3 საუკეთესო მარკეტინგული რჩევა თქვენი ელექტრონული კომერციის გაყიდვების გაზრდისთვის

თუ თქვენ ახლავე იწყებთ თქვენს პირველ ინტერნეტ მაღაზიას ან ხართ ვეტერანი, არსებობს რამდენიმე საკითხი, რომლებიც უნდა შეისწავლოთ, როგორც თქვენი მარკეტინგის ნაწილი, გაყიდვების გასაზრდელად. სტატისტიკის თანახმად, გლობალური საცალო ვაჭრობის ელექტრონული კომერციის გაყიდვები 2019 წელს მიაღწევს 3,45 დოლარს. ონლაინ მაღაზია სწრაფად იზრდება, მაგრამ კონკურენცია ასეა, ასე რომ თქვენ ერთი ნაბიჯით წინ გჭირდებათ..


ქვემოთ მოცემულია 3 პრაქტიკა, რომელთა საშუალებითაც შესაძლებელია გაყიდვების გაზრდა.

მარკეტინგული რჩევები თქვენი ელექტრონული კომერციის გაყიდვების გასაძლიერებლად

1. თქვენი სათავსოს დიზაინი

თუ თქვენს კალათს აქვს მოქნილი შაბლონები, დიდი უპირატესობა ექნება თქვენს კონკურენტებს. როდესაც თქვენ ეძებთ კალათის პროგრამულ უზრუნველყოფას, გსურთ გქონდეთ პროდუქტი, რომელიც გთავაზობთ შაბლონებს, რომლებიც როგორც ვიზუალურად მიმზიდველი, ასევე მომხმარებლისთვის მარტივი ნავიგაციით, ასევე ადვილად შეცვლით.

სტუმრები პირველ შთაბეჭდილებებს ახდენენ 10 წამში. თუ ისინი ხედავენ რაღაც მახინჯს ან საიტი პროფესიონალურად არ გამოიყურება, ისინი გაქრება. ნავიგაცია მნიშვნელოვანია თქვენი ვიზიტორებისთვის – გსურთ, რომ თქვენი სტუმრისთვის მარტივია, იპოვოთ ის, რაც ეძებს, შეიძინეთ კლირენსი ან გასაყიდი საგნები, იპოვონ შესაფერისი ზომები, ფერები და სტილი..

დარწმუნდით, რომ ახლავე ყიდულობთ ღილაკებს, ნახავთ კალათის ღილაკებს და თქვენს საიტზე გაყიდული პროდუქტები ყოველთვის იმყოფებიან იმ გვერდზე, რაც ბუნებრივია, რომ მყიდველს ნახვის სურვილი გაეცნო. გსურთ თქვენი სტუმრების შეძენის გამოცდილება მაქსიმალურად გლუვი და მარტივია. დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ თქვენი დიზაინი რამდენიმე მეგობარზე. ყველას გეტყვით, რამდენად ადვილია მისი გამოყენება, მაგრამ ხალხის გამოყენებას მისი ნახვა თვალის დახუჭვა მოჰყვება.

2. შესთავაზეთ განსაკუთრებული მომხმარებლის მომსახურება

კალათა სისტემები, როგორიცაა Volusion, საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ “ცოცხალი ჩატი”. თუ ვინმეს აქვს შეკითხვა, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ უპასუხოთ და კიდევ შემოგთავაზოთ დამატებითი დახმარება ან გაყიდვების რჩევები. არა მხოლოდ Live Chat- ი ხელს უწყობს თქვენი კონვერტაციის კურსის გაძლიერებას, არამედ ის ზრდის მომხმარებელთა ურთიერთობებს.

დარწმუნდით, რომ შესთავაზეთ ანაზღაურება და გააკეთეთ უკან დაბრუნების პროცესი, რაც შეიძლება ნათლად არის დოკუმენტირებული და რაც შეიძლება ძალისხმევით. “30 დღიანი დაბრუნების” პოლიტიკის შეთავაზება შთააგონებს და ხელს შეუწყობს შესყიდვას, იმის მიუხედავად, რომ ძალიან ცოტა მომხმარებელი გამოიყენებს ანაზღაურების პოლიტიკას..

მომხმარებლებთან ურთიერთობისას, გახსოვდეთ სოციალური მედიის ამ დღეებში, რომ მომხმარებლისგან მხოლოდ ერთი უარყოფითი კომენტარი სჭირდება ათასობით ყურის მიღწევას. დარწმუნდით, რომ თქვენი გზის გასვლას აპირებთ ელ.წერილებში “მომხმარებლის მადლიერების” კუპონების შეთავაზებით, როდესაც ისინი თქვენთან ერთად შეირჩევიან, ელ.ფოსტის გაგზავნა თქვენს მიერ მიმდინარე ფასდაკლებებისა და გაყიდვების დეტალების შესახებ, და ყოველთვის იყავით კეთილგანწყობილი და თავაზიანი, როდესაც მიიღებთ ელ.წერილს, რომელსაც მიიღებთ კითხვებსა თუ შეშფოთებასთან დაკავშირებით..

3. გამოიყენეთ სოციალური ქსელის საიტების ძალა

სოციალური მედია აღმოჩნდება, რომ ეს არის ერთ ერთი ყველაზე მხიარული და მომგებიანი გზა თქვენი ბიზნესის შესახებ სიტყვის მოსაგვარებლად.

ენერგიით, რომ მიაღწიოთ მილიონებს Twitter- ით, ფეისბუქი, YouTube და Ჩემი სივრცე რამდენიმე რომ დაასახელოთ, თქვენ შეგიძლიათ აფეთქდეთ თქვენი გაყიდვები ყველა მხოლოდ რამდენიმე პოსტით, რომლებიც დაწერილი იყო სწორი გზით და სწორ დროს. თუ თქვენი მომხმარებლები Twitter- ში არიან, მათ შეუძლიათ დაუბრუნონ თქვენი შეტყობინებები თავიანთ მიმდევრებს და დაგეხმაროთ ახალი მომხმარებლების პოვნაში. Ასევე შეგიძლიათ განახორციელოს სოციალური კუპონი მომხმარებლებს, რომლებიც იზიარებენ თქვენს სოციალურ მედიას შინაარსს.

თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ თქვენი ინდუსტრიის ექსპერტი, ბლოგის პოსტების ჩაწერის და სოციალურ ქსელებში განთავსების საშუალებით. არ არსებობს უკეთესი გზა თქვენი მომხმარებლების ინფორმირებისთვის ინდუსტრიის ტენდენციების, ბაზარზე ახალი პროდუქტის, ან, ალბათ, პროდუქტის გახსენებაზე.

გამოყენების საუკეთესო ნაწილი სოციალური ქსელის საიტების ძალა ეს არის ის, რომ ყველა მათგანი თავისუფალია გამოიყენოთ.

ამასთან, თქვენი ონლაინ მაღაზიის ინტეგრირება შეგიძლიათ ამ ქსელის სოციალურ ქსელებთან, თქვენი ქსელის გასაფართოებლად. მაგალითად, ფეისბუქზე შეგიძლიათ შეიძინოთ მეტი მაღაზია Shopify Facebook მაღაზიასთან და BigCommerce- ს “Omni-Channel” შეუძლია თქვენი პროდუქტის დაკავშირება სხვადასხვა ბაზრებზე..

რასაც ექსპერტები ამბობენ

კრისტინ ფერგიუსონი, რომელსაც აქვს ძლიერი გამოცდილება ბუღალტრული აღრიცხვის, პროექტის მენეჯმენტისა და მარკეტინგის სფეროში, გვიზიარებს ჩვენთან, რომ ფეისბუქის რეკლამები მათთვის კარგად მუშაობს.

კრისტინი, წარმომადგენელი The Markey Group, კიდევ უფრო ხსნის თავის მარკეტინგულ რჩევებს, რომლებიც ხელს უწყობს ელექტრონული კომერციის გაყიდვების ზრდას,

ჩვენ წარმატებულები ვიყავით Facebook– ის რეკლამებითა და Facebook– ის წამყვანი ფორმის რეკლამებით, ბოლო პერიოდში ელექტრონული კომერციის გაყიდვების მაქსიმალური გაზრდის გზით.

თითო დაწკაპუნების ღირებულება არის ძალიან ხელმისაწვდომი, რაც საშუალებას აძლევს ორივე ცნობიერების ამაღლებას და ეფექტურ ფასად მიიყვანოთ. ბონუს ქულა, თუ თქვენ გაქვთ ვიდეო შინაარსები თქვენს რეკლამებში გასაზიარებლად!

კრისტინ ფერგიუსონი – Markey ჯგუფი.

Tabitha Naylor, Successful Startup 101-ის დამფუძნებელი, თვლის, რომ ”ელექტრონული კომერციის საიტებს შეუძლიათ ამაზონიდან აიღონ გვერდი, რომელმაც ნამდვილად გაათავისუფლა იდეა ჯვარედინად გაყიდვისა და გაყიდვის პროდუქციის შესახებ”.

არსებობს განსხვავებები ჯვარედინი გაყიდვებსა და გაყიდვებზე. Tabitha, ასევე TabithaNaylor.com მარკეტინგის ფირმის მფლობელი, უფრო ღრმად აღწერს მის აზრებს,

ჯვარედინი გაყიდვა გულისხმობს მომხმარებლების აქსესუარების ან თანმხლები ნივთების გაყიდვას, რაც უკვე შეიძინეს. თუ მომხმარებელი ყიდულობს ტაბლეტს მაგალითად, დაუყოვნებლივ უნდა შესთავაზოთ დამცავი შემთხვევა ამ ტაბლეტისთვის.

გაყიდვების გაყიდვა ცოტათი განსხვავებულია, რადგან თქვენ მომხმარებლებს სთავაზობთ განახლებას ის, რაც მათ უკვე შეიძინეს. მაგალითად, თუ მომხმარებელმა შეიძინა ტელეფონი, რომელიც გამოვიდა ორი წლის წინ, თქვენ ახლავთ მათ უყიდეთ ტელეფონის უახლეს ვერსიას, რომლის გაკეთებაც ადვილია, რადგან უკვე იცით, რომ მომხმარებელი სავარაუდოდ უკეთესად რეაგირებს ის, რაც მან უკვე შეიძინა.

ტაბიტა ნეილორი – TabithaNaylor.com

შეფუთვა

ყოველკვირეულ რუტინაში ახალი მარკეტინგის ტექნიკის განხორციელებისას უნდა გახსოვდეთ ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი საკითხი. დაათვალიერეთ საიდან მოდის თქვენი ვიზიტორები (Google Analytics შესანიშნავია ამისათვის) იმისთვის, რომ ნახოთ რომელი მარკეტინგის მეთოდები საუკეთესოდ შეიმუშავებს თქვენთვის და შემდეგ შეიმუშავეთ სტრატეგია, რომ მიიღოთ რაც შეიძლება მეტი ამ მეთოდით..

თავდაპირველი სტატია პირველად ქვეყნდება WHSR ბლოგი; ის ახლა მართავს და განახლებულია BuildThis.io პერსონალის მიერ.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map