Upwork vs Fiverr: Qual plataforma tem o melhor talento?

Hoje, 36% da força de trabalho dos EUA consiste em freelancers.


Esses funcionários flexíveis contribuem com cerca de US $ 1,4 trilhão para a economia todos os anos, representando uma excelente oportunidade para o novo mundo do trabalho.

Enquanto muitos empregadores estão explorando os benefícios de trabalhadores remotos, muitos não sabem onde procurar quando estão procurando o talento correto. A publicação de um anúncio no jornal local não funcionará neste ambiente.

Comunidades de freelancers como Upwork e Fiverr surgiram para apoiar a força de trabalho freelancer. Esses sites são hubs onde você pode encontrar freelancers com as habilidades específicas necessárias, atribuir projetos e até acompanhar o trabalho do contratado escolhido..

Como funciona o Fiverr?

O Fiverr é uma comunidade freelancer projetada para empregadores que têm projetos rápidos e de baixo custo com os quais precisam de ajuda. Este site é fantástico para encontrar trabalhadores que trabalhem a um preço adequado.

Como o Upwork funciona?

Upwork é um site fácil de usar que oferece talentos de freelancers de todas as origens. O site tem mais de 10 milhões de pessoas cadastradas e prontas para trabalhar.

Ambos os sites oferecem às empresas uma maneira de se conectar com trabalhadores em uma variedade de categorias de habilidades. No entanto, como essas duas plataformas funcionam é muito diferente.

Então, qual você deve escolher?

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Upwork vs. Fiverr: Qual você deve escolher?

Embora o Upwork e o Fiverr tenham presença considerável no mundo freelancer, eles não fornecem a mesma experiência.

Vamos analisar mais detalhadamente o que você pode esperar de cada.

1. Upwork vs. Fiverr: O preço

Não importa para o que você está contratando, o orçamento sempre será uma consideração crucial.

O Upwork e o Fiverr ganham dinheiro deduzindo uma taxa dos pagamentos que processam em seus sistemas. No entanto, como eles definem os preços podem variar.

Demo - Uma busca por SEO em Upwork.comUma pesquisa por SEO em Upwork.com

No Upwork, os freelancers definem uma taxa e um lance pelo projeto ou por hora, dependendo de suas preferências.

A equipe da Upwork ganha dinheiro cobrando uma taxa por cada projeto concluído. Eles incluem a despesa no preço que seu freelancer cita, então o preço que eles oferecem pode ser maior para acomodar a taxa.

Por exemplo, se um freelancer cita US $ 500 para um projeto, 20% pode ir para a Upwork, o que significa que o profissional está recebendo apenas US $ 400. Upwork também cobra 2,75% sobre o seu pagamento como uma taxa de processamento.

Demo: Procurando por designer gráfico na FiverrUma busca por designers gráficos na Fiverr

O Fiverr também tem taxas para os dois lados. O comprador terá que pagar antecipadamente pelo show que deseja comprar. A taxa é de US $ 2 para shows de até US $ 40 e 5% para tudo acima. O vendedor (freelancer) receberá 80% de seus ganhos porque um 20% de comissão vai para Fiverr.

2. Comparação do fluxo de trabalho: como eles funcionam?

Não é apenas o preço que difere entre Fiverr e Upwork.

Essas plataformas também são bastante diferentes na maneira como gerenciam o trabalho.

Por exemplo, no Upwork, os freelancers oferecem serviços conectados a um conjunto específico de habilidades. O Fiverr permite que as pessoas forneçam uma ampla gama de serviços diferentes ao mesmo tempo.

No Upwork, os freelancers concorrem para projetos específicos enviando aplicativos exclusivos e cartas de apresentação aos clientes quando eles publicam um trabalho disponível. No Fiverr, os clientes adquirem serviços específicos que o freelancer já definiu.

Em vez de postar um emprego e obter uma inscrição no Fiverr, você seleciona um banco de dados de talentos em potencial procurando algo que atenda às suas necessidades.

Uma característica impressionante do Upwork é que ele vem com a ciência de dados incorporada à plataforma. Isso significa que a plataforma pode rastrear os melhores freelancers para atender às suas necessidades com base em uma correspondência algorítmica.

Isso pode poupar muito tempo procurando a pessoa certa entre milhares de freelancers. Claro – você não precisa necessariamente usar o freelancer sugerido pela Upwork, mas a opção está lá.

3. A qualidade do trabalho dos freelancers

O aspecto mais crítico da escolha do freelancer certo é garantir a qualidade do trabalho que você merece.

Os mercados Fiverr vs Upwork oferecem uma gama de profissionais qualificados para você escolher. No entanto, existem muitas diferenças em como você encontra e classifica os funcionários em potencial..

Por exemplo, no Upwork, você pode procurar as habilidades necessárias clicando em um nicho específico e navegando por pessoas com talentos individuais em seus perfis:

Categorização detalhada das habilidades dos freelancers na Upwork.

Ao clicar em uma habilidade listada, você será direcionado para outra página onde você verá freelancers que pertencem a essa categoria. Os perfis que você encontrar oferecerão muitas informações sobre a taxa horária da pessoa, o tempo que passaram no Upwork e muito mais.

O Fiverr também permite procurar talentos digitando uma palavra-chave em uma barra de pesquisa.

O Fiverr usa um estilo mais direto na busca de talentos.O Fiverr usa um estilo mais direto na busca de talentos.

Uma coisa fantástica sobre o Fiverr é a quantidade de informações que você obtém ao clicar em um serviço fornecido por um freelancer. Você pode acessar comparações detalhadas dos pacotes oferecidos por diferentes pessoas, o que facilita a decisão de quem contratar.

4. Os sistemas de classificação

Encontrar a qualidade certa do trabalho não é apenas ter várias pessoas para escolher.

Distribuir dinheiro para pessoas que você não conheceu pode ser uma perspectiva preocupante. É por isso que a Upwork e a Fiverr oferecem sistemas de classificação para ajudá-lo a obter informações de empregadores que vieram antes de você.

As classificações por estrela ao lado de cada freelancer, completas com a opção de verificar o feedback de outros projetos, podem proporcionar uma fantástica tranqüilidade.

Para proteger sua qualidade de trabalho, é importante evitar qualquer freelancer que tenha muitos trabalhos concluídos, mas sem feedback. Isso pode ser um sinal de que eles estão se livrando de críticas negativas.

5. Serviços de pré-triagem

Além das classificações e feedback, o Upwork também vai um passo além para fornecer uma qualidade de trabalho mais alta. Este site se esforça ao máximo para garantir que você saiba o que está recebendo do talento que contrata:

  • Verificando identidades de freelancer para fins de segurança e conformidade
  • Fornecendo recursos de videoconferência e bate-papo para entrevistas
  • Exibindo pontuações freelancers, histórias de sucesso e feedback de trabalhos concluídos
  • Fornecendo testes de habilidades on-line: você pode procurar pessoas que concluíram testes em itens como UX e HTML.

Também há a opção de investir no serviço Upwork Pro se você quiser que um profissional de recrutamento encontre o freelancer certo em seu nome. Tudo que você precisa fazer é fornecer os detalhes do seu projeto, e a Upwork examinará e escolherá as pessoas certas para você.

Garantir que você obtenha o talento certo no Fiverr nem sempre é tão simples. Exceto pelos “Profissionais” da Fiver, qualquer pessoa pode vender um serviço na Fiverr. Você pode deixar comentários anônimos sobre esse freelancer, mas não há testes de habilidade ou opções de verificação para garantir que você não está perdendo seu tempo.

6. Monitoramento do trabalho e resolução de disputas

Outro recurso importante a ser procurado em uma plataforma freelancer para a qualidade do trabalho são as ferramentas de monitoramento.

O Upwork permite que você organize todo o seu projeto por meio de sua plataforma, com comunicação entre você e seu freelancer. Você pode atribuir marcos para uma tarefa e enviar o pagamento quando um trabalho for concluído.

O Upwork também se destaca de um incrível centro de resolução de disputas que você pode usar para solucionar problemas se notar algum problema com o projeto concluído. Você terá um mediador designado para o seu caso, que receberá seu dinheiro de volta se eles acharem que suas reclamações são válidas.

O Fiverr não possui o mesmo sistema de gerenciamento de trabalho. Desde que o vendedor cumpra as condições do serviço que você compra, tudo funcionará perfeitamente.

No entanto, você sempre pode entrar em contato com o vendedor com uma mensagem rápida se quiser verificar o status do seu projeto.

Para resolução de disputas, a Fiverr também não oferece um mediador para resolver sua disputa. Você pode visitar o centro de resolução para estender o tempo de entrega de um projeto ou solicitar uma atualização do pedido. No entanto, é muito mais difícil resolver um problema se algo der errado no Fiverr.

Guia de Contratação: Desenvolvendo sua força de trabalho freelancer

Segundo o Medium, freelancers constituirá a maior parte da força de trabalho dos EUA até 2027.

Agora é a hora de trabalhar na sua estratégia de contratação, se você quiser ter o talento certo.

Embora os funcionários freelancers possam oferecer muitos benefícios na forma de melhor produtividade, custos indiretos mais baixos e maior acesso ao talento, pode ser um desafio para encontrar as pessoas certas.

Se você não contratar alguém certo para seu projeto específico, estará perdendo tempo e dinheiro.

Então, como você pode aumentar suas chances de sucesso?

1. Defina o que você está procurando

A primeira coisa que você precisa saber é o que você precisa de um novo freelancer.

Isso não significa apenas listar as habilidades que serão cruciais para a conclusão de um projeto. Você também deve determinar que tipo de funcionário funcionará melhor como parte de sua equipe – mesmo que eles só interajam com você por um tempo limitado.

A verificação do perfil de um freelancer em um site de contratação como o Upwork ou o Fiverr fornecerá uma visão da personalidade e da ética do trabalho. Isso ajudará a garantir que você obtenha a qualidade certa do contratado.

2. Faça sua devida diligência

Como qualquer processo de contratação, é essencial aprender o máximo possível sobre um candidato em potencial antes de estender uma oferta de emprego.

O upwork pode ser útil nesse processo, pré-selecionando candidatos para você e permitindo que você hospede entrevistas em vídeo antes de contratar alguém.

No entanto, não importa qual ferramenta você esteja usando, você poderá aprender algo sobre o seu potencial freelancer lendo os perfis deles e verificando comentários de clientes anteriores.

Certifique-se de que a pessoa que você escolher ofereça um serviço de boa qualidade, verificando as resenhas e assegurando que eles também tenham experiência com o tipo de projeto.

3. Acompanhe o trabalho

Depois de entrevistar seu freelancer e verificar se ele é adequado para o trabalho, lembre-se de que você não deve apenas deixá-lo para ele.

Os melhores sites freelancers permitem manter uma conversa consistente com a pessoa com quem você está trabalhando. Isso significa que você pode verificar o projeto em andamento e fazer perguntas sobre o andamento da tarefa..

Se algo der errado, não hesite em iniciar uma consulta com o serviço que você está usando também. O Upwork e o Fiverr permitirão que você cancele um trabalho ou envie uma solicitação de assistência se você achar que não conseguirá o trabalho que precisa.

Upwork vs. Fiverr: Qual é o melhor para quais trabalhos?

Escolher entre Fiverr e Upwork será uma decisão pessoal com base em suas necessidades exclusivas.

Para a maioria das empresas, o Upwork será a melhor opção para projetos ou tarefas maiores que exijam o conhecimento e a percepção de um especialista. Se você está procurando alguém para lidar com algo simples, o Fiverr pode ser uma ótima maneira de economizar dinheiro.

O Fiverr é uma plataforma para terceirizar trabalhos pequenos e fáceis sem gastar muito dinheiro.

Vantagens de usar o Upwork:

  • Controle sobre o processo de triagem / recrutamento
  • Excelente suporte de pré-triagem
  • Sem custos iniciais necessários
  • Ótimo para suporte especializado e específico
  • Um enorme conjunto global de talentos

Vantagens de usar o Fiverr:

  • Orçamento-friendly
  • Ambiente fácil de usar
  • Comunidade ativa
  • Maneira rápida de rastrear talentos

Fiverr vs. Upwork: Perguntas frequentes

&# 11088; Fiverr ou Upwork é melhor para freelancers?

Cada uma dessas plataformas oferece suas próprias vantagens. O Fiverr geralmente tem um trabalho orientado para o orçamento, o que significa maior volume, enquanto o Upwork é melhor para profissionais qualificados.

&# 11088; Fiverr ou Upwork é mais barato?

Ambos os sites cobram de maneiras diferentes. Os freelancers do Upwork cobram por hora, enquanto o Fiverr cobra por trabalho.

&# 11088; Qual plataforma freelancer é boa para iniciantes?

A Fiverr possui freelancers segregados por níveis de habilidade. Isso o torna um bom recurso para empresas que desejam contratar freelancers mais econômicos.

Leia mais sobre como terceirizar o trabalho de desenvolvimento de sites.

&# 11088; É fácil contratar freelancers no Fiverr?

Sim, a Fiverr possui um grande conjunto de talentos que oferece vários serviços. Muitos dos principais freelancers do Fiverr também costumam responder rapidamente.

&# 11088; Qual é o melhor site freelancer?

A maioria dos sites freelancers atende ao seu próprio perfil de clientes. O melhor é aquele que combina com as habilidades e a experiência dos indivíduos freelancers.

Você está pronto para contratar seus funcionários freelancers?

À medida que o mundo continua a evoluir e as pessoas buscam mais equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, o freelancer se tornará mais popular.

Nos próximos anos, os empregadores não terão escolha se usam ou não freelancers. Embora você possa estar enfrentando os altos e baixos da terceirização, se deseja o talento certo, deve ajustar.

Sites como Fiverr e UpWork, que reúnem comunidades de pessoas qualificadas em uma plataforma fácil de usar, podem ser uma excelente fonte de assistência para pessoas em busca de trabalhadores independentes..

No entanto, é essencial garantir que você esteja usando a ferramenta que fornecerá os melhores resultados.

Certifique-se de saber o que está procurando antes de começar e selecione a comunidade freelancer que melhor funciona para sua equipe.

Se você está procurando uma fonte de suporte econômica para um projeto simples, o Fiverr pode ser sua melhor opção.

Se você precisar de algo mais avançado e estiver disposto a pagar por um especialista, o Upwork pode ser a solução para você.

Crédito: este artigo foi originalmente escrito por Ashley Wilson em 2019, um nômade digital que escreve sobre negócios e tecnologia. Atualizamos a postagem várias vezes e adicionamos muito mais detalhes em março de 2020.

Jeffrey Wilson Administrator
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