20 outils indispensables pour vos activités en ligne (+ outils bonus)

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, faire croître votre entreprise signifie la rendre plus efficace et trouver des outils qui peuvent aider à remplacer les centaines de membres du personnel que vous n’avez pas et que vous ne pouvez pas vous permettre d’embaucher..


Heureusement pour le propriétaire d’une entreprise en ligne, il existe un certain nombre de choses qui aideront à tout, de l’hébergement Web à la gestion du temps en passant par la facturation et le marketing par courrier électronique. Nous vous avons épargné du temps et des efforts pour traquer ces outils; nous avons examiné certains des outils les plus populaires et choisi les 20 meilleurs outils indispensables.

En elle Liste des 20 meilleurs outils sur Forbes, Tanya Prive a partagé:

«Le temps, la main-d’œuvre et les budgets limités peuvent tous être un facteur lorsque la charge de travail commence à s’accumuler et que les factures arrivent. Avec une équipe solide et les bons outils, cependant, vous serez bientôt sur la bonne voie pour atteindre votre potentiel commercial. . “

20 outils indispensables pour votre entreprise

1 – Base de demandes

Base de demande

Article de blog de Inc sur 12 outils Web sympas pour les petites entreprises jette un regard sur Demandbase comme un outil vraiment précieux pour les propriétaires de sites Web.

Base de demande examine de plus près ceux qui visitent votre site en prenant leur adresse IP et en la comparant à travers plusieurs sources d’informations, telles que Dun & Bradstreet et LexisNexis. Demandbase vous indique non seulement les entreprises pour lesquelles les visiteurs de votre site travaillent probablement, mais vous fournira des informations de contact pour le chef de l’entreprise afin que vous puissiez continuer à vendre vos services. C’est un excellent moyen de commercialiser auprès d’une population déjà intéressée par votre produit.

2 – Abeille d’encre

Abeille d'encre

Dans un article de blog sur Assistant Blogging, HostScore fondateur, Jerry Low, suggère d’utiliser Inky Bee pour se connecter avec d’autres blogueurs.

Le réseautage avec d’autres blogueurs est essentiel pour faire connaître votre propre blog. Certaines choses dans le marketing de blog n’ont pas changé depuis le début des blogs et le réseautage avec d’autres blogueurs en fait partie. Cependant, la façon dont nous travaillons en réseau les uns avec les autres a changé et Abeille d’encre est un excellent outil pour vous aider à vous connecter facilement, vous faire gagner du temps et vous jumeler avec des blogueurs ayant des intérêts similaires.

3 – Pivotal Tracker

vérificateur pivot

C’est un outil dont vous n’avez peut-être pas entendu parler auparavant, mais Pivotal Tracker vous aidera à garder votre horaire chargé sur la bonne voie. En bref 40 petites entreprises et les outils en ligne dont elles ne peuvent pas se passer, Michael P. Daugherty de Bespoke Row dit que c’est son outil préféré. On voit facilement pourquoi. Il s’agit d’un outil de gestion de projet facile à utiliser qui impliquera tout le monde dans l’équipe dans un environnement en ligne en temps réel. Définissez un calendrier de la fin des tâches, autorisez les autres à télécharger des mises à jour et à laisser des notes et à interagir avec les clients à partir du même tableau de bord.

 4 – Dropbox

Cette solution de stockage en ligne simple est parfaite pour garder une trace de vos documents les plus importants. Si l’impensable se produit et que votre ordinateur tombe en panne ou qu’un incendie se déclare dans votre bureau à domicile, vous pouvez récupérer toutes vos données Dropbox. La société propose plusieurs solutions, dont une option gratuite avec 2 Go d’espace de stockage. Vous pouvez également utiliser Dropbox pour partager des fichiers avec des collaborateurs.

boîte de dépôt

5 – Appy Pie

tarte aux pommes

Appy Pie est une plateforme qui permet aux entreprises de concevoir leur propre application et de les télécharger sur iTunes ou Google Play. Les clients peuvent télécharger l’application et vous pouvez ensuite envoyer des notifications push quotidiennes. Appy Pie est également en train d’ajouter la possibilité de vendre des produits via l’application.

6 – Hootsuite

Hootsuite a un double objectif pour le propriétaire de petite entreprise. Tout d’abord, sur votre tableau de bord Hootsuite, vous pouvez voir quels sujets sont à la mode dans votre créneau d’entreprise. De quoi parlent les gens? Comment pouvez-vous l’utiliser dans un article de blog ou dans vos offres de produits? Si les gens parlent de la mort d’une star de cinéma, avez-vous des produits liés à cette star que vous pourriez présenter sur votre page de produits? Vous pouvez également utiliser Hootsuite pour planifier des publications sur les réseaux sociaux pour votre propre entreprise.

La Fédération nationale des entreprises indépendantes (NFIB) suggère cela comme Les 6 meilleurs outils en ligne que les propriétaires de petites entreprises devraient utiliser et répertorie les éléments suivants: «Il existe d’autres services similaires à Hootsuite, mais nous avons constaté qu’ils les surpassent tous à peu près à tous les niveaux.» —Kari DePhillips, The Content Factory, Pittsburgh ”

Hootsuite

7 – Vague

vague

Suivre les factures, les comptes créditeurs, les paiements reçus et même la paie d’une petite entreprise peut parfois sembler accablant. Wave est une solution tout-en-un pour le propriétaire de petite entreprise et le logiciel vit dans un environnement en ligne. Quickbooks Pro en ligne est une autre option, mais Wave est un peu plus abordable pour le petit gars car il est gratuit.

Petit entrepreneur le blogueur Greg Lam a eu quelques informations intéressantes sur les avantages et les inconvénients de ce logiciel. Bien qu’il trouve cela limitant pour son entreprise, pour quelqu’un qui gère son entreprise en tant que propriétaire unique sans beaucoup de dépenses chaque mois, ce logiciel fonctionnera probablement très bien. Cependant, l’une des meilleures parties de son article se trouve à la fin, où il propose une liste de divers programmes de comptabilité en ligne que les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser..

8 – Ordonnancement

ordonnancement

Si vous dirigez une entreprise où vous rencontrez des clients en ligne ou en personne, vous voudrez vérifier Ordonnancement pour une planification automatisée.

Ce logiciel permet à votre client de visiter un site et de voir les jours et les heures dont vous disposez pour les rendez-vous. Par exemple, si vous proposez un coaching individuel, vous saisissez les heures disponibles et faites savoir à vos clients qu’ils peuvent se rendre sur le site pour fixer un rendez-vous. Schedulicity vous enverra un e-mail lorsque vous avez un rendez-vous, montrera cet intervalle de temps particulier comme réservé et enverra même des rappels automatisés à votre client avant le rendez-vous.

9 – MailChimp

mailchimp

Si vous exploitez une entreprise en ligne, vous souhaiterez créer une newsletter pour rester en contact avec les visiteurs de votre site. Un bulletin d’information sert à de nombreuses fins, notamment en vous permettant d’informer les abonnés de ventes spéciales ou de nouveaux produits. Dans l’article WHSR 15 perles de sagesse d’hébergement Web, Luana Spinetti souligne:

«Installez un logiciel de newsletter sur votre compte d’hébergement Web limité et il commencera à consommer votre disque et votre bande passante. Malheureusement, il n’y a pas grand-chose à faire à ce sujet, et le plus petit script de newsletter disponible – OpenNewsletter – fait toujours 640 Ko et vous devrez également compter dans tous les problèmes stockés. “

MailChimp est la solution parfaite. vous pouvez commencer avec un compte gratuit et au fur et à mesure que votre base d’abonnés augmente, passez facilement à un compte payant. MailChimp propose des modèles de news prêts à l’emploi ou vous pouvez créer un look personnalisé pour votre entreprise.

Remarque: Si vous recherchez une alternative à MailChimp, vous devriez lire notre avis sur les contacts constants.

10 – Google Drive

Google Drive offre un moyen pratique de garder une trace de vos documents. Vous pouvez partager avec des collaborateurs. L’une des meilleures fonctionnalités de Drive est que vous pouvez définir le fichier en lecture seule ou autoriser d’autres personnes à modifier le fichier. L’environnement prend en charge les documents de traitement de texte ainsi que ceux basés sur une base de données. De plus, vous pouvez télécharger des modèles que d’autres ont créés et qui ont déjà des formules en place. Supposons que vous souhaitiez une base de données pour suivre les heures travaillées de vos employés contractuels. Ils peuvent se connecter au modèle, ajouter leurs heures et économiser. Une solution simple pour de nombreuses tâches de partage différentes.

11 – SlideShare

diaporama

SlideShare vous permet de télécharger une présentation et d’atteindre de nouveaux clients via un format de type PowerPoint. Dans Utilisation de SlideShare pour toucher de nouveaux clients, J’ai parlé de ce marché en croissance qui reçoit déjà environ 120 millions de vues par mois. L’un des plus grands avantages de l’ajout de cet outil en ligne à votre modèle de marketing commercial est que vous améliorerez automatiquement le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche..

12 – Outils Google pour les webmasters

Si vous souhaitez améliorer le positionnement de votre site dans les moteurs de recherche et améliorer la convivialité de votre site, la meilleure chose à faire est d’utiliser Outils pour les webmasters de Google. En plus de voir comment votre site se classe sur Google, vous apprendrez également des informations importantes sur la démographie des visiteurs de votre site Web. Par exemple, si vous découvrez que la plupart de vos visiteurs arrivent sur votre site entre midi et 15 heures. chaque vendredi, vous pouvez proposer des ventes pendant cette période ou d’autres incitations pour augmenter votre taux de conversion. D’un autre côté, si les visiteurs quittent la seconde où ils atterrissent sur une page particulière, cette page doit probablement être remaniée et rendue collante..

13 – Infographie

“Selon le Réseau de recherche en sciences sociales, environ 65% des humains sont des apprenants visuels. Avec des statistiques comme ça, vous pouvez voir pourquoi les infographies gagnent en popularité. ” L’ajout d’infographies peut faire deux choses pour votre petite entreprise. Premièrement, cela peut rendre ce que vous proposez beaucoup plus clair pour le spectateur. Deuxièmement, si cette infographie est utile, les visiteurs l’épingleront sur Pinterest, la partageront sur Facebook et la tweeteront. Cela signifie que votre portée potentielle augmente de façon exponentielle du nombre d’amis que chaque personne a dans son cercle de médias sociaux.

14 – Wix

Page d'accueil Wix

Wix est l’un de nos créateurs de sites Web recommandés sur le marché. C’est également l’un des créateurs de sites Web les plus innovants du marché.

Il est facile de créer un site Web avec Wix. Il a plus de 500 beaux modèles. Avec les fonctionnalités de pointer-cliquer et de glisser-déposer, vous pouvez rapidement créer un site Web impressionnant en quelques minutes.

Vous pouvez également booster votre site Web en intégrant des applications utiles à votre site Web. Vous pouvez plonger dans leur marché d’applications. Il propose plus de 260 applications. Vous pouvez explorer sur les applications gratuites et payantes pour exactement ce que vous avez en tête.

15 – Boîte à chaussures

boîte à chaussures

Avez-vous déjà pris une rame de papier au magasin et perdu immédiatement le reçu? Il est assez difficile de suivre ces dépenses, même mineures, lorsque vous ne pouvez pas trouver le reçu correspondant. C’est ici que Shoeboxed entre en jeu pour tenir le propriétaire de la petite entreprise responsable. Il s’agit d’une application que vous téléchargez sur votre smartphone. Vous pouvez ensuite prendre une photo de votre reçu et Shoeboxed s’occupe du reste, en gardant une copie du reçu et en suivant les dépenses pour vous. Utilisé avec diligence, le programme vous assurera de ne jamais manquer une autre déduction pour frais professionnels sur vos impôts.

16 – Appel conférence gratuit

En tant que propriétaire d’une entreprise en ligne, vous effectuez probablement une grande partie de votre communication par téléphone ou par e-mail. Il y a des occasions où il serait utile d’avoir toutes les personnes travaillant sur un projet sur un appel téléphonique. C’est là où Appel conférence gratuit entre en jeu. Réunissez tout le monde au téléphone et le système enregistrera même l’appel pour référence future. Vous pouvez également utiliser ce système pour un appel de type informationnel pour vos clients. Les «salles» peuvent contenir jusqu’à 1 000 appelants à la fois. En tant que modérateur, vous pouvez autoriser les questions d’utilisateurs spécifiques ou les garder silencieux pendant que vous parlez sur un sujet particulier.

17 – Quand c’est bon

Si vous avez déjà essayé d’organiser un rendez-vous pour plus de trois personnes, vous savez ce que peut être un cauchemar de trouver un jour et une heure qui conviennent à tout le monde. Quand c’est bon est un excellent outil pour savoir quand tout le monde peut se rencontrer en ligne ou par téléphone. Chaque personne met ses temps disponibles et le système en choisit un qui fonctionne pour tout le monde.

18 – Mot-clé Spy

mots clés

L’une des meilleures façons d’apprendre de vos concurrents est de les espionner. mots clés en tous cas. Cet outil d’analyse examine les mots clés qui fonctionnent le mieux pour vos concurrents, afin que vous puissiez apprendre de ce qu’ils font. Sur le blog Salade de circulation, Ryan Cruz dit à propos de l’utilisation de Spy Spy, “Ma règle générale est que si les gens font de la publicité (dépensent de la publicité par clic) pour ce mot-clé ou cette phrase en particulier, c’est un bon mot-clé à cibler car il y a une intention commerciale.”

19 – Service d’assistance Mojo

mojohelpdesk

Le marché des affaires en ligne est très compétitif. Même si vous êtes le seul jeu dans cette ville mondiale aujourd’hui, vous pouvez être sûr que quelqu’un remarquera votre succès et copiera ce que vous faites. Une fois que vous avez couvert tout le reste (optimisation pour le référencement, bonnes pages de destination, conversion solide, etc.), le service client est le seul moyen de devancer la concurrence. Service d’assistance Mojo est un moyen de rester en contact avec vos clients et de vous assurer que tous les problèmes qu’ils rencontrent sont résolus rapidement et avec succès. Bien qu’il existe de nombreuses plateformes de helpdesk disponibles, celle-ci reçoit régulièrement des critiques élevées. le Communauté GetApp examiné ce logiciel et lui a donné cinq étoiles sur cinq.

20 – CrashPlan

plan de crash

CrashPlan est une solution de sauvegarde cloud. Le programme s’exécute en arrière-plan de votre ordinateur et sauvegarde en continu les fichiers importants en cas de panne de l’ordinateur. Si l’impensable se produit, vous ne perdrez pas de projets importants ou d’informations de contact client. Au lieu de cela, vous réinstallez simplement ces données à partir de vos fichiers sauvegardés sur le cloud de CrashPlan.

Outils bonus

Plerdy

Plerdy Tools – Solution SaaS multifonctionnelle pour l’amélioration du taux de conversion et de l’UX sur les sites Internet. Pour atteindre le niveau de conversion maximal, vous devez analyser tout un tas de statistiques importantes. Il est nécessaire de connaître les sources de trafic, la profondeur de défilement, de comprendre les éléments du site Web sur lesquels les utilisateurs cliquent le plus souvent et de surveiller la convivialité.

Les Heatmaps, les formulaires intelligents PopUp et le SEO-checker sont les 3 produits qui peuvent vous aider à atteindre l’objectif. Sur la base des informations collectées, vous pouvez développer un plan d’action pour augmenter la conversion à l’aide de tout cela dans une plateforme CRO.

Qwilr

Qwilr est un outil qui facilite la création et la transformation de documents commerciaux en pages Web magnifiques et intuitives, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder à des analyses et à d’autres outils utiles. Réinventez vos anciens decks et PDF PowerPoint et imaginez des communications créatives et inspirantes qui semblent professionnelles et faciles à réaliser.

Vérifiez-le en essayant Générateur de documents de Qwilr – C’est un outil gratuit qui génère automatiquement un pack de propositions personnalisées, d’études de cas, de factures et de brochures pour les entreprises en quelques minutes. Répondez simplement à quelques questions et les documents sont adaptés à votre entreprise et à votre marque.

Moosend

Si vous exploitez une boutique de commerce électronique, vous devez absolument vérifier Moosend, l’une des plates-formes les plus amusantes, fantaisies et utiles sur le marché. Ou peut-être le vérifier indépendamment, car l’objectif de Moosend est d’aider les entreprises à croître et à accéder à cette boîte de réception à chaque fois.

Avec des analyses avancées, des fonctionnalités d’automatisation du marketing directement issues du futur et un brillant éditeur de courrier électronique par glisser-déposer avec premade modèles de newsletter qui ne nécessite aucun code pour fonctionner, Moosend fournit un outil d’automatisation du marketing qui peut vous donner l’impression de vous faire plaisir, quelle que soit votre niche.

Mailigen

Mailigen vous aide à créer des connexions humaines via Email Marketing Automation. L’équipe derrière l’outil sait que l’œil humain aime la beauté et la simplicité. C’est pourquoi les e-mails esthétiquement conçus de Mailigen s’ouvrent et vous aident à laisser une impression durable.

De l’analyse des données de messagerie et des capacités de test A / B à une tonne d’intégrations différentes – Mailigen a tout pour plaire.

Omnisend

Lorsque les détaillants en ligne passent de simples campagnes par courrier électronique à une expérience omnicanal complète, ils se tournent vers Omnisend. Contrairement aux autres plates-formes d’automatisation marketing actuellement sur le marché, Omnisend vous permet d’ajouter plusieurs canaux marketing au sein d’un même flux d’automatisation. Email marketing, SMS, Facebook Messenger et notifications push Web – vous obtiendrez tout dans cette plateforme d’automatisation marketing tout-en-un.

Une intégration approfondie avec les plateformes de commerce électronique signifie que vous pouvez configurer des flux de travail d’automatisation, des pages de destination, des fenêtres contextuelles de sortie sans aucune compétence de développement. Cette intégration vous permet également de collecter des données précieuses sur le comportement d’achat de vos clients et de les utiliser pour une meilleure personnalisation et segmentation, vous apportant finalement plus de ventes et des revenus plus élevés. Pour un outil en ligne qui vous fera gagner du temps et vous aidera à gagner plus de revenus, Omnisend vaut vraiment le détour.

Buddy Punch

buddypunch

Lorsqu’il s’agit de gérer une entreprise, le suivi précis du temps de vos employés est crucial. Si vous cherchez un logiciel de suivi du temps qui soit simple mais puissant et qui fait tout le travail pour vous, alors Buddy Punch pourrait être votre solution.

Ils offrent un large éventail de fonctionnalités, notamment le suivi et les cumuls de la prise de force, le calcul des heures supplémentaires et des fonctionnalités plus avancées telles que la reconnaissance faciale pour éviter les coups de poing entre amis. Ils disposent de nombreux outils de reporting de paie qui sont personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Buddy Punch offre une intégration facile avec les meilleurs logiciels de comptabilité, tels que Quickbooks et Paychex, ainsi que d’autres systèmes de facturation ou de facturation personnalisés – Offrant à la direction la possibilité de synchroniser les heures des employés à la demande.

Parallèlement à tout cela, Buddy Punch est en ligne, donc toute personne disposant d’une connexion Internet pourra y accéder. Que ce soit à partir de leur application facile à utiliser ou de leur navigateur Web, les administrateurs et les employés ont la possibilité de choisir la préférence d’affichage qui leur convient le mieux..

Automizy

automizy

J’ai contacté nos amis d’Automizy pour inclure leur outil dans cet article, Mor Mester nous a répondu ce qui suit,

Automizy vise à vous faciliter la vie en tant que responsable marketing / petite entreprise en vous donnant la possibilité de gérer efficacement votre marketing par e-mail. Vous pouvez facilement implémenter notre solution et les fonctionnalités vous aident à atteindre le résultat souhaité avec moins de difficultés. Dans notre système, il n’est pas nécessaire d’utiliser plusieurs listes de diffusion car elles sont basées sur le balisage de vos contacts et l’utilisation de la segmentation. En conséquence, il n’y aura pas de doublons dans votre base de données de messagerie, ce qui signifie que vous payez moins.

Vous pouvez utiliser des segments pour envoyer des e-mails en masse personnalisés à vos abonnés en fonction de vos données. Notre traînée & l’éditeur de dépôt vous permet de créer de magnifiques e-mails réactifs que vos abonnés adoreront. Vous pouvez offrir à vos abonnés une expérience entièrement personnalisée avec Automizy. Concevez simplement votre campagne de goutte à goutte dans notre éditeur de flux de travail visuel qui vous aide à segmenter votre audience en fonction de son engagement avec vos e-mails.

Suivez les performances et créez des rapports sur vos campagnes groupées et automatisées avec nos analyses avancées.

De plus, nous publierons une version mise à jour de notre IA dans environ six mois. Cela vous permettra:

  • envoyer des e-mails lorsque vos abonnés sont réellement dans leur boîte de réception,
  • rédiger de meilleures lignes d’objet (pour augmenter votre taux d’ouverture),
  • fractionner les e-mails de test dans des campagnes automatisées (pour augmenter les conversions).

Toggl

Toogl

Votre temps est précieux et Toggl vous aide à garder une trace du temps que vous passez sur chaque tâche. Toggl propose des options gratuites et payantes. Tirez simplement l’outil en ligne, connectez-vous et suivez votre temps par client, projet ou tâche terminée. Si vous avez des clients qui vous paient à l’heure, l’utilisation de Toggl pour suivre le temps consacré à chaque tâche peut également faciliter la facturation..

Docteur du temps

Docteur du temps

Time Doctor facilite la surveillance de vos employés. Il peut suivre la façon dont vos employés passent leur temps – travaillent-ils au travail ou perdent-ils du temps sur autre chose??

Tope Longe, spécialiste du marketing de contenu chez Time Doctor, a partagé avec nous comment Time Doctor était en mesure d’améliorer votre productivité en matière d’organisation.,

Docteur du temps est un logiciel de suivi du temps pour suivre et augmenter la productivité au travail. Il est utile pour les particuliers et les entreprises de suivre avec précision le temps de travail et la productivité globale. Il vous permet de récolter des données de suivi du temps sur les habitudes de travail de vos employés et fournit des analyses simples pour savoir comment les domaines clés où des améliorations de productivité peuvent être apportées.

Il dispose de plusieurs fonctionnalités pour améliorer la productivité de votre équipe, telles que la surveillance des sites Web et des applications, la fenêtre contextuelle de contrôle des distractions pour aider les utilisateurs à maintenir la tâche, les capacités de paie et de nombreuses intégrations avec des applications tierces.

Time Doctor a également des rapports absents et tardifs pour aider les employés à fonctionner pendant leurs heures de pointe et leur permettre de communiquer facilement leurs besoins de congés. En option, il peut prendre des captures d’écran toutes les quelques minutes pour confirmer que les employés travaillent.

Le sommet de l’iceberg

Ce ne sont que quelques-uns des outils préférés des petites entreprises en ligne. Lorsqu’il s’agit de rendre les petites entreprises plus efficaces, il existe des possibilités illimitées d’outils qui peuvent être utilisés.

L’article original est d’abord publié sur Blog WHSR; il est maintenant géré et mis à jour par le personnel de BuildThis.io.

Jeffrey Wilson Administrator
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