Strategije trženja e-trgovine: 6 nasvetov za povečanje prodaje

Analitiki po vsem svetu načrtujejo, da bo v letu 2019 prišlo do 1,92 milijona globalnih digitalnih kupcev in prodaja e-trgovine 4,9 bilijona dolarjev do leta 2021. Lastniki pametnih podjetij so zasedeni s pripravo na svoj delež tega vetra.


Trgovina na drobno po vsem svetu raste (vir: Zaposlitve v marketingu)

Če imate trgovino z e-trgovino, želite vedeti najboljše strategije za spodbujanje prodaje. Tako nova kot rastoča podjetja potrebujejo prodajne strategije, ki delujejo.

Ta članek prikazuje 6 taktik za povečanje spletne prodaje.

6 idej za trženje e-trgovine za povečanje spletne prodaje

1. Trženje vplivov

48% tržnikov trdi, da je donosnost naložbe pri trženju vplivnežev višja v primerjavi z drugimi kanali. Medtem se 41% teh tržnikov strinja, da je trženje influencerjev enako učinkovito kot drugi najboljši kanali.

Nadalje, 49% potrošniki zaupajo vplivnežem, medtem ko 40% stvari kupuje, potem ko jih vidi na družbenih medijih.

Strategija trženja e-trgovine89% tržnikov meni, da vplivni marketing zanje dobi rezultate (Mediakix).

Za strategijo želite izkoristiti učinek, ki ga imajo vplivniki na svoje privržence.

Influencer marketing je vrsta napotitvenega trženja. Čeprav je rezultat, ki ga dobite od ene osebe tukaj, veliko večji. Ko torej vplivnik govori o vaši blagovni znamki, oboževalci poslušajo.

Če ste novi v vplivnem marketingu, potem je kratek pregled, kako deluje.

Najprej poiščite prave vplivneže. Pristanek pravega influencera je lahko veliko dela. Želite biti prepričani v vitalne meritve, kot so

  • Usmerjeni so na vaše potencialne kupce,
  • Vplivneži imajo človeške privržence in ne bote in
  • Vplivnik bo učinkovito razširjal vaša sporočila s svojim občinstvom.

Nato se pogajate s ciljnimi vplivnimi partnerji in se dogovorite za spodbude za promocijo in druge pogoje.

Ko imate vplivne partnerje in se dogovorite, kako delati z njimi, ustvarite kodo kupona za privržence vpliv.

Vaši ciljni vplivneži nato uporabljajo te kode za promocijo vašega izdelka. Ne pozabite se pravočasno ukvarjati z občinstvom vplivnežev pri naslavljanju vprašanj in pomislekov.

V enem poročilu piše, da vplivajo na lepoto ustvarite 11,38 USD za vsakih 1,29 USD porabite. To je skoraj 800% donosnost naložbe! Ali ni to “lepo”?

Trgovanje z vplivi pri delu

@nknaturalz je pričeska Instagram Instagram influencerka iz Kanade. Njen promocijski izvod je videti kot naravni pogovor med njo in njenimi bralci. Svoje privržence angažira in jih v tem primeru odkupi od svojih sponzorjev, @curlkeeper

Če želite začeti s svojim trženjem Influencer, preprosto poiščite vplivne osebe v svojem prostoru in se obrnite na njih, da veste, kaj pomenijo njihove storitve. V Googlovem iskanju lahko iščete tudi »priljubljene vplivne osebe v [YOUR NICHE]« in poiščete vplivneže, na katere ciljate.

2. Plačano oglaševanje

Plačan marketing prinaša pomemben del prodaje e-trgovine. Glede na poročilo Merkle, 60% klikov oglasa v Googlu in 31% na Bingu za oglase za nakupovanje.

Merkle Q1 2018 digitalno tržno poročilo

Te številke kažejo, da je večja verjetnost, da bodo ljudje kliknili oglase e-trgovine, kot druge vrste oglasov. Še bolj zanimivo je, da trend narašča, zato pametni poslovni ljudje porabijo več za oglase in doživijo več klikov.

Poglejmo, kako to deluje na nekaterih kanalih družbenih medijev.

Facebook Ads

Čez Aktivnih je 2,7 milijarde uporabnikov na Facebooku vsak mesec. Še več, omrežje ima več podatkov o vsakodnevnih dejavnostih ljudi kot druge platforme.

Facebook oglasi lahko povežejo kar največ 152% ROI. Ne želite zamuditi njegovega potenciala za spodbujanje prometa in prodaje za vaše podjetje.

Vrste Facebook oglasov vključujejo:

  • Stran všeč
  • Zaročni oglasi
  • Objavite promocijo
  • Prepoznavnost blagovne znamke
  • Lokalizirani oglasi
  • Konverzije spletnih strani
  • Kliki spletnega mesta
  • Promocije dogodkov
  • Oglasi vodilne generacije

Pojdite na Facebook Business za zagon oglasov. Odprite račun, priložite način plačila, povežite svoj Instagram račun in nato oblikujte in zaženite oglas.

Glede na cilje lahko nastavite oglase, ki preprosto ustvarijo zavest o vašem izdelku, kupce obiščejo v vaši trgovini e-trgovine ali kupijo pri vas.

Za začetek kliknite Upravitelj oglasov.

Kliknite »Ustvari«. Izberite vrsto oglasa, ki ga želite prikazati, in sledite navodilom, da ga nastavite.

YouTube Oglasi

Uporabniki YouTube porabijo milijardo ur na YouTube video posnetke na dan. Ta številka ne zadošča le za televizijo, temveč je skupaj presegla Netflix in Facebook video posnetke. Netflix je imel takrat 116 milijonov, Facebook pa 100 milijonov.

Te številke ne pomenijo ničesar za vaše podjetje, če ljudi ne zanima. Če pa želite uspeti s to metodo, mora biti vaš video posnetek edinstven. Vedno začnite z elementi, ki sprožijo zanimanje in radovednost.

Instagram oglasi

Aprila 2017 je Instagram objavil, da je dosegel 700 milijonov aktivnih uporabnikov.

Z osupljivimi slikami in videoposnetki se lahko katero koli podjetje oglaša na Instagramu. Število oglaševalskih računov na Instagramu se je povečalo z 200.000 v letu 2016 na milijon leta 2017. To se lahko zgodi le, ker Instagram oglasi delujejo.

Na srečo lahko podjetja z e-trgovino izkoristijo Instagram oglase. Oglasi so videti kot običajna objava, zato se nihče ne počuti, kot da jih oglašujete. Lahko komunicirate z uporabniki, za ciljanje pa lahko uporabite podatke iz Facebooka.

Oglasi tukaj vključujejo:

  • Foto oglasi
  • Slideshow oglasi
  • Video oglasi
  • Oglasi z vrtiljaki

Ponovno usmerjanje

Kupci bodo verjetno več kupili od vas, če so v preteklosti posegali v vaše vsebine ali strani družabnih medijev.

Zato ponovno ciljanje spremlja vaše obiskovalce in jim prikazuje vaše oglase, ko so na spletu. Cilj je, da jih ponovno obiščejo in tokrat opravijo nakup. Tudi ciljno skupino konkurentov lahko preusmerite.

Uvod v ponovno nameščanje

Če želite zagnati svoje ciljno usmerjanje, morate v glavo ali nogo svojega spletnega mesta vdelati kodo JavaScript. Če na primer preusmerite s Facebookom, boste potrebovali Facebook Pixels.

Če želite na Facebooku uporabljati slikovne pike, kot cilj oglasa izberite »Konverzije« in sledite navodilom..

Facebook je sodeloval z večino platform za e-trgovino in upravljanje vsebin, kot so WordPress, BigCommerce, Wix, Shopify in še več. Torej je integracija pik zdaj prepir. Na primer, pri WordPressu morate vse, kar morate storiti, dodati piksle v Facebook vtičnik. Tudi Facebook ponuja smernice.

3. Vsebinski marketing

V anketi se je 72% tržnikov strinjalo, da je zahtevno strateško upravljanje z vsebino. Poleg tega je 59% tržnikov trdilo, da so strateško izboljšali donosnost naložbe.

Vir: Inštitut za vsebinski marketing

Želite uporabiti vsebinski marketing za izobraževanje občinstva o svojem izdelku. Poleg tega gradite promet in ozaveščate o svojih ponudbah, ko več ljudi dostopa in uporablja vaše izobraževalne materiale.

Konkretno, lahko ustvarite te vrste vsebine

  • Video,
  • Objave na spletnem dnevniku,
  • Infografika,
  • Objave v družabnih medijih (vključno s slikami in GIF-ji)

Slišal je, da vsebinsko trženje uporablja vašo vsebino za privabljanje potencialnih strank in jih nato pretvori v kupce.

Teme in ključne besede

Ustvarjanje odlične vsebine omogoča uvrstitev na spletnih iskalnikih, kar pomeni iskanje prometa na vašem spletnem mestu. Torej, ko izbirate teme in ključne besede, bodite prepričani, da so njihove potrebe po iskanju visoke.

Usmerite se v besede ali besedne zveze, ki opisujejo vaš izdelek ali storitev.

Če prodajate izdelke za hujšanje, lahko v orodju za ključne besede poiščete besedno zvezo “hujšati”. Na spodnji sliki obseg iskanja za “hujšanje” prikazuje povprečno mesečno iskanje 36.000.

Orodje za ključne besede, kot je Ahrefs, vam nudi dodatne informacije o vaši ključni besedi, kot so obseg iskanja, težave, kliki itd.

Ponovite ta postopek z drugimi stavki, da ugotovite, ali imajo obseg iskanja. Nato določite ključne besede z najnižjo zahtevnostjo in največjim obsegom iskanja.

Ustvari vsebino

Orodje za ključne besede vam ponuja tudi ideje o vsebini, ki jo lahko ustvarite.

Ko vzpostavite ključne besede, nadaljujte z ustvarjanjem vsebine. V redu je preveriti, kaj drugi govorijo o vaši temi, vendar se ne ustavite. Poiščite kot, ki vam daje prednost.

4. Napotitveni programi

Referenca ali trženje ust od ust je zelo pomembno pri e-trgovini. Logika je preprosta. Ko uživate v izkušnji, jo želite deliti z ljudmi, ki jih imate radi.

V skladu s trditvami podjetja 81% strank zaupa priporočilo svojega prijatelja glede izdelka HubSpot.

Pazite; ljudje tudi svoje ljubljene opozarjajo na slabe izkušnje. Vaša naloga je, da jim daste nekaj dobrega za razpravo.

Če želite nekaj edinstvenega, lahko najamete razvijalca, da prilagodi vaš referenčni program. Ali pa za hitrost pridobite aplikacijo za napotitveni program. Nato se odločite, kakšno spodbudo za program in promocijo.

Spodbude

Spodbude pritegnejo stranke k napotitvenim programom. Zato želite ta korak načrtovati, preden ukrepate.

Poceni ponudba ne bo pritegnila vaše publike, medtem ko draga ponudba lahko omili vaše podjetje ali naredi program neučinkovit.

Torej, če bi dobili pravo ravnovesje, bi vas lahko sprva streslo, vendar bi sčasoma ugotovili, kakšna je slaba točka dobičkonosnosti in rasti.

Promocije

Če želite, da ljudje slišijo za vaš referenčni program, potem morate program promovirati. O tem obvestite svoje sedanje stranke in o tem obvestite nove stranke takoj, ko obiščejo vaše spletno mesto.

5. Programi zvestobe

Imeti zadovoljno stranko in zvestega kupca sta dve različni stvari. Ne bi se vse vaše vesele stranke držale samo vaše blagovne znamke.

Če pa imate spletno mesto za e-trgovino, potrebujete zveste stranke.

Programe zvestobe je bilo včasih težko upravljati, digitalizacija pa je olajšala. Poleg lahkotnosti ima še veliko sočnih preobratov. Na primer, 73% uporabniki programa zvestobe svoje prijatelje napotijo ​​na program zvestobe.

Zdaj, na kakšne druge načine lahko koristijo programi zvestobe?

Vaši kupci se držijo vas

Kupci, ki svoje nakupe temeljijo na nagradah, navadno kupujejo od vas, da dobijo to nagrado. Njihova pogostost nakupa je 90% več kot pri udeležencih programa, ki nimajo zvestobe.

Stranke ponavadi kupujejo več

V eni študiji, 61% malih in srednje velikih podjetij anketirani pravijo, da je več kot 50% njihove prodaje večkratnim kupcem. Poleg tega ti kupci porabijo 67% višje od novih.

Stranke svoje podjetje napotijo ​​na druge

Kupci svoje prijatelje pogosto napotijo ​​k programom zvestobe, ki jih imajo radi. Udeleženci programa zvestobe imajo 50-krat večjo verjetnost, da bodo opravili nakup in o programu hitro povedo drugim.

6. Trženje po e-pošti

Adobe beleži, da ameriški tisočletniki preverjajo svojo e-pošto, medtem ko izvajajo druge dejavnosti. Ta odvisnost od uporabe e-pošte je tako močna, da 18% uporabnikov med vožnjo preverite njihovo e-pošto!

Vir: Adobe

Skratka, ljudje sodelujejo s svojo e-pošto in vi lahko izkoristite to vedenje za vaše poslovanje z e-trgovino. Najpomembnejši prvi korak je, da začnete zbirati e-poštne naslove obiskovalcev vaše trgovine.

Ker bo 68% Gen Z prebralo e-poštna sporočila podjetij, morate v zameno za e-poštna sporočila svojih strank dati nekaj dragocenega. Lahko jih ponudite,

  • Popusti
  • Brezplačna e-knjiga
  • Plonk listek
  • Naložljivi predlogi za darila in
  • Brezplačna uporabniška navodila

Trženje po e-pošti orodja je na pretek. V bistvu potrebujete

  • Obrazci za prijavo
  • Avtoodgovorniki
  • Sistem upravljanja seznamov
  • Orodja za sledenje in poročanje oglaševalskih akcij

Ta orodja lahko dobite neodvisno ali v paketu, kot boste našli pri platformah, kot sta Constant Contact in MailChimp. Večina teh platform za trženje e-pošte ponuja funkcije ločenega testiranja, zmožnosti filtriranja neželene pošte in API za integracijo in povečanje njihove učinkovitosti.

Zaviti

Upoštevajte, da tisto, kar deluje drugim, morda ne deluje vedno za vas. Najbolje je, da stvari preizkusite, dokler ne najdete palic.

Vendar bi morale biti zimzelene ideje, kot je trženje po e-pošti, del vsake kombinacije, ki se jo na koncu odločite za izvedbo. Če prodajate oblačila ali druge predmete, ki ukažejo ponovne nakupe, je program zvestobe odličen način za čim večji dobiček.

Izberite taktiko in začnite takoj!

Tulip je strokovnjak za vsebino in vhodni marketing v podjetju Snewscms. Z leti je pomagala na desetine podjetij pri določanju njihove vsebinske strategije. Verjame, da ustvarjalnost ne navdihuje strank več. Resnična zgodba, ko jo dobro poučimo, je dovolj za izgradnjo povezave. Povežite se s programom Snewscms Facebook.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map