Revisão constante do contato: recursos, preços e comparações

Atualmente, existem tantos sites on-line que, se você fosse um revendedor de comércio eletrônico ou mesmo alguém que pretenda entrar em contato e fornecer informações gratuitas, provavelmente estará certo em se preocupar. Em um mundo de notificações por push e marketing agressivo, é fundamental poder entrar em contato por e-mail. O marketing por email pode ser uma maneira fantástica de direcionar tráfego para o seu site, se feito corretamente.


Entre uma série de outros melhores serviços de marketing por email, ConstantContact é um nome que surge constantemente (sem trocadilhos). Além de sua competência principal em email marketing, o site também se expandiu para incluir outros serviços relacionados a marketing, que são uma vantagem.

Hoje, veremos o que a Constant Contact oferece e a experiência que você pode esperar se decidir tentar..

Resumo da revisão constante do contato

Ferramenta de marketing por email repleta de recursos para pequenas empresas

Nome: Contato constante

Descrição: O Constant Contact é uma solução automatizada de marketing digital que ajuda as empresas (e algumas pessoas) a ampliar seu alcance. É repleto de recursos com tudo o que você precisa, desde a criação de seu conteúdo de divulgação até a análise de resultados.

Sistema operacional: Baseado na Web

Categoria de aplicação: Software de Email Marketing

  • Fácil de usar









  • Modelos & Projeto









  • Recursos









  • Custo-benefício









  • Suporte ao cliente









No geral

4.1









Sumário

Essa ferramenta muito simples e extremamente ágil é a solução perfeita para pequenas e médias empresas reforçarem seus recursos de marketing. Sua interface facilmente navegável é o equilíbrio perfeito entre simplicidade e conjunto de recursos. Fique longe de processos excessivamente complexos e trabalhe em fluxos de trabalho otimizados e agradáveis ​​aqui.

Saber mais:

  • Vitrine de modelos de email
  • Constant Contact vs MailChimp
  • Histórias de sucesso da Constant Contact
  • Nota de Jerry Low

Prós

  • Período experimental gratuito de 60 dias
  • Fácil importação de lista de contatos
  • Lista impressionante de complementos

Contras

  • Sistema estranho de resposta automática

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Essa ferramenta muito simples e extremamente ágil é a solução perfeita para pequenas e médias empresas reforçarem seus recursos de marketing. Sua interface facilmente navegável é o equilíbrio perfeito entre simplicidade e conjunto de recursos. Fique longe de processos excessivamente complexos e trabalhe em fluxos de trabalho otimizados e agradáveis ​​aqui.

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Saber mais:

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  • Vitrine de modelos de email
  • \ r \ n

  • Constant Contact vs MailChimp
  • \ r \ n

  • Histórias de sucesso da Constant Contact
  • \ r \ n

  • Nota de Jerry Low
  • \ r \ n

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Recursos de contato constante

Lembre-se de que o foco principal da Constant Contact está no marketing por e-mail. Depois de registrar a conta, você poderá criar uma lista de e-mails, inserir suas informações de contato e criar seu primeiro e-mail..

As informações de contato são obrigatórias e, para quem é novo no marketing por e-mail, é uma área a ser observada. Hoje, muitos países têm leis estritas sobre privacidade e dados pessoais. Esteja ciente dessas leis e verifique se você as cumpre antes de enviar qualquer email de marketing!

1. Criando uma lista

Sua lista de assinantes é o coração da sua campanha de marketing por email e consiste em todos os endereços de email que você deseja acessar. Inserir um de cada vez seria uma nova forma de insanidade, por isso o Constant Contact tem várias maneiras fáceis de preencher sua lista.

Os métodos mais rápidos e fáceis são carregá-los na forma de um arquivo, importá-los diretamente de uma lista de contatos do Gmail ou até extraí-los do Microsoft Outlook. Se você estiver carregando a lista em um arquivo, observe que o Contato constante reconhece os valores separados por vírgula (CSV), Excel e formatos de texto sem formatação.

Cada registro é editável e você pode atribuir tagsDepois de fazer isso, você pode acessar seus registros de contato por meio do Gerenciador de contatos. Isso permite editar informações, mas também adicionar o que o sistema chama de “Tags”. Suponho que isso possa ser útil para agrupar contatos de alguma forma nas listas, mas editar os registros um por vez é extremamente tedioso.

2. Executando suas campanhas de email marketing

O editor visual Constant Contact é fácil de usarO editor visual é fácil de usar e os modelos são abundantes.

Depois de organizar sua lista de e-mails, você estará pronto para iniciar uma campanha de marketing por e-mail.

Para ajudá-lo neste contato constante, há um grande repositório de modelos para você começar. Melhor ainda, existe um editor visual que você pode usar para modificar qualquer um desses modelos para atender às suas necessidades. Na verdade, você pode obter uma visualização de alguns desses modelos antes de se inscrever no Constant Contact.

3. Modelos de email de contato constante

* Clique na imagem para ampliar.

O modelo básico de newsletter Constant ContactModelo de newsletter – básico.

Modelos de e-mail de contato constante para a campanha de marketing da Black FridayModelos de email para a campanha de marketing da Black Friday.

Modelos de e-mail de contato constante para academias de ginástica.Modelos de email para academias de ginástica.

Modelos de email para restaurantes e bares.

Modelos de email para empresas imobiliárias.

Modelos de email para vendas de Natal.

Modelos de email para conferências.

Modelos de e-mail para modas / butiques.

Saiba mais: Veja todos os modelos de email no Constant Contact.

Cada um dos modelos inclui todas as informações básicas necessárias para que seu email cumpra a maioria dos regulamentos padrão. Isso inclui a inclusão de um endereço físico para sua empresa, o link obrigatório de cancelamento da inscrição e outras informações úteis.

Se você possui sua própria mídia, como logotipos ou imagens proprietárias, elas podem ser carregadas no sistema e usadas em seus boletins. Você tem permissão para até 2 GB de armazenamento, portanto, é improvável que você acabe tão cedo.

Programe seus e-mails para liberação automatizada.

Depois de nomear, editar e ficar satisfeito com a campanha de e-mail que você criou, você pode salvá-la e enviá-la imediatamente ou agendá-la para uma data e hora de entrega automatizada e posterior. O contato constante segue o horário padrão ocidental da Austrália (AWST), para que você precise converta sua hora local depois disso, para agendar e-mails corretamente.

A única falha que me pareceu importante é que não parece haver nenhuma maneira pela qual o sistema possa ser configurado para responder automaticamente às respostas dos usuários. O que o Contato constante considera como resposta automática é mais um efeito de gatilho que acontece em horários predefinidos para liberar uma série de emails.

4. Verificando os resultados de suas campanhas

Os fornecedores Constant Contact atualizam imediatamente suas campanhas de marketingReceba atualizações imediatas sobre suas campanhas de marketing.

Após qualquer campanha, você pode ver os resultados na guia Relatórios.

O Constant Contact possui um gráfico fácil de ler de seus resultados e inclui estatísticas vitais, como taxa de cliques e taxas de abertura. Se você decidir integrar o Google Analytics, mais informações estarão disponíveis. Além dos resultados de uma única campanha, você também pode combinar seus resultados em várias campanhas.

5. Aplicativos e integrações constantes de contato

Existem centenas de complementos disponíveis no mercado do Constant Contact.Existem centenas de complementos disponíveis no Marketplace.

O Constant Contact possui uma lista impressionante de mais de 300 aplicativos e outros módulos que você pode integrar à sua conta principal. Isso abrange desde aplicativos simples de importação de e-mail, como para as suas contas do Google ou Outlook, até o trabalho com o Zoho e o Azureplus para Gerenciamento de Relacionamento com Cliente e Gerenciamento Automatizado de Leads e Previsão de Vendas.

Os aplicativos estão listados em um mercado em que podem ser classificados de maneira semelhante aos plug-ins do WordPress, por nome, classificações, críticas ou mesmo quando foram adicionados. Esses aplicativos oferecem a capacidade sem precedentes de aumentar imensamente o seu marketing por email.

6. Gerenciamento de Eventos

Isso é algo que a maioria das ferramentas de marketing por email ainda não incluiu. Como um módulo adicional para sua conta, você pode se inscrever no gerenciamento de eventos no Constant Contact. Isso permite que você envie um convite para um evento e faça com que o usuário preencha suas respostas. Essas respostas são arquivadas no sistema e você pode acompanhar os registros diretamente no conforto do Painel.

Esse é um recurso muito simples que pode ser útil para muitas empresas. Na verdade, você pode até solicitar doações para determinado evento através do email que pode ser vinculado a uma página de doações personalizada. Infelizmente, há uma taxa mensal adicional por isso.

7. Recursos e suporte adicionais

Como um dos principais nomes do jogo de email marketing, a Constant Contact deseja que você seja bem-sucedido em suas campanhas. Para esse fim, ele possui um grande repositório de recursos online, dos quais você pode pedir ajuda. Tudo o que você precisa fazer é escolher em que setor se encontra e obter idéias de campanhas e até sugestões sobre quais modelos seriam adequados às suas necessidades.

Além disso, o sistema também vem com uma base de conhecimento que contém as respostas para muitos problemas comuns que os usuários anteriores enfrentaram. Isso inclui artigos e tutoriais em vídeo. Se isso ainda não resolveu os problemas que você está enfrentando, também existe um sistema de suporte abrangente.

O contato constante é fornecido com ajuda do chatbot, suporte por e-mail, uma comunidade ativa de usuários e linhas telefônicas de chamadas diretas dos EUA, Canadá, México e Reino Unido. Há outra linha que suporta chamadas de outras áreas internacionais. O suporte por telefone não é 24/7, mas o tempo suportado é generoso.

Para aqueles realmente desesperados por assistência, a Constant Contact também oferece ajuda limitada nos fins de semana por meio de sua conta no Twitter.

Preços de contato constante

O contato constante oferece duas variantes principais; Email e Email Plus. O email é uma versão básica para usuário único e não permite automação de email, marketing de eventos, doações on-line, pesquisas e pesquisas ou o uso de cupons.

Além disso, todo o resto tem preços em uma base, dependendo do tamanho da sua lista de e-mails. Os preços variam desde o limite inferior de 500 assinantes a US $ 20 por mês até 50.000 assinantes a US $ 335 por mês. Aqueles que têm listas ainda maiores devem lidar com elas diretamente por preços.

Se você optar pelo recurso adicional de gerenciamento de eventos, esteja preparado para pagar um extra de US $ 45 por mês, pelo menos, dependendo do tamanho da sua lista de marketing.

Para novos usuários, o Constant Contact vem com um período de avaliação de 60 dias, durante o qual você poderá aproveitar todos os benefícios de uma conta Email Plus. A única diferença é que você está limitado a um tamanho de lista de 100 durante o período de avaliação.

Constant Contact vs Mail Chimp

Recursos / Preços
CTCT Basic
CTCT Plus
MailChimp Basic
Planos gratuitos?NãoNãosim
0 – 500 inscritos$ 17,00 / mês$ 38,25 / mêsLivre
Para 2.000 assinantes$ 38,25 / mês$ 59,50 / mês$ 50,00 / mês
Para 10.000 assinantes$ 80,75 / mês$ 106,25 / mês$ 75,00 / mês
Para 25.000 assinantes$ 191,25 / mês$ 191,25 / mês$ 150,00 / mês
Vários administradoresNãosimsim
Mapa de calor de rastreamento de cliquessimsimNão
SMS MarketingsimsimNão
Fácil segmentação de usuáriossimsimNão
Gerenciamento de EventossimsimNão
Facebook / Instragram MarketingNãoNãosim
FaturamentosimsimNão
Desconto para organizações sem fins lucrativos20-30% fora20-30% foraNão
Teste grátis60 dias60 diasNão
Visite OnlineContato constanteMailChimp

* Nota: O plano gratuito do MailChimp está disponível para menos de 2.000 assinantes e 12.000 e-mails por mês

Visite o contato constante

Histórias de sucesso

Na última década, o The Vin Bin tem demonstrado sua experiência ao oferecer aos clientes uma sofisticada variedade de vinhos, cervejas artesanais, bebidas espirituosas, queijos artesanais e alimentos gourmet. A ideia de Rick Lombardi, esta loja especializada cresceu de força em força e fez de sua paixão um negócio próspero.

Constant Contact tem sido uma das ferramentas que Rick usa e ele atribui a ele uma grande parte de seu sucesso. O sistema ofereceu a ele uma maneira acessível de criar relacionamentos com os clientes e levá-los a Vin Bin. Rick e muitos outros como ele se aproveitaram do email marketing para capacitar seus negócios e aumentar o crescimento.

Saiba mais: Leia histórias de sucesso na Constant Contact.

Conclusão

Com mais de 650.000 clientes atendidos por mais de 15 anos, a Constant Contact se tornou líder em marketing para pequenas empresas. Eles oferecem uma mistura especial de conhecimento especializado, competência central eficiente e forte sistema de suporte.

Pessoalmente, tendo usado algumas plataformas de email marketing antes, o Constant Contact se sente muito bem. Possui todas as facilidades (e mais) que um site profissional ofereceria e, ao mesmo tempo, uma interface de usuário simplificada que não intimidaria demais. Depois de considerar esse sólido sistema de suporte, eu diria que este é um verdadeiro vencedor.

Nota de Jerry Low

Eu uso o MailChimp for WHSR Newsletter. Há cerca de um ano, a Constant Contact me oferece uma conta gratuita. Não mudei por vários motivos:

  1. Custo mais barato a longo prazo – o MailChimp é 5 a 10% mais barato que seus concorrentes.
  2. Estou feliz com o construtor de e-mail do MailChimp – Portanto, não estou com disposição para experimentar outras pessoas (por que consertar algo quando não está quebrado?).
  3. E acima de tudo, gastei grandes esforços e dinheiro para dominar o uso do MailChimp e configurar meu sistema de automação de email atual. O custo de trocar o peso que posso economizar da conta gratuita.

Dito isto, o Constant Contact, na minha opinião, é facilmente um dos três principais concorrentes em ferramentas de marketing por email.

Eles são como a versão avançada do MailChimp.

Os preços da Constant Contact são um pouco mais altos, mas você obtém o que paga. Alguns recursos de marketing, como SMS SMS, alertas de vendas em tempo real, CRM social, fácil segmentação de usuários e faturamento (que você não pode obter no MailChimp), podem ser vitais para grandes empresas. Para iniciantes, recomendo a leitura de histórias de sucesso no site da Constant Contact para saber mais.

Saiba mais: Visite o Constant Contact Online

Nota: Esta crítica foi publicada pela primeira vez no site irmão Segredo de hospedagem revelado.

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Jeffrey Wilson Administrator
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