Mga Estratehiya sa Pamimili ng eCommerce: 6 Mga Tip upang Magmaneho ng Mas Benta

Sa buong mundo, proyekto ng mga analista ay mayroong 1.92 milyong pandaigdigang digital na mamimili sa 2019 at ang pagbebenta ng eCommerce ay matumbok $ 4.9 trilyon ng 2021. Ang mga may-ari ng negosyo sa savvy ay abala sa paggawa ng mga paghahanda upang makuha ang kanilang bahagi ng windfall na ito.


Ang mga benta ng e-dagang sa e-dagang ay lumalaki sa buong mundo (mapagkukunan: Mga Trabaho sa Marketing)

Kung nagpapatakbo ka ng isang tindahan ng eCommerce, nais mong malaman ang pinakamahusay na mga diskarte upang magmaneho ng mga benta. Ang parehong bago at lumalagong mga negosyo ay nangangailangan ng mga estratehiya sa pagbebenta na gumagana.

Ipinapakita ng artikulong ito ng 6 na taktika upang mapalakas ang mga benta sa online.

6 Mga ideya sa Marketing ng eCommerce upang Taasan ang Online Sales

1. Marketing ng Influencer

48% ng mga namimili ay nagsasabi na ang ROI ng influencer marketing ay mas mataas kumpara sa iba pang mga channel. Samantala, ang 41% ng mga marketer na ito ay sumasang-ayon na ang marketing influencer ay kasing epektibo tulad ng iba pang nangungunang mga channel.

at saka, 49% ng mga mamimili ay nagtitiwala sa mga influencer, habang ang 40% ay bumili ng mga bagay pagkatapos makita ang mga ito sa social media.

diskarte sa marketing ng eCommerce89% ng mga namimili sa palagay na ang marketing influencer ay nakakakuha ng mga resulta para sa kanila (Mediakix).

Para sa diskarte, nais mong samantalahin ang epekto ng mga influencer sa kanilang mga tagasunod.

Ang marketing ng Influencer ay isang uri ng marketing ng referral. Gayunpaman, ang resulta na makukuha mo mula sa isang tao dito ay mas malaki. Samakatuwid, kapag ang isang influencer ay nakikipag-usap tungkol sa iyong tatak, makinig ang mga tagahanga.

Kung bago ka sa marketing ng influencer, narito ang mabilis na pangkalahatang-ideya sa kung paano ito gumagana.

Una, hanapin ang mga tamang influencer. Ang paglalagay ng tamang influencer ay maaaring maraming trabaho. Nais mong siguraduhin ang mga mahahalagang sukatan tulad ng

  • Target nila ang iyong mga potensyal na mamimili,
  • Ang influencer ay may mga tagasunod ng tao at hindi mga bot, at
  • Ilalabas ng influencer ang iyong mga mensahe nang epektibo sa kanilang madla.

Susunod, makikipag-usap ka sa iyong mga target na influencer at sumasang-ayon sa mga insentibo sa promosyon at iba pang mga termino.

Kapag mayroon kang iyong mga impluwensyado at sumang-ayon sa kung paano magtrabaho sa kanila, magkakaroon ka ng isang kupon code para sa mga tagasunod ng influencer.

Pagkatapos ay gamitin ng iyong target na mga influencer ang mga code upang maisulong ang iyong produkto. Tandaan lamang na makisali sa mga tagapakinig ng mga influencers sa pagtugon sa mga katanungan at alalahanin sa oras.

Sinabi ng isang ulat na ang mga beauty influencers makabuo ng $ 11.38 para sa bawat $ 1.29 gumastos ka. Iyon ay halos 800% ROI! Ngayon, hindi ba iyon “maganda”?

Ang Marketing sa Influencer sa Trabaho

@nknaturalz ay isang naka-istilong Instagram influencer mula sa Canada. Ang kanyang kopya ng promosyon ay nararamdaman tulad ng isang natural na pag-uusap sa pagitan niya at ng kanyang mga mambabasa. Inanyayahan niya ang kanyang mga tagasunod at nakuha ang mga ito upang bumili mula sa kanyang mga sponsor, sa kasong ito, @curlkeeper

Upang makapagsimula sa iyong Influencer marketing, makahanap lamang ng mga influencer sa iyong puwang at pagkatapos ay maabot ang mga ito upang malaman kung ano ang kasama sa kanilang mga serbisyo. Maaari ka ring maghanap ng “tanyag na mga influencer sa [IYONG NICHE]” sa isang paghahanap sa Google upang mahanap ang mga Influencers na iyong na-target.

2. Bayad na Advertising

Bayad na pagmemerkado ang nagtutulak ng isang makabuluhang bahagi ng mga benta ng eCommerce. Ayon sa isang ulat ng Merkle, 60% ng mga pag-click sa ad sa Google at 31% sa Bing ay para sa mga ad ng pamimili.

Merkle Q1 2018 Digital Marketing Report

Ipinapakita ng mga numerong ito na mas malamang na mag-click ang mga tao sa mga ad ng eCommerce kaysa sa iba pang mga uri ng ad. Ano ang higit na kawili-wili ay ang pagtaas ng takbo, kaya ang masigasig na mga taong negosyante ay gumugol ng higit sa mga ad at nakakaranas ng maraming pag-click.

Tingnan natin kung paano ito gumagana sa ilang mga channel sa social media.

Mga ad sa Facebook

Higit sa 2.7 bilyong gumagamit ay aktibo sa Facebook bawat buwan. Higit pa rito, ang network ay may maraming data sa mga pang-araw-araw na gawain ng mga tao kaysa sa iba pang mga platform.

Maaaring mag-utos ang mga ad sa Facebook hangga’t 152% ROI. Hindi mo nais na makaligtaan ang potensyal na magmaneho ng trapiko at benta para sa iyong negosyo.

Kasama sa mga uri ng mga ad sa Facebook ang:

  • Gusto ng Pahina
  • Mga Ad ng Pakikipag-ugnayan
  • Mag-post ng Promosyon
  • Kamalayan sa tatak
  • Mga naisalokal na ad
  • Mga Pagbabago ng Website
  • Mga Pag-click sa Website
  • Mga promo sa kaganapan
  • Mga Ad ng Pagbuo ng Generation

Tumungo sa Negosyo sa Facebook upang simulan ang iyong mga ad. Buksan ang isang account, ikabit ang iyong paraan ng pagbabayad, ikonekta ang iyong Instagram account, at pagkatapos ay magdisenyo at ilunsad ang iyong ad.

Depende sa iyong mga layunin maaari kang mag-set up ng mga ad na simpleng lumikha ng kamalayan para sa iyong produkto, kumuha ng mga mamimili upang bisitahin ang iyong eCommerce store, o bumili mula sa iyo.

Upang makapagsimula mag-click sa Ad Manager.

I-click ang ‘Lumikha.’ Piliin ang uri ng ad na nais mong patakbuhin, at pagkatapos ay sundin ang mga senyas upang mai-set up ito.

Mga Ads sa YouTube

Gumasta ang mga gumagamit ng YouTube isang bilyong oras sa mga video sa YouTube bawat araw. Hindi lamang ang figure na ito ay nakakakuha ng TV, ngunit lumampas ito sa Netflix at Facebook video na pinagsama. Ang Netflix ay may 116 milyon sa oras na iyon, at ang Facebook ay mayroong 100 milyon.

Ang mga numerong ito ay walang kahulugan sa iyong negosyo kung ang mga tao ay hindi interesado. Ngunit kung nais mong magtagumpay sa pamamaraang ito, dapat na natatangi ang iyong video. Laging magsimula sa mga elemento na lumilikha ng interes at pag-usisa.

Mga ad sa Instagram

Noong Abril 2017, inihayag ng Instagram na umabot na ito 700 milyong mga aktibong gumagamit.

Sa mga nakamamanghang imahe at video, ang anumang kumpanya ay maaaring mag-advertise sa Instagram. Ang bilang ng mga account sa advertising sa Instagram ay lumago mula 200,000 noong 2016 hanggang Isang milyon noong 2017. Maaari lamang itong mangyari dahil gumagana ang mga ad sa Instagram.

Sa kabutihang palad, ang mga negosyong eCommerce ay maaaring makinabang mula sa mga ad na Instagram. Ang mga ad ay mukhang isang pangkaraniwang post, kaya walang nakakaramdam na ikaw ay nag-a-advertise sa kanila. Maaari kang makipag-ugnay sa mga gumagamit, at maaari mong pagkilos ng data mula sa Facebook para sa pag-target.

Kasama sa mga ad dito:

  • Mga ad ng larawan
  • Mga ad ng slide
  • Mga ad ng video
  • Mga ad ng Carousel

Retargeting

Ang mga customer ay mas malamang na bumili mula sa iyo mamaya kung nakipag-ugnay sila sa iyong nilalaman o mga pahina sa social media noong nakaraan.

Samakatuwid, sinusubaybayan ng retargeting ang iyong mga bisita at ipinapakita sa kanila ang iyong mga ad kapag online sila. Ang layunin ay upang mapunta silang bisitahin muli, at sa oras na ito, upang makagawa ng isang pagbili. Maaari mo ring i-retarget ang mga madla ng iyong mga kakumpitensya.

Pagsisimula sa Retargeting

Upang patakbuhin ang iyong retargeting kakailanganin mong mag-embed ng isang code ng JavaScript sa Ulo o Footer ng iyong site. Kung nagre-retarget ka muli sa Facebook, halimbawa, kakailanganin mo ang mga Facebook Pixels.

Kung nais mong gumamit ng mga pixel sa Facebook, piliin ang “Mga Pagbabago” bilang iyong ad ad, at pagkatapos ay sundin ang mga senyas.

Nakipagtulungan ang Facebook sa karamihan ng mga eCommerce at platform ng pamamahala ng nilalaman tulad ng WordPress, BigCommerce, Wix, Shopify, at marami pa. Kaya ang pagsasama ng iyong mga piksel ay isang simoy ngayon. Halimbawa, sa WordPress, ang kailangan mo lang gawin ay idagdag ang mga piksel sa isang plugin ng Facebook. Nagbibigay din ng gabay ang Facebook dito.

3. Marketing sa Nilalaman

Sa isang survey, 72% ng mga namimili ay sumang-ayon na mahirap na pamahalaan ang nilalaman nang madiskarteng. Bilang karagdagan, ang 59% ng mga namimili ay nagsabi na ang estratehikong pinahusay ng kanilang ROI.

Pinagmulan: Nilalaman Marketing Institute

Gusto mong gumamit ng marketing sa nilalaman upang turuan ang iyong madla tungkol sa iyong produkto. Bilang karagdagan, gagawa ka ng trapiko at lumikha ng kamalayan tungkol sa iyong mga handog habang mas maraming tao ang nag-access at gumamit ng iyong mga materyales sa pang-edukasyon.

Partikular, maaari kang lumikha ng mga ganitong uri ng nilalaman

  • Video,
  • Mga post sa blog,
  • Mga Infograpiko,
  • Mga post sa social media (kasama ang mga imahe at GIF)

Ang narinig ng marketing ng nilalaman ay ang paggamit ng iyong nilalaman upang maakit ang mga nangunguna, at pagkatapos ay i-convert ang mga hahantong sa mga mamimili.

Mga Paksa at Mga Keyword

Lumilikha ng mahusay na nilalaman nagbibigay-daan sa iyo upang mag-ranggo sa mga search engine, at isinasalin ito upang maghanap ng trapiko para sa iyong site. Samakatuwid, kapag pumipili ka ng mga paksa at keyword, tiyaking mataas ang kanilang mga hinihingi sa paghahanap.

Dapat mong target ang mga salita o parirala na naglalarawan sa iyong produkto o serbisyo.

Kung nagbebenta ka ng mga produkto ng pagbaba ng timbang, maaari kang maghanap para sa pariralang “mawalan ng timbang” sa isang tool na keyword. Sa imahe sa ibaba, ang dami ng paghahanap para sa “mawalan ng timbang” ay nagpapakita ng isang average na buwanang paghahanap ng 36,000.

Ang tool ng keyword tulad ng Ahrefs ay nagbibigay sa iyo ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong keyword tulad ng dami ng paghahanap, kahirapan, pag-click, atbp.

Ulitin ang prosesong ito sa iba pang mga parirala upang matukoy kung mayroon silang makabuluhang dami ng paghahanap. Susunod, unahin mo ang mga keyword na may pinakamababang kahirapan at pinakamataas na dami ng paghahanap.

Lumikha ng Nilalaman

Binibigyan ka rin ng tool ng keyword ng mga ideya sa nilalaman na maaari kang lumikha.

Kapag naitatag mo ang mga keyword na kailangan mo, magpatuloy upang lumikha ng iyong nilalaman. Mas okay na suriin kung ano ang sinasabi ng iba tungkol sa iyong paksa, ngunit huwag tumigil doon. Maghanap ng isang anggulo na nagbibigay sa iyo ng isang gilid.

4. Mga Programa ng Referral

Ang pagmemerkado ng referral o salitang-ng-bibig ay malakas sa eCommerce. Ang lohika ay simple. Kapag nasiyahan ka sa isang karanasan, nais mong ibahagi ito sa mga taong mahal mo.

Ang 81% ng mga customer ay nagtitiwala sa rekomendasyon ng kanilang kaibigan ng isang produkto sa pag-angkin ng kumpanya, ayon sa HubSpot.

Isipin mo; ang mga tao ay may posibilidad na balaan ang kanilang mga mahal sa masamang karanasan. Ang iyong trabaho ay ang pagbibigay sa kanila ng isang bagay na mabuti upang talakayin.

Maaari kang umarkila ng isang developer upang ipasadya ang iyong programa ng referral kung nais mo ang isang bagay na natatangi. O makakuha ng isang app ng programa ng referral para sa bilis. Pagkatapos ay magpasya kung anong insentibo ang ibigay at itaguyod ang programa.

Mga insentibo

Ang mga insentibo ay nakakaakit ng mga customer sa mga programa ng referral. Samakatuwid nais mong planuhin ang hakbang na ito bago ka kumilos.

Ang isang murang alok ay hindi maakit ang iyong madla, samantalang ang isang mamahaling alok ay maaaring pumutok sa iyong negosyo o hindi magiging epektibo ang programa.

Samakatuwid ang pagkuha ng tamang balanse ay maaaring ma-stress ka sa una, ngunit sa huli ay malalaman mo ang matamis na lugar ng kita at paglaki.

Mga Promosyon

Kung nais mong marinig ng mga tao ang iyong programa ng referral, dapat mong itaguyod ang programa. Ipagbigay-alam sa iyong kasalukuyang mga customer nito at hayaan ang mga bagong customer na malaman ang tungkol dito sa lalong madaling pagbisita nila sa iyong site.

5. Mga Programa ng Pagkamatapat

Ang pagkakaroon ng isang nasiyahan na customer at isang matapat na customer ay dalawang magkakaibang bagay. Hindi lahat ng iyong masayang mga customer ay manatili sa iyong tatak lamang.

Gayunpaman, kung nagpapatakbo ka ng isang website ng eCommerce, kailangan mo ng mga tapat na customer.

Ang mga programa ng katapatan na dati ay mahirap pamahalaan, ngunit ang pag-digitize ay naging madali. Bukod sa kadalian, mayroon itong maraming mga makatas na pag-agos. Halimbawa, 73% ng mga gumagamit ng programa ng katapatan ay sumangguni sa kanilang mga kaibigan sa programa ng katapatan.

Ngayon, kung ano ang iba pang mga paraan na makikinabang ka sa mga programa ng katapatan?

Dumikit ang Iyong Mga Customer

Ang mga customer na ibinabase ang kanilang mga pagbili sa mga gantimpala ay may posibilidad na patuloy na bumili mula sa iyo upang manalo ng gantimpalang iyon. Ang kanilang dalas ng pagbili ay 90% higit pa kaysa sa mga kalahok sa programa ng hindi katapatan.

Ang mga customer ay may posibilidad na Bumili ng Marami

Sa isang pag-aaral, 61% ng mga SMB surveyed sabihin na higit sa 50% ng kanilang mga benta ay mula sa paulit-ulit na mga customer. Bukod dito, ang mga customer na ito ay gumastos ng 67% na mas mataas kaysa sa mga bago.

Sumangguni ang mga Customer sa Iyong Negosyo sa Iba

Kadalasang tinutukoy ng mga customer ang kanilang mga kaibigan sa mga programang katapatan na gusto nila. Ang mga kalahok sa programa ng katapatan ay 50 beses na mas malamang na gumawa ng isang pagbili, at mabilis nilang sinabi sa iba ang tungkol sa programa.

6. Email Marketing

Itinala ng Adobe na sinuri ng mga millennial ng Amerika ang kanilang mga email habang nagsasagawa ng iba pang mga aktibidad. Ang pagkagumon sa paggamit ng email ay napakalakas na 18% ng mga gumagamit suriin ang kanilang mga email habang nagmamaneho!

Pinagmulan: Adobe

Sa madaling salita, ang mga tao ay nakikipag-ugnay sa kanilang email at maaari mong pagkilos na pag-uugali para sa iyong negosyo sa eCommerce. Ang halatang unang hakbang dito ay upang simulan ang pagkolekta ng mga email address ng iyong mga bisita.

Dahil ang 68% ng Gen Z ay magbasa ng mga email mula sa mga kumpanya, dapat kang magbigay ng isang bagay na mahalaga kapalit ng mga email ng iyong mga customer. Maaari kang mag-alok sa kanila,

  • Mga diskwento
  • Libreng ebook
  • Cheatsheet
  • Na-download na mga mungkahi ng regalo, at
  • Libreng mga gabay sa gumagamit

Marketing sa email ang mga tool na masagana. Karaniwan, kailangan mo

  • Mga form sa pag-opt-in
  • Autoresponders
  • Sistema ng pamamahala ng listahan
  • Mga tool sa pagsubaybay at pag-uulat sa kampanya

Ang mga tool na ito ay maaaring maging nakapag-iisa nang nakapag-iisa o bilang mga naka-pack na mga pakete, tulad ng makikita mo sa mga platform tulad ng Constant Contact at MailChimp. Karamihan sa mga platform ng marketing sa email na ito ay nag-aalok ng mga tampok na split-testing, mga kakayahan sa pag-filter ng spam, at API upang maisama at mapalawak ang kanilang pagganap.

Upang I-wrap up

Tandaan na kung ano ang gumagana para sa iba ay maaaring hindi palaging gumana para sa iyo. Pinakamainam na subukan ang mga bagay hanggang sa nahanap mo ang mga stick.

Gayunpaman, ang mga evergreen na ideya tulad ng email marketing ay dapat maging isang bahagi ng anumang halo na kalaunan ay magpasya kang mag-exek. Kung nagbebenta ka ng mga kasuotan o iba pang mga item na nag-uutos ng mga pagbili ng paulit-ulit, kung gayon ang isang programa ng katapatan ay isang mahusay na paraan upang ma-maximize ang kita.

Pumili ng isang taktika at magsimula kaagad!

Ang Tulip ay isang dalubhasa sa Nilalaman at Inbound Marketing sa Snewscms. Sa paglipas ng mga taon, nakatulong siya sa dose-dosenang mga negosyo sa pagtukoy ng kanilang diskarte sa nilalaman. Naniniwala siya na ang pagkamalikhain ay hindi na nagbibigay ng inspirasyon sa mga customer. Ang isang totoong kuwento kapag binasa nang mabuti, ay sapat na upang makabuo ng isang koneksyon. Umugnay kay Snewscms sa Facebook.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map