Statistiky online nakupování, elektronického obchodování a internetu (2020) byste měli vědět

BuildThis.io se zavazuje poskytovat čtenářům co nejpřesnější informace. V průběhu našeho výzkumu shromažďujeme velké množství dat používaných k zálohování našich článků. To má zajistit nejvyšší úroveň integrity a omezit zkreslení v našich zjištěních.


Spoléháme na kvalitativní údaje (numerické statistiky, jako jsou čísla, procenta apod.), Abychom čtenářům poskytli spolehlivý důkaz o skutečnosti. To je optimální pro analýzu, která vyžaduje, abyste založili obchodní rozhodnutí, a mohou sloužit k minimalizaci možnosti chyb.

Všechna zaznamenaná data, pokud je to možné, pocházejí z renomovaných zdrojů, např Alexa, Geek Wire, Statistiky, a Inteligentní statistiky.

Používání internetu & Průnik

Míra penetrace internetového světa podle geografických regionů (březen 2019).

  • Průnik globálního internetového předplatného dosáhl ve 4. čtvrtletí 2018 104 procent.
  • Globální uživatelé internetu za posledních 12 měsíců vzrostli o 8,6 procenta, přičemž do začátku dubna 2019 přispělo 350 milionů nových uživatelů celkovou částkou 4 437 miliard..
  • Největší podíl na růstu uživatelů internetu v Indii v prvním čtvrtletí roku 2019 dosáhla Indie.
  • Od 1. čtvrtletí 2019 je v Indii 560 milionů aktivních uživatelů internetu .
  • Lidé v Indii strávili v průměru 7 hodin 47 minut pomocí internetu prostřednictvím jakéhokoli zařízení.
  • Top 5 nejnavštěvovanějších webů na světě: 1) Google.com, 2) Youtube.com, 3) Facebook.com, 4) Baidu.com, 5) Wikipedia.org.
  • Počet těch, kteří přistupují k internetu výhradně na mobilním zařízení, vzroste v roce 2019 o 10,6% a dosáhne 55,1 milionu uživatelů.
  • Uživatelé internetu ve světě podle regionůg: Asie 50,1%, Evropa 16,4%, Afrika 11,2%, LAt Am / Carib. 10,1%, Severní Amerika 7,5%, Střední východ 4,0%, Oceana / Austrálie 0,7%.
  • Existuje 829 000 000 uživatelů internetu pro Mar / 2019, penetrace 58,4%, na CNNIC.
  • V březnu / 2019 existuje 560 000 000 uživatelů internetu, penetrace 40,9%, na IAMAI.
  • Ve Velké Británii existuje od roku 2019 63,43 milionů uživatelů internetu, s 95% mírou penetrace. Lidé trávili v průměru 5 hodin 46 minut pomocí internetu prostřednictvím jakéhokoli zařízení.
  • Poslední údaje uvádějí, že průměrně téměř 1 milion lidí přišel poprvé online každý den za poslední rok.
  • WordPress představuje 27% všech webů po celém světě, ale pouze asi 40% webů WordPress je aktuálních.

Globální uživatelé internetu dosáhnou do dubna 2019 4,437 miliardy, za posledních 12 měsíců vzrostli o 8,6%. Klikněte na Tweet

Online nakupování & eCommerce

Podíl elektronického obchodování na celkových globálních maloobchodních trzích od roku 2015 do roku 2021.

  • eCommerce nyní tvoří více než 13% všech maloobchodních příjmů v roce 2019.
  • Top 5 nejnavštěvovanějších nákupních webů v roce 2019, podle Alexa: 1) Amazon.com, 2) Netflix.com, 3) Ebay.com, 4) Amazon.co.uk a 5) Etsy.com.
  • Amazon je přední online maloobchod s čistým výnosem 232,88 miliard USD v roce 2018. Společnost dosáhla rekordního zisku v prvním čtvrtletí roku 2019, vykázala čistý zisk 3,6 miliardy USD za čtvrtletí nebo 7,09 USD na akcii, což drtilo očekávání analytiků o výdělek 4,72 $ za akcii. Amazon pokračuje v nastavování nového vysokého pásma pro zisky každé čtvrtletí, s předchozím rekordem 3 miliardy dolarů stanoveným v minulém čtvrtletí.
  • Odhaduje se, že v roce 2019 bude globálních digitálních nákupců 1,92 miliardy.
  • Očekává se, že maloobchodní tržby z elektronického obchodování v roce 2019 budou představovat 13,7% celosvětového maloobchodního prodeje.
  • Celková hodnota globálního maloobchodního prodeje elektronického obchodu dosáhne v roce 2019 3,45T $.
  • V rámci maloobchodního elektronického obchodu bude obecné zboží představovat přibližně 67% tržeb, tj. 401,63 miliard USD.
  • Nejrychlejší růst maloobchodního elektronického obchodu mezi lety 2018 a 2022 se očekává v Indii a Indonésii.
  • Očekává se, že maloobchodní tržby z elektronického obchodování v roce 2019 budou tvořit 33,6% z celkového maloobchodního prodeje v Číně.
  • Do 4. čtvrtletí 2018 měla PayPal aktivní registrované účty 267 milionů.
  • Internetová ekonomika jihovýchodní Asie dosáhla v roce 2019 poprvé 100 miliard dolarů.
  • Očekává se, že do roku 2025 vzroste internetová ekonomika SEA na 300 miliard USD při CAGR 33%.
  • Internetové ekonomiky Indonésie a Vietnamu rostou ročně o více než 40%, což jsou nejrychleji rostoucí země v jihovýchodní Asii.
  • Očekává se, že digitální platby do roku 2025 překročí 1 bilion dolarů, což představuje 1 $ za každých 2 USD utratených v jihovýchodní Asii.
  • Více než 37 miliard dolarů kapitálu proudilo do internetové ekonomiky SEA za poslední čtyři roky, přičemž většina šla do eCommerce a Ride Hailing Unicorns..

Podle průzkumu společnosti Google dosáhla internetová ekonomika jihovýchodní Asie v roce 2019 poprvé 100 miliard dolarů. Klikněte na Tweet

Jak různé generace tráví online?

  • Pouze 9,6% Gen Z uvádí nákup zboží ve fyzickém obchodě – výrazně méně než jejich starší generace (Millennials na 31,04%, Gen X na 27,5% a Baby Boomers na 31,9%).
  • Respondenti Gen Z utratí každý měsíc online o 8% více svého diskrečního příjmu, než je celosvětový průměr – a mají tendenci preferovat online nákupy před nákupy offline.
  • Pouze 56% spotřebitelů Gen Z uskutečnilo nákup v kamenném obchodě za posledních šest měsíců ve srovnání se 65% všech respondentů.
  • 30% kupujících Gen Z vidělo reklamu na produkt na sociálních médiích a 22% navštívilo alespoň jeden ze sociálních kanálů značky před nákupem v obchodě.
  • Pouze čtvrtina (27%) baby boomerů nebo seniorů považuje dostupnost financování za vlivnou.
  • S tím, jak se online zážitky stávají stále více bezproblémovými, budou se značky snažit vytvářet kolem sebe příkop s vysoce kvalitními a vysoce interaktivními offline zážitky. Chcete-li odpovídat na všechny potřeby offline zážitku, očekávejte nárůst náboru od starších generací, které kdysi vybudovaly mekky maloobchodních zkušeností v jejich rozkvětu.

Chování zákazníků při online nakupování

Nakupujte statistiky míry konverze elektronického obchoduPoměr převodu BFCM podle kanálů

  • Přepočítací koeficienty na různých zdrojích provozu během Shopify Černý pátek a Cyber ​​pondělí 2018: E-mail: 4,38%; Přímo: 4,35%; Hledání: 3,60% a Sociální: 2%.
  • Za posledních 6 měsíců uskutečnilo 78% celosvětových respondentů průzkumu společnosti BigCommerce nákup na Amazonu, 65% ve fyzickém obchodě, 45% ve značkovém internetovém obchodě, 34% na eBay a dalších 11% Facebooku.
  • Pro 36% respondentů jim financování umožnilo koupit dražší variantu, než původně zvažovali, a dalších 31% spotřebitelů by nákup neprovedlo jinak..
  • Na dotaz ohledně jejich nákupního chování před nákupem v kamenném obchodě navštívilo 39% digitálních spotřebitelů web značky, 36% přečetlo recenze zákazníků, 33% se pokusilo o cenovou shodu s produktem online, 32% našlo značku na Amazonka.
  • eBay zůstává cennou destinací nákupu ve Velké Británii, přičemž více než polovina (57%) respondentů průzkumu provádí nákup na svém trhu v průběhu posledních šesti měsíců.
  • Cílení napříč zařízeními přináší o 16% více konverzí pro maloobchodní inzerenty v USA.
  • Více digitálních kupujících nakupuje oděvy online v roce 2019, přičemž on-line prodej vzroste meziročně o 14,8% ve srovnání s růstem cihly a malty o 1,9%.
  • Ve Velké Británii investuje 30% maloobchodníků do technologie, aby zákazníci mohli pomocí webu vrátit to, co si koupili v obchodě..
  • 84% lidí opustí nákup, pokud jedná o nezajištěný web.
  • 63% zákazníků s větší pravděpodobností uskuteční nákup z webu, který má uživatelské recenze.
  • Téměř 70% dotazovaných nakupujících uvádí, že jejich poslední zkušenosti s návratem byly „snadné“ nebo „velmi snadné“, a 96% by na základě této zkušenosti znovu nakupovalo s maloobchodníkem..
  • Více než dvě třetiny nakupujících tvrdí, že jsou odradeni tím, že musí platit za zpáteční dopravu (69%) nebo za zarybnění (67%), a 17% uvedlo, že by neuskutečnili nákup bez možnosti vrátit se do obchodu.
  • Pošta je nejběžnějším způsobem (74%) k vrácení online nákupu.
  • Průměrná míra opuštění vozíku ve 3. čtvrtletí 2018 byla 76,9%.
  • Průměrná míra otevření pro e-mail s opuštěným vozíkem je 15,21% a průměrná míra prokliku je 21,12% pro uživatele SmartrMail..
  • Průměrný příjem z e-mailu pro e-mail s opuštěným vozíkem je 27,12 $ (pro uživatele SmartrMail).
  • E-maily s opuštěným vozíkem jsou nejziskovějším typem e-mailu, který můžete odeslat jako online prodejce.

Jak Američané tráví online?

Pouze ve Spojených státech má 97 milionů lidí Amazon Prime Prime (zdroj infographic: Předplatně)

  • Maloobchodní eCommerce bude v roce 2019 představovat 10,9% celkových amerických maloobchodních výdajů u všech obchodníků – asi osminu velikosti maloobchodního prodeje cihel a malty.
  • 80% uživatelů internetu v USA provedlo alespoň jeden nákup online.
  • Ve Spojených státech je více než 95 milionů členů Amazon Prime.
  • Průměrně dva z pěti amerických zákazníků (41%) dostávají od Amazonu každý týden jeden až dva balíčky. Toto číslo vyskočí na polovinu (50%) u spotřebitelů ve věku 18–25 let a 57% u spotřebitelů ve věku 26–35 let.
  • 83% amerických online nakupujících očekává pravidelnou komunikaci o svých nákupech.
  • 61% amerických zákazníků uvádí, že v posledních 3 měsících zaslaly zprávy podniku.
  • 70% amerických zákazníků, kteří zasílají zprávy firmám, očekává rychlejší reakci, než jakou by dostali, kdyby použili tradičnější způsob komunikace.
  • 69% amerických zákazníků, kteří zasílají zprávy firmám, říká, že schopnost posílat zprávy jim pomáhá cítit se se značkou o důvěře.
  • 79% amerických spotřebitelů uvedlo, že doprava zdarma by u nich zvýšila pravděpodobnost nákupu online.
  • 54% amerických spotřebitelů mladších 25 let uvedlo, že jejich řidičem číslo jedna je doprava ve stejný den.
  • Pouze 15% amerických zákazníků uvedlo, že internetoví maloobchodníci vždy nabízejí možnosti dopravy, které splňují jejich očekávání ohledně rychlosti doručení, ve srovnání s 30%, které uvádějí totéž pro Amazon.
  • 53% amerických online nakupujících nenakoupí produkt, pokud neví, kdy dorazí.
  • 54% amerických online nakupujících dá maloobchodníkovi opakované obchody, které mohou předpovídat, kdy balíček dorazí.
  • 42% amerických online nakupujících vrátilo zboží, které zakoupili online za posledních šest měsíců.
  • 63% amerických online nakupujících uvedlo, že by nákup neuskutečnili, pokud by nemohli najít zásady vrácení zboží.
  • Téměř 70% amerických online nakupujících uvedlo, že jejich poslední zkušenosti s návratem byly „snadné“ nebo „velmi snadné“, a 96% by od tohoto prodejce znovu nakupovalo na základě této zkušenosti.
  • 59% amerických online nakupujících uvedlo, že chtějí dostávat oznámení o stavu jejich vrácení.
  • 41% amerických online nakupujících uvedlo, že „zarámují“ alespoň některé online nákupy („zarámování“ se vztahuje na nákup více verzí stejné položky a vrácení těch, které nefungovaly).
  • 58,6% amerických online nakupujících opustilo košík za poslední 3 měsíce, protože „právě jsem procházel / nebyl připraven ke koupi.“
  • 29% amerických online nakupujících používá nebo plánuje používat chatboty pro online nakupování.
  • Tři hlavní důvody, proč američtí online nakupující dávají za opuštění košíku během pokladny, jsou vysoké dodatečné náklady, potřeba vytvořit účet a komplikovaný proces pokladny (jedná se o výsledky průzkumu po odstranění „Právě jsem procházel / nebyl připraven ke koupi ”Segment).

V USA je více než 95 milionů členů Amazon Prime. Dva z pěti amerických spotřebitelů (41%) dostávají v průměru od Amazonu týdně alespoň jeden balíček. Klikněte na Tweet

Digitální marketing & Výdaje na reklamu

  • Více než 90% online zkušeností začíná vyhledávačem.
  • Průzkum v rámci strategie CPC z listopadu 2018 zjistil, že zhruba jeden z pěti uživatelů internetu nakupoval oblečení často prostřednictvím digitálních kanálů.
  • Vysoké náklady na placená média (Google, Facebook, Amazon atd.) A obtížné zajištění návratnosti investic do reklamy způsobí, že placené mediální týmy budou pro značky elektronického obchodu stále důležitější – a stále více narážející a nákladnější na zavedení.
  • Vzhledem k vysokým nákladům na placená média a placené mediální týmy, jakož i na to, že spotřebitelé hltají více obsahu nálevky, bude obsah a obchod i nadále výrobcem peněz pro značky, které přiměřeně investují..
  • Ve 3. čtvrtletí 2018 přicházelo prostřednictvím mobilních zařízení 77% provozu v obchodech Shopify.
  • Potenciální dosah reklamy na Facebooku: 1 887 milionů.
  • Průměrná doba mezi vyhledáváním produktů Google a nákupem je 20 dní; zatímco na Amazonu je toto číslo 26 dní.
  • 35% vyhledávání produktů Google se změní na transakce do 5 dnů.
  • Výdaje na reklamy v Nákupech Google vzrostly ve 4. čtvrtletí 2018 meziročně o 43%, takže čtvrtina byla nejrychlejším tempem růstu za dva roky.
  • Reklamy v Nákupech Google mají vyšší MP než reklamy Amazonu na sponzorované produkty a sponzorované značky.
  • 91% maloobchodních značek používá 2 nebo více sociálních médií.
  • Pouze 43% internetových obchodů však vidí na svých stránkách sociálních médií významný provoz.

Využití mobilního internetu & Trendy

  • Globálně jsme zaznamenali 30 miliard globálních kombinovaných stahování aplikací – také největší čtvrtinu vůbec, meziročně o 10% více.
  • Tři nejlepší aplikace pro zasílání zpráv mají uživatelské základny 1 miliardu nebo více.
  • V 1. čtvrtletí 2019 překročily globální spotřebitelské výdaje na iOS a Google Play 22 miliard USD – nejlukrativnější čtvrtletí vůbec, meziročně o 20% více.
  • Dnes je na světě 5,11 miliard unikátních mobilních uživatelů, což je v posledním roce 100 milionů (2 procenta).
  • Po celém světě dnes mobilní telefon používá více než 5,1 miliardy lidí – meziroční nárůst o 2,7 procenta – smartphony představují více než dvě třetiny všech dnes používaných zařízení.
  • Ve 4. čtvrtletí 2018 činil celkový počet mobilních předplatných přibližně 7,9 miliard, přičemž čistý počet předplatných během čtvrtletí činil 43 milionů.
  • Počet uživatelů chytrých telefonů v USA dosáhne v roce 2019 232,8 milionu, přičemž poprvé překonal uživatele stolních počítačů (228,9 milionů)..
  • Více než 230 milionů amerických zákazníků vlastní chytré telefony, přibližně 100 milionů amerických zákazníků vlastní tablety.
  • Odhaduje se, že v současné době se používá 10 miliard mobilních připojených zařízení.
  • 59% uživatelů chytrých telefonů upřednostňuje firmy pomocí mobilních webů nebo aplikací, které jim umožňují snadno a rychle nakupovat.
  • Od ledna 2019 existuje ve Velké Británii 53,60 milionů aktivních uživatelů mobilního internetu.
  • V Indii existuje 515,2 milionů aktivních uživatelů mobilního internetu.
  • V Číně je aktivních uživatelů mobilního internetu 765,1 milionu.
  • 69% uživatelů smartphonů uvádí, že je pravděpodobnější, že si koupí od firem s mobilními weby nebo aplikacemi, které odpovídají na jejich otázky.
  • Google odpovídá za 96% veškerého provozu vyhledávání smartphonů
  • 90% z 360 milionů uživatelů internetu v jihovýchodní Asii se připojuje k internetu především prostřednictvím svých mobilních telefonů.

Google odpovídá za 96% veškerého provozu vyhledávání smartphonů! Klikněte na Tweet

Lidé kupují více ze svého mobilního telefonu

  • Téměř 40% všech nákupů eCommerce během prázdninové sezóny 2018 bylo provedeno pomocí smartphonu.
  • 80% nakupujících použilo mobilní telefon uvnitř fyzického obchodu, aby buď vyhledali recenze produktů, porovnali ceny nebo našli alternativní umístění obchodu.
  • 80% Američanů je online nakupujících. Více než polovina z nich nakupovala na mobilních zařízeních
  • Lidé, kteří mají špatné mobilní zkušenosti s vaší firmou, jsou o 62% méně pravděpodobní, že se stanou vašimi zákazníky v budoucnosti.
  • Během černého pátku a kybernetického pondělí 2018 se 66% prodejů od obchodníků Shopify stalo v mobilních zařízeních ve srovnání s 34% na stolních počítačích.
  • Ve srovnání s uživateli, kteří nejsou uživateli, je u uživatelů Instagramu o 70% vyšší pravděpodobnost, že budou nakupovat online na svých mobilních zařízeních.
  • 6% online nakupujících upřednostňuje mobilní peněženky před jinými způsoby platby.
  • Zákazníci spoléhají na mobil při nakupování ve fyzických obchodech.
  • Dvě třetiny nakupujících kontrolují telefony v obchodě, zda neobsahují informace o produktech, přeskakují obchodníky.
  • Očekává se, že mobilní elektronický obchod bude v roce 2019 představovat 67,2 procenta digitálního prodeje.
  • Na smartphonech byla dokončena více než třetina online prodeje v pátek 2018 online.
  • 79% uživatelů smartphonů provedlo nákup online pomocí svých mobilních zařízení za posledních 6 měsíců.
  • 20% pokles počtu konverzí za každou sekundu zpoždění v době načítání mobilní stránky.
  • Je-li doba načítání delší než tři sekundy, bude pravděpodobně opuštěno 53% mobilních návštěv.
  • Mobilní stránky v pevninské Číně jsou nejrychlejší v regionu s průměrnou dobou načítání 5,4 sekund.
  • 76% lidí, kteří na smartphonu hledají něco poblíž, navštíví do jednoho dne související firmu a 28% z těchto vyhledávání povede k nákupu.
  • Mobilní vyhledávání výrazu „obchod otevřený u mě“ (například „obchod s potravinami otevřený u mě“ a „obchod s autodílem otevřený u mě“) vzrostla za poslední dva roky o více než 250%.
  • Mobilní vyhledávání výrazů „v prodeji“ + „v mém okolí“ (například „v prodeji pneumatik v mém okolí“ a „domů v prodeji v mém okolí“) se za poslední dva roky meziročně zvýšilo o více než 250%.
  • Produktové stránky a mobilní design jsou dva vysoce hodnocené kontaktní body v mobilní spotřebitelské cestě pro mobilní stránky APAC.
  • 79% spotřebitelů v zemích APAC bude stále hledat informace online, a to i v místě prodeje v obchodech.

Sítě sociálních médií

eMarketer předpovídá, že 51,7% uživatelů sociálních sítí v USA bude mobilní pouze v roce 2019.

  • Celkový počet aktivních uživatelů sociálních médií: 3,499 miliard.
  • Celkový počet sociálních uživatelů přistupujících přes mobilní zařízení: 3,429 miliard.
  • Počet uživatelů sociálních médií zaznamenal v roce 2018 solidní růst a od letošního roku vzrostl o více než 200 milionů a do doby zveřejnění dosáhl téměř 3,5 miliardy..
  • Top 5 sociálních médií: 1) Facebook.com, 2) Twitter.com, 3) Linkedin.com, 4) Pinterest.com, 5) Livejournal.com.
  • Aktivní uživatelé sociálních médií v procentech z celkové populace: 45%.
  • Facebook nahlásil celkovou měsíční aktivní uživatelskou základnu 2,320 miliard uživatelů na základní platformě Facebook – tj. Nezahrnoval údaje pro Instagram a WhatsApp..
  • V roce 2019 bude 51,7% uživatelů sociálních sítí v USA pouze mobilní.
  • Ve Velké Británii existuje od ledna 2019 39 milionů uživatelů mobilních sociálních médií.
  • Ve Velké Británii je 45 milionů aktivních uživatelů sociálních médií, s pronikáním 67%.
  • Gen Z utrácí jen málo peněz za produkty, které najdou z Facebooku – 11,8% ve srovnání s Millennials na 29,39%, Gen X na 34,21% a Baby Boomers na 24,56%.
  • 44% aktivních uživatelů Instagramu říká, že k průzkumu značky používají sociální média. To je nejvyšší procento z hlavních sociálních sítí.
  • 96% módních značek se sídlem v USA používá Instagram k oslovení zákazníků.
  • Instagram je před Facebookem se střední mírou zapojení 1,60% za příspěvek u značek.
  • V červnu 2018 bylo denně 400 milionů aktivních uživatelů Instagramu Stories. To je o 300 milionů více uživatelů od jejího uvedení v roce 2016.
  • Na Twitteru je aktuálně 326 milionů aktivních uživatelů měsíčně.

Indie

  • Průměrný denní čas strávený používáním sociálních médií v Indii: 2 hodiny 32 minut.
  • Celkový počet aktivních uživatelů sociálních médií v Indii: 310 milionů.
  • V Indii má přístup přes mobilní zařízení 290 milionů aktivních uživatelů sociálních médií.

Čína

  • V Číně je aktivních uživatelů sociálních médií 1,007 miliardy.
  • Nejaktivnější platformy sociálních médií v Číně: WeChat, Baidu Tieba, QQ, Sina Weibo, Youku.

Marketing sociálních médií

  • Výzvou číslo 1 sociálního marketingu je stále návratnost investic. Návratnost investic je hlavním zájmem 55% sociálních obchodníků.
  • V první linii se zákazníky a vyhlídkami každý den drtivá většina (88%) sociálních obchodníků chápe důležitost zákaznických služeb v sociální oblasti; více než polovina (45%) respondentů spotřebitelů oslovila sociální společnost.
  • Více než polovina sociálních obchodníků nemá přístup ke veškerému softwaru, který potřebují, a 65% sociálních marketingových pracovníků uvádí, že potřebují vyhrazený zdroj pro vývoj obsahu..
  • Neuvěřitelných 97% sociálních marketérů uvádí Facebook jako svou nejpoužívanější a nejužitečnější sociální síť a Instagram vyhodí Snapchata z vody díky uživatelskému sociálnímu marketingu a adopci spotřebitele.
  • 83% obchodníků používá Instagram a 13% používá Snapchat; Instagram používá 51% zákazníků a Snapchat 30%.
  • 83% lidí říká, že Instagram jim pomáhá objevovat nové produkty a služby. 81% říká, že platforma jim pomáhá zkoumat produkty a služby, a 80% říká, že jim pomáhá rozhodovat, zda provést nákup.
  • Interakce mezi uživateli a značkami na Instagramu je 10krát větší než na Facebooku, 54krát větší než na Pinterestu a 84krát větší než na Twitteru.

Zdroje:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map