5 consells per triar el proveïdor de serveis de correu electrònic adequat per al vostre negoci

Durant els últims anys, la gran majoria de les empreses han confiat en el màrqueting per correu electrònic per fer créixer el vostre negoci i impulsar els seus ingressos.


El màrqueting per correu electrònic té un ROI de 4.400%. Per cada empresa en dòlars que gasten en màrqueting per correu electrònic, veuen $ 44 a canvi. Les dades també indiquen que el correu electrònic és la principal font de conversions amb una taxa de conversió del 4,38%.

Per comparar, les empreses fan una mitjana de Ingressos de 2 dòlars per cada $ 1 gasten en publicitat de pagament. Mentrestant, el ROI de les xarxes socials pot ser extremadament difícil de mesurar. De fet, 52% dels venedors admeten que experimenten reptes quan revisen els seus ingressos a les xarxes socials.

Els números no són. El màrqueting per correu electrònic és un motor d’ingressos fiable i provat per a marques de qualsevol mida, des de petites empreses familiars o botigues de comerç electrònic global.

Tot i que és cert que l’eficàcia del màrqueting per correu electrònic depèn de diversos factors, un dels més importants és triar el proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP) adequat, cosa que sovint és molt més fàcil de dir que de fer-ho..

Feu una cerca a Google pel terme “màrqueting per correu electrònic” i podreu veure infinitat d’eines de màrqueting per correu electrònic que podeu utilitzar, cadascuna amb les seves pròpies funcions, usuaris objectiu i punts de preu. Això pot fer que escollir el millor ESP per al vostre negoci sigui una decisió molt difícil.

En aquesta publicació, us mostrarem tots els passos que heu de fer per triar el proveïdor de serveis de correu electrònic adequat de la vostra empresa, tant si feu una prova de màrqueting per correu electrònic per a la primera vegada com si esteu cercant millors alternatives al vostre proveïdor de serveis de correu electrònic actual.

Llegiu: 5 consells importants per triar el proveïdor de correu electrònic adequat per a empreses mitjançant @campaignmonitor, expliqueu-lo a un amic

Consells per triar el proveïdor de serveis de correu electrònic adequat

1. Delineu la vostra estratègia

El primer pas per escollir la ESP adequada és esbrinar com s’ajustarà a la vostra estratègia general de màrqueting per correu electrònic. Podeu resumir la vostra estratègia fent-vos preguntes que inclouen (però no es limiten a):

  • Quins objectius vull aconseguir amb el màrqueting per correu electrònic?
  • Com utilitzaré el meu ESP escollit per assolir aquests objectius?
  • Enviaré butlletins? Correu electrònic promocional? Invitacions d’esdeveniments?
  • Vull crear correus electrònics mitjançant plantilles personalitzables optimitzades per a mòbils? O vull crear correus electrònics des de zero i codificar-los jo mateix?
  • Quines mètriques de correu electrònic són crucials per mesurar?
  • Quins tipus de funcionalitats em facilitaran assolir el meu objectiu? És automatització? Segmentació? O alguna altra funcionalitat?

Hi ha tones d’eines de màrqueting de correu electrònic disponibles. Cadascuna d’aquestes eines té les seves pròpies característiques, plans de preus, integracions i usuaris objectiu. Posant-vos preguntes com les que es mencionen anteriorment, us permetrà restringir la llista d’opcions i us facilitarà la decisió.

2. Considereu quines funcions necessiteu

Aquest és un aspecte essencial de l’elecció d’un ESP. Les empreses prioritzaran diferents funcions en funció dels seus objectius, però aquestes són les funcions que utilitzen els venedors de correu electrònic més sovint.

Plantilles

Aquesta és una característica clau per a molts venedors de correu electrònic. Les plantilles ajuden els venedors de correu electrònic a crear correus electrònics de qualitat professional en pocs minuts. Si és capaç de crear correus electrònics ràpidament és una prioritat, haureu de buscar una ESP que tingui una àmplia gamma de dissenys que es puguin personalitzar per adaptar-se als vostres requisits de correu electrònic, ja sigui un butlletí informatiu, un correu electrònic de benvinguda o un correu electrònic de transacció..

Font: Realment bons correus electrònics

Optimització mòbil

Avui, al voltant del 53% de tots els oberts de correu electrònic es produeixen al mòbil. Com a tal, és important per als venedors de correu electrònic enviar correus electrònics que es mostrin perfectament tant en dispositius d’escriptori com en dispositius mòbils. Si utilitzeu un ESP amb plantilles que responguin als mòbils des del ratllat, us impedireu alienar una part significativa del vostre públic i que no us perdeu conversions valuoses..

Analytics

L’única manera de mesurar amb precisió el rendiment del vostre màrqueting per correu electrònic és mitjançant analítiques. Cerqueu un ESP que tingui un tauler d’anàlisi que mostri totes les mètriques de màrqueting de correu electrònic que heu de supervisar, com ara l’obertura de correu electrònic, els clics, els abonats de subscripció, la participació i, per descomptat, el ROI. D’aquesta manera, podeu fer el seguiment del vostre rendiment global i del rendiment de campanyes específiques.

Font: Monitor de campanya

Automatització

Com qualsevol venedor digital, probablement en tingueu molt. Ets una persona ocupada que no pot permetre’s pagar una gran quantitat de temps cada dia només enviant correus electrònics. Per això és fonamental triar un ESP amb robustes capacitats d’automatització. Podeu configurar fluxos de treball un cop i el vostre ESP s’ocuparà de la resta. Per exemple, podeu configurar tots els vostres correus electrònics de vacances al començament de l’any i només heu d’esperar a que arribin les conversions..

Per a una eficaç estratègia de màrqueting per correu electrònic, és fonamental tenir una combinació adequada de funcions al vostre ESP.

3. Determineu el vostre pressupost

El més important dels ESP és que hi ha un ESP disponible per a gairebé qualsevol pressupost i mida empresarial. Hi ha eines gratuïtes que ofereixen funcions barebones i hi ha uns ESP més cars i de nivell empresarial amb funcions més sofisticades.

Teniu ESP que s’ajusten a petites empreses amb pressupostos limitats, empreses mitjanes que tenen pressupostos una mica més grans i empreses Fortune 500 que no tenen cap problema gastant desenes de milers de dòlars cada mes en un ESP.

Si sou comercialitzador de correu electrònic per a una petita botiga de maons i morters, no seria pràctic que utilitzeu un ESP que costés una quantitat de diners indignant..

Cal recordar que el màrqueting per correu electrònic no es tracta de grans despeses. Més aviat, es tracta d’aconseguir les funcionalitats que necessiteu i mantenir els vostres costos relativament baixos. L’ESP més car pot no ser necessàriament el millor per al vostre negoci i el vostre conjunt específic d’objectius.

Tot i que podeu tenir la temptació d’utilitzar i pagar per una ESP a nivell d’empresa, acabareu malgastant recursos valuosos si no aprofiteu les funcions addicionals.

Marca
Preu inicial
Per a 2.000 contactes
El millor per
Lloc web de l’empresa
Monitor de campanya9 dòlars / mes29 $ / mesBlogs, petites i grans empreses.Visita en línia
GetResponse15 $ / mes25 $ / mesPetites i grans empresesVisita en línia
Contacte constant20 $ / mes45 $ / mesEmpreses de petita a gran empresa i empreses amb requisits de nínxol com ara la gestió d’esdevenimentsVisita en línia
MailChimp9,99 dòlars / mes29,99 dòlars / mesBlocs, emprenedors i petites empresesVisita en línia
AWeber19 $ / mes29 $ / mesBlocs, petites empreses i emprenedorsVisita en línia
Sendinblue81 $ / mesNo cobra per contacteBlocs, emprenedors i petites empresesVisita en línia

A l’hora de decidir un ESP, la clau és revisar a fons els seus esquemes de preus. Avui en dia, la majoria d’ESP tenen un pla mensual on l’augment de preus és directament proporcional a les funcions i inclusions que obté. Si no envieu correus electrònics de manera regular, podeu optar per una ESP que ofereixi plans de prepagament o plans de pagament per campanya..

Alguns ESP ofereixen fins i tot preus personalitzats en funció dels vostres requisits exclusius. Així, si trobeu que les vostres necessitats no s’ajusten a cap pla preestablert, serà millor que busqueu aquest tipus de proveïdors.

4. Consulteu l’assistència al client

El servei al client no ha de ser mai pensat. Hi haurà casos en què necessiteu una mica d’orientació i, en aquests casos, és crític que pugueu contactar fàcilment amb representants d’assistència al client que us puguin ajudar en qualsevol problema que pugueu tenir..

A continuació, es detallen algunes maneres de provar la qualitat de l’assistència al client d’una ESP.

  • Visiteu el lloc web de l’ESP i comproveu si el proveïdor ofereix assistència mundialista les 24 hores del dia.
  • Truqueu al número d’atenció al client o envieu-los un correu electrònic i vegeu el temps que trigueu a rebre una resposta.
  • Navegueu al lloc web de l’ESP i vegeu si tenen guies o altres recursos que detallen el funcionament de les funcions ESP. Un munt d’ESP carreguen vídeos tutorials, així que també en busqueu.
  • Comproveu si el lloc web de l’ESP té una secció de FAQ dedicada.

Sovint, la diferència entre una eina gratuïta i un ESP pagat rau en l’atenció al client. Sí, estalvieu diners mitjançant un ESP gratuït. El problema aquí és que no obtindreu suport en cas que alguna cosa vagi malament. D’altra banda, si pagueu per utilitzar un ESP, una cosa que sempre s’inclou al vostre pla és l’assistència al client.

Embolicar

Tant de bo, després de llegir aquesta guia, tingueu una imatge molt més clara del que necessiteu exactament del vostre ESP. Tingueu en compte que no hi ha cap cosa més “el millor ESP”. Cada ESP té els seus avantatges i desavantatges. Només podeu triar l’ESP que us convingui més bé, els vostres objectius i el vostre pressupost.

Ash Salleh és la directora de SEO de Campaign Monitor, on treballa estretament amb equips de contingut, còpia i analítica per millorar l’optimització a tot el lloc. Abans del seu temps a Campaign Monitor, també proporcionava coneixements de SEO i màrqueting digital a Zappos i Axiata Digital. Connecteu-vos amb el monitor de campanya activat Facebook i LinkedIn.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map