10 Penyelesaian eCommerce B2B teratas untuk tahun 2020

B2B eCommerce di AS akan mencapai $ 1.8 trilion pada tahun 2023 dan akan berkembang sebanyak 10% setiap tahun dalam tempoh 5 tahun akan datang, menurut Forrester.


Dan benar-benar jelas: peniaga moden ingin membeli produk untuk syarikat mereka tanpa masalah dan membayar harga yang berpatutan. Kedai eCommerce B2B adalah tempat yang bagus untuk pengusaha membeli-belah kerana kedai dalam talian moden menawarkan pengalaman membeli-belah yang hebat.

Dalam artikel ini, kami akan memberi anda tinjauan ringkas mengenai platform eCommerce B2B yang paling popular untuk membangunkan kedai dalam talian B2B. Sekiranya anda bercadang untuk memulakan kedai web B2B, simpan senarai pendek ini untuk menguji setiap platform eCommerce borong dan pilih yang sesuai dengan keperluan anda.

Platform eCommerce B2B yang popular

1. CS-Troli B2B & B2C

CS-Troli B2B & B2C adalah perisian eCommerce B2B yang dihoskan sendiri untuk pemborong dan pengeluar perniagaan kecil hingga besar. Lebih 35,000 laman web eCommerce B2C dan B2B menggunakan platform ini di seluruh dunia. Kekurangan utama CS-Cart adalah kekayaan ciri dan kesederhanaan.

CS-Cart B2B adalah platform eCommerce borong. Ia mempunyai semua fungsi yang disebutkan di atas, dan lebih banyak lagi untuk menawarkan pengalaman berbelanja B2C kepada pembeli B2B. CS-Cart siap untuk diintegrasikan dengan sistem CRM, ERP, perakaunan, dan analitik pihak ketiga apa pun berkat API yang kuat.

CS-Cart adalah skrip eCommerce B2B yang dihoskan sendiri — anda perlu memasangnya di pelayan anda. Ini bermaksud proses pemasangan mungkin memerlukan sedikit pengetahuan teknikal dan itulah sebabnya CS-Cart menawarkan arahan terperinci mengenai cara memasangnya, menggunakan dan menyelenggara. Sifat yang dihoskan sendiri oleh CS-Cart memberi anda kawalan penuh ke atas kedai eCommerce B2B anda. Anda boleh mengaktifkan dan mematikan fungsi apa pun, bermain dengan tetapan, tweak pelayan, dan mengedit kodnya.

Pengguna CS-Cart menyukai kesederhanaan perisian dan harganya yang berpatutan. Mereka menghargai seni bina yang bersih dan kod sumber terbuka.

Bonus hebat CS-Cart B2B & B2C adalah bilangan kedai yang tidak terhad yang boleh didirikan secara bebas. Anda bebas membuka etalase B2B dan B2C yang akan berfungsi dan kelihatan berbeza, dan menguruskannya melalui panel pentadbir tunggal.

Kelemahan:

Ada sesetengah keluhan mengenai proses peningkatan yang rumit sekiranya kedai diubah suai atau pelayan tidak memenuhi syarat. Pengguna juga mengatakan bahawa reka bentuk etalase lalai sudah ketinggalan zaman.

2. 3DCart

3dcart adalah penyelesaian eCommerce berasaskan awan. Sangat mudah untuk memulakan laman web eCommerce tetapi sukar untuk mengubah dan menyesuaikan diri dengan matlamat perniagaan. Syarikat ini menawarkan penyelesaian B2C dan B2B.

Oleh kerana 3dcart adalah penyelesaian berasaskan awan, mudah untuk memulakan kedai dan mendirikannya. Tidak perlu risau tentang pemasangan dan pelayan. Tetapi ia mempunyai sekatan yang sama seperti yang lain Platform SaaS: ia tidak dapat memberikan kebebasan dan skalabiliti yang sama dengan penyelesaian keranjang belanja yang dihoskan sendiri.

3dcart cukup kaya dengan ciri: ia mempunyai hampir semua ciri untuk pelanggan B2B yang disebutkan di awal artikel kecuali untuk pelbagai etalase dan fungsi pengurusan senarai harga lanjutan.

Kelemahan:

Disana ada banyak rungutan mengenai perkhidmatan pelanggan 3dcart dan sebilangan pengguna mengatakan bahawa mereka kehilangan wang kerana kakitangan sokongan 3dcart yang tidak berkelayakan.

3. X-Troli

X-Cart perisian keranjang belanja PHP pertama di pasaran. Syarikat ini menawarkan penyelesaian cloud dan hosting sendiri.

X-Cart sesuai untuk perniagaan B2C dan B2B. Malangnya, tidak ada pembahagian yang jelas untuk fungsi B2C dan B2B. Penyelesaiannya mempunyai sistem pengurusan vendor, promosi, sistem tinjauan, pengedaran pembayaran, dan ciri lain dari kedai dalam talian yang tepat.

Kekurangan utama X-Cart ialah ia tidak mempunyai ciri khusus B2B yang mencukupi dan banyak etalase untuk laman web B2C dan B2B yang bebas. Perisian ini perlu disesuaikan agar dapat digunakan untuk situs eCommerce B2B yang kompleks.

Kelemahan:

Ulasan pengguna bagus tetapi sebilangan pelanggan tidak suka bahawa sokongan teknikal kadang-kadang tidak dapat membantu menyelesaikan masalah, kerumitan perisian, dan kekurangan fungsi penting.

4. Magento

Magento adalah salah satu sistem troli membeli-belah yang paling popular di dunia, tetapi salah satu yang paling rumit dari segi penggunaan dan pembangunan.

Magento adalah perisian yang sangat serba boleh — anda boleh menyesuaikannya mengikut kehendak anda. Anda boleh menjadikan kedai B2B berasaskan Magento anda sangat fleksibel dan kaya dengan ciri. Malangnya, untuk memulakan dan mengekalkan kedai Magento B2B, anda perlu dapatkan hosting Magento yang bagus, sekumpulan pengkod yang memahami Magento dan tahu bekerja dengan senibina. Ini bermaksud lebih banyak perbelanjaan.

Kelemahan:

Magento untuk B2B mempunyai hampir semua ciri yang mesti disebutkan di atas tetapi malangnya, terdapat aduan pengguna mengenai kerumitan antara muka. Orang kata Magento menuntut sedikit masa untuk dikonfigurasi sebelum anda dapat menggunakannya secara langsung.

5. TradeGecko

TradeGecko adalah skrip eCommerce B2B yang memfokuskan pada kesederhanaan dan automasi penjualan B2B. Ia bertujuan untuk pemborong, pengedar, jenama dan pengeluar eCommerce dengan pertumbuhan tinggi. TradeGecko adalah produk SaaS: masalah teknikal kurang tetapi kawalan juga kurang.

TradeGecko memiliki semuanya: harga individu, keupayaan untuk menyembunyikan produk dan harga dari pengguna yang tidak dibenarkan, senarai harga tersuai, gudang, promosi, pesanan dan penyusunan semula yang mudah, dan yang lainnya. Pengguna berpuas hati dengan TradeGecko dan menyukai kemudahan penggunaan dan sokongan pelanggan yang baik.

Penyelesaian ini mempunyai alat pelaporan dan analisis bawaan yang membolehkan anda memahami proses anda dengan lebih baik dan menyesuaikannya apabila perlu. Satu-satunya perkara yang nampaknya tidak disertakan adalah ciri berbilang kedai yang berfungsi sepenuhnya untuk menjalankan laman web B2B dan B2C secara bebas.

Kelemahan:

Sebahagian pengguna mengeluh mengenai kelambatan, kekurangan ciri khusus, perubahan susun atur panel pentadbiran yang kerap, dan harga yang tinggi.

6. Contalog

Contalog bertujuan untuk penjualan berbilang saluran: anda dapat menyesuaikan perniagaan B2B dan B2C anda dengan mudah ke saluran web dan mudah alih. Contalog mempunyai banyak fitur B2B seperti: inventori terpusat, pengurusan maklumat pesanan dan produk di pelbagai penjualan, dan alat lain untuk menjual dengan berkesan kepada syarikat.

Platform eCommerce Contalog B2B adalah penyelesaian berasaskan awan — anda boleh mengakses kedai anda dari mana-mana komputer atau peranti mudah alih. Perisian eCommerce B2B ini membolehkan anda menambahkan produk secara manual, memuat naik dari spreadsheet atau mengimport dari laman membeli-belah anda yang ada. Malangnya, anda tidak dapat memasukkan nombor siri atau mengimbas kod bar.

Terdapat beberapa rancangan untuk dipilih, masing-masing dengan harga yang berbeza. Pelan paling asas adalah percuma dan sesuai untuk perniagaan kecil yang hanya mempunyai 100 pesanan sebulan. Pelan yang berbeza dapat memproses lebih banyak pesanan dan juga membolehkan anda menambah perisian asas. Perisian eCommerce Contalog B2B disatukan dengan platform eCommerce anda sehingga inventori anda dapat dikemas kini secara automatik semasa pelanggan membeli dari anda. Anda juga boleh menerima pemberitahuan inventori rendah dari perisian ini.

Kelemahan:

Walaupun Contalog mempunyai sokongan hebat dan senang digunakan, pengguna mengatakan bahawa memerlukan masa untuk membiasakan antara muka.

7. Perniagaan Dalam Tapak

InsiteCommerce adalah perisian eCommerce B2B untuk pengeluar dan pengedar bersaiz sederhana hingga besar. Ini adalah platform cloud: mudah digunakan dan dikekalkan. Syarikat ini menawarkan pelayan mereka sendiri dan memasang kedai untuk anda. Tetapi sukar untuk menyesuaikan dan membuat skala kerana anda tidak akan pernah memiliki kendali penuh terhadap awan.

InsiteCommerce bergantung pada API yang fleksibel untuk penyatuan dengan sistem CRM dan ERP pihak ketiga. Skrip eCommerce B2B ini mempunyai beberapa fungsi B2B yang berguna seperti sistem pengurusan pesanan lanjutan dengan pembuatan invois, penyusunan semula pesanan dan status pesanan, fungsi “Sebut Harga”, dan pilihan penghantaran khusus yang terpasang.

Malangnya, platform ini tidak mempunyai semua fungsi utama B2B yang disebutkan di awal artikel ini, jadi anda mungkin perlu menyesuaikannya dengan menambahkan fungsi tersuai. Mudah-mudahan, “seni bina integrasi” yang dimilikinya memungkinkan untuk skala.

Kelemahan:

Tidak banyak ulasan pengguna untuk InsiteCommerce di web. Testimoni tidak apa-apa tetapi pengguna mengeluh mengenai keluk pembelajaran yang sangat panjang, peningkatan yang mahal, dan pergantungan pada rakan pihak ketiga.

8. Pepperi

Pepperi adalah platform penjualan B2B untuk perniagaan dan perusahaan besar. Ia adalah sistem eCommerce SaaS B2B. Seperti yang telah kami nyatakan di atas, laman web SaaS eCommerce lebih mudah digunakan dan disokong tetapi tidak pernah berada di bawah kawalan penuh anda.

Pepperi menawarkan aplikasi mudah alih asli untuk Android dan iOS dengan sokongan data luar talian. Ini bermaksud anda akan dapat menguruskan katalog anda ketika sekarang ada sambungan Internet. Pengguna menyukai antara muka web dan mudah alih Pepperi.

Pepperi adalah penyelesaian B2B omnichannel yang mudah disatukan dengan sistem CRM dan ERP melalui API yang kuat. Ia mempunyai banyak ciri bawaan untuk menawarkan pengalaman seperti B2C untuk pelanggan borong: reka bentuk katalog yang hebat, kaedah pembayaran dan penghantaran yang mudah, harga individu untuk kumpulan pengguna, pengurusan senarai harga, pemberitahuan, dan banyak lagi.

Kelemahan:

Pengguna berpuas hati dengan Pepperi secara umum, tetapi sebilangannya lapor sokongan pelanggan yang teruk yang tidak tersedia pada hari Jumaat dan Sabtu dan antara muka yang ketinggalan zaman (cantik walaupun).

9. Bersalaman

Handshake adalah untuk pengeluar dan pengedar yang menjual ke kedai runcit atau pelanggan perniagaan lain. Ini adalah platform yang kuat dan mudah digunakan untuk membina laman web dan aplikasi mudah alih untuk pelanggan B2B anda.

Untuk pesanan pelanggan, Handshake membantu anda memberikan pengalaman eCommerce B2B moden untuk pesanan dalam talian yang mudah dan aplikasi mudah alih untuk pesanan di sebelah rak apabila pelanggan anda berada di lantai.

Untuk pesanan wakil penjualan, Handshake menyediakan aplikasi perwakilan penjualan khusus yang memberi mereka maklumat pelanggan, produk, harga dan inventori yang mereka perlukan. Pesanan dapat dibentuk dengan cepat dan dihantar dengan serta-merta.

Kelemahan:

Pengguna berpuas hati dengan Handshake, tetapi sebilangannya katakan bahawa aplikasi terhenti dari semasa ke semasa. Juga, pengguna melaporkan beberapa kesalahan penyegerakan.

10. OROCommerce

OROCommerce adalah skrip eCommerce B2B yang menyokong kedua-dua model perniagaan B2B dan B2C. Ia juga menyokong senario B2X. Perisian ini bertujuan untuk syarikat dan syarikat borong besar.

OROCommerce secara semula jadi berintegrasi dengan sistem CRM mereka sendiri OROCRM yang membolehkan anda mengatur hubungan pelanggan dan mengatur aliran kerja interaksi pelanggan.

OROCommerce adalah salah satu penyelesaian eCommerce B2B yang paling fleksibel di pasaran sekarang. Penyelesaian ini merangkumi akaun korporat, peranan pentadbiran, beberapa senarai harga, API yang baik untuk disatukan dengan sistem perniagaan, sistem promosi yang mantap, katalog dan harga khusus pembeli.

Kelemahan:

Pengguna mengatakan bahawa anda mungkin memerlukan latihan untuk membiasakan diri dengan OROCommerce dan pembangun mengeluh tentang kekurangan dokumentasi pembangunan. Platform ini sangat fleksibel dan kompleks, yang bermaksud sukar untuk mengoperasikannya pada awalnya.

Apa Keistimewaan Yang Dimiliki Skrip B2B e-commerce

B2B e-shop harus mempunyai fungsi khas untuk mengotomatisasi proses pembelian untuk syarikat. Ini bermaksud penyelesaian eCommerce B2B mesti mempunyai ciri-ciri khusus yang tidak dimiliki perisian belanja B2C. Pastikan platform eCommerce B2B yang anda pilih mempunyai ciri-ciri berikut:

Produk mudah dipesan secara pukal

Perisian eCommerce B2B yang benar harus menawarkan antara muka yang mudah untuk memesan produk secara pukal. Cuba bayangkan: anda perlu menambah 50 set TV dan 20 dandang pemanasan dari 3 jenis yang berbeza ke troli. Sekiranya kedai tidak menawarkan antara muka yang mudah untuk ini, anda akan menghabiskan berjam-jam untuk mengisi troli. Tidak ada yang suka membuang masa, terutama peniaga.

Organisasi di dalam kedai e-commerce B2B

Biasanya, proses pembelian di syarikat melibatkan lebih daripada satu orang. Anda memerlukan ciri yang membolehkan penyatuan pengguna dalam organisasi. Dengan cara ini, pemilik organisasi dapat menambahkan lebih banyak pengguna ke organisasi di kedai: pengurus, pemasar, akauntan. Dan mereka semua dapat bekerja dalam satu akaun sebagai pengguna yang berbeza.

Alat pembentukan harga yang fleksibel

Skrip eCommerce B2B harus menyokong kumpulan pengguna dengan potongan dan keistimewaan dan potongan yang berbeza yang bergantung pada berapa banyak perbelanjaan yang telah dibeli oleh pembeli di kedai anda. Syarikat biasanya membeli sebilangan besar produk sekaligus, dan mereka membeli secara berkala. Penting untuk menawarkan diskaun kuantiti dan diskaun individu berdasarkan tahap (tahap) pembeli anda.

Pelbagai kedai

Sekiranya anda akan menjual kedua-dua syarikat dan individu, ciri berbilang kedai adalah mustahak untuk kedai dalam talian anda. Anda harus dapat mengkonfigurasi etalase anda secara bebas seolah-olah anda menjalankan beberapa kedai.

Integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga

Perkhidmatan CRM, ERP, perakaunan, dan analitik moden dapat meningkatkan prestasi perniagaan anda. Pastikan skrip B2B eCommerce masa depan anda mempunyai API yang kuat dan berintegrasi dengan perkhidmatan perniagaan pihak ketiga.

Penyusunan semula yang mudah

Bagaimana jika syarikat membeli barang keperluan dari anda secara berkala? Jangan membuat mereka membuat pesanan setiap kali mereka berbelanja di laman web eCommerce anda. Syarikat harus dapat menyusun semula produk yang sama dengan jumlah item yang sama hanya dalam satu klik.

Muat turun senarai harga yang mudah

Sebelum membuat pesanan, pengurus perlu mendapatkan persetujuan untuk senarai produk dan harga dari penyelia. Jadi, pengurus seharusnya dapat memuat turun senarai harga dengan cepat dengan harga semasa.

Penempatan pesanan yang selesa

Sebilangan pengusaha tidak terbiasa membeli produk untuk syarikat mereka melalui antara muka kedai web. Mereka biasanya menelefon dan membuat pesanan melalui telefon. Dalam kes sedemikian, pengurus anda membuat pesanan di panel pentadbir. Dan penting bahawa dia dapat melakukannya dengan cepat bercakap dengan pelanggan di telefon.

Tutup etalase untuk pengguna yang tidak dibenarkan

Anda seharusnya dapat menyembunyikan katalog dari mata kasar dan memeriksa setiap pembeli yang berdaftar secara manual. Ini akan melindungi anda dari aktiviti jahat pesaing anda dan meningkatkan kesederhanaan pembeli baru.

Kesimpulannya

Tidak ada platform yang sempurna untuk laman eCommerce B2B anda. Anda perlu menyesuaikan perisian lebih kurang sehingga sesuai dengan proses dan matlamat perniagaan anda. Jadi, sebelum anda memutuskan CMS B2B, hubungi setiap vendor dari senarai ini, minta demo, dan pastikan anda dapat menyesuaikan dan menskala platform.

Yan Kulakov adalah pakar kandungan dan pemasaran dalam syarikat pengembangan perisian eCommerce CS-Cart. Dia berminat untuk mencipta kandungan visual dan suka membagikannya dengan dunia. Yan dapat menjelaskan perkara-perkara rumit dengan kata-kata mudah itulah sebabnya dia menjalankan blog syarikat dan membuat kandungan untuk blog eCommerce dan pemasaran lain. Berhubung dengan Yan Facebook dan Instagram.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map