El. prekybos rinkodaros strategijos: 6 patarimai, kaip padidinti pardavimus

Analitikai prognozuoja, kad 2019 m. Pasaulinių skaitmeninių pirkėjų bus 1,92 mln., O e Iki 2021 m. – 4,9 trilijono USD. Patyrę verslo savininkai intensyviai ruošiasi laimėti savo dalį iš šio netikėto.


Mažmeninės elektroninės prekybos pardavimai auga visame pasaulyje (šaltinis: Darbai rinkodaroje)

Jei turite el. Prekybos parduotuvę, norite žinoti geriausias pardavimo skatinimo strategijas. Ir naujoms, ir augančioms įmonėms reikia veikiančių pardavimo strategijų.

Šiame straipsnyje parodoma 6 taktika, kaip padidinti internetinį pardavimą.

6 el. Prekybos rinkodaros idėjos padidinti pardavimą internete

1. Įtakos darytojų rinkodara

48% pardavėjų teigia, kad influencerių rinkodaros IG yra didesnė, palyginti su kitais kanalais. Tuo tarpu 41% šių rinkodaros specialistų sutinka, kad influencerių rinkodara yra tokia pat veiksminga kaip ir kiti populiariausi kanalai.

Be to, 49 proc. vartotojų pasitiki influenceriais, o 40 proc. perka daiktus, pamatę juos socialinėje žiniasklaidoje.

e-komercijos rinkodaros strategija89% rinkodaros specialistų mano, kad influencerių rinkodara jiems suteikia rezultatų („Mediakix“).

Vykdydami strategiją norite išnaudoti įtaką, kurią daro pasekėjai savo pasekėjams.

„Influencer“ rinkodara yra nukreipimo rinkodaros rūšis. Nors rezultatas, kurį gausite iš vieno žmogaus, yra kur kas didesnis. Taigi, kai influenceris kalba apie jūsų prekės ženklą, gerbėjai klauso.

Jei dar nesate įkūrėjas, turintis įtakos rinkodarai, tai čia yra trumpa jo veikimo apžvalga.

Pirmiausia susiraskite tinkamus influencerius. Tinkamo influencerio nusileidimas gali būti daug darbo. Norite būti tikri dėl tokios svarbios metrikos kaip

  • Jie nukreipti į jūsų potencialius pirkėjus,
  • Influenceris turi pasekėjus žmonėms, o ne robotus, ir
  • Įtakos darytojas skleis jūsų žinutes efektyviai su savo auditorija.

Tada derėsitės su tiksliniais paveikėjais ir susitarkite dėl skatinimo paskatų bei kitų sąlygų.

Kai turėsite savo influencerius ir susitarsite, kaip su jais dirbti, tada sugeneruosite kupono kodą influencerių pasekėjams..

Tada jūsų tiksliniai paveikėjai naudoja tuos kodus jūsų produktui reklamuoti. Tiesiog nepamirškite laiku užmegzti klausimų ir rūpesčių su paveikėjų auditorija.

Viename pranešime sakoma, kad grožio įtaką daro sugeneruoti 11,38 USD už kiekvieną 1,29 USD Tu praleidi. Tai beveik 800% IG! Ar ne tas „gražus“?

„Influencer“ rinkodara darbe

@nknaturalz yra šukuosenos „Instagram“ influenceris iš Kanados. Jos reklaminė kopija jaučiasi kaip natūralus jos ir jos skaitytojų pokalbis. Šiuo atveju ji įtraukia savo pasekėjus ir verčia juos pirkti iš savo rėmėjų, @curlkeeper

Norėdami pradėti nuo „Influencer“ rinkodaros, tiesiog suraskite influencerius savo erdvėje ir susisiekite su jais, kad sužinotumėte, ką reiškia jų paslaugos. Taip pat „Google“ paieškoje galite ieškoti „populiarių influencerių [YOUR NICHE]“, kad surastumėte jūsų paveiktus influencerius.

2. Mokama reklama

Mokama rinkodara skatina didelę dalį elektroninės komercijos pardavimų. Remiantis Merkle ataskaita, 60% skelbimų paspaudimų „Google“ ir 31% „Bing“ yra skirti pirkti skelbimus.

„Merkle Q1 2018“ skaitmeninės rinkodaros ataskaita

Šie skaičiai rodo, kad žmonės labiau linkę spustelėti elektroninės prekybos skelbimus nei kitų tipų skelbimai. Įdomiau yra tai, kad tendencija auga, todėl patyrę verslo žmonės daugiau išleidžia skelbimams ir patiria daugiau paspaudimų.

Pažiūrėkime, kaip tai veikia kai kuriuose socialinės žiniasklaidos kanaluose.

„Facebook“ skelbimai

Virš 2,7 milijardo vartotojų yra aktyvūs kiekvieną mėnesį „Facebook“. Tuo labiau, kad tinklas turi daugiau duomenų apie žmonių kasdienę veiklą nei kitos platformos.

„Facebook“ skelbimuose gali būti komandų tiek, kiek 152% IG. Nenorite praleisti progos padidinti jūsų verslo srautą ir pardavimus.

„Facebook“ skelbimų tipai yra šie:

  • Puslapis patinka
  • Įsitraukimo skelbimai
  • Skelbimo reklama
  • Prekės ženklo žinomumas
  • Lokalizuoti skelbimai
  • Svetainių konversijos
  • Svetainės paspaudimai
  • Renginių akcijos
  • Švino kartos skelbimai

Eikite į „Facebook“ verslas norėdami pradėti skelbimus. Atidarykite sąskaitą, pridėkite mokėjimo metodą, prijunkite „Instagram“ paskyrą, tada suprojektuokite ir paleiskite skelbimą.

Atsižvelgiant į jūsų tikslus, galite nustatyti skelbimus, kurie tiesiog padidina jūsų produkto supratimą, pritraukia pirkėjus apsilankyti jūsų el. Prekybos parduotuvėje ar nusipirkti iš jūsų.

Norėdami pradėti, spustelėkite skelbimų tvarkyklę.

Spustelėkite „Sukurti“. Pasirinkite norimo paleisti skelbimo tipą ir vykdykite nurodymus, kad jį nustatytumėte.

„YouTube“ skelbimai

„YouTube“ vartotojai išleidžia milijardas valandų „YouTube“ vaizdo įrašuose per dieną. Šis skaičius ne tik patraukia televiziją, bet ir viršijo „Netflix“ ir „Facebook“ vaizdo įrašus. „Netflix“ tuo metu turėjo 116 milijonų, o „Facebook“ – 100 milijonų.

Šie skaičiai nieko nereiškia jūsų verslui, jei žmonės nesidomi. Bet jei norite sulaukti šio metodo, jūsų vaizdo įrašas turi būti unikalus. Visada pradėkite nuo elementų, kurie sužadina susidomėjimą ir smalsumą.

„Instagram“ skelbimai

2017 m. Balandžio mėn. „Instagram“ paskelbė, kad pasiekė 700 milijonų aktyvių vartotojų.

Turėdama nuostabius vaizdus ir vaizdo įrašus, bet kuri įmonė gali reklamuotis „Instagram“. „Instagram“ reklamuojamų paskyrų skaičius išaugo nuo 200 000 2016 m. Iki vieno milijono 2017 m. Tai gali įvykti tik todėl, kad „Instagram“ skelbimai veikia.

Laimei, elektroninės komercijos verslas gali gauti naudos iš „Instagram“ skelbimų. Skelbimai atrodo kaip tipinis įrašas, todėl niekas nejaučia, kad juos reklamuojate. Galite bendrauti su vartotojais ir panaudoti duomenis iš „Facebook“, kad taikytumėtės.

Čia yra šie skelbimai:

  • Nuotraukų skelbimai
  • Skaidrių demonstracijos skelbimai
  • Vaizdo įrašų skelbimai
  • Karuselės skelbimai

Retargeting

Klientai labiau linkę pirkti iš jūsų vėliau, jei praeityje bendravo su jūsų turiniu ar socialinės žiniasklaidos puslapiais.

Taigi, perskirstymas seka jūsų lankytojus ir rodo jiems jūsų skelbimus, kai jie prisijungę. Tikslas yra priversti juos dar kartą apsilankyti, o šį kartą – įsigyti. Taip pat galite atitolinti savo konkurentų auditorijas.

Pradėkite pakartotinį taikymą

Jei norite vykdyti retargetą, į savo svetainės antraštę ar poraštę turėsite įterpti „JavaScript“ kodą. Pvz., Jei vėlinate „Facebook“, jums reikės „Facebook Pixels“.

Jei „Facebook“ norite naudoti vaizdo taškus, kaip savo skelbimo tikslą pasirinkite „Konversijos“ ir vykdykite nurodymus.

„Facebook“ bendradarbiauja su daugeliu el. Prekybos ir turinio valdymo platformų, tokių kaip „WordPress“, „BigCommerce“, „Wix“, „Shopify“ ir kt. Taigi pikselių integravimas dabar yra paprastas dalykas. Pvz., Naudodamiesi „WordPress“ viskas, ką jums reikia padaryti, tai pridėti pikselius prie „Facebook“ papildinio. „Facebook“ taip pat teikia rekomendacijas.

3. Turinio rinkodara

Apklausoje 72% rinkodaros specialistų sutiko, kad strategiškai sudėtinga valdyti turinį. Be to, 59% šių rinkodaros specialistų teigė, kad yra strategiški, padidino savo IG.

Šaltinis: Turinio rinkodaros institutas

Norite pasitelkti turinio rinkodarą, kad šviestumėte auditoriją apie savo produktą. Be to, jūs sukursite srautą ir suprasite savo pasiūlymus, nes daugiau žmonių pasiekia ir naudojasi jūsų mokymo medžiaga.

Tiksliau, jūs galite sukurti tokio tipo turinį

  • Vaizdo įrašas,
  • Dienoraščio įrašai,
  • Infografija,
  • Socialinės žiniasklaidos įrašai (įskaitant vaizdus ir GIF)

Girdėta apie turinio rinkodarą: naudoti savo turinį potencialiems klientams pritraukti, o paskui konvertuoti tuos pirkėjus.

Temos ir raktiniai žodžiai

Sukurkite puikų turinį leidžia reitinguoti paieškos varikliuose, o tai reiškia, kad ieškoma srauto jūsų svetainėje. Taigi, rinkdamiesi temas ir raktinius žodžius, įsitikinkite, kad jų paieškos reikalavimai yra dideli.

Turėtumėte nukreipti žodžius ar frazes, apibūdinančius jūsų produktą ar paslaugą.

Jei parduodate svorio metimo produktus, raktinių žodžių įrankyje galite ieškoti frazės „numesti svorio“. Žemiau esančiame paveikslėlyje „mesti svorį“ paieškos apimtis rodo vidutiniškai 36 000 paieškų per mėnesį.

Raktinių žodžių įrankis, toks kaip Ahrefs, suteikia jums daugiau informacijos apie raktinius žodžius, tokius kaip paieškos apimtis, sunkumai, paspaudimai ir kt.

Pakartokite šį procesą su kitomis frazėmis, kad nustatytumėte, ar jų paieškos apimtis yra reikšminga. Toliau pirmenybę teikite raktiniams žodžiams, kurių sunkumai yra mažiausi ir kurių paieškos apimtis yra didžiausia.

Sukurti turinį

Raktinių žodžių įrankis taip pat suteikia idėjų apie turinį, kurį galite sukurti.

Sukūrę reikiamus raktinius žodžius, sukurkite savo turinį. Gerai patikrinti, ką kiti sako jūsų tema, tačiau nesustokite prie to. Raskite kampą, kuris suteikia jums kraštą.

4. Kreipimosi programos

Kreipimasis arba „žodis iš lūpų“ rinkodara yra efektyvi e-komercija. Logika paprasta. Kai mėgaujatės patirtimi, norite ja pasidalinti su žmonėmis, kuriuos mylite.

Remiantis bendrovės teiginiais, 81 proc. Klientų pasitiki savo draugo rekomendacija dėl produkto, o ne bendrovės teiginiais „HubSpot“.

Nepamiršk; žmonės taip pat linkę įspėti artimuosius apie blogą patirtį. Jūsų darbas yra duoti jiems ką nors gero aptarti.

Jei norite kažko išskirtinio, galite pasamdyti programuotoją, kuris pritaikytų nukreipimo programą. Arba gaukite siuntimo programos programą greičiui. Tada nuspręskite, kokią paskatą suteikti ir reklamuoti programą.

Paskatos

Paskatos pritraukia klientus į nukreipimo programas. Todėl jūs norite planuoti šį žingsnį prieš pradėdami veikti.

Pigus pasiūlymas nepritrauks jūsų auditorijos, tuo tarpu brangus pasiūlymas gali sugadinti jūsų verslą arba padaryti programą neveiksmingą.

Taigi tinkamas balansas gali jus iš pradžių išstumti, bet galų gale išsiaiškinsite, koks yra pelningumas ir augimas.

Akcijos

Jei norite, kad žmonės išgirstų apie jūsų nukreipimo programą, turite ją reklamuoti. Informuokite apie tai savo esamus klientus ir praneškite naujiems klientams, kai tik jie apsilankys jūsų svetainėje.

5. Lojalumo programos

Turėti patenkintą klientą ir lojalų klientą yra du skirtingi dalykai. Ne visi jūsų laimingi klientai laikytųsi vien jūsų prekės ženklo.

Tačiau jei turite el. Prekybos svetainę, jums reikia lojalių klientų.

Lojalumo programas anksčiau būdavo sunku valdyti, tačiau suskaitmeninimas palengvino. Be lengvumo, jis turi daug sultingų pliusų. Pavyzdžiui, 73 proc. lojalumo programos vartotojų nukreipia savo draugus į lojalumo programą.

Dabar kokiais dar būdais galite pasinaudoti lojalumo programomis?

Jūsų klientai laikosi jūsų

Klientai, kurie pirkinius grindžia atlygiu, linkę nuolat pirkti iš jūsų, kad laimėtų tą atlygį. Jų pirkimo dažnis yra 90% didesnis nei lojalumo programos dalyvių.

Klientai linkę pirkti daugiau

Viename tyrime, 61% SVV apklaustųjų teigia, kad daugiau nei 50% jų pardavimų sudaro pakartotiniai klientai. Be to, šie klientai išleidžia 67% daugiau nei nauji.

Klientai nurodo jūsų verslą kitiems

Klientai dažnai nurodo savo draugus į jiems patinkančias lojalumo programas. Lojalumo programos dalyviai yra 50 kartų linkę pirkti, ir jie greitai pasakoja kitiems apie programą.

6. El. Pašto rinkodara

„Adobe“ įrašo, kad Amerikos tūkstantmečiai tikrina savo el. Laiškus vykdydami kitą veiklą. Ši priklausomybė el. Paštu yra tokia stipri, kad 18% vartotojų patikrinkite jų el. laiškus vairuodami!

Šaltinis: „Adobe“

Trumpai tariant, žmonės bendrauja su savo el. Laiškais ir jūs galite pasinaudokite tokiu elgesiu savo el. prekybos versle. Pirmasis akivaizdus žingsnis yra pradėti rinkti parduotuvių lankytojų el. Pašto adresus.

Kadangi 68% „Gen Z“ skaitys įmonių el. Laiškus, mainais į savo klientų el. Laiškus turite duoti ką nors vertingo. Galite jiems pasiūlyti,

  • Nuolaidos
  • Nemokama el. Knyga
  • Kodai
  • Parsisiunčiami dovanų pasiūlymai ir
  • Nemokami vartotojo vadovai

El. Pašto rinkodara įrankių gausu. Iš esmės jums reikia

  • Pasirinkimo formos
  • Automatiniai atsakikliai
  • Sąrašų tvarkymo sistema
  • Kampanijos stebėjimo ir ataskaitų teikimo įrankiai

Šiuos įrankius galima įsigyti atskirai arba kaip paketinius paketus, kuriuos rasite tokiose platformose kaip „Constant Contact“ ir „MailChimp“. Daugelyje šių el. Pašto rinkodaros platformų siūlomos atskiro tikrinimo funkcijos, šlamšto filtravimo galimybės ir API, kad būtų galima integruoti ir išplėsti jų našumą.

Norėdami suvynioti

Atminkite, kad tai, kas tinka kitiems, ne visada tinka jums. Geriausia išbandyti dalykus, kol rasite tai, kas prilimpa.

Tačiau visžalios idėjos, tokios kaip el. Pašto rinkodara, turėtų būti bet kokio rinkinio, kurį galiausiai nusprendėte vykdyti, dalis. Jei parduodate drabužius ar kitus daiktus, kurie liepia pakartoti pirkinius, tada lojalumo programa yra puikus būdas padidinti pelną.

Pasirinkite taktiką ir pradėkite iškart!

„Tulip“ yra „Snewscms“ turinio ir gaunamos rinkodaros ekspertė. Bėgant metams, ji padėjo dešimtims įmonių apibrėžti savo turinio strategiją. Jos įsitikinimu, kūrybiškumas daugiau nebeįkvėpia klientų. Norint užmegzti ryšį, užtenka tikros istorijos, kai gerai deklamuota. Prisijunkite su įjungtais „Snewscms“ Facebook.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map