Spocket entrega Dropshipping en un nivel diferente

Como una empresa relativamente nueva, Spocket podría haberse confundido fácilmente con otra startup hambrienta que está tratando de triunfar en el lucrativo mercado del servicio de dropshipping.


Sin embargo, cuando pudimos hablar con CEO Saba Mohebpour, nos dimos cuenta de que no son solo otra compañía tecnológica que busca hacer su gran oportunidad. De hecho, Spocket ha liderado la carga de revolucionar la forma en que se maneja el dropshipping y ha tenido el éxito de seguirlo..

Nuestra entrevista profundiza en los orígenes de Spocket y cómo se están preparando para el éxito al destacarse en un mar de servicios de dropshipping sin dejar de encajar..

Página de inicio de Spocket

Los orígenes del Spocket

Si bien la compañía se fundó oficialmente en 2017, la idea de Spocket había estado en proceso por el CEO y Fundador Saba Mohebpour durante sus días universitarios en UBC.

Mohebpour recuerda con franqueza cómo un video de YouTube ha sido el catalizador para que se adentre en el mundo de la programación..

(Estaba) inspirado en un video de YouTube de un joven de 17 años que vendió una aplicación a Yahoo, comencé a aprender programación y comencé una aplicación llamada Vendchat. Si bien tuvimos que cerrar eso, aprendí mucho a través de la experiencia y ¡listo! Spocket nació.

Pero antes de que Spocket pudiera realmente despegar, había que conocer el mercado de comercio electrónico e intentar entrar en la industria..

Para Mohebpour y su equipo, el paso lógico fue establecer una tienda en línea, pero pronto se dieron cuenta de que encontrar proveedores confiables, ordenar manualmente cada producto, tener existencias: todo parecía increíblemente poco práctico para una empresa que todavía está tratando de encontrar su base..

Saba Mohebpour, fundador de Spocket, y el equipo..

Fue durante su investigación que Mohebpour se dio cuenta de que mantener existencias era un gran problema para varios minoristas. Esta fue la chispa necesaria para establecer la base de Spocket: una solución sin riesgo para el comercio electrónico.

Al igual que con la mayoría de las nuevas empresas, Spocket tuvo que lidiar con algunos baches a lo largo del camino antes de establecerse, pero un bache en particular estaba completamente fuera de sus manos. Fue durante el Programa de Seattle Techstars, que la compañía fue aceptada en diciembre de 2017, a la que Mohebpour tuvo problemas para asistir debido a políticas de viaje más estrictas.

Afortunadamente, todo funcionó al final.

“Ser ciudadano iraní en ese momento y con las nuevas políticas de Trump vigentes, no pude lograrlo. ¡Pero mi equipo asistió en nombre de la empresa! Acabamos de conquistar nuevas alturas desde entonces, desde nuestra increíble ronda de financiación hasta el crecimiento en el número de minoristas en nuestra plataforma. ¡Es un proyecto extremadamente emocionante! “, Agregó.

Destacando mientras encaja

Por supuesto, poner un pie en la industria del dropshipping fue más que solo crear una empresa y brindarle un servicio. El equipo de Spocket tenía que entender qué problemas hay más allá de “mantener existencias” y “mantener bajos los riesgos” para un minorista en línea.

Si querían destacarse entre el mar de servicios de dropshipping y adaptarse perfectamente a las necesidades de un cliente o un cliente, debían comprender cuáles son los principales problemas en el dropshipping y cómo Spocket intenta abordarlos de manera diferente.

Dropshipping, en general, se ha limitado a proveedores chinos. Los plazos de entrega de un mes no funcionan exactamente en este siglo de gratificación instantánea. Para que los minoristas tengan una oportunidad justa de éxito frente a gigantes como Amazon, los tiempos de envío deben ser cortos y competitivos..

La preferencia por los productos locales, junto con los productos de calidad probada y fabricados éticamente, está aumentando, y en vista de eso, abordamos proveedores principalmente de los EE. UU. Y la UE para reducir el tiempo de envío y garantizar que la calidad no sea una preocupación.

Posicionándose como un servicio que no solo proporciona mejores tiempos de envío sino también productos locales que de alta calidad los hace un paso por encima del servicio promedio de envío directo.

Plan Spocket y precios a marzo de 2019 (fuente)

Pero el equipo de Spocket no estaba satisfecho con eso. Mohebpour, en particular, se dio cuenta de que muchos de los envases de los proveedores tienden a eclipsar la marca del minorista. Para combatir eso, han creado asociaciones con proveedores clave para que solo se utilicen paquetes neutrales, y el proveedor agregará la factura del minorista a la caja..

Para agregar la cereza en la parte superior, Spocket facilita a los comerciantes verificar los productos ellos mismos antes de agregarlos a su tienda utilizando pedidos de muestra que están disponibles directamente en su página de búsqueda.

Al abordar todos estos problemas y proporcionar un servicio que ofrece calidad y velocidad, Spocket se está convirtiendo en el mejor servicio de dropshipping para los minoristas en línea..

No solo un servicio, sino una solución

A pesar de que Spocket funciona con todos los cilindros, Mohebpour y su equipo nunca perdieron de vista lo que la compañía pretendía ser. Y eso es más que una simple compañía de servicios, sino una solución para los minoristas..

Eso significaba descifrar cómo resolver un problema que ha estado afectando a los minoristas en línea durante mucho tiempo.

Estamos resolviendo el problema de $ 1.1 billones de distorsión de inventario, creando un servicio que permite a los emprendedores construir su marca mientras hacen envíos directos, obtienen productos de calidad de proveedores locales y agilizan el envío.

Spocket está automatizando todos los negocios “aburridos” para que los minoristas puedan centrarse en el marketing, la marca y las conversiones..

Es una tarea enorme para una empresa que solo tiene más de un año (!) Pero para Spocket, no se trata solo de ser otra historia de éxito, también se trata de cerrar la brecha entre los minoristas y el mercado digital.

“Hemos sido parte de esta gran revolución del comercio electrónico que permite a cualquier persona con conexión a Internet abrir una tienda y hacerla grande. ¡Nos aseguramos de que su experiencia como minorista no tenga inconvenientes en el ámbito del suministro y entrega de productos! ”

La plataforma de productos ayuda a los minoristas a obtener productos

Sin embargo, al final del día, lo que motiva a Spocket son sus usuarios y Mohebpour nos dice lo importante y gratificante que es ver a los minoristas que usan Spocket para sus negocios en línea..

“Nuestra mayor motivación es empoderar a los emprendedores: presenciar que miles de minoristas inician sus negocios a través de Spocket es surrealista. Estamos inmensamente agradecidos y asombrados por la cantidad de tiendas increíbles que almacenan productos Spocket y los hacen suyos, con su estilo único ”.

Con un costo inicial cero, procesamiento automatizado y productos verificados, Spocket ha podido reducir el tiempo de construcción de la tienda a la mitad y proporcionar fuentes confiables para los minoristas: el impacto que realmente tienen en el mercado los impulsa a lograr más!

Alcanzar el éxito y romper hitos

Spocket solo ha existido durante aproximadamente un año, pero ya han logrado acumular bastantes hitos y éxitos. El CEO Mohebpour recuerda con franqueza cómo lograron ganar inversores durante el programa Techstars y expandirse a WooCommerce.

Todo el viaje de Spocket ha sido una gran montaña rusa, con mi incapacidad para dirigirme al programa Techstars, a pesar de llegar a cerrar una ronda de 1,5 millones con inversores como Mistral Venture Partners, 7 Gate Ventures, Panache Ventures y el acelerador Plug and Play.

… nos expandimos a WooCommerce el mes pasado (agosto de 2018), brindando a más minoristas la oportunidad de optimizar su negocio, y eso es un gran hito.

Aplicación Spocket Shopify (descargar)

Spocket WordPress plugin (descargar)

Otro gran hito para Spocket fue llegar a 25,000 minoristas en menos de un año, y las cifras siguen siendo fuertes. Basta decir que su arduo trabajo está dando sus frutos..

Hoy, Spocket apoya a los minoristas en los cinco continentes al ayudarlos a lanzar y escalar sus tiendas en línea. En cuanto al equipo en sí, se han expandido de un equipo de dos miembros con una ubicación central en Vancouver a 11 miembros con diseñadores en India, desarrolladores en Brasil y operaciones en Filipinas. Todo lo cual también muestra la fortaleza de la compañía en la diversidad..

Construyendo para el futuro (y para los usuarios)

Por mucho éxito que Spocket disfruta actualmente, Mohebpour y su equipo todavía tienen los ojos puestos en el futuro, que están planeando grandes cosas para la empresa..
Saba Mohebpour, fundador de Spocket.

“Planeamos llevar Spocket a otras plataformas, además de WooCommerce y Shopify, para que no importa dónde esté un empresario en Internet, puedan crecer más rápido con Spocket.

Estamos interesados ​​en construir una base de conocimiento para que los minoristas se refieran a medida que comienzan en este viaje épico, y lo más importante, esperamos brindar soluciones rápidas a más minoristas en todo el mundo ”.

Una parte clave de la construcción de una mejor plataforma con Spocket es comprender a sus usuarios. Para las pequeñas y medianas empresas, eso significa posicionarse como la plataforma perfecta para ayudar a los usuarios a hacer crecer su negocio..

Spocket está diseñado para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a escalar.

A medida que las empresas crecen, se vuelve bastante difícil rastrear el inventario o procesar individualmente cada pedido: gestionamos y automatizamos todo el trabajo manual, de modo que los comerciantes puedan concentrar toda su atención en publicidad, marketing, optimización de tiendas, retención de clientes: todo lo importante partes del funcionamiento de una tienda en línea exitosa.

Mohebpour continúa: “Los minoristas pueden agregar productos de múltiples proveedores sin la molestia de los permisos y contratos, ya que lo hemos manejado: esto permite que haya una gama más amplia de productos disponibles para los minoristas, sin mencionar nuestros precios exclusivos con grandes descuentos. ¡Negocios más rápidos, más fluidos y mejores han sido el resultado de Spocket! ”

Dropshipping en un nivel diferente

Es difícil para cualquier empresa o startup destacarse cuando te enfrentas a un mar de competidores, pero a pesar de tener solo un año, Spocket ha logrado no solo hacer eso con su servicio de dropshipping, sino que lo está haciendo en general. nivel diferente.

Pero alcanzar ese nivel de éxito no fue fácil y todo dependía como un equipo verdaderamente apasionado. El CEO Saba Mohebpour lo dice mejor cuando describe a la gente de Spocket:

Somos un equipo formado por personas apasionadas y curiosas de todo el mundo; escuchamos a nuestros clientes y estamos constantemente involucrados en la evolución de Spocket a una mejor versión de sí mismo.

Jeffrey Wilson Administrator
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