13 najlakših načina za povećanje svijesti o marki (i zašto je to važno)

Osviještenost o robnoj marki može se definirati koliko je marka prepoznatljiva – koliko ih potrošači lako mogu razlikovati od konkurencije. Za vašu robnu marku ključno je povećanje svijesti o robnoj marki, jer ljudi neće lako kupiti vašu marku umjesto konkurencije ako ne znaju što vas izdvaja. Ali ako prepoznaju što vas čini drugačijim i cijene vas zbog toga, imat ćete prednost nad konkurencijom.


Google je nesumnjivo kralj svijesti o marki. To je tako dobro poznata marka, da je koristimo kao glagol: kada pretražujemo nešto na mreži, obično kažemo da idemo u “Google to”.

Ali nemojte se zastrašiti Iako je naziv kućanstva sveti gral svjesnosti branda, ne morate dostići razinu Googlea da biste povećali svijest o svojoj robnoj marki.

U stvari, ljudi se čak ne moraju sjetiti imena vašeg branda da biste dostigli osnovnu razinu svijesti o robnoj marki. Sve dok pamte neki faktor koji razdvaja vašu marku, kao što su ambalaža, boje, slogan ili dio vaše priče, oni posjeduju svijest o vašoj marki. Oni znaju po čemu se izdvajaš, i to im daje razlog da te biraju.

Pročitajte – 13 najlakših načina za povećanje svijesti o robnoj marki (i zašto je to važno) Jessica putem @ReferralRock #brandawareness recite prijatelju

Ključevi za povećanje svijesti o robnim markama

Postoji puno jednostavnih strategija prepoznavanja branda koje bilo koji brand može primijeniti. 91% trgovačkih marki koristi 2 ili više kanala društvenih medija, pokazuju statistike. Danas ćemo pokriti najlakše načine za povećanje svijesti o vašoj marki.

1. Negujte riječ od usta

Vaš brend može njegovati svijest o robnoj marki na dva osnovna načina: izravnim akcijama koje poduzimate na promociji svog brenda i kroz pozitivne usmene riječi.

Marketing od riječi do usta događa se u svakom trenutku kada ljudi pozitivno dijele vašu marku sa svojim prijateljima, obitelji ili vršnjacima. Ovo dijeljenje bitno je za uspjeh vaše marke. Ljudi vjeruju u mišljenja i preporuke svojih vršnjaka puno više nego što vjeruju u oglašavanje i druga poruka koja dolazi izravno iz vašeg branda. Dakle, ako netko čuje za vas od prijatelja, velika je vjerovatnoća da vas se sjeća – i na kraju će kupiti vaše proizvode ili usluge.

Gotovo sve ostale strategije osvještavanja branda koje ćemo pokriti ovise o energiji koja je riječ o usta ili ih lako nadopunjujemo. Stoga je ohrabrivanje drugih ljudi da dijele vašu marku najutjecajniji način za povećanje svijesti o robnoj marki.

2. Koristite društvene medije u svoju korist

Ljudi sve više vremena provode na društvenim medijima, gdje prirodno dijele sadržaj s mnogim vršnjacima odjednom. Dakle, stvaranje markiranih postova kojima ljudi ne mogu pomoći ali dijeljenje je čvrst način za jačanje svijesti o vašoj robnoj marki. Trik je u tome da vaši postovi izgledaju i izgledaju kao da sadržaji koje ljudi dijele prirodno, a ne kao oglasi.

Wendy je je pokretač energije u stvaranju ikoničnih, dijeljivih postova – njihovi su tweetovi nekoliko puta prerasli u viruse, uslijed čega je svijest o njihovoj marki naglo poskočila. Iako ne možete jamčiti hoće li post postati viralan (Internet je vrlo nepredvidiv), ipak možete jednostavno uzeti nekoliko znakova od Wendy za stvaranje markiranih postova koje vrijedi dijeliti.

A. Znajte što vaša publika želi, a zatim se javite

Wendy zna da njegova publika voli šaljive, duhovite sadržaje i dječaka, je li ih dostavila. Svaki pojedinačni post koji su napravili fokusiran je na zabavu. Primarni primjer? Njihova “pečena” ili zdepast i oštar odgovori na tweetove spominjući vlastiti brend i / ili svoje konkurente, kao i tweetove drugih marki. Pogledajte ovaj primjer u nastavku:

Primjer tvita od Wendy

A sad razmislite o svojoj publici. Žele li šaljivi, zabavni sadržaj ili ozbiljnije informacije? Žele li biti obrazovani, nadahnuti ili nešto treće? Što god žele – i što god prirodno dijele – trebalo bi voditi prema vrsti objavljenih na društvenim medijima.

B. Držite dosljedan ton marke

Wendy ubrizgava duhovitost i brendirani humor u svaki post – bilo da se radi o pečenjima, memima ili njihovim vlastita igra uloga s brojnim unutrašnjim referencama, taj ton potpisa uvijek ćete pronaći u njihovom sadržaju.

Pronađite glas vlastite marke, bilo da je snažan, ozbiljan ili negdje između, i pridržavajte se svakog oglasa koji napravite. Ta je konzistentnost ključna za stvaranje svijesti o robnoj marki, jer ljudima daje još jedan komad marke koji vas pamte.

C. Usredotočite se na omiljene platforme vaše publike

Wendy se zna usredotočiti na Twitter (i što drugo), Instagram) jer tamo njihova publika provodi najviše vremena. Pokušaj njegovanja prisutnosti na svakoj društvenoj mreži predugo je zahtjevan i obično rezultira uzaludnim trudom jer će vaše postove postavljati pred ljude koji nisu kandidati za kupnju vašeg proizvoda. Umjesto toga, koncentrirajte se na platforme koje vaša publika najviše posjećuje.

D. Istaknite trendove

Wendy dosljedno tvita s promatrajući trendove. U ovom nedavnom tvitu igraju se kako glumica Emma Watson koristi “samo-partnerstvo” kao poticajnu alternativu “singlu”.

Savjeti za osvješćivanje marke - Oglasite trendove

Sve dok se ne trudite ukloniti kontroverznu temu, igranje onoga što je u trendu može vam pomoći da povećate svijest o svojoj marki. Čak i ako je vaš ton ozbiljniji, još uvijek možete povećati svijest o marki naglašavajući trendove u vašoj industriji.

Saznajte više o savjetima za marketing na društvenim mrežama za početnike.

3. Promicanje i preuređivanje sadržaja koji stvara korisnik

Vaša strategija društvenih medija ne bi trebala uključivati ​​samo stvaranje kvalitetnog sadržaja.

Poticanje i korištenje sadržaja koji stvara korisnik – postovi na društvenim mrežama koje kupci stvaraju o vašoj robnoj marki, a slike i videozapisi s kupcima koji koriste vaše proizvode u svakodnevnom životu – jednako su presudni za stvaranje svijesti o robnoj marki.

Kao i svi marketing od usta do usta, sadržaj koji je generirao korisnik moćan je jer prijatelji i sljedbenici vaših klijenata vjeruju onome što kupci odluče dijeliti. Kao rezultat toga, vjerojatnije je da će ljudi pamtiti vašu marku kada se ona pojavljuje u originalnom sadržaju njihovih prijatelja. Ohrabrite sadržaj stvoren od strane korisnika ovim strategijama:

  • Izradite markirani hashtag koji će klijenti koristiti kad objavljuju o vašem proizvodu. Na primjer, marka cipela Jack Rogers stvorila je hashtag #lovemyjacks, koji koristi za mobilizaciju obožavatelja.

Osvješćenost robne marke - Stvorite brendirani hastag za kupce@ thecarolinagirl67 na Instagramu

  • Na svojoj stranici često predstavite najbolji sadržaj koji je stvorio korisnik (upamtite da označite i dodijelite tvorcima bilo kojeg sadržaja koji ponovo postavite kako bi dobili priznanje koje zaslužuju). Aerie američkog orla to čini kao dio njihove obveze prikazivanja autentičnih tijela koja nisu izmijenjena u Photoshopu. Kupci označavaju svoj Aerie izgled #aeriereal, a ti su izgledi redoviti dio vlastitog Instagram feeda robne marke.

@lagrossequifaitdesvideos, preko @aerie, na Instagramu

  • Započnite natjecanje na kojem ljudi moraju poslati markirani sadržaj koji je stvorio korisnik za ulazak i ponuditi atraktivne nagrade za pobjednike.
  • Izradite brendirani izazov gdje ljudi dovršavaju određeni zadatak povezan s vašom markom, koriste određeni hashtag i označavaju vaš račun. (Možete to pretvoriti u natjecanje ili čak napraviti dobrotvornu donaciju za svakog sudionika.) Čak i ako ljudi ne sudjeluju u izazovu, oni će i dalje označiti svoje prijatelje ako im se svidi ono što vide, stvarajući više marke svijest za vas.

4. Pokrenite program ambasadora robne marke

Među ljudima koji stvaraju sadržaj koji je stvorio korisnik zasigurno ćete pronaći nekoliko izvanrednih kupaca koji dijele užarene postove i komentare o vašoj robnoj marki bez traženja.

Razmislite o tome da zaposlite ove kupce koji bi im služili robne ambasadore– dugoročni predstavnici vašeg branda koji vas redovito promoviraju na vlastitim platformama i vlastitim istinskim glasom. Motivirani su za širenje riječi o vašoj robnoj marki, jer oni strastveno vas zanimaju i žele vidjeti da uspijete, i jer misle da će njihova publika imati koristi od vaših proizvoda ili usluga.

Možda ste čuli izraz “robni ambasador” u vezi s predstavnikom poznate robne marke. Međutim, ambasadori ne moraju biti poznate ličnosti ili ljudi s velikim sljedbenicima, sve dok oni drže autoritet u vašoj niši ili među članovima vaše ciljne publike. Sve je u odabiru predstavnika kojemu publika vjeruje, a koji su ugodni u održavanju razgovora jedan o jedan o vašoj marki i njenim proizvodima..

Na primjer, mnoge marke koje ciljaju studente na fakultetima pokreću programe ambasadora u kampusu, kako bi iskoristili veze koje su studenti već uspostavili sa svojim vršnjacima. Aplikacija Bumble jedan je primjer – oni vode detaljan program “Med” za studentske ambasadore.

Louisa (@louisavons) služi kao menadžer za informiranje o kampusu Bumble Honey na Sveučilištu Loyola u Chicagu.

5. Pomozite značajnim uzrocima

Ako postoji razlog zbog kojeg vas marka zanima, unošenje donacije pokazat će vaše empatije i povećati vaše stajanje u javnosti.

Postavite novčane donacije korisno su, ali uzmite u obzir i ove nezaboravne načine povratka.

  • Možete stvoriti dobrotvornu povezanost s određenim proizvodima, kao što to čini TOMS (za svaki par prodanih cipela, par se donira djetetu u potrebi)..
  • Ili možete stvoriti kampanju za dijeljenje na društvenim mrežama u kojoj svaki post s markiranom hashtagom pokreće donaciju omiljenoj dobrotvornoj organizaciji. To će brzo podići svijest – i o vašem uzroku i o robnoj marki – sa svakom dionicom!

Disneyjev #shareyourears jedan je primjer humanitarne kampanje hashtaga. Za svaki post koji sadrži Mickey uši i hashtag koji se dijeli u određenom vremenskom okviru, Disney je donirao zakladi Make-A-Wish.

  • Vaši zaposlenici mogli su volontirati svoje vrijeme na društvenom događaju ili u neprofitnu organizaciju, ili je vaš brend mogao započeti vlastiti dan volonterstva na razini cijele tvrtke..
  • Još bolje, ako bi vaši proizvodi izravno imali koristi od organizacije u zajednici, zašto ih ne biste donirali? Na primjer, tvrtka s vodom u bocama može donirati vodu za nogometni turnir ili natjecanje u bendu ili bi prodavaonica kućica mogla donirati zalihe Habitatu za čovječanstvo.

Naravno, bilo koju filantropiju treba provoditi jer istinski želite pomoći nečemu. Ako se uzvratiti samo radi reklamiranja, vaša će publika moći reći, a to će uzvratiti.

6. Ispričajte priče iza svog branda

Dijeljenje autentičnih priča o vašoj robnoj marki olakšava ljudima da vas pamte i dijele s drugima. Dakle, budite sigurni da se uključite u promišljeno pripovijedanje marke.

Jeste li pokrenuli svoj brand kako biste zadovoljili potrebe koje nitko drugi ne zadovoljava? Jesu li vaši proizvodi izgrađeni za rješavanje određenog problema? Obavijestite svijet jer su ovakve priče vrlo zajedničke.

Ali ne brinite ako se ne uklapate u jednu od tih kategorija. Vaš brend i dalje može napisati “priču s potpisom” vašim jedinstvenim glasom i tonom. Ova autentična i nezaboravna priča prikazuje vašu misiju i vrijednosti robne marke, kako i zašto su nastale i kako se obvezate na te vrijednosti u svemu što vaš brand radi i kaže, uključujući vaše odnose s kupcima..

Sjeverna strana dijeli svoju priču o potpisu.

Priče vaših kupaca vitalni su dio vaše vlastite priče o robnoj marki, pa razmislite o tome kako podijeliti njihova iskustva s vama na svom blogu, na stranici “testimonials” ili u video obliku. To će biti još učinkovitije ako klijentima pustite da pričaju vlastite priče!

Pogledajte gore navedeno Zendeskovo svjedočanstvo za korisnike Zum, gdje dijele zašto vole platformu za video konferencije.

7. Pažljivo birajte pakiranje, slogove i ostale marke

U ovom digitalnom dobu iskustvo „otpuštanja poruka“ postaje još izraženije. Na društvenim mrežama (posebno digitalnim video platformama) ljudi se fokusiraju na sve aspekte otkrivanja proizvoda, počevši od pakiranja. Ovo dokazuje da će, ako vam je ambalaža pamtljiva, ljudi još vjerojatnije zapamtiti vašu marku. Dakle, razmislite o stavljanju svoje marke na kutije za otpremu, redizajniranju ambalaže kako bi se istakla ili čak stvorite iskustvo otvaranja proizvoda.

Linija viralnih igračaka LOL Surprise savladala je ovo iskustvo – otvaranje igračaka “slojeva” kako bi otkrili koja su iznenađenja unutra jednako je važno kao i sama igračka koja je rezultirala, a ovaj jedinstveni “otpakiranje” ono je što je igračku učinilo toliko popularnom.

Simplemost

Ne morate ići daleko do LOL kuglice, ali pažljivo preuređenje ambalaže jednostavan je način za povećanje svijesti o robnoj marki. Ali što ako prodate softver, uslugu ili drugi proizvod koji nema pravi “paket?” Bez obzira na to što prodajete, postoji mnoštvo drugih elemenata marke kojima se možete usredotočiti na stvaranje nezaboravnih, kao što su vaš slogan, boje i misija.

Ako tražite logotipe u svrhu brendiranja, evo besplatnih logotipa koje možete preuzeti – nije potrebna prijava.

8. Stvorite postove s informativnim blogovima

Izrada informativnih postova na blogovima je strategija koja će raditi dobro za sve marke, bez obzira na to što prodajete. Ako pišete o temama u svojoj niši, koje zadovoljavaju potrebe vaše publike, to će povećati vaš autoritet u očima vaših potencijalnih kupaca. Kad jednom pomognete ljudima, teško će vas zaboraviti, pogotovo ako će oni imati koristi od vaših proizvoda. Vjerojatno će se vratiti u kupnju, jer vjeruju vašem sadržaju. Dakle, smislite pitanja koja vam ljudi postavljaju u vašoj niši i pišite na blogovima koji odgovaraju na ta pitanja.

Evo kako možete izgraditi prave navike za uspjeh blogova.

9. Blog gostiju na drugim web lokacijama

Ne ograničavajte bloganje na vlastitoj web lokaciji. Slanje visokokvalitetnih postova gostiju na druge web stranice koje se odnose na vašu nišu, ali koje se ne natječu izravno s vašom vlastitom web stranicom, solidan je način da svoj brand postavite pred novu relevantnu publiku. U idealnom slučaju web mjesto na kojem gostujete omogućit će vam da navedete biografiju autora s vezom i opisom jedne marke svoje marke. Ako ne, možete barem umetnuti nekoliko veza do sadržaja vlastite web lokacije, što će, nadamo se, pomoći u povećanju prometa.

Također, razmislite o bloganju na LinkedIn ili Srednji. Na tim web lokacijama već se skupila velika publika, a uvijek ćete na kraju tih postova moći uključiti kratki dodatak za svoju tvrtku. Označite svoj sadržaj tako da će biti grupiran s drugim postovima u vašoj niši.

10. Dijelite privlačne slike i videozapise

Prema McKnight Kurland, ljudi pamte samo između 10-20% onoga što su pročitali ili čuli, ali pamte oko 65% onoga što vide. Jasno, ako stvarate samo blogove i drugi tekstualni sadržaj, to nije uvijek dovoljno za povećanje svijesti o robnoj marki. Povećaćete izglede za pamćenje ako stvorite upečatljiv vizualni sadržaj – infografiku, kao i ostale markirane slike i videozapise.

Infografika je sjajna za komuniciranje statistika i srodnih zalogaja informacija; Da biste saznali koliko su korisni i moćni, pogledajte grafiku u nastavku s visual.ly.

Sadržaj iz popularnih postova na blogu također možete pretvoriti u kratke videozapise pa je sadržaj lakše probaviti. Poput slika, videozapisi se lako dijele i oni će vam brzo poboljšati svijest o robnoj marki.

11. Iskoristite Podcaste

Ako još nema podcasta u vašoj niši, stvaranje strategije za odgovaranje na pitanja i usmjerenja drugih u vašoj industriji odlična je strategija prepoznavanja branda. No, vjerojatno je da je vaša niša već prepuna podcastova, pogotovo ako prodajete neku vrstu B2B softver za više dobavljača. U tom bi se slučaju trebali osnivač, izvršni direktor ili neka druga istaknuta osoba unutar vaše tvrtke pojaviti na tuđim podcastima. Kao i kod gostujućih postova, i ovo je zgodan način da svoj brand dovedete pred novu relevantnu publiku.

12. Zategnite svoj SEO

Kad kupci Google tema, oni obično ne pogledaju više od prve stranice rezultata pretraživanja. Ali ako se vaš brend visoko plasira na prvoj stranici, u odnosu na konkurente, vaš će brand izgledati autoritativnije – i ljudi će prirodno učiti o vašoj marki prije natjecanja.

A SEO je pristupačan izbor za izgradnju svijesti o marki. Prema 59% anketiranih trgovaca Referral Rock anketa, SEO je jedna od najisplativijih metoda za izgradnju svijesti o marki.

Dakle, obavezno optimizirajte svoju web stranicu za ključne riječi usko povezane s vašom robnom markom koje vaša publika traži. U idealnom slučaju optimizirati ćete za tri vrste ključnih riječi: opće ključne riječi koje opisuju kategorije proizvoda ili usluge, određene ključne riječi koje su više usredotočene na vašu vrstu proizvoda i specifične ključne riječi koje postavljaju pitanja vezana za vašu nišu.

Isto tako, istražite svoju konkurenciju na Googleu – web lokacijama protiv kojih se borite za svoje mjesto na prvoj stranici – kako biste znali što ćete trebati da biste se borili za željene rang liste. Obično ćete otkriti da dulje, određenije ključne riječi imaju malu konkurenciju i privlače ljude koji imaju veću vjerojatnost da će kupiti od vas, iako ih uglavnom ne traže tako često.

13. Dajte se besplatno

Tko ne voli dobiti nešto za ništa? Poklanjanje besplatnih brisača s imenom vaše robne marke ili vrijednim kuponima može ostaviti trajan dojam. Dakle, pronađite događaj u svojoj zajednici, poput sportske igre, koncerta, izložbe, konferencije ili dana zajednice, na kojem ćete vjerojatno susresti mnogo ljudi željene publike svog branda. Rezervirajte prostor i distribuirajte besplatne proizvode!

Sallie Tomato, tvrtka za šivanje uzorka, izdala je olovke ispisane s njihovim logotipom.

Ako se odlučite za ispuštanje maramica, vaš najbolji izbor su predmeti koje ljudi mogu nositi ili nositi sa sobom (misliti majice, kape, boce s vodom ili torbe). Ovo će ljude koji koriste swag pretvoriti u panoe za hodanje, što će dodatnom pojačanju svijesti vaše marke!

Ne zaboravite pružiti besplatna iskustva s proizvodom ili uslugom “na zalogaj”. Ako ljudi koji to pokušaju uživaju u njihovom iskustvu, još se vjerojatnije sjećaju vas i vraćaju se u kupnju, pa će to možda i reći svojim prijateljima. Davanje verzija vaših proizvoda ili besplatnih uzoraka probne veličine odličan je izbor ako vam to dopušta marka.

Ali što ako vaš proizvod nije fizički? Još uvijek imate mogućnosti. Ako prodajete softver ili digitalnu pretplatu, demo ili besplatna probna verzija je još jedan solidan “freebie” koji možete dati. A ako pružate ponavljajuću uslugu, možete ponuditi besplatnu prvu uslugu ili kredite za tu uslugu.

13. Pokrenite referalni program

Ne možemo dovoljno naglasiti koliko je važna usmena riječ u stvaranju svijesti o robnoj marki. Ali usmenu predaju može biti teško pratiti i kontrolirati. No, ne brinite se – pokretanje referalnog programa omogućuje vam jednostavno promoviranje i praćenje usmenog prenosa, vraćanje snage u ruke vašeg poslovanja.

Programi preporuka nude vam uzbudljive nagrade za postojeće kupce koji izravno dijele vašu marku sa svojim prijateljima. Možete odabrati poticaje koji će najbolje motivirati vaše kupce za dijeljenje, poput besplatnih proizvoda, pohranjivanja kredita, popusta, nadogradnje usluga ili zamjene robne marke..

Također, referalni programi kupcima olakšavaju dijeljenje metodama koje preferiraju u samo nekoliko klikova. A ako odaberete a referalni programski program, jednostavno je pratiti ove preporuke.

Program preporuke tvrtke Lime Crime nudi kupon od 20% popusta za kupce koji upute svoje prijatelje i omoguće kupcima da lako dijele putem e-pošte, Facebooka, Messengera ili kopiranjem i lijepljenjem veze preporuke.

Kad ih njihovi prijatelji ili članovi obitelji osobno usmjere prema vašoj tvrtki, potencijalni kupci obratite pažnju jer vjeruju u ono što njihovi vršnjaci imaju za reći. Kao rezultat toga, vjerojatnije je da će navedeni referentni klijenti postati vaši kupci, a vjerojatnije je i da će to postati ostanite odani na vašu marku na dulje razdoblje.

U zaključku

Osvješćenost branda odnosi se na to da vašu marku učinite nezaboravnom i pokažete svojoj publici kako se razlikuje od konkurencije.

Možete povećati svijest o robnoj marki na dva osnovna načina – izravnim radnjama koje vaša marka poduzima i kroz dijeljenje drugih od riječi do usta. Obavezno kombinirajte oba ova pristupa, jer se ljudi sjećaju i vjeruju u mišljenja svojih vršnjaka.

Koja bi od navedenih strategija smatrala da će najbolje raditi na vašem poslovanju na mreži? Počnite ih primjenjivati ​​i pojačajte svijest o svojoj robnoj marki.

Jessica Huhn spisateljica je marketinškog sadržaja u Referral Rock-u, gdje vjeruju da svaki posao ima potencijal povećati marketing od usta do usta. Kad Jessica ne piše, postoji dobra šansa da pjeva, dogovara pjesme ili dijeli i uživa u sadržajima na društvenim mrežama. Povežite se s Jessicom LinkedIn.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map