de BigCommerce de un vistazo

  • Estándar – $ 29.95 / mes
  • Más– $ 79.95 / mes
  • Pro – $ 249.95 / mes
Planes / precios de BigCommerce
Estándar
Más
Pro
Precio mensual$ 29.95 / mes$ 79.95 / mes$ 249.95 / mes
Cuentas del personalIlimitadoIlimitadoIlimitado
ProductosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Umbral de ventas por añoHasta $ 50kHasta $ 150kHasta $ 400k
Tarifas de tarjeta de crédito2.9% + $ 0.302.5% + $ 0.302.2% + $ 0.30
Sin tarifa de transacción0%0%0%
Múltiples canales de venta.sisisi
Google Shoppingsisisi
Tarjetas de regalosisisi
Protector de carro abandonadosisi
HTTPs gratis y SSL dedicadosisisi
Grupos de clientes y segmentaciónsisisi
Herramientas de informes profesionalessisisi
Soporte 24/7sisisi

Visita BigCommerce

Una cosa que vale la pena señalar, BigCommerce no le cobra por ninguna transacción en todos los planes. Lo que significa que no tendrá que pagar una tarifa o comisión a BigCommerce cuando su cliente esté pagando a través de PayPal. Por otro lado, si desea una tarifa de transacción del 0% en Shopify, debe hacer uso del pago de Shopify.

Veredicto: Shopify gana

Aunque ambos tenían puntos de precio que se pueden ajustar a los presupuestos, prefiero Shopify aquí. En términos de valor por dinero, obtienes más de Shopify por la misma cantidad de dinero pagado.

BigCommerce vs Shopify: cuál es el adecuado para usted?

Shopify te ofrece temas más atractivos que están listos para dispositivos móviles. También tienen una gran tienda de aplicaciones que puede usar para mejorar la funcionalidad de su tienda, y tienen más expertos en la comunidad que en cualquier otro lugar. Los usuarios pagos de Shopify son 15 veces más que los de BigCommerce, lo que indica que son más populares. También es evidente en que Shopify tiene más desarrolladores de aplicaciones, creadores de temas y profesionales para ayudarlo, si elige Shopify.

Las herramientas de BigCommerce son un poco más exhaustivas que Shopify. Aunque BigCommerce tiene una excelente colección de temas, el diseño de Shopify es mejor. Además, no todos los temas de BigCommerce están listos para dispositivos móviles. Hay 250 aplicaciones que puede elegir en la tienda de aplicaciones de BigCommerce y tiene un grupo limitado de expertos. Aunque tienen menos usuarios, es vital notar que Shopify comenzó antes (2004) que BigCommerce (2009). En conjunto, nos damos cuenta de que Shopify está expandiendo su base de usuarios más rápido que BigCommerce.

Aprende más

  • Haga clic aquí para explorar BigCommerce en línea
  • Haga clic aquí para explorar Shopify en línea

Conclusión

Para ponerlo todo junto, ambas plataformas son proveedores populares de soluciones de comercio electrónico. Ambos son competentes y tienen una amplia gama de herramientas para ayudarlo a expandir su negocio. Aunque Shopify parece más atractivo que BigCommerce, y dado que no hay una respuesta definitiva, le sugerimos que pruebe ambos..

Cómo comenzar con Shopify?

Está bien tener una mentalidad libre de riesgos. Nadie está listo para invertir en algo antes de probarlo. Es por eso que Shopify ofrece una prueba de 14 días. Es completamente gratuito y ni siquiera tiene que completar los datos de su tarjeta de crédito..

Haga clic aquí para registrarse para obtener una cuenta gratuita en Shopify.

Página de registro de ShopifyPaso 1: ingrese la dirección de correo electrónico y el nombre de la tienda para comenzar su prueba gratuita de Shopify.
Registrarse en ShopifyPaso # 2 – Ingrese detalles personales y de la tienda.

Cómo comenzar con BigCommerce?

BigCommerce ofrece una prueba sin riesgo de 15 días para experimentar la plataforma usted mismo. No se requieren detalles de la tarjeta de crédito. Por lo tanto, puede estar muy seguro de que no le cobrará si decide no continuar después de 15 días.

Haga clic aquí para registrarse para obtener una cuenta gratuita en BigCommerce.

registro de bigcommercePaso # 1 – Ingrese la dirección de correo electrónico para comenzar su prueba de BigCommerce.
bigcommerce-storePaso 2: ingrese el nombre del almacén (puede cambiar esto más adelante) y otras credenciales de inicio de sesión.

Jeffrey Wilson Administrator
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