20 herramientas imprescindibles para sus negocios en línea (+ herramientas de bonificación)

Como propietario de una pequeña empresa, hacer crecer su negocio significa hacerlo más eficiente y encontrar herramientas que puedan ayudar a reemplazar a los cientos de miembros del personal que no tiene y no puede permitirse contratar.


Afortunadamente para el propietario del negocio en línea, hay una serie de cosas que ayudarán con todo, desde el alojamiento web hasta la gestión del tiempo, la facturación y el marketing por correo electrónico. Le hemos ahorrado el tiempo y el esfuerzo de buscar estas herramientas; analizamos algunas de las herramientas más populares y elegimos las 20 herramientas imprescindibles.

En su Lista de las 20 mejores herramientas en Forbes, Tanya Prive ha compartido:

“El tiempo, la mano de obra y los presupuestos limitados pueden ser un factor importante a medida que la carga de trabajo comienza a acumularse y las facturas llegan. Con un equipo sólido y las herramientas adecuadas, pronto estará en camino de alcanzar su potencial comercial. . “

20 herramientas imprescindibles para su negocio

1 – Base de demanda

Base de demanda

Publicación de blog de Inc en 12 herramientas web geniales para pequeñas empresas echa un vistazo a Demandbase como una herramienta realmente valiosa para los propietarios de sitios web.

Demandbase echa un vistazo más de cerca a quienes visitan su sitio tomando su IP y comparándola en múltiples fuentes de información, como Dun & Bradstreet y LexisNexis. Demandbase no solo le dice para qué compañías probablemente trabajan los visitantes de su sitio, sino que también le proporcionará información de contacto para el jefe de la compañía para que pueda vender aún más sus servicios. Esta es una excelente manera de comercializar a un grupo demográfico que ya está interesado en su producto.

2 – abeja tinta

Abeja

En una publicación de blog sobre Asistente de blogs, HostScore el fundador, Jerry Low, sugiere usar Inky Bee para conectarse con otros bloggers.

La creación de redes con otros bloggers es clave para correr la voz acerca de su propio blog. Algunas cosas en el marketing de blogs no han cambiado desde que comenzaron los blogs y la creación de redes con otros bloggers es una de ellas. Sin embargo, la forma en que nos relacionamos entre nosotros ha cambiado y Abeja es una gran herramienta para ayudarlo a conectarse fácilmente, ahorrándole tiempo y emparejándolo con blogueros con intereses similares.

3 – Rastreador fundamental

corrector fundamental

Esta es una herramienta que quizás no haya escuchado antes, pero Rastreador Pivotal le ayudará a mantener su agenda ocupada en buen camino. En un vistazo a 40 pequeñas empresas y las herramientas en línea sin las que no pueden vivir, Michael P. Daugherty de Bespoke Row dice que esta es su herramienta favorita. Uno puede ver fácilmente por qué. Es una herramienta de gestión de proyectos fácil de usar que hará que todos los miembros del equipo participen en un entorno en línea en tiempo real. Establezca un cronograma de cuándo deben completarse las tareas, permita que otros carguen actualizaciones y dejen notas e interactúen con los clientes desde el mismo tablero.

 4 – Dropbox

Esta solución fácil de almacenamiento en línea es perfecta para realizar un seguimiento de sus documentos más importantes. Si sucede lo impensable y su computadora se bloquea o se produce un incendio en su oficina en casa, puede recuperar todos sus datos Dropbox. La compañía ofrece varias soluciones, incluida una opción gratuita con 2 GB de espacio de almacenamiento. También puedes usar Dropbox para compartir archivos con colaboradores.

buzón

5 – Pastel de Appy

pastel de appy

Appy Pie es una plataforma que permite a las empresas diseñar su propia aplicación y subirla a iTunes o Google Play. Los clientes pueden descargar la aplicación y luego puede enviar notificaciones push diarias. Appy Pie también está agregando la posibilidad de vender productos a través de la aplicación.

6 – Hootsuite

Hootsuite tiene un doble propósito para el dueño de una pequeña empresa. Primero, en su panel de control de Hootsuite, puede ver qué temas están de moda en su nicho de negocio. ¿De qué está hablando la gente? ¿Cómo puede usar esto en una publicación de blog o en sus ofertas de productos? Si la gente habla de la muerte de una estrella de cine, ¿tiene algún producto relacionado con esa estrella que pueda incluir en su página de productos? También puede usar Hootsuite para programar publicaciones en redes sociales para su propio negocio.

La Federación Nacional de Negocios Independientes (NFIB) sugiere esto como un Las 6 principales herramientas en línea que los propietarios de pequeñas empresas deberían utilizar y enumera lo siguiente: “Hay otros servicios similares a Hootsuite, pero hemos descubierto que los supera a todos en casi todos los niveles”. —Kari DePhillips, The Content Factory, Pittsburgh ”

Hootsuite

7 – Ola

ola

Mantenerse al día con las facturas, las cuentas por pagar, los pagos recibidos e incluso la nómina de una pequeña empresa puede parecer abrumador a veces. Wave es una solución todo en uno para el propietario de una pequeña empresa y el software vive en un entorno en línea. Quickbooks Pro en línea es otra opción, pero Wave es un poco más asequible para el pequeño ya que es gratis.

Hacedor de pequeñas empresas El blogger Greg Lam tuvo algunas ideas interesantes sobre los pros y los contras de este software. Si bien lo encontró limitante para su negocio, para alguien que está manejando su negocio como propietario único sin muchos gastos cada mes, es probable que este software funcione bien. Sin embargo, una de las mejores partes de su artículo es al final, donde ofrece una lista de varios programas de contabilidad en línea que los dueños de negocios pueden usar.

8 – Programación

programación

Si tiene un negocio en el que se reúne con clientes en línea o en persona, entonces querrá consultar Schedulicity para programación automatizada.

Este software le permite a su cliente visitar un sitio y ver qué días y horas tiene disponibles para citas. Por ejemplo, si ofrece entrenamiento individual, ingresa las horas que está disponible y le informa a sus clientes que pueden ir al sitio para programar una cita. Schedulicity le enviará un correo electrónico cuando tenga una cita, le mostrará ese horario específico como reservado e incluso le enviará recordatorios automáticos a su cliente antes de la cita..

9 – MailChimp

mailchimp

Si tiene un negocio en línea, querrá comenzar un boletín para mantenerse en contacto con los visitantes de su sitio. Un boletín sirve para muchos propósitos, incluido permitirle notificar a los suscriptores sobre ventas especiales o nuevos productos. En el artículo de WHSR 15 perlas de la sabiduría de alojamiento web, Luana Spinetti señala:

“Instale un software de boletín en su cuenta de alojamiento web limitado y comenzará a consumir su disco y ancho de banda. Desafortunadamente, no hay mucho que hacer al respecto, y el script de boletín más pequeño disponible, OpenNewsletter, todavía es de 640 Kb y también tendrá que contar en todos los problemas almacenados “.

MailChimp Es la solución perfecta. puede comenzar con una cuenta gratuita y, a medida que crezca su base de suscriptores, suba fácilmente a una cuenta paga. MailChimp ofrece plantillas de noticias listas para usar o puede crear una apariencia personalizada para su negocio.

Nota: Si busca una alternativa a MailChimp, debe leer nuestra Revisión de contacto constante.

10 – Google Drive

Google Drive ofrece una forma conveniente de realizar un seguimiento de sus documentos. Puedes compartir con colaboradores. Una de las mejores características de Drive es que puede configurar el archivo para solo lectura o permitir que otros lo editen. El entorno admite documentos de procesamiento de texto, así como documentos basados ​​en bases de datos. Además, puede descargar plantillas que otros han creado que ya tienen fórmulas en su lugar. Supongamos que desea una base de datos para ayudar a rastrear las horas trabajadas de sus empleados contratados. Pueden iniciar sesión en la plantilla, agregar sus horas y guardar. Una solución simple para muchas tareas diferentes para compartir.

11 – SlideShare

slideshare

SlideShare le permite cargar una presentación y llegar a nuevos clientes a través de un formato de tipo PowerPoint. En Usando SlideShare para llegar a nuevos clientes, Hablé sobre este mercado en crecimiento que ya recibe alrededor de 120 millones de visitas por mes. Una de las mayores ventajas de agregar esta herramienta en línea a su modelo de marketing empresarial es que mejorará automáticamente el ranking de su sitio web en los motores de búsqueda.

12 – Herramientas para webmasters de Google

Si desea mejorar la ubicación de su sitio en los motores de búsqueda y mejorar la usabilidad de su sitio, lo mejor que puede hacer es usar Herramientas para webmasters de Google. Además de ver cómo se clasifica su sitio en Google, también obtendrá información importante sobre la demografía de los visitantes de su sitio web. Por ejemplo, si descubre que la mayoría de sus visitantes vienen a su sitio entre las horas del mediodía y las tres de la tarde. todos los viernes, puede ofrecer ventas durante ese tiempo u otros incentivos para ayudar a aumentar su tasa de conversión. Por otro lado, si los visitantes se van en el momento en que aterrizan en una página en particular, es probable que esa página deba renovarse y hacerse adhesiva..

13 – Infografía

“De acuerdo con la Red de investigación en ciencias sociales, Alrededor del 65% de los humanos son aprendices visuales. Con estadísticas como esa, puede ver por qué las infografías están creciendo en popularidad ”. Agregar infografías puede hacer dos cosas para su pequeña empresa. Primero, puede hacer que lo que ofreces sea mucho más claro para el espectador. En segundo lugar, si esa infografía es valiosa, los visitantes la fijarán en Pinterest, la compartirán en Facebook y tuitearán sobre ella. Esto significa que su alcance potencial aumenta exponencialmente por la cantidad de amigos que cada persona tiene en su círculo de redes sociales.

14 – Wix

Página de inicio de Wix

Wix es uno de nuestros creadores de sitios web recomendados en el mercado. También es uno de los creadores de sitios web más innovadores del mercado..

Es fácil crear un sitio web con Wix. Cuenta con más de 500 hermosas plantillas. Con las funciones de apuntar y hacer clic, arrastrar y soltar, puede crear rápidamente un sitio web increíble en minutos.

También puede impulsar su sitio web integrando aplicaciones útiles en su sitio web. Puedes sumergirte en su mercado de aplicaciones. Tiene más de 260 aplicaciones para elegir. Puede explorar tanto en aplicaciones gratuitas como de pago para obtener exactamente lo que tiene en mente.

15 – Caja de zapatos

caja de zapatos

¿Alguna vez agarraste una resma de papel mientras estabas en la tienda e inmediatamente perdiste el recibo? Es bastante difícil rastrear ese gasto, aunque sea menor, cuando no puede encontrar el recibo correspondiente. Aquí es donde Caja de zapatos entra en juego para hacer responsable al propietario de la pequeña empresa. Esta es una aplicación que descargas a tu teléfono inteligente. Luego puede tomar una foto de su recibo y Shoeboxed hace el resto, guardando una copia del recibo y rastreando los gastos por usted. Utilizado diligentemente, el programa garantizará que nunca se pierda otra deducción de gastos comerciales en sus impuestos.

16 – Llamadas de conferencia gratis

Como propietario de un negocio en línea, es probable que haga muchas de sus comunicaciones por teléfono o por correo electrónico. Hay ocasiones en las que sería útil tener a todas las personas trabajando en un proyecto en una llamada telefónica. Eso es donde Llamadas de conferencia gratis entra en juego. Reúna a todos por teléfono y el sistema incluso grabará la llamada para referencia futura. También puede usar este sistema para una llamada de tipo informativo para sus clientes. Las “salas” contendrán hasta 1,000 personas a la vez. Como moderador, puede permitir preguntas de usuarios específicos o mantenerlas en silencio mientras habla sobre un tema en particular.

17 – Cuando es bueno

Si alguna vez ha tratado de organizar un tiempo de reunión para más de tres personas, sabe lo que puede ser una pesadilla descubrir un día y una hora que funcionen para todos. Cuando es bueno es una gran herramienta para descubrir cuándo todos pueden reunirse en línea o por teléfono. Cada persona pone sus horarios disponibles y el sistema elige uno que funcione para todos.

18 – Espía de palabras clave

palabras clave

Una de las mejores maneras de aprender de tu competencia es espiarlos, bueno, sus palabras clave de todas formas. Esta herramienta de análisis analiza qué palabras clave funcionan mejor para sus competidores, para que pueda aprender de lo que están haciendo. En el blog Ensalada de tráfico, Ryan Cruz dice sobre el uso de Keyword Spy, “Mi regla general es que si las personas están publicitando (gastando publicidad de pago por clic) para esa palabra clave o frase en particular, entonces es una buena palabra clave para apuntar porque hay una intención comercial”.

19 – Servicio de asistencia Mojo

mojohelpdesk

El mercado de negocios en línea es altamente competitivo. Incluso si hoy eres el único juego en esta ciudad mundial, puedes estar seguro de que alguien notará tu éxito y copiará lo que estás haciendo. Una vez que haya cubierto todo lo demás (optimización para SEO, buenas páginas de aterrizaje, conversión sólida, etc.), el servicio al cliente es la única forma de adelantarse a la competencia. Mojo Helpdesk es una forma de mantenerse en contacto con sus clientes y asegurarse de que cualquier problema que puedan tener se resuelva rápida y exitosamente. Aunque hay muchas plataformas de servicio de asistencia disponibles, esta siempre recibe críticas altas. los Comunidad GetApp revisó este software y le dio cinco de cinco estrellas.

20 – CrashPlan

plan de choque

CrashPlan es una solución de respaldo en la nube. El programa se ejecuta en el fondo de su computadora, respaldando continuamente los archivos importantes en caso de una falla de la computadora. Si sucede lo impensable, no perderá proyectos importantes o información de contacto del cliente. En cambio, simplemente reinstala estos datos de sus archivos respaldados en la nube de CrashPlan.

Herramientas de bonificación

Plerdy

Herramientas Plerdy – Solución SaaS multifuncional para mejorar la tasa de conversión y UX en sitios web. Para alcanzar el nivel máximo de conversión, debe analizar un montón de estadísticas importantes. Es necesario conocer las fuentes de tráfico, la profundidad de desplazamiento, comprender en qué elementos del sitio web hacen clic los usuarios con más frecuencia y controlar la usabilidad.

Los Heatmaps, los formularios inteligentes PopUp y el verificador SEO son los 3 productos que pueden ayudarlo a alcanzar el objetivo. Según la información recopilada, puede desarrollar un plan de acción para aumentar la conversión con la ayuda de esta plataforma CRO todo en uno.

Qwilr

Qwilr es una herramienta que facilita la creación y conversión de documentos comerciales en páginas web hermosas e intuitivas, lo que a su vez brinda a los usuarios acceso a análisis y otras herramientas útiles. Reimagine sus viejos mazos de PowerPoint y PDF y sueñe con comunicaciones creativas e inspiradoras que se vean profesionales y fáciles de hacer..

Compruébalo probando Generador de documentos de Qwilr – Es una herramienta gratuita que genera automáticamente un paquete de propuestas personalizadas, estudios de casos, facturas y folletos para empresas en cuestión de minutos. Simplemente responda algunas preguntas y los documentos se adaptarán a su negocio y marca..

Moosend

Si está ejecutando una tienda de comercio electrónico, definitivamente debe visitar Moosend, Una de las plataformas más divertidas, elegantes y útiles que existen. O tal vez échale un vistazo independientemente, ya que el objetivo de Moosend es ayudar a las empresas a crecer y llegar a esa bandeja de entrada cada vez.

Con análisis avanzados, funciones de automatización de marketing que son directas del futuro y un brillante editor de correo electrónico de arrastrar y soltar con prefabricados plantillas de boletines que no requieren ningún código para funcionar, Moosend proporciona una herramienta de automatización de marketing que puede hacerte sentir como si estuvieras de enhorabuena, independientemente de tu nicho.

Mailigen

Mailigen le ayuda a crear conexiones humanas a través de la automatización del marketing por correo electrónico. El equipo detrás de la herramienta sabe que al ojo humano le gusta la belleza y la simplicidad. Es por eso que los correos electrónicos de diseño estético de Mailigen se abren y lo ayudan a dejar una impresión duradera.

Desde análisis de datos de correo electrónico y capacidades de prueba A / B hasta toneladas de integraciones diferentes: Mailigen lo tiene todo.

Omnisend

Cuando los minoristas en línea se gradúan de simples campañas de correo electrónico a una experiencia omnicanal completa, recurren a Omnisend. A diferencia de otras plataformas de automatización de marketing actualmente en el mercado, Omnisend le permite agregar varios canales de marketing dentro del mismo flujo de trabajo de automatización. Email marketing, SMS, Facebook Messenger y notificaciones push web: obtendrá todo en esta plataforma de automatización de marketing todo en uno.

La integración profunda con las plataformas de comercio electrónico significa que puede configurar flujos de trabajo de automatización, páginas de destino, ventanas emergentes con intención de salir sin ninguna habilidad de desarrollo. Esta integración también le permite recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de compra de sus clientes y usarlos para una mejor personalización y segmentación, lo que finalmente le brinda más ventas y mayores ingresos. Para una herramienta en línea que le ahorrará tiempo y lo ayudará a obtener más ingresos, definitivamente vale la pena echar un vistazo a Omnisend.

Buddy Punch

Buddypunch

Cuando se trata de administrar un negocio, es crucial realizar un seguimiento preciso del tiempo de sus empleados. Si está buscando un software de seguimiento de tiempo que sea simple pero potente y que haga todo el trabajo pesado por usted, entonces Buddy Punch podría ser tu solución.

Ofrecen una amplia gama de características, que incluyen el seguimiento y la acumulación de tomas de fuerza, cálculos de horas extra y funciones más avanzadas, como el reconocimiento facial, para evitar los golpes de amigos. Tienen amplias herramientas de informes de nómina que se pueden personalizar para adaptarse a las necesidades de su negocio..

Buddy Punch proporciona una fácil integración con el software de contabilidad superior, como Quickbooks y Paychex, junto con otros sistemas personalizados de facturación o facturación: brindando a la administración la capacidad de sincronizar las horas de los empleados a pedido.

Junto con todo esto, Buddy Punch está basado en línea, por lo que cualquier persona con conexión a Internet podrá acceder a él. Ya sea desde su aplicación o navegador web fácil de usar, tanto los administradores como los empleados tienen la opción de elegir qué preferencia de visualización es mejor para ellos.

Automizy

automizy

Me puse en contacto con nuestros amigos en Automizy para incluir su herramienta en este artículo, Mor Mester nos respondió con lo siguiente,

Automizy se trata de facilitarle la vida como vendedor / propietario de una pequeña empresa al darle la capacidad de manejar su marketing por correo electrónico de manera efectiva. Puede implementar nuestra solución fácilmente, y las características lo ayudan a lograr el resultado deseado con menos dificultad. En nuestro sistema, no es necesario usar varias listas de correo electrónico, ya que se basa en etiquetar sus contactos y usar la segmentación. Como resultado, no habrá duplicaciones en su base de datos de correo electrónico, lo que significa que paga menos.

Puede usar segmentos para enviar correos electrónicos masivos personalizados a sus suscriptores en función de sus datos. Nuestro arrastre & drop editor te permite crear correos electrónicos hermosos y receptivos que a tus suscriptores les encantarán. Puede brindar a sus suscriptores una experiencia completamente personalizada con Automizy. Simplemente diseñe su campaña de goteo en nuestro editor visual de flujo de trabajo que lo ayuda a segmentar su audiencia en función de su compromiso con sus correos electrónicos.

Realice un seguimiento del rendimiento y cree informes de sus campañas masivas y automatizadas con nuestro análisis avanzado.

Además, lanzaremos una versión actualizada de nuestra IA en aproximadamente seis meses. Te permitirá:

  • envíe correos electrónicos cuando sus suscriptores estén realmente en su bandeja de entrada,
  • escriba mejores líneas de asunto (para aumentar su tasa de apertura),
  • dividir correos electrónicos de prueba en campañas automatizadas (para aumentar las conversiones).

Toggl

Toogl

Tu tiempo es precioso y Toggl le ayuda a realizar un seguimiento del tiempo que dedica a cada tarea. Toggl ofrece opciones gratuitas y de pago. Simplemente levante la herramienta en línea, inicie sesión y realice un seguimiento de su tiempo por cliente, proyecto o tarea completada. Si tiene clientes que le pagan por hora, usar Toggl para rastrear el tiempo dedicado a cada tarea también puede facilitar la facturación.

Doctor del tiempo

Doctor del tiempo

Time Doctor facilita el monitoreo de sus trabajadores. Puede rastrear cómo sus trabajadores pasan su tiempo: ¿están trabajando en el trabajo o perdiendo el tiempo en otra cosa??

Tope Longe, el especialista en marketing de contenidos de Time Doctor, ha compartido con nosotros cómo Time Doctor puede mejorar su productividad de organización,

Doctor del tiempo es un software de seguimiento del tiempo para rastrear y aumentar la productividad en el lugar de trabajo. Es útil tanto para las personas como para las empresas realizar un seguimiento preciso del tiempo de trabajo y la productividad general. Le permite cosechar datos de seguimiento del tiempo en los hábitos de trabajo de sus empleados y proporciona análisis simples sobre cómo áreas clave donde se pueden realizar mejoras de productividad.

Tiene múltiples funciones para mejorar la productividad de su equipo, como el monitoreo de sitios web y aplicaciones, ventanas emergentes de control de distracciones para ayudar a los usuarios a mantenerse en la tarea, capacidades de nómina y numerosas integraciones con aplicaciones de terceros..

Time Doctor también tiene informes ausentes y tardíos para ayudar a mantener a los empleados operando durante sus horas pico y facilitarles la comunicación de las necesidades de tiempo libre. Como característica opcional, puede tomar capturas de pantalla cada pocos minutos como una forma de confirmar que los empleados están trabajando.

La punta del iceberg

Estas son solo algunas de las herramientas favoritas para las pequeñas empresas en línea. Cuando se trata de hacer que las pequeñas empresas sean más eficientes, existen posibilidades ilimitadas de herramientas que se pueden usar.

El artículo original se publica por primera vez en Blog de la WHSR; ahora es administrado y actualizado por el personal de BuildThis.io.

Jeffrey Wilson Administrator
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