BigCommerce vs Shopify: preços e recursos comparados

Cada plataforma de comércio eletrônico é criada diferente da seguinte. No nível de sua experiência e conforto on-line, você pode precisar de uma opção que possa modificar a codificação ou uma que esteja pronta para iniciar diretamente da caixa. Shopify e BigCommerce estão entre as duas principais opções para a plataforma de desenvolvimento de comércio eletrônico.


Mais de 1 milhão de lojas usam o Shopify para criar seu site; enquanto o BigCommerce mantém quarto lugar na categoria dos 1 milhão de sites em solução hospedada, de acordo com estatísticas de BuiltWith.

Se você é alguém que tem uma pequena empresa, o Shopify pode parecer mais atraente, mas se você também tem planos de crescimento a longo prazo, o BigCommerce pode ser mais útil – então, vejamos as duas plataformas e comparemos seus recursos e benefícios..

Salto rápido

Compare o Shopify e o BigCommerce em:

  • Projetos de modelos de loja
  • Construtor de lojas online
  • Suporte ao cliente
  • Piscina de talentos
  • Escolhas do aplicativo
  • Popularidade
  • Preços

Como funcionam o BigCommerce e o Shopify?

O Shopify e o BigCommerce são plataformas de comércio eletrônico que permitem vender produtos (físicos ou digitais) online. Ambos os criadores de lojas on-line operam em um navegador da web, o que implica que não há um software para baixar no seu computador ou hospedagem para compra, você pode manter sua loja de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão à Internet.

Editor de loja BigCommerce e Shopify

O conceito central por trás de ambos os construtores é que qualquer pessoa pode utilizá-los para criar uma loja on-line sem a necessidade de codificar ou projetar nada – você escolhe um modelo de uma seleção oferecida, carrega os produtos que deseja vender, corrige seu processo e você é, em teoria, é bom ir.

Editor da loja ShopifyEditor de loja do Shopify – A seção de tema à esquerda é onde você personaliza as configurações do seu tema. Para cada página diferente, você tem uma seção de tema diferente, na qual é possível modificar o conteúdo e o layout..
Editor de loja BigCommerceEditor da loja BigCommerce – À esquerda, está a barra de navegação principal para as configurações do tema. Você pode concluir a maior parte do design da loja usando esta seção de configuração.

É útil dizer, no entanto, que mesmo que você não precise contratar Serviços de desenvolvimento de comércio eletrônico ao desenvolver uma loja BigCommerce ou Shopify, uma boa idéia sobre design, além de fotos individuais tiradas profissionalmente, são cruciais, independentemente da plataforma que você escolher.

O BigCommerce e o Shopify são ferramentas SaaS (software como serviço). Isso implica que há um custo contínuo para usá-los, que pode ser anual ou mensal.

BigCommerce vs Shopify: Qual plataforma de comércio eletrônico você deve escolher?

Agora, vamos comparar o Shopify e o BigCommerce – qual é a melhor plataforma olhando e comparando o design da loja, as ferramentas de comércio eletrônico, o suporte ao cliente, o mercado profissional, os aplicativos e os preços.

1. Qual plataforma possui melhores modelos de loja?

Como as pessoas são rápidas em julgar, ter uma fachada atraente é crucial, pois dá credibilidade à sua loja online.

Temas da loja do Shopify

Nesse caso, o Shopify tem temas que são possíveis alguns dos temas mais atraentes da loja no mercado agora. Eles são profissionais, elegantes, modernos e frescos. Um dos principais motivos pelos quais os itens do Shopify parecem tão incríveis é o fato de eles aproveitarem designers autônomos para desenvolver projetos.

Tema do Shopify - ilimitadoTema do Shopify – ilimitado
Tema do Shopify - Padrão de estréiaTema do Shopify – Padrão de estréia

Assim, enquanto o Shopify cria a plataforma ou ferramenta, eles permitem que designers profissionais façam seus planos. Isso também significa que, enquanto você recebe alguns temas de graça, muitos são premium, que você pode comprar de US $ 100 a US $ 180.

Veja mais modelos de lojas online da Shopify

Temas da loja BigCommerce

O BigCommerce, por outro lado, melhorou muito recentemente, pois se concentra mais no desenvolvimento de fachadas profissionais e atraentes para seus clientes. Anteriormente, a baixa qualidade de seus designs era uma desvantagem, mas eles estavam começando a acompanhar os temas do Shopify. O BigCommerce também oferece temas gratuitos e premium que variam de US $ 145 a US $ 235.

Tema Bigcommerce - Cornerstone BoldTema Bigcommerce – Cornerstone Bold
Tema BigCommerce - Fortune HighlightTema BigCommerce – Fortune Highlight

O Shopify e o BigCommerce oferecem temas gratuitos e pagos que respondem a dispositivos móveis. O Shopify oferece 10 edições gratuitas e 62 premium, enquanto o BigCommerce oferece 10 temas gratuitos e 127 premium..

Veja mais modelos de lojas online da BigCommerce

Veredicto: vitórias no Shopify

Embora o BigCommerce tenha mais temas comparados ao Shopify, o design do tema faz do Shopify um corte acima. Os temas do Shopify são altamente personalizáveis. Com um conjunto exclusivo de opções, você pode personalizar seu tema com um conjunto de parâmetros.

2. Qual plataforma oferece melhor construtor de lojas?

Construtor de lojas do Shopify

O Shopify oferece todas as ferramentas fundamentais para criar uma loja online funcional. No entanto, ferramentas avançadas, como análises de produtos, lista de desejos de clientes, sugestões de produtos etc., precisarão ser adicionadas à sua loja por meio da App Store. Algumas ferramentas são gratuitas, outras são pagas e são pagas porque os desenvolvedores terceirizados as criam.

O Shopify convida os desenvolvedores a consolidar suas ferramentas na plataforma para que seus clientes também possam usá-las sem fazer nenhum trabalho de código. Portanto, o dinheiro extra que você paga é destinado principalmente a esses desenvolvedores externos. Nem todas essas ferramentas são necessárias, mas se você quiser aumentar sua loja, poderá precisar delas.

Construtor da loja Shopify – Este é o local onde você gerencia e acompanha sua loja online. Na loja de teste acima, você pode ver, o Shopify vem com uma lista de funções nas quais você pode iniciar sua loja online rapidamente.

Construtor de lojas BigCommerce

O BigCommerce possível tem um dos mais exaustivos coleções de ferramentas entre todos os principais criadores de sites de uma loja de comércio eletrônico. Eles oferecem ferramentas prontas para uso que já foram adicionadas no plano mensal.

Se você precisar de mais ferramentas, a BigCommerce App Store é onde você encontra essas ferramentas avançadas criadas por desenvolvedores externos, como o Shopify. Isso é útil, pois você não sabe quais ferramentas extras você pode precisar depois que sua empresa decolar.

Construtor de lojas BigCommerceConstrutor de lojas BigCommerce – Você pode acessar a maioria das funções do BigCommerce, mesmo estando no plano de avaliação. Clique em cada seção para dar um passo adiante nas configurações.

Veredicto: Gravata

Realmente depende de como você deseja que sua empresa cresça. Ambos os criadores de sites têm ferramentas úteis em vários estágios de um negócio, portanto o veredicto é um pouco confuso aqui.

3. Quem tem melhor suporte ao cliente?

O BigCommerce e o Shopify oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de vários canais – bate-papo ao vivo, telefone e email. Basicamente, se você tiver dúvidas ou problemas, mesmo à meia-noite, sempre poderá obter ajuda do suporte técnico de ambas as plataformas.

Há também um fórum da comunidade no Shopify e BigCommerce, no qual você pode postar perguntas e soluções para outros usuários. Você pode até usar esse método para entrar em contato com as equipes de suporte. Como esse é um canal público, o tempo de resposta dos membros do suporte geralmente é mais rápido.

centro de ajuda do shopifyCentro de ajuda do Shopify (Visita)
Central de Ajuda do BigCommerce (Visita)

Um benefício principal do fórum é que você pode vislumbrar o que outros clientes (proprietários de empresas como você) estão fazendo, os problemas ou consultas que eles têm e também algumas soluções úteis que eles poderiam ter. Você pode até pegar dicas úteis se gastar tempo suficiente nesses fóruns.

Veredicto: Gravata

Mesmo que seja um empate, eu me inclino mais para o Shopify aqui por causa da comunidade que acumulou ao longo dos anos. Para iniciantes, o Shopify pode ser o melhor lugar para começar, pois oferece documentação abrangente de auto-ajuda em comparação com o BigCommerce. Consegui encontrar soluções para meus problemas, visitando a Central de Ajuda on-line.

4. Quem tem um pool de talentos maior?

O Shopify possui um mercado de especialistas para você contratar (opcional). Esses profissionais podem ajudá-lo a levar sua loja para outro nível, dando a você a liberdade de prestar atenção a outros recursos do seu negócio. Esses profissionais incluem desenvolvedores, designers, profissionais de marketing, configuração de lojas e fotógrafos. O Shopify até lista geograficamente seus especialistas para você contratar assistência facilmente.

Embora você ainda possa obter especialistas para ajudá-lo a criar sua loja no BigCommerce, os especialistas são menos comparados ao Shopify. Portanto, é um pouco mais difícil encontrar o especialista certo em BigCommerce, especialmente se você quer alguém que mora perto de você.

O Shopify possui um conjunto maior de profissionais e o ecossistema parece mais avançado.

Desse ponto de vista, o ecossistema de suporte do Shopify parece mais avançado, mas a contratação de ajuda não é uma preocupação imediata quando você ainda está iniciando. Contratar ajuda é apenas algo a considerar quando as coisas ficam demais para você cuidar.

Veredicto: vitórias no Shopify

O vencedor vai para o Shopify. É mais fácil encontrar especialistas no Shopify em qualquer país do que o BigCommerce.

5. Qual plataforma tem mais aplicativos que você pode adicionar?

À medida que a sua empresa se expande, provavelmente os recursos internos não podem atender às suas necessidades. Você precisa de mais ferramentas para expandir seus negócios. Existem ferramentas avançadas da loja de aplicativos Shopify e Bigcommerce para estender a funcionalidade da sua loja.

Shopify Apps

Aplicativo Shopify para remessaAplicativos Shopify para remessa e preenchimento

No momento, o Shopify fornece mais de 1500 aplicativos em sua loja. Esses aplicativos podem ajudá-lo em marketing e vendas, integração de mídia social, automatizar ou manter tarefas administrativas relacionadas a relatórios, contabilidade, suporte ao cliente, remessa, atendimento, estoque, etc..

Mercado de aplicativos BigCommerce

Aplicativos de BigcommerceMercado de aplicativos BigCommerce

Quanto ao BigCommerce, existem apenas 250 aplicativos em comparação com o Shopify 1500. No entanto, isso não implica que o BigCommerce seja secundário ao Shopify, pois o BigCommerce já adiciona muitas ferramentas em seu plano básico (como cotações de remessa em tempo real, ferramentas de relatórios profissionais, classificação e análises de produtos, etc.). Mas isso implica que o ecossistema dos desenvolvedores no Shopify é mais extenso que o BigCommerce.

Como dito no segmento acima, ter mais aplicativos é útil quando você pensa em longo prazo.

Veredicto: vitórias no Shopify

O veredicto é obviamente Shopify novamente. Eu escolho o Shopify não apenas pelo número de aplicativos, mas pelo ecossistema de grandes desenvolvedores que ele construiu. Você sabe que sempre existem desenvolvedores por aí para criar a próxima função que você precisa.

6. Qual plataforma é mais popular?

No momento, o Shopify tem mais de 2,4 milhões de usuários, incluindo dados históricos e processou transações no valor de mais de US $ 41 bilhões. Eles oferecem mais de 70 temas atraentes de montras para escolher, têm 1500 aplicativos e uma vasta comunidade. Somente nessas estatísticas, você pode ver que o Shopify é o mais popular.

Se você conferir o Google Trends para criadores de lojas de comércio eletrônico, o Shopify é procurado por pessoas nos mecanismos de pesquisa, em comparação com o BigCommerce.

De acordo com a estatística, o BigCommerce registrou mais de 159.000 clientes com dados históricos incluídos e processou transações no valor de US $ 17 bilhões. Eles oferecem 130 temas e 250 aplicativos e têm uma comunidade menor de especialistas.

Observe que essas estatísticas são baseadas em níveis extremamente altos e não implica com certeza que o Shopify seja mais benéfico do que o BigCommerce.

Veredicto: vitórias no Shopify

Embora possa parecer um veredicto injusto, especialmente quando o BigCommerce teve um início posterior ao Shopify, eu ainda escolho o último porque, quando se trata de tomar decisões, geralmente escolhemos as opções mais populares, certo?

7. BigCommerce vs Shopify: os preços

É a norma no setor de tecnologia que você obtém mais recursos sempre que atualiza para um plano mais alto. Essa prática também se aplica ao BigCommerce e ao Shopify. Com o plano mais alto, você terá mais funções aprimoradas e menor taxa.

Visão geral dos planos do Shopify

  • Shopify básico – US $ 29 / mês
  • Shopify – US $ 79 / mês
  • Advance Shopify – US $ 299 / mês
  • Shopify Lite – US $ 9 / mês (venda nas mídias sociais ou no site)
Planos / Preços Shopify
Shopify básico
Shopify
Shopify avançado
Preço Mensal$ 29 / mês$ 79 / mês$ 299 / mês
Contas do pessoal2515
ProdutosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Taxas de cartão de crédito2,9% + $ 0,302,6% + $ 0,302,4% + $ 0,30
Taxas de transação / gateway de terceiros2%1%0,5%
Pagamentos do Shopify0%0%0%
Vários canais de vendassimsimsim
Cartões de presentesimsim
Recuperação de carrinho abandonadosimsimsim
Certificado SSL grátissimsimsim
Aplicativo Shopify POSsimsimsim
Análise de fraudesimsimsim
Relatórios profissionaissimsim
Suporte 24/7simsimsim

Visite o Shopify

Visão geral do BigCommerce

  • Padrão – US $ 29,95 / mês
  • Mais – US $ 79,95 / mês
  • Pro – US $ 249,95 / mês
Planos / Preços BigCommerce
Padrão
Mais
Pró
Preço Mensal$ 29,95 / mês$ 79,95 / mês$ 249,95 / mês
Contas do pessoalIlimitadoIlimitadoIlimitado
ProdutosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Limiar de vendas por anoAté US $ 50.000Até US $ 150 milAté US $ 400k
Taxas de cartão de crédito2,9% + $ 0,302,5% + $ 0,302,2% + $ 0,30
Sem taxa de transação0%0%0%
Múltiplos canais de vendassimsimsim
Google Shoppingsimsimsim
Cartões de presentesimsimsim
Protetor de carrinho abandonadosimsim
HTTPs gratuitos e SSL dedicadosimsimsim
Grupos de clientes e segmentaçãosimsimsim
Ferramentas de relatórios profissionaissimsimsim
Suporte 24/7simsimsim

Visite BigCommerce

Uma coisa que vale a pena notar: o BigCommerce não cobra nenhuma transação por todos os planos. O que significa que você não precisará pagar uma taxa ou comissão ao BigCommerce quando seu cliente estiver pagando através do PayPal. Por outro lado, se você quiser uma taxa de transação de 0% no Shopify, precisará usar o pagamento do Shopify.

Veredicto: vitórias no Shopify

Embora ambos tenham preços que podem ser ajustados aos orçamentos, prefiro o Shopify aqui. Em termos de valor para o dinheiro, você obtém mais do Shopify pelo mesmo valor pago.

BigCommerce vs Shopify: o que é melhor para você?

O Shopify oferece temas mais atraentes, prontos para dispositivos móveis. Eles também têm uma grande loja de aplicativos que você pode usar para melhorar a funcionalidade da sua loja e têm mais especialistas na comunidade do que em qualquer outro lugar. Os usuários pagos do Shopify são 15 vezes mais do que o BigCommerce, o que indica que eles são mais populares. Também é evidente que o Shopify oferece mais desenvolvedores de aplicativos, criadores de temas e profissionais para ajudá-lo, caso você escolha o Shopify.

As ferramentas do BigCommerce são um pouco mais exaustivas que o Shopify. Embora o BigCommerce tenha uma excelente coleção de temas, o design do Shopify é melhor. Além disso, nem todos os temas do BigCommerce estão prontos para dispositivos móveis. Existem 250 aplicativos que você pode escolher na loja de aplicativos do BigCommerce e possui um pool limitado de especialistas. Embora tenham menos usuários, é vital notar que o Shopify começou mais cedo (2004) do que o BigCommerce (2009). No total, percebemos que o Shopify está expandindo sua base de usuários mais rapidamente que o BigCommerce.

Saber mais

  • Clique aqui para explorar o BigCommerce online
  • Clique aqui para explorar o Shopify online

Conclusão

Para juntar tudo, ambas as plataformas são fornecedores populares de soluções de comércio eletrônico. Ambos são competentes e possuem uma vasta gama de ferramentas para ajudá-lo a expandir seus negócios. Embora o Shopify pareça mais atraente que o BigCommerce, e como não há resposta definitiva, sugerimos que você teste os dois.

Como começar com o Shopify?

Não há problema em ter uma mentalidade livre de riscos. Ninguém está pronto para investir em algo antes de tentar. É por isso que o Shopify oferece uma avaliação de 14 dias. É totalmente gratuito e você nem precisa preencher os detalhes do seu cartão de crédito.

Clique aqui para se inscrever para uma conta gratuita no Shopify.

Página de inscrição do ShopifyEtapa 1 – Digite o endereço de e-mail e o nome da loja para iniciar a avaliação gratuita do Shopify.
Cadastre-se no ShopifyEtapa 2 – Insira detalhes pessoais e da loja.

Como começar com o BigCommerce?

O BigCommerce oferece uma avaliação gratuita de 15 dias para experimentar você mesmo a plataforma. Não há detalhes do cartão de crédito necessários. Portanto, você pode ter certeza de que não cobrará se você decidir não continuar após 15 dias.

Clique aqui para se inscrever para uma conta gratuita no BigCommerce.

bigcommerce-signupEtapa 1 – Digite o endereço de e-mail para iniciar sua avaliação do BigCommerce.
bigcommerce-storeEtapa 2 – Insira o nome do armazenamento (você pode alterar isso mais tarde) e outras credenciais de login.

Jeffrey Wilson Administrator
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