3 Nangungunang Mga Tip sa Marketing para sa Pagtaas ng Iyong eCommerce Sales

Sinimulan mo man ang iyong unang online na tindahan o isang beterano, may ilang mga bagay na dapat mong suriin bilang bahagi ng iyong marketing upang mapalago ang mga benta. Ayon sa istatistika, ang global sales eCommerce sales ay aabot sa $ 3.45T noong 2019. Ang online shopping ay mabilis na lumalaki, ngunit ganoon din ang kumpetisyon kaya kailangan mong magpatuloy ng isang hakbang sa unahan – tumatakbo upang tumayo.


Nasa ibaba ang 3 kasanayan na gagamitin upang makatulong na mapalakas ang mga benta.

Mga Tip sa Marketing Upang Mapalakas ang Iyong eCommerce Sales

1. Disenyo ng Iyong Storefront

Kung ang iyong shopping cart ay may kakayahang umangkop na mga template, magkakaroon ka ng malaking kalamangan sa marami sa iyong mga kakumpitensya. Kung naghahanap para sa software ng shopping cart, nais mong magkaroon ng isang produkto na nag-aalok ng mga template na kapansin-pansing kapansin-pansin at madaling mag-navigate para sa customer, pati na rin madaling baguhin.

Ginagawa ng mga bisita ang kanilang paunang impression sa ilalim ng 10 segundo. Kung nakakita sila ng isang pangit o ang site ay hindi mukhang propesyonal, mawawala na sila. Mahalaga ang pag-navigate para sa iyong mga bisita – nais mong gawing madali para sa iyong bisita ang hanapin kung ano ang hinahanap nila, mamili ng clearance o pagbebenta ng mga item, hanapin ang tamang sukat, kulay, o estilo.

Tiyaking ang mga pagbili ngayon ng mga pindutan, tingnan ang mga pindutan ng cart, at ang mga nabebenta na produkto sa iyong site ay palaging nasa isang lokasyon sa pahina na natural para hanapin ng isang mamimili kapag nais na tingnan. Nais mong gawin ang iyong karanasan sa pagbili ng iyong mga bisita bilang maayos at walang hirap hangga’t maaari. Tiyaking sinusubukan mo ang iyong disenyo sa ilang mga kaibigan. Sasabihin sa iyo ng bawat isa kung gaano kadali itong gamitin, ngunit ang panonood ng mga tao ay gumagamit nito ay magiging pagbubukas ng mata.

2. Nag-aalok ng Pambihirang Serbisyo ng Customer

Ang mga sistema ng shopping cart tulad ng Volusion, ay nagbibigay-daan sa iyo upang magdagdag ng isang “Live Chat”. Kung may isang katanungan, maaari mong sagutin kaagad at mag-alok ng karagdagang tulong o mga tip sa pagbebenta. Hindi lamang tulong ng Live Chat na mapalakas ang rate ng iyong conversion, ngunit pinatataas din nito ang mga relasyon sa customer.

Siguraduhing mag-alok ng mga refund at gawin ang proseso ng pagbalik ng malinaw na dokumentado at walang hirap hangga’t maaari. Nag-aalok ng isang “30 Day Refund” na patakaran ay magpukaw ng tiwala at hikayatin ang pagbili, sa kabila ng napakakaunting mga customer na gagamitin ang patakaran sa pagbabalik..

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga customer, tandaan sa mga araw na ito ng social media na kukuha lamang ng isang negatibong komento mula sa isang customer upang maabot ang libu-libong mga tainga. Siguraduhing nalalayo ka sa pamamagitan ng pag-alok ng “mga pasasalamat sa customer” sa kanilang mga email sa sandaling sila ay sumama sa iyo, pagpapadala ng mga email na nagdedetalye ng anumang mga diskwento at benta na mayroon ka, at palaging maging mabait at magalang kapag nakikipag-ugnay sa email na natanggap mo tungkol sa mga katanungan o alalahanin.

3. Gumamit ng Kapangyarihan ng mga Social Network Site

Ang Social Media ay nagiging isa sa mga pinaka masaya at kapaki-pakinabang na paraan upang makakuha ng isang salita tungkol sa iyong negosyo.

Sa lakas na maabot ang milyon-milyong kasama ang Twitter, Facebook, YouTube, at Aking espasyo lamang upang pangalanan ang ilang, maaari mong sumabog ang iyong mga benta sa lahat ng ilang mga post na nakasulat ng tamang paraan at sa tamang oras. Kung ang iyong mga customer ay nasa Twitter, maaari nilang mai-retweet ang iyong mga mensahe sa kanilang mga tagasunod at tulungan kang makahanap ng mga bagong customer. Maaari mo rin magpatupad ng isang sosyal na kupon sa mga customer na nagbabahagi ng iyong nilalaman sa social media.

Maaari kang maging kilala bilang isang dalubhasa sa iyong industriya sa pamamagitan ng pagsulat ng mga post sa blog at ipina-post ang mga ito sa mga social network site. Walang mas mahusay na paraan upang ipaalam sa iyong mga customer ang tungkol sa mga uso sa industriya, mga bagong produkto sa merkado, o marahil ay naalaala ang produkto.

Ang pinakamahusay na bahagi ng paggamit ang lakas ng mga social network sites ay ang lahat ay libre upang gamitin.

Bukod sa, maaari mong isama ang iyong online na tindahan sa mga site ng social network upang mapalawak ang iyong channel sa pagbebenta. Halimbawa, maaari kang magbenta nang higit pa sa Facebook na may Shopify Facebook store at ang BigCommerce na “Omni-Channel” ay maaaring makakonekta ang iyong mga produkto sa iba’t ibang mga merkado.

Ang sinasabi ng mga eksperto

Si Kristin Ferguson, pagkakaroon ng isang matatag na background sa accounting, management management, at marketing, ay nagbabahagi sa amin na ang mga ad ng Facebook ay gumagana nang maayos para sa kanila.

Si Kristin, ang kinatawan mula sa The Markey Group, ay karagdagang nagpapaliwanag sa kanyang mga tip sa marketing na makakatulong upang madagdagan ang mga benta ng eCommerce,

Kami ay sobrang matagumpay sa mga ad ng Facebook at mga ad ng Facebook Lead Form sa pag-maximize ng mga benta ng eCommerce kani-kanina lamang.

Ang gastos sa bawat pag-click ay sobrang abot-kayang, na nagpapahintulot sa parehong kamalayan at humantong gen sa isang mahusay na presyo. Mga puntos ng bonus kung mayroon kang nilalaman ng video upang maibahagi sa iyong mga ad!

Kristin Ferguson – Ang Grupo ng Markey.

Si Tabitha Naylor, ang tagapagtatag ng matagumpay na Startup 101, ay nag-iisip na “ang mga site ng e-commerce ay maaaring kumuha ng isang pahina mula sa Amazon, na talagang pinauwi ang ideya ng mga nagbebenta ng cross at nagbebenta ng mga produkto.”

May mga pagkakaiba-iba sa pagitan ng cross-sales at up-selling. Si Tabitha, na may-ari din ng isang firm ng marketing sa TabithaNaylor.com, inilalarawan nang mas malalim ang kanyang mga saloobin,

Ang pagbebenta ng cross ay nangangahulugang ang pagbebenta ng mga aksesorya sa mga customer o mga piraso ng kasamahan sa isang bagay na binili na nila. Kung ang isang customer ay bumili ng isang tablet halimbawa, dapat mong agad na mag-alok ng isang proteksiyon na kaso para sa tablet na iyon.

Ang pagbebenta ay medyo magkakaiba, dahil nag-aalok ka ng mga customer ng isang pag-upgrade ng isang bagay na binili na nila. Kaya halimbawa, kung ang isang customer ay bumili ng isang telepono na lumabas dalawang taon na ang nakakaraan, ibebenta mo ang mga ito sa pinakabagong bersyon ng telepono, na madaling gawin, dahil alam mo na ang customer ay malamang na tumugon sa isang mas mahusay bersyon ng isang bagay na binili na niya.

Tabitha Naylor – TabithaNaylor.com

Pag-wrap up

Isa sa mga pinakamahalagang bagay na dapat tandaan kapag nagpapatupad ng mga bagong diskarte sa pagmemerkado sa iyong lingguhang gawain ay tiyaking masusubaybayan mo ang lahat. Panoorin kung saan nagmula ang iyong mga bisita (mahusay ang Google Analytics para dito) upang makita kung ano ang mga pamamaraan sa marketing na gumagana ang pinakamahusay para sa iyo at pagkatapos ay gumana ng isang diskarte upang makakuha ng mas maraming mula sa pamamaraang iyon hangga’t maaari.

Ang orihinal na artikulo ay unang nai-publish sa Blog ng WHSR; pinamamahalaan ito at na-update ng mga kawani ng BuildThis.io.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map