20 ferramentas indispensáveis ​​para seus negócios on-line (+ ferramentas de bônus)

Como proprietário de uma pequena empresa, expandir sua empresa significa torná-la mais eficiente e encontrar ferramentas que possam ajudar a substituir as centenas de funcionários que você não tem e não pode contratar.


Felizmente para o proprietário da empresa on-line, há várias coisas que ajudarão em tudo, desde hospedagem na web, gerenciamento de tempo, faturamento e marketing por email. Economizamos o tempo e o esforço de procurar essas ferramentas; analisamos algumas das ferramentas mais populares e escolhemos as 20 principais ferramentas obrigatórias.

Nela Lista das 20 melhores ferramentas na Forbes, Tanya Prive compartilhou:

“Tempo, mão de obra e orçamentos limitados podem ser um fator à medida que a carga de trabalho começa a se acumular e as contas chegam. Com uma equipe sólida e as ferramentas certas, você estará em breve a caminho de alcançar seu potencial de negócios . ”

20 ferramentas indispensáveis ​​para o seu negócio

1 – Base de demanda

Base de demanda

Postagem do blog da Inc em 12 ferramentas legais da Web para pequenas empresas analisa o Demandbase como uma ferramenta verdadeiramente valiosa para os proprietários de sites.

Demandbase analisa mais de perto as pessoas que acessam seu site, tomando seu IP e comparando-o em várias fontes de informações, como Dun & Bradstreet e LexisNexis. O Demandbase não apenas informa para quais empresas os visitantes do seu site provavelmente trabalham, mas também o configurará com informações de contato para o chefe da empresa, para que você possa vender seus serviços. Essa é uma ótima maneira de divulgar para um público demográfico já interessado em seu produto.

2 – Abelha com tinta

Abelha com tinta

Em uma postagem no blog Assistente de blogs, HostScore O fundador, Jerry Low, sugere usar o Inky Bee para se conectar com outros blogueiros.

A rede com outros blogueiros é essencial para divulgar o seu próprio blog. Algumas coisas no marketing de blog não mudaram desde o início dos blogs e a rede com outros blogueiros é uma delas. No entanto, a maneira como nos relacionamos mudou e Abelha com tinta é uma ótima ferramenta para ajudar você a se conectar facilmente, economizando tempo e combinando com blogueiros com interesses semelhantes.

3 – Rastreador Pivotal

verificador principal

Esta é uma ferramenta que você talvez nunca tenha ouvido falar antes, mas Pivotal Tracker ajudará você a manter sua agenda ocupada na pista. Em uma olhada 40 pequenas empresas e as ferramentas on-line das quais não podem viver, Michael P. Daugherty, do Bespoke Row, diz que essa é sua ferramenta favorita. Pode-se ver facilmente o porquê. É uma ferramenta de gerenciamento de projetos fácil de usar que envolve todos os membros da equipe em um ambiente on-line em tempo real. Defina um cronograma de quando as tarefas devem ser concluídas, permita que outras pessoas enviem atualizações e deixem anotações e interajam com os clientes no mesmo painel.

 4 – Dropbox

Esta solução de armazenamento on-line fácil é perfeita para acompanhar seus documentos mais importantes. Se o impensável acontecer e o computador travar ou ocorrer um incêndio em seu escritório em casa, você poderá recuperar todos os seus dados Dropbox. A empresa oferece várias soluções, incluindo uma opção gratuita com 2 GB de espaço de armazenamento. Você também pode usar o Dropbox para compartilhar arquivos com colaboradores.

Dropbox

5 – Torta Appy

torta appy

Torta Appy é uma plataforma que permite que as empresas projetem seu próprio aplicativo e enviem para o iTunes ou Google Play. Os clientes podem baixar o aplicativo e você pode enviar notificações push diárias. O Appy Pie está adicionando a capacidade de vender produtos por meio do aplicativo.

6 – Hootsuite

Hootsuite tem uma finalidade dupla para o pequeno empresário. Primeiro, no painel do Hootsuite, você pode ver quais tópicos são mais populares no seu nicho de negócios. Do que as pessoas estão falando? Como você pode usar isso em uma postagem de blog ou em suas ofertas de produtos? Se as pessoas estão falando sobre a morte de uma estrela de cinema, você tem algum produto relacionado a ela que possa aparecer na página de seus produtos? Você também pode usar o Hootsuite para agendar postagens de mídia social para o seu próprio negócio.

A Federação Nacional de Empresas Independentes (NFIB) sugere isso como um As 6 principais ferramentas on-line que os pequenos empresários devem usar e lista o seguinte: “Existem outros serviços semelhantes ao Hootsuite, mas descobrimos que ele supera todos eles em praticamente todos os níveis”. —Kari DePhillips, a fábrica de conteúdo, Pittsburgh ”

Hootsuite

7 – Wave

onda

Acompanhar faturas, contas a pagar, pagamentos recebidos e até folha de pagamento para uma pequena empresa pode parecer avassalador às vezes. Wave é uma solução completa para o pequeno empresário e o software vive em um ambiente online. O Quickbooks Pro online é outra opção, mas o Wave é um pouco mais acessível para o rapaz, pois é gratuito.

Executor de pequenas empresas O blogueiro Greg Lam teve algumas idéias interessantes sobre os prós e contras deste software. Embora ele achasse limitativo para os seus negócios, para alguém que administra seus negócios como único proprietário, sem muitas despesas por mês, esse software provavelmente funcionará bem. Uma das melhores partes de seu artigo, no entanto, está no final, onde ele oferece uma lista de vários programas de contabilidade online que os empresários podem usar.

8 – Agendamento

agendamento

Se você administra uma empresa em que se encontra com clientes on-line ou pessoalmente, confira Agendamento para agendamento automatizado.

Este software permite que seu cliente visite um site e veja quais dias e horários você tem disponíveis para compromissos. Por exemplo, se você oferecer treinamento individual, insira o horário disponível e informe aos clientes que eles podem ir ao site para agendar um horário. O Schedulicity enviará um e-mail quando você tiver um compromisso, mostrará esse horário específico como reservado e até enviará lembretes automáticos ao seu cliente antes do compromisso.

9 – MailChimp

mailchimp

Se você administra um negócio on-line, deseja iniciar um boletim para manter contato com os visitantes do site. Um boletim informativo serve a muitos propósitos, incluindo a notificação de assinantes sobre vendas especiais ou novos produtos. No artigo da WHSR 15 pérolas de sabedoria na hospedagem na web, Luana Spinetti aponta:

“Instale um software de boletim na sua conta limitada de hospedagem na Web e ele começará a consumir seu disco e largura de banda. Infelizmente, não há muito o que fazer, e o menor script de boletim disponível – OpenNewsletter – ainda tem 640 KB e você precisará contar todos os problemas armazenados também. ”

MailChimp é a solução perfeita. você pode começar com uma conta gratuita e, à medida que sua base de assinantes cresce, sobe facilmente para uma conta paga. O MailChimp oferece modelos de notícias prontos ou você pode criar uma aparência personalizada para o seu negócio.

Nota: Se você estiver procurando uma alternativa ao MailChimp, leia nossa Revisão constante do contato.

10 – Google Drive

Google Drive oferece uma maneira conveniente de acompanhar seus documentos. Você pode compartilhar com colaboradores. Um dos melhores recursos do Drive é que você pode definir o arquivo como somente leitura ou permitir que outras pessoas o editem. O ambiente suporta documentos de processamento de texto e documentos orientados a banco de dados. Além disso, você pode baixar modelos criados por outras pessoas que já possuem fórmulas. Digamos que você queira um banco de dados para ajudar a rastrear as horas trabalhadas dos funcionários contratados. Eles podem fazer login no modelo, adicionar seu horário e salvar. Uma solução simples para muitas tarefas de compartilhamento diferentes.

11 – SlideShare

slideshare

SlideShare SlideShare permite carregar uma apresentação e alcançar novos clientes através de um formato do tipo PowerPoint. No Usando o SlideShare para alcançar novos clientes, Eu falei sobre esse mercado crescente que já recebe cerca de 120 milhões de visualizações por mês. Uma das maiores vantagens de adicionar essa ferramenta on-line ao seu modelo de marketing de negócios é que você melhorará automaticamente a classificação do seu site nos mecanismos de pesquisa.

12 – Ferramentas para webmasters do Google

Se você deseja melhorar a veiculação do seu site nos mecanismos de pesquisa e aprimorar a usabilidade do site, a melhor coisa a fazer é usar Ferramentas para webmasters do Google. Além de ver como o seu site está classificado no Google, você também aprenderá algumas informações importantes sobre a demografia dos visitantes do site. Por exemplo, se você descobrir que a maioria dos visitantes está acessando o site entre o meio-dia e as três da tarde toda sexta-feira, você pode oferecer vendas durante esse período ou outros incentivos para ajudar a aumentar sua taxa de conversão. Por outro lado, se os visitantes saírem no segundo em que chegarem a uma página específica, é provável que essa página precise ser renovada e tornada adesiva.

13 – Infografia

“De acordo com Rede de Pesquisa em Ciências Sociais, cerca de 65% dos humanos são aprendizes visuais. Com estatísticas como essa, você pode ver por que os infográficos estão crescendo em popularidade. ” Adicionar infográficos pode fazer duas coisas para sua pequena empresa. Primeiro, isso pode tornar o que você está oferecendo muito mais claro para o espectador. Segundo, se esse infográfico for valioso, os visitantes o fixarão no Pinterest, o compartilharão no Facebook e o Tweet. Isso significa que seu alcance potencial aumenta exponencialmente pelo número de amigos que cada pessoa tem em seu círculo de mídia social.

14 – Wix

Página inicial do Wix

O Wix é um dos criadores de sites recomendados no mercado. É também um dos criadores de sites mais inovadores do mercado.

É fácil criar um site com o Wix. Possui mais de 500 belos modelos. Com os recursos de apontar e clicar, arrastar e soltar, você pode criar rapidamente um site incrível em minutos.

Você também pode impulsionar seu site integrando aplicativos úteis ao seu site. Você pode mergulhar no mercado de aplicativos deles. Tem mais de 260 aplicativos para escolher. Você pode explorar aplicativos gratuitos e pagos para saber exatamente o que tem em mente.

15 – Caixa de sapatos

caixa de sapatos

Você pega uma resma de papel na loja e perde imediatamente o recibo? É muito difícil rastrear essa despesa, embora menor, quando você não consegue encontrar o recibo. Aqui é onde Shoeboxed entra em jogo para manter o pequeno empresário responsável. Este é um aplicativo que você baixa para o seu telefone inteligente. Você pode tirar uma foto do recibo e a Shoeboxed faz o resto, mantendo uma cópia do recibo e acompanhando as despesas. Utilizado com diligência, o programa garantirá que você nunca perca outra dedução de despesas comerciais em seus impostos.

16 – Teleconferência gratuita

Como proprietário de uma empresa on-line, você provavelmente faz muita comunicação por telefone ou via e-mail. Há ocasiões em que seria útil ter todas as pessoas trabalhando em um projeto em uma ligação telefônica. É aí que Teleconferência gratuita entra em jogo. Reúna todos no telefone e o sistema gravará a chamada para referência futura. Você também pode usar este sistema para uma chamada de tipo informativo para seus clientes. As “salas” acomodam até 1.000 pessoas por vez. Como moderador, você pode permitir perguntas de usuários específicos ou mantê-los em silêncio enquanto fala sobre um tópico específico.

17 – Quando é bom

Se você já tentou organizar um horário de reunião para mais de três pessoas, sabe como pode ser um pesadelo descobrir um dia e um horário que funcionem para todos. Quando é bom é uma ótima ferramenta para descobrir quando todos podem se encontrar on-line ou por telefone. Cada pessoa coloca seus horários disponíveis e o sistema escolhe um que funcione para todos.

18 – Spy Spy

keywordspy

Uma das melhores maneiras de aprender com seus concorrentes é espionando-os – bem, os palavras-chave de qualquer forma. Essa ferramenta de análise analisa quais palavras-chave estão funcionando melhor para seus concorrentes, para que você possa aprender com o que elas estão fazendo. No blog Salada de tráfego, Ryan Cruz diz sobre o uso do Keyword Spy: “Minha regra geral é que, se as pessoas estiverem anunciando (publicidade paga por clique) para essa palavra-chave ou frase específica, é uma boa palavra-chave para segmentar porque existe uma intenção comercial”.

19 – Mojo Helpdesk

mojohelpdesk

O mercado de negócios online é altamente competitivo. Mesmo se você for o único jogo nesta cidade mundial hoje, pode ter certeza de que alguém notará seu sucesso e copiará o que você está fazendo. Depois de cobrir todo o resto (otimização para SEO, boas páginas de destino, conversão sólida, etc.), o atendimento ao cliente é a única maneira de ficar à frente da concorrência. Mojo Helpdesk é uma maneira de manter contato com seus clientes e garantir que quaisquer problemas que possam ter sejam resolvidos com rapidez e sucesso. Embora existam muitas plataformas de helpdesk disponíveis, esta recebe consistentemente críticas elevadas. o Comunidade GetApp revisou este software e atribuiu-lhe cinco de cinco estrelas.

20 – CrashPlan

plano de colisão

CrashPlan é uma solução de backup em nuvem. O programa é executado em segundo plano no seu computador, fazendo backup contínuo de arquivos importantes em caso de pane no computador. Se o impensável acontecer, você não perderá projetos importantes ou informações de contato do cliente. Em vez disso, basta reinstalar esses dados dos arquivos de backup na nuvem do CrashPlan.

Ferramentas de bônus

Plerdy

Ferramentas Plerdy – solução SaaS multifuncional para melhoria da taxa de conversão e UX em sites. Para atingir o nível máximo de conversão, você precisa analisar várias estatísticas importantes. É necessário conhecer as origens do tráfego, profundidade da rolagem, entender em quais elementos do site os usuários clicam com mais frequência e monitorar a usabilidade.

Os mapas de calor, os formulários inteligentes PopUp e o verificador de SEO são os 3 produtos que podem ajudá-lo a alcançar o objetivo. Com base nas informações coletadas, você pode desenvolver um plano de ação para aumentar a conversão com a ajuda de tudo isso em uma plataforma CRO.

Qwilr

O Qwilr é uma ferramenta que facilita a criação e a transformação de documentos comerciais em páginas da web bonitas e intuitivas, que, por sua vez, dão aos usuários acesso a análises e outras ferramentas úteis. Reimagine seus antigos decks e PDFs do PowerPoint e sonhe com comunicações criativas e inspiradoras com aparência profissional e fácil de criar.

Confira tentando Gerador de Documentos Qwilr – É uma ferramenta gratuita que gera automaticamente um pacote de propostas personalizadas, estudos de caso, faturas e folhetos para empresas em questão de minutos. Basta responder a algumas perguntas e os documentos são adaptados ao seu negócio e marca.

Moosend

Se você estiver executando uma loja de comércio eletrônico, definitivamente precisa conferir Moosend, uma das plataformas mais divertidas, sofisticadas e úteis do mercado. Ou talvez verifique de qualquer maneira, visto que o objetivo do Moosend é ajudar as empresas a crescer e atingir essa caixa de entrada todas as vezes.

Com análises avançadas, recursos de automação de marketing que são diretos do futuro e um editor de e-mail de arrastar e soltar brilhante com pré-fabricados modelos de boletim informativo que não requerem código algum para funcionar, o Moosend fornece uma ferramenta de automação de marketing que pode fazer você se sentir como se estivesse em um deleite, independentemente do seu nicho.

Mailigen

Mailigen ajuda a criar conexões humanas por meio do Email Marketing Automation. A equipe por trás da ferramenta sabe que o olho humano gosta de beleza e simplicidade. É por isso que os e-mails esteticamente projetados do Mailigen são abertos e ajudam a deixar uma impressão duradoura.

Desde análise de dados de email e recursos de teste A / B até uma tonelada de diferentes integrações – o Mailigen tem tudo.

Omnisend

Quando os varejistas on-line passam de simples campanhas de email para uma experiência omnichannel completa, eles recorrem ao Omnisend. Diferentemente de outras plataformas de automação de marketing atualmente disponíveis no mercado, o Omnisend permite adicionar vários canais de marketing no mesmo fluxo de trabalho de automação. Email marketing, SMS, Facebook Messenger e notificações por push na web – você terá tudo nesta plataforma de automação de marketing tudo-em-um.

A profunda integração com plataformas de comércio eletrônico significa que você pode configurar fluxos de trabalho de automação, páginas de destino, pop-ups com intenção de saída sem nenhuma habilidade de desenvolvimento. Essa integração também permite coletar dados valiosos sobre o comportamento de compras de seus clientes e usá-los para melhor personalização e segmentação, resultando em mais vendas e maiores receitas. Para uma ferramenta on-line que poupa tempo e ajuda a gerar mais receita, o Omnisend definitivamente vale a pena dar uma olhada.

Buddy Punch

buddypunch

Quando se trata de administrar uma empresa, é crucial acompanhar com precisão o tempo dos funcionários. Se você está procurando um software de rastreamento de tempo que seja simples, mas poderoso e faça todo o trabalho pesado para você, Buddy Punch poderia ser sua solução.

Eles oferecem uma ampla variedade de recursos, incluindo rastreamento e acréscimos na TDF, cálculos de horas extras e recursos mais avançados, como reconhecimento facial, para evitar a punção de amigos. Eles possuem extensas ferramentas de relatórios de folha de pagamento personalizáveis ​​para atender às necessidades de sua empresa.

O Buddy Punch fornece fácil integração com os principais softwares de contabilidade, como Quickbooks e Paychex, além de outros sistemas de cobrança ou faturamento personalizados – Proporcionando ao gerenciamento a capacidade de sincronizar as horas dos funcionários sob demanda.

Junto com tudo isso, o Buddy Punch é baseado on-line, para que qualquer pessoa com conexão à Internet possa acessá-lo. Seja no aplicativo ou navegador da Web fácil de usar, administradores e funcionários têm a opção de escolher qual preferência de visualização é melhor para eles.

Automizy

automizy

Entrei em contato com nossos amigos da Automizy para incluir sua ferramenta neste artigo, Mor Mester nos respondeu com o seguinte,

Automizy é facilitar a sua vida como comerciante / proprietário de uma pequena empresa, permitindo que você lide com o marketing por e-mail com eficiência. Você pode implementar nossa solução facilmente, e os recursos ajudam a alcançar o resultado desejado com menos esforço. Em nosso sistema, não há necessidade de usar várias listas de e-mail, pois ele é baseado em etiquetar seus contatos e usar a segmentação. Como resultado, não haverá duplicatas no seu banco de dados de email, o que significa que você paga menos.

Você pode usar segmentos para enviar emails em massa personalizados para seus assinantes com base em seus dados. Nosso arrasto & O editor de recebimento permite criar e-mails bonitos e responsivos que seus assinantes vão adorar. Você pode oferecer a seus assinantes uma experiência completamente personalizada com a Automizy. Basta projetar sua campanha de gotejamento em nosso editor de fluxo de trabalho visual que ajuda a segmentar seu público-alvo com base no envolvimento deles com seus e-mails.

Acompanhe o desempenho e crie relatórios de suas campanhas automatizadas e em massa com nossas análises avançadas.

Além disso, lançaremos uma versão atualizada da nossa IA em cerca de seis meses. Isso permitirá que você:

  • envie e-mails quando seus assinantes estiverem na caixa de entrada,
  • escreva linhas de assunto melhores (para aumentar sua taxa de abertura),
  • dividir e-mails de teste em campanhas automatizadas (para aumentar as conversões).

Toggl

Toogl

Seu tempo é precioso e Toggl ajuda a acompanhar quanto tempo você gasta em cada tarefa. Toggl oferece opções gratuitas e pagas. Basta acessar a ferramenta on-line, fazer login e acompanhar o seu tempo por cliente, projeto ou tarefa concluída. Se você possui clientes que pagam por hora, usar Toggl para rastrear o tempo gasto em cada tarefa também pode facilitar o faturamento.

Time Doctor

Time Doctor

O Time Doctor facilita o monitoramento de seus trabalhadores. Ele pode rastrear como seus funcionários estão gastando seu tempo – eles estão trabalhando no trabalho ou perdendo tempo com outra coisa?

Tope Longe, especialista em marketing de conteúdo da Time Doctor, compartilhou conosco como o Time Doctor é capaz de melhorar sua produtividade de organização,

Time Doctor é um software de rastreamento de tempo para rastrear e aumentar a produtividade no local de trabalho. É útil para indivíduos e empresas rastrear com precisão o tempo de trabalho e a produtividade geral. Ele permite que você colha tempo rastreando dados sobre os hábitos de trabalho de seus funcionários e fornece análises simples para saber como as principais áreas onde podem ser feitas melhorias de produtividade.

Possui vários recursos para melhorar a produtividade de sua equipe, como monitoramento de sites e aplicativos, pop-up de controle de distração para ajudar os usuários a permanecerem em tarefas, recursos de folha de pagamento e numerosa integração com aplicativos de terceiros.

O Time Doctor também possui relatórios ausentes e atrasados ​​para ajudar a manter os funcionários funcionando durante o horário de pico e facilitar a comunicação das necessidades de folga. Como um recurso opcional, é possível capturar capturas de tela a cada poucos minutos, como forma de confirmar que os funcionários estão trabalhando.

A ponta do iceberg

Estas são apenas algumas ferramentas favoritas para pequenas empresas on-line. Quando se trata de tornar as pequenas empresas mais eficientes, existem possibilidades ilimitadas de ferramentas que podem ser usadas.

O artigo original é publicado pela primeira vez em WHSR Blog; agora é gerenciado e atualizado pelas equipes de BuildThis.io.

Jeffrey Wilson Administrator
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